大數(shù)據(jù)時代高校信息管理與決策研究

摘 要：在現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)時代中，高校如何深入開展信息化管理，充分歸集、分析、利用大數(shù)據(jù)時代的信息資源優(yōu)勢，以現(xiàn)代化的信息管理促進教育資源有效配置，提升教學(xué)管理質(zhì)量效能，是提升高校管理水平、提高高校競爭力的必然要求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高等院校；信息管理

一、大數(shù)據(jù)對高校教育管理的現(xiàn)實意義

（一）大數(shù)據(jù)概念的提出和發(fā)展為高等院校的現(xiàn)代化校園建設(shè)帶來了技術(shù)依據(jù)和良好的發(fā)展機遇。

任何一家高等學(xué)校在教學(xué)管理和信息化建設(shè)中均會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，例如，教師與學(xué)生在日常接觸中的交流信息，教學(xué)過程中的信息注冊與課程選擇信息，教學(xué)管理中的學(xué)籍管理以及學(xué)生成績信息等。這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一構(gòu)成了整個校園內(nèi)的信息源泉，各項信息完整、客觀，潛含著很高的實用價值。樹立起大數(shù)據(jù)思想，研究相關(guān)的信息技術(shù)，盡可能的發(fā)掘海量數(shù)據(jù)的可利用之處，將有效提高高校工作效率，為教學(xué)管理和日常決策提供信息支撐，推動高校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)概念的提出對高校信息化建設(shè)的整合帶來了契機。

我國當前各大高校的信息化建設(shè)步伐逐漸加快，陸續(xù)開發(fā)建立起各種信息管理系統(tǒng)，如，遠程教學(xué)系統(tǒng)、圖書館信息管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、選課系統(tǒng)、財務(wù)集中管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)本身就時刻產(chǎn)生著海量的信息數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)的概念，將可以有序、高效的對這些數(shù)據(jù)進行歸集整合，納入統(tǒng)一的信息平臺，綜合分析，分化利用，為學(xué)校管理提供決策支持和幫助，逐步建立起高效的智慧化院校。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展將對改革高校教學(xué)模式和教學(xué)方法提供助益。

在傳統(tǒng)的教育過程中，對學(xué)生的管理多數(shù)為提前設(shè)定，按不變的計劃去管理。在計劃的指引下，各項管理和教學(xué)活動按部就班的開展。大數(shù)據(jù)概念的引入，將有可能為呆板的教學(xué)活動重新注入活力，利用數(shù)據(jù)分析和價值挖掘技術(shù)，可以隨時分析教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)生活的現(xiàn)實狀態(tài)，查找出其中存在的問題，進而采取更為有效地管理和教學(xué)方法去適應(yīng)教學(xué)需求，適應(yīng)學(xué)生的實際需要。

二、大數(shù)據(jù)在當前高校信息技術(shù)發(fā)展中的現(xiàn)狀分析

近年來，信息化建設(shè)在各大高校的教學(xué)管理工作中已逐步普及，但其發(fā)展現(xiàn)狀仍處于初步、不成熟狀態(tài)。在我國各高校中，受傳統(tǒng)思想的禁錮，傳統(tǒng)的信息交換應(yīng)用還是較為普遍，對現(xiàn)代信息技術(shù)手段沒有完全真正的認同。而對于大數(shù)據(jù)的認識，更是處于懵懂階段。

（一）人力資源方面存在欠缺，教學(xué)管理人員信息處理能力普遍較低。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對于科技信息人員的要求較以往更高，要求其對數(shù)據(jù)分析擁有著較高的能力，對教學(xué)業(yè)務(wù)也要在一定程度上予以精通。然而現(xiàn)實卻是，高校本身的科技人員限于歷史發(fā)展限制，一般意義上的信息人員儲備本就不足，在適應(yīng)大數(shù)據(jù)的需求方面就更是其短板。此外，大數(shù)據(jù)背景下，信息的應(yīng)用需要達到各類信息使用和教學(xué)管理具體業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，所有的數(shù)據(jù)整理和分析應(yīng)首先基于具體的業(yè)務(wù)使用上，讓數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)服務(wù)。而當前各大高校在此方面差距較大。

（二）信息管理缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，大數(shù)據(jù)的使用缺乏信息技術(shù)基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析，需要在一個獨立的平臺上開展。當前各大高校的信息化建設(shè)雖然有了一定的發(fā)展，但各類信息系統(tǒng)往往相互獨立，互不銜接，無暢通的數(shù)據(jù)接口，更無現(xiàn)成的統(tǒng)一的綜合性數(shù)據(jù)平臺可以使用，這造成各類信息的各為其主，缺乏共享，使大數(shù)據(jù)的發(fā)展缺乏平臺基礎(chǔ)。同時，數(shù)據(jù)德質(zhì)量亟待加強，高校各平臺散亂的信息，數(shù)量雖多但質(zhì)量不高，大數(shù)據(jù)的利用缺乏有效信息支撐。

（三）數(shù)據(jù)的保密性無法保證，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏安全監(jiān)管。

