淺談智能交互系統(tǒng)UI設(shè)計(jì)的方法與創(chuàng)新

程若丹 陳月潔 劉慶萍 王紅霞 楊夢(mèng)婷

【摘 要】現(xiàn)代應(yīng)用的軟件在投入實(shí)際應(yīng)用操作時(shí)已經(jīng)不再僅僅只是系統(tǒng)足夠強(qiáng)大，功能足夠強(qiáng)大就能滿足現(xiàn)代人們的需求了，正因?yàn)檐浖招略庐惖母聯(lián)Q代、層出不窮，如何能抓住人心，只能內(nèi)外兼修。由此可見，現(xiàn)今UI設(shè)計(jì)的舞臺(tái)與前景可以說是廣袤無垠，對(duì)其的探究便顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】智能交互；UI設(shè)計(jì)；方法；創(chuàng)新

一、國(guó)內(nèi)外交互設(shè)計(jì)發(fā)展與研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)交互設(shè)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，在國(guó)內(nèi)，UI設(shè)計(jì)的起步較晚，對(duì)于交互設(shè)計(jì)的研究與發(fā)展也較為遲緩。就現(xiàn)代教育在UI設(shè)計(jì)這一領(lǐng)域所下的功夫來看，國(guó)內(nèi)幾乎沒有專門的研究機(jī)構(gòu)或者高校，而更多的是不成體系、蜻蜓點(diǎn)水式的教育教學(xué)，研究也多浮于表面，過于淺顯。但正因如此，我們的發(fā)展空間與探索也更具機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)開始放遠(yuǎn)目光，逐漸重視起UI設(shè)計(jì)這一新興領(lǐng)域，設(shè)置了交互設(shè)計(jì)的機(jī)構(gòu)，也有一些成果展露頭角，但相較與國(guó)外的UI設(shè)計(jì)的層次還有所差距。畢竟國(guó)外的UI設(shè)計(jì)起步早，已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟，而我們后知后覺難免被束縛、甚至被牽著鼻子走。慶幸的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越強(qiáng)大的占據(jù)人們的生活，交互設(shè)計(jì)已經(jīng)逐漸被放到了臺(tái)面上。顯而易見的就是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北京上海等一線城市已經(jīng)相繼成立了多家交互設(shè)計(jì)的企業(yè)以及機(jī)構(gòu)。于2010年成立的廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)交互設(shè)計(jì)委員會(huì)，接著在2010年和2011年舉辦了兩屆的“中國(guó)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)日”都可以看出國(guó)內(nèi)的UI設(shè)計(jì)已經(jīng)逐漸步入正軌。

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)已經(jīng)開啟了UI設(shè)計(jì)的里程，越來越多的人認(rèn)識(shí)到其重要性，在新時(shí)代，交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一步步拓展，越來越多的交互設(shè)計(jì)能夠被運(yùn)用在更多領(lǐng)域上，并把產(chǎn)品的差異化需要由交互設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。

國(guó)外研究現(xiàn)狀，交互設(shè)計(jì)最先于國(guó)外產(chǎn)生興起，它的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，是在1984年的會(huì)議上由美國(guó)人比爾·莫格里奇提出來的。直到在20世紀(jì)90年代后，“以人為中心”的人機(jī)交互就興起了。

在國(guó)外，UI設(shè)計(jì)的理論研究成果早已有了一個(gè)完整的體系，設(shè)計(jì)理論家Alan Cooper就曾撰寫過一部《About Face交互設(shè)計(jì)精髓》，這無疑展現(xiàn)了外國(guó)UI設(shè)計(jì)發(fā)展的先到先覺，也是作為交互設(shè)計(jì)的成果的一個(gè)成功探索研究的體現(xiàn)。在這本書籍當(dāng)中，Alan Cooper主要從三個(gè)方面來分析闡述了交互設(shè)計(jì)。第一點(diǎn)由目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)引入介紹，第二點(diǎn)開始深入探討交互設(shè)計(jì)原則，最后就是在UI設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)的各個(gè)方面各個(gè)角度都做了詳細(xì)的解剖，其無論是在設(shè)計(jì)過程還是設(shè)計(jì)思想，都進(jìn)行了一個(gè)細(xì)致入微的探討，而在設(shè)計(jì)的層次上面也是完全的提升到了一個(gè)高的層次。

由此可以看出，這一時(shí)期的UI設(shè)計(jì)在國(guó)外已經(jīng)被重視發(fā)展起來了，時(shí)至今日，其已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的系統(tǒng)，一派欣欣向榮的景象，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，關(guān)于UI設(shè)計(jì)的論文研究數(shù)量已經(jīng)極其龐大，其設(shè)計(jì)成果更是數(shù)不勝數(shù)。甚至對(duì)于中國(guó)以及世界發(fā)展中國(guó)家都產(chǎn)生了或多或少的先入為主的映象。

二、交互設(shè)計(jì)的方法

調(diào)查與研究用戶。UI交互設(shè)計(jì)的核心是“以用戶的體驗(yàn)為主”。我們的最終目的也是面對(duì)大眾，服務(wù)大眾。所以，UI交互設(shè)計(jì)不應(yīng)該太片面的去了解調(diào)研某一方面，而應(yīng)該更全面的去了解大眾的心理，更加滿足大眾的需要，一切從大眾的角度出發(fā)，從而進(jìn)行UI交互設(shè)計(jì)。在研究用戶的過程中，要去揣摩用戶的心理，去了解用戶的需求。調(diào)查與研究用戶的步驟分為：用戶區(qū)域的劃分、用戶信息的調(diào)查、情景實(shí)驗(yàn)的構(gòu)建、問卷調(diào)查的發(fā)布、數(shù)據(jù)資料的分析、用戶模型的設(shè)計(jì)等。首先完成以上的步驟后，可以得到的數(shù)據(jù)資料和相關(guān)的用戶模型設(shè)計(jì)界面主題和方向。

