健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用研究

邱旭芳

海軍青島第二療養(yǎng)院特勤一科 山東省青島市 266071

健康體檢護(hù)理是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行體檢的過程中，對(duì)參與體檢成員的生理和心理等各個(gè)方面展開護(hù)理工作，給予關(guān)心和愛護(hù)，以便提升服務(wù)的質(zhì)量和水平，有利于緩解患者面對(duì)體檢的緊張和壓力，配合體檢工作順利開展[1-2]。本次研究中，針對(duì)健康和亞健康人群的體檢工作加入了健康體檢護(hù)理措施，取得了良好的護(hù)理效果，現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下。

1 資料與方法

1 一般資料

選擇2016年1月至2017年1月期間在我院接受健康體檢的256名成員參與研究，隨機(jī)將人員分成兩組，對(duì)照組128例，觀察組128例。對(duì)照組患者中，男性69例，女性59例，年齡在19歲至77歲之間，平均年齡為（48.52±7.88）歲；觀察組患者中，男性67例，女性61例，年齡在20歲至78歲之間，平均年齡為（47.95±7.13）歲。兩組人員的性別、年齡等一般資料的差異沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），因此具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組成員采用常規(guī)的體檢模式，包括檢查胸片、尿常規(guī)和血常規(guī)檢驗(yàn)、B超檢查、心電圖檢查和內(nèi)外科檢查，對(duì)照組成員不采取任何護(hù)理干預(yù)措施。

觀察組成員在對(duì)照組成員的基礎(chǔ)上加入健康體檢護(hù)理，主要分為體檢前、體檢中和體檢后的護(hù)理工作。在體檢開始前，需要對(duì)參與體檢的人員進(jìn)行健康教育，告知相關(guān)疾病的預(yù)防措施和生活中的注意事項(xiàng)，可以向體檢人員分發(fā)健康手冊(cè)提高其自我防護(hù)的意識(shí)，同時(shí)需要向體檢人員介紹體檢的相關(guān)注意事項(xiàng)，例如在體檢前禁止飲用酒精、保持清淡的飲食等。在體檢過程中，加強(qiáng)對(duì)體檢服務(wù)質(zhì)量和體檢環(huán)境的改善工作，要求所有醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一著裝，并遵守相關(guān)禮儀規(guī)定，對(duì)參與體檢工作的所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)工作，使服務(wù)的質(zhì)量得以提升，轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)思想，同時(shí)增加醫(yī)生和護(hù)士的溝通交流，以便提升體檢工作的效率。改善體檢中心的環(huán)境，為等待體檢的人員創(chuàng)造舒適溫馨的環(huán)境，可以加入電視、報(bào)紙雜志等幫助等待人員打發(fā)時(shí)間，體檢中心可以播放一些有利于舒緩心情的音樂，讓體檢人員的緊張感減輕。在體檢完成后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)體檢人員的相關(guān)指導(dǎo)，例如在飲食方面因叮囑其需要忌口的食品，也需要對(duì)服用藥物的人員進(jìn)行用藥指導(dǎo)，尤其是藥物的副作用、配伍禁忌等內(nèi)容需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)。同時(shí)指導(dǎo)體檢人員改善自身不良的生活習(xí)性。在體檢完成后2周時(shí)間內(nèi)對(duì)所有患者進(jìn)行隨訪工作，調(diào)查患者對(duì)體檢服務(wù)的滿意程度。

1.3 觀察指標(biāo)

記錄兩組成員進(jìn)行各項(xiàng)檢查時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間，并采用調(diào)查問卷的方式調(diào)查體檢人員對(duì)體檢服務(wù)的滿意情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究使用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)兩組患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，計(jì)數(shù)資料以（n，%）形式表示，采用卡方對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)量資料以（）的形式來表示，采用t對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，當(dāng)P＜0.05時(shí)，代表兩組數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比兩組成員各項(xiàng)檢查的耗費(fèi)時(shí)間

經(jīng)過對(duì)比研究，觀察組成員的體檢時(shí)間顯著低于對(duì)照組成員（P＜0.05），如表1所示。

2.2 對(duì)比兩組成員對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意情況

經(jīng)過護(hù)理對(duì)比，觀察組成員對(duì)體檢的滿意程度98.43%（126/128），也顯著優(yōu)于對(duì)照組成員82.03%（105/128），數(shù)據(jù)差異有意義（P＜0.05）。

3 討論

隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，不少人的身體已進(jìn)入亞健康的狀態(tài)，亞健康作為健康和疾病之間的一種臨界狀態(tài)，如果不及時(shí)采取有效措施進(jìn)行干預(yù)，則會(huì)為其他嚴(yán)重疾病埋下隱患，因此定期體檢的意義不言而喻[3-4]。隨著時(shí)代的發(fā)證變化，醫(yī)學(xué)模式也在不斷探索中朝著更加人性化的方向發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不同于過去的生物醫(yī)學(xué)模式，而正在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧?社會(huì)-心理”醫(yī)學(xué)模式。這一模式的提出，不僅僅要求醫(yī)護(hù)工作人員關(guān)注患者本身的疾病和相關(guān)癥狀，而且要求醫(yī)護(hù)人員關(guān)注患者的心理狀態(tài)和社會(huì)狀態(tài)，不光要使患者的生理疾病得到痊愈，還要維護(hù)患者的心理狀態(tài)和精神狀態(tài)，使患者能夠獲得全面的康復(fù)。通過體檢，人們可以對(duì)自身的身體狀況有較為全面的理解，對(duì)于潛在的疾病風(fēng)險(xiǎn)及早進(jìn)行預(yù)防，并盡早發(fā)現(xiàn)自身存在的疾病，從而為治療爭(zhēng)取時(shí)間。在體檢過程中，通過個(gè)性化的護(hù)理措施，可以盡量滿足患者的不同需求，使患者感到舒適、安心，有利于醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提高，提升患者對(duì)護(hù)理的滿意程度，降低不必要的醫(yī)患糾紛，有利于樹立良好的醫(yī)院形象。

