績(jī)效考核與激勵(lì)困境的探析

周曉蔚

摘要：績(jī)效考核與激勵(lì)員工是現(xiàn)代企業(yè)管理工作開展的重要內(nèi)容，落實(shí)這一方面的工作，不僅能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使員工更好的發(fā)揮自身的能力，而且也有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的活力和動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到有效的提高。然而，受到多方面因素的影響，在績(jī)效考核與員工激勵(lì)中還存在著不少的問(wèn)題，為此，本文從這些存在的問(wèn)題入手，在此基礎(chǔ)上分析相對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策，以供借鑒。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核；企業(yè)；激勵(lì)

一、前言

二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)而言，如何充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部人員的工作積極性以及發(fā)揮員工的能力，是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵?？?jī)效考核指的就是企業(yè)為了完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，采用科學(xué)有效的方法，在制定出統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作人員進(jìn)行業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度與職業(yè)道德等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并且根據(jù)考核的結(jié)果，開發(fā)員工的潛能，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為此，落實(shí)績(jī)效考核與員工激勵(lì)方面的工作，對(duì)于提高企業(yè)綜合力、保持健康穩(wěn)定快速發(fā)展等方面發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。

二、績(jī)效考核與員工激勵(lì)中存在的問(wèn)題分析

在現(xiàn)階段的發(fā)展中，績(jī)效考核與員工激勵(lì)作為企業(yè)重要組成部分，在開展中還存在不少的問(wèn)題，為此，這一章節(jié)首先對(duì)存在的問(wèn)題予以明確，從而為后續(xù)對(duì)策的提出發(fā)揮對(duì)癥下藥的效果。

（一）對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)片面，影響行為的開展

意識(shí)與行為之間是具有一定的聯(lián)系，也就是意識(shí)影響行為，行為的做出在很大程度上是意識(shí)的主導(dǎo)作用，因而績(jī)效考核與員工激勵(lì)所存在的第一個(gè)問(wèn)題就是對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)片面，在很大程度上影響了相關(guān)行為的落實(shí)。績(jī)效考核認(rèn)識(shí)片面這一問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)建立了績(jī)效考核制度，但是只發(fā)揮了其獎(jiǎng)懲作用，并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到其在提高企業(yè)員工工作質(zhì)量與效率上的作用與價(jià)值。第二，員工的忠誠(chéng)度是保障企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵要素，但是在企業(yè)的發(fā)展中往往對(duì)員工的忠誠(chéng)度有所忽視，尤其是在績(jī)效考核開展中對(duì)員工忠誠(chéng)度的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，影響了對(duì)員工的激勵(lì)。

（二）激勵(lì)方式不當(dāng)，缺乏合理的考核標(biāo)準(zhǔn)

在對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工管理中，開展恰當(dāng)?shù)募?lì)方式，無(wú)論是對(duì)個(gè)體的發(fā)展還是對(duì)整體的發(fā)展都將發(fā)揮積極的促進(jìn)作用，但是不少企業(yè)存在激勵(lì)措施失當(dāng)?shù)膯?wèn)題，在很大程度上抑制了員工的積極性。除此之外，很多企業(yè)的績(jī)效考核項(xiàng)目過(guò)于籠統(tǒng)和單一化，考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性，同時(shí)在績(jī)效考核方面，未將考核的結(jié)果告知給內(nèi)部的員工，導(dǎo)致企業(yè)員工無(wú)法依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)自身的能力進(jìn)行提升，從而影響了整體的發(fā)展。

三、落實(shí)績(jī)效考核與員工激勵(lì)工作的措施探討

在明確企業(yè)績(jī)效考核與員工激勵(lì)中存在的問(wèn)題之后，這一章節(jié)就圍繞企業(yè)如何采取合理的措施來(lái)落實(shí)績(jī)效考核與員工激勵(lì)工作進(jìn)行探討，通過(guò)以下幾個(gè)方面對(duì)策的提出，希望可以為實(shí)際的活動(dòng)開展而提供一些參考意見，從而促進(jìn)企業(yè)得到可持續(xù)的進(jìn)步與發(fā)展。

（一）加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)力度，加深員工對(duì)績(jī)效考核的深刻認(rèn)識(shí)

績(jī)效考核的目的在于提高企業(yè)員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，為此，要想充分落實(shí)績(jī)效考核與員工激勵(lì)工作，企業(yè)需要加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)力度，加深員工對(duì)績(jī)效考核的深刻認(rèn)識(shí)，從而為工作的落實(shí)而奠定基礎(chǔ)。一方面，企業(yè)需要利用各種平臺(tái)與手段，比如說(shuō)構(gòu)建“微信公眾號(hào)”、“微博平臺(tái)”等，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核、員工激勵(lì)的作用與重要性宣傳，讓內(nèi)部的員工在意識(shí)領(lǐng)域充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與員工激勵(lì)工作。另一方面，對(duì)從事績(jī)效考核與員工激勵(lì)工作的員工定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，不僅要確保考核者對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、量化指標(biāo)分解都予以明確，而且在培訓(xùn)形式作用之下提升考核者的工作能力，從而促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考核與員工激勵(lì)工作得到順利開展。

（二）采取合理的激勵(lì)措施，制定符合發(fā)展的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

釆取合理的激勵(lì)措施，對(duì)于充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性、發(fā)揮員工的潛能等方面中發(fā)揮重要作用，而有效發(fā)揮激勵(lì)措施的作用，需要滿足員工在工作中的實(shí)際需求，需要注意的是，員工在工作中的實(shí)際需求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一是物質(zhì)方面的需求，主要是由薪資需求和福利需求構(gòu)成，一是滿足員工的生活需要，二是員工安心工作和熱心工作的基礎(chǔ)；第二是精神方面的需求，主要包括名譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)的晉升，促使員工能夠在工作中更加具有動(dòng)力；第三是能力的提升和成長(zhǎng)的需求，使得員工更加具有歸屬感。除此之外，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)有效開展績(jī)效考核工作中發(fā)揮重要的作用，為此，在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中要結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工需求，同時(shí)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮機(jī)制對(duì)于工作的有效作用為企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

績(jī)效考核與激勵(lì)既與企業(yè)內(nèi)部員工的發(fā)展有著直接的聯(lián)系，又與企業(yè)的發(fā)展有著密切的關(guān)系，做好這一方面的工作，從企業(yè)員工的角度來(lái)講的話，不僅能夠滿足員工的發(fā)展要求，而且還能夠得到更好的發(fā)展，而從企業(yè)整體的角度來(lái)看的話，有利于在充分調(diào)動(dòng)員工積極性的基礎(chǔ)上提升自身在激烈市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要正視所存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上采取相對(duì)應(yīng)的措施，及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)與完善，以此來(lái)真正發(fā)揮績(jī)效考核與激勵(lì)對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

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