信息架構(gòu)的構(gòu)建。信息架構(gòu)是講所要展現(xiàn)的信息以合理、個(gè)性的方式表現(xiàn)出來。主要目的是能夠讓用戶愉悅舒服的接受交互信息內(nèi)容。在用戶界面實(shí)際過程中，首先要了解每個(gè)界面需要設(shè)置怎樣的功能，其次是每一個(gè)界面的結(jié)構(gòu)關(guān)系搭配。在構(gòu)建信息架構(gòu)的過程中已經(jīng)初步完成了用戶界面的設(shè)計(jì)。只有完成信息架構(gòu)的構(gòu)建，才能將腦海中的模糊想法轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的用戶界面。研究分析調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)資料，結(jié)合自己的理解設(shè)計(jì)出美觀合理的信息結(jié)構(gòu)。完成上述步驟后，制作一份結(jié)構(gòu)圖表，準(zhǔn)確全面的描述整個(gè)界面之間的邏輯關(guān)系。

制作交互稿。設(shè)計(jì)交互稿分為兩個(gè)步驟，線框圖交互稿和圖形界面交互稿。界面流程是一系列帶有線框圖設(shè)計(jì)界面的流程圖，需要把產(chǎn)品的所有界面結(jié)構(gòu)、界面內(nèi)容、界面關(guān)系和交互操作準(zhǔn)確全面的描述出來。制定界面流程圖有兩個(gè)主要內(nèi)容：界面功能的布置設(shè)計(jì)和界面之間切換的邏輯關(guān)系。制定交互稿就是制定界面流程，主要目的是將構(gòu)建好的信息架構(gòu)表現(xiàn)出來。

制作UI交互設(shè)計(jì)的原型。制作原型是為了檢查用戶界面有沒有錯(cuò)誤的地方，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加以整改，檢查設(shè)計(jì)系統(tǒng)的質(zhì)量過不過關(guān)，檢查經(jīng)過前期調(diào)查和研究用戶結(jié)果而設(shè)計(jì)出的用戶界面有沒有遵循調(diào)查和研究用戶的方向。UI交互設(shè)計(jì)的原型不僅僅只是實(shí)際的一個(gè)模型，也可以是虛擬的一個(gè)界面系統(tǒng)模型。我們主要把重心方向放在UI交互設(shè)計(jì)的原型制作上，因?yàn)楦鶕?jù)企業(yè)部門構(gòu)成，企業(yè)會(huì)有專業(yè)的測(cè)試人員進(jìn)行原型測(cè)試，在完成以上步驟后，按照交互稿將用戶界面連接起來，生成可供測(cè)試的UI交互設(shè)計(jì)的原型。

三、交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)新

設(shè)計(jì)師在分析分析任何產(chǎn)品的交互時(shí)，不僅要在滿足人機(jī)交互的幾大原則的條件下，而且要反復(fù)嘗試新的交互設(shè)計(jì)方法來替代原有的較為傳統(tǒng)的方法，這就是交互設(shè)計(jì)創(chuàng)新。

在交互設(shè)計(jì)當(dāng)中其它的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新過程兩者是密不可分的，主要?dú)w納為總結(jié)為以下方面。

采用一種智力激勵(lì)的方法，也就是頭腦風(fēng)暴，進(jìn)行發(fā)散性思維，提出自己的創(chuàng)新性想法并且解決問題，在一定程度上可以對(duì)特定的問題使用群體的力量，一起出謀劃策，在這其中不可進(jìn)行否定和批判，要鼓勵(lì)積極參與，追求其數(shù)量，在取其精華，去其糟粕，從而獲得一個(gè)更好的解決方案。

進(jìn)行類比創(chuàng)新。將一些優(yōu)秀的發(fā)明成果放在一起，進(jìn)行討論和研究，并且對(duì)于它的亮點(diǎn)進(jìn)行深度的思考，對(duì)于元素可有替換的可能，從而激發(fā)新的靈感和創(chuàng)意。

實(shí)行設(shè)問的方法，對(duì)于一個(gè)宣傳的產(chǎn)品進(jìn)行一些設(shè)問，這個(gè)產(chǎn)品符不符合大眾的需求？先去提出問題，在針對(duì)問題進(jìn)行研究，多方面的去思考，不管是在用途、情感，還是在同類的產(chǎn)品中，是否可以脫穎而出？是否具有不可替代性等問題，經(jīng)過這些問題的探究后，從而可以根據(jù)一些特性來做出改良，更加完善其產(chǎn)品。

運(yùn)用解決矛盾的方法，先在交互設(shè)計(jì)前提出問題，分析其存在的問題，在解決方案的假說基礎(chǔ)上，可以從顯性方面和隱性方面找出交互設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)存在的問題和需要我們解決問的題，以及它們之間的矛盾，最后來解決矛盾。

UI設(shè)計(jì)在我國(guó)的探索和創(chuàng)新仍然是道阻且長(zhǎng)的，但是也同樣預(yù)示著我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在這個(gè)時(shí)代充滿著無限的可能，交互設(shè)計(jì)不是很單純的美化界面的設(shè)計(jì)，我們應(yīng)在考慮它使用方式的前提上，將交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)新方法與交互設(shè)計(jì)相結(jié)合，滿足使用者的需求，這樣的交互設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)。