對(duì)體檢人員展開健康教育，可以普及體檢知識(shí)，提高體檢人員的配合度。在進(jìn)行宣傳工作時(shí)，可以采用不同的宣教手段，例如發(fā)放體檢宣傳單，尤其在人群密集的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，有利于增加體檢的人數(shù)，例如學(xué)校、企事業(yè)單位等地區(qū)，對(duì)于預(yù)防疾病具有重要的意義。同時(shí)指導(dǎo)體檢人員體檢的流程和注意事項(xiàng)，可以有效提升體檢的效率。在進(jìn)行體檢時(shí)，通過同一著裝、禮貌用語等方式可以獲得體檢人員的信任，以便體檢工作的順利展開。根據(jù)相關(guān)資料表明，體檢過程中，醫(yī)護(hù)人員精神良好，服裝整齊，儀態(tài)端莊，并時(shí)刻使用文明用語，操作過程中動(dòng)作輕柔、合理等，能夠很大程度上贏得體檢者的好感度，從而使體檢者的配合度進(jìn)一步提高，對(duì)于體檢的準(zhǔn)確率和效率都有積極的幫助作用。除此之外，環(huán)境因素對(duì)于體檢同樣有重要影響，如果體檢環(huán)境過于嚴(yán)肅，則會(huì)導(dǎo)致體檢者產(chǎn)生不安、緊張、恐懼的心理，而這些心理極有可能對(duì)體檢過程造成不影響。通過舒適的環(huán)境、播放輕松的音樂可以有效緩解體檢人員的緊張情緒，從而避免患者產(chǎn)生反感情緒，尤其在排隊(duì)體檢的過程中，可以緩解患者焦躁、不耐的情緒，確保體檢過程有序、高效。

表1 兩組成員各項(xiàng)檢查耗費(fèi)時(shí)間對(duì)比（）

表1 兩組成員各項(xiàng)檢查耗費(fèi)時(shí)間對(duì)比（）

項(xiàng)目 對(duì)照組（128例）觀察組（128例） T值 P值胸片 21.5±2.3 11.3±1.7 40.348 ＜0.05抽血 24.8±2.5 18.6±2.4 20.241 ＜0.05尿常規(guī) 23.2±1.8 12.6±2.1 43.359 ＜0.05 B 超 24.8±2.1 16.3±2.4 30.155 ＜0.05心電圖檢查 26.2±3.3 14.6±4.2 24.570 ＜0.05內(nèi)外科檢查 36.4±1.3 24.3±1.8 61.654 ＜0.05

體檢結(jié)束后，對(duì)于結(jié)果呈現(xiàn)陽性的患者，有一部分原因是因?yàn)榛颊卟唤】档娘嬍沉?xí)慣和生活習(xí)慣造成的，因此在體檢結(jié)束后需要對(duì)患者進(jìn)行健康教育，改正不健康的習(xí)慣，合理飲食，合理睡眠，調(diào)整作息時(shí)間，可以促進(jìn)患者疾病的好轉(zhuǎn)，從而促進(jìn)患者康復(fù)。對(duì)于一部分已經(jīng)在進(jìn)行藥物治療的患者，可以在體檢結(jié)束后針對(duì)患者的體檢結(jié)果和用藥情況進(jìn)行治療方案的調(diào)整，確?；颊邔?duì)癥下藥，從而避免不良反應(yīng)的發(fā)生，確?；颊吣軌蛟缛斋@得康復(fù)。體檢結(jié)束后，醫(yī)院還應(yīng)該為每個(gè)體檢者建立起詳細(xì)的個(gè)人檔案，以便體檢者在下次體檢時(shí)進(jìn)行對(duì)比。這種方式可以使醫(yī)院與體檢者之間的關(guān)系進(jìn)一步接近，使醫(yī)院的功能有所轉(zhuǎn)變，更加類似于體檢者的家庭醫(yī)生，能夠使體檢者和醫(yī)院的距離更加靠近，從而使體檢工作能夠更好地發(fā)展。通過個(gè)人體檢檔案的建立，體檢者能夠?qū)崟r(shí)查看自身的身體狀況，對(duì)于存在的問題可以及時(shí)進(jìn)行解決，改善自身的不良生活習(xí)慣，確保生活方式合理，有利于提高自身的生活質(zhì)量，也有利于及早發(fā)現(xiàn)疾病就醫(yī)。

本次研究中針對(duì)觀察組患者，采用了全程健康體檢護(hù)理模式，體檢的時(shí)間明顯縮短，效率顯著提升，體檢人員對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意程度也更上一層樓，可見健康體檢護(hù)理的優(yōu)越性。

4 結(jié)語

綜上所述，對(duì)健康和亞健康人群應(yīng)用健康體檢護(hù)理方式，可以有效提高體檢的效率，提高體檢人員對(duì)體檢服務(wù)的滿意程度，因此值得臨床推廣。

[1]姚宇彤.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究 ,2015,13(14)：94-96.

[2]原佳銘,鄒小麗.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用分析[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,06(23)：256-257.

[3]徐林.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用價(jià)值探討[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,06(17)：248-250.

[4]潘莉莉,伍燕,郭豫.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果研究[J].養(yǎng)生保健指南,2017,01(10)：232.