信息化教學(xué)管理信息系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的，由于網(wǎng)絡(luò)病毒層出不窮，系統(tǒng)漏洞不斷出現(xiàn)，當前很多高校已經(jīng)出現(xiàn)了信息泄露現(xiàn)象，部分高校信息系統(tǒng)時而遭受黑客攻擊，信息系統(tǒng)的安全性成了當前需要各大高校尤為關(guān)注的另一項重要工作，這也是制約大數(shù)據(jù)在高校信息化建設(shè)中快速發(fā)展的重要原因之一。

三、大數(shù)據(jù)時代下高校信息化建設(shè)對策研究

隨著高等教育改革的不斷深入以及教育國際化的沖擊，我國各大高校面臨的競爭愈加劇烈，在管理水平上的缺失，必將落后于同業(yè)的發(fā)展。各大高校必須對大數(shù)據(jù)和信息化建設(shè)切實引起足夠的重視，并將其作為后期發(fā)展的重點和改革深化的主要抓手，建立起基于現(xiàn)代的，符合發(fā)展潮流的大數(shù)據(jù)信息管理支持平臺，并將其真正應(yīng)用于日常的教學(xué)管理和學(xué)校發(fā)展。主要措施可以有如下幾點：

（一）建立高校信息化管理人員的培養(yǎng)機制。

高校和管理部門要充分了解現(xiàn)代教學(xué)管理思想的發(fā)展，提高對大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的認識，提高對數(shù)據(jù)意識，加快系統(tǒng)化建設(shè)進程。為此，各高校首先在人力資源上下功夫，及時開展人才建設(shè)和相關(guān)培訓(xùn)機制建設(shè)，包括以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教育技術(shù)思想觀念的培訓(xùn)和應(yīng)用信息技術(shù)的意識觀念。從崗位配置和管理角度，建立一支責(zé)任心強、技術(shù)過硬、專業(yè)技術(shù)水平和政治素質(zhì)較高的信息技術(shù)管理人員隊伍。在此，合格的高校信息技術(shù)人員具備敏銳的信息意識，善于抓到有價值的信息，具有堅實的信息知識，提高對數(shù)據(jù)信息處理的速度和效率。

（二）規(guī)范大數(shù)據(jù)的搜集、整理，提高數(shù)據(jù)規(guī)模和質(zhì)量。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展前提就是數(shù)據(jù)的規(guī)模數(shù)量，缺少了足夠的數(shù)據(jù)支撐，大數(shù)據(jù)的利用就成為了空中樓閣，真正的成為了一個“概念”。因此，一方面，高校首先需要加強對各類數(shù)據(jù)的采集，通過各種渠道，利用各種手段，發(fā)動各方人員，通過各種有形無形的介質(zhì)盡量齊全的搜集校園和校外各類教學(xué)和學(xué)員信息，以擴大數(shù)據(jù)采集的完整性和全面性。另一方面，要對高校中現(xiàn)有的各類信息系統(tǒng)予以整合，建立數(shù)據(jù)連結(jié)端口，使信息能夠在各個平臺上充分的共享，或在其基礎(chǔ)上重新開發(fā)建立一個統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺，為大數(shù)據(jù)的整合、梳理、分析搭建起軟硬件基礎(chǔ)，為后期的數(shù)據(jù)挖掘和使用提供充沛的、高質(zhì)量的支撐。

（三）提高數(shù)據(jù)分析能力，深挖信息利用潛力。

有了高質(zhì)量的充沛的信息資源之后，進而對其進行有效的開發(fā)利用，尋找出可用的信息并轉(zhuǎn)化為管理和教學(xué)能力，才是大數(shù)據(jù)和信息化建設(shè)的最終目的及價值體現(xiàn)。在當前的發(fā)展程度下，高?？梢灾饕獜娜缦聨讉€方面入手：在各類教學(xué)和管理系統(tǒng)應(yīng)用方面，可以通過對系統(tǒng)具體使用信息的分析，確定尤為受到關(guān)注的系統(tǒng)模塊，分析各類教學(xué)資源的具體利用效率，進而提高資源配比的科學(xué)性，提高教學(xué)管理效率。在學(xué)生管理方面，可以充分歸納分析學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)背景、特長等信息，為后期學(xué)校招生、學(xué)科建設(shè)、從業(yè)指導(dǎo)等方面提供參考。在教研方面，可以充分利用各類信息資源，給科研工作提供借鑒和對照，促進科研內(nèi)容的深層次研究，以獲得潛在的更大價值成果。

總之，隨著對大數(shù)據(jù)理念和實用價值的深入理解，以及其應(yīng)用技術(shù)的逐步推廣，大數(shù)據(jù)技術(shù)將為我國高等院校的現(xiàn)代化和信息化建設(shè)帶來更多的價值和活力，真正讓信息技術(shù)發(fā)揮出對高效教學(xué)管理和校園建設(shè)的輔助作用，為高效的日常教學(xué)和學(xué)生生活提供更實用和優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，持續(xù)提升高校信息化管理水平，提高國際競爭力。

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作者簡介：

李冰，天津理工大學(xué)，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，河北工業(yè)大學(xué)在讀EMBA.