大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析

宋英杰

【摘 要】隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，迎來了信息與網(wǎng)絡時代的到來，大數(shù)據(jù)成為當前最新的技術成果，在各個鄰域得到了廣泛的運用，并在其影響下，企業(yè)數(shù)據(jù)管理和企業(yè)決策組織都發(fā)生了較大的變化。本文將對大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策造成的影響進行分析并提出一些建議。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理決策；影響

一、大數(shù)據(jù)時代

什么是大數(shù)據(jù)？簡單來說就是大量資料，大數(shù)據(jù)時代我們可以把它簡單理解為是一個巨量的信息時代。數(shù)據(jù)量的巨大是大數(shù)據(jù)時代的主要特征，對大數(shù)據(jù)來說，最重要在于對數(shù)據(jù)的加強使用，不斷挖掘和分析數(shù)據(jù)。到現(xiàn)在為止，對大數(shù)據(jù)的深入研究，我們可以發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)有以下幾個特點：（1）大量化。自改革開放以來，中國的信息技術和物聯(lián)網(wǎng)得到了快速發(fā)展，每個行業(yè)在它的發(fā)展中會不斷積累數(shù)據(jù)信息，而對這些信息的存儲方式越來越多樣化，也越來越方便，這對企業(yè)的發(fā)張是一件好事；（2）高速化。在大數(shù)據(jù)時代，融合與應用信息、計算機和通信等技術，把信息處理和傳輸效率提高了一個檔次；（3）復雜化。在這個巨量信息的時代，信息的類型多種多樣，文本信息、圖片、數(shù)字、視音頻等；（4）價值性。在數(shù)據(jù)的海洋中，數(shù)據(jù)的應用價值非常巨大。如果能夠充分的信息資源運用起來，不但能夠把數(shù)據(jù)應用水平提高一個水平，還可以為各行業(yè)提供更好的發(fā)展。身處于當今這個大數(shù)據(jù)時代，每一個行業(yè)都把主要心思放在數(shù)據(jù)技術的應用上面，幫助自己實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，改變傳統(tǒng)的管理理念，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展[1]。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

（一）影響決策環(huán)境

自中國進入21世紀以來，大數(shù)據(jù)時代得到顯著發(fā)展，數(shù)據(jù)的量提高速度十分迅速。從傳統(tǒng)的TB級已經(jīng)發(fā)展到了ZB級，得到飛速發(fā)展的還有信息的儲存量。在這個背景下，各種類型的數(shù)據(jù)可以得到有效的儲存，如今隨著信息技術的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)先通過影響企業(yè)在其運營中對各種信息的收集整理水平，進而對企業(yè)的決策造成影響。目前來看，大部分企業(yè)在他們的成長過程中常常會采取數(shù)據(jù)驅(qū)動，對企業(yè)的運營情況采取適當?shù)姆治?，我們可以發(fā)現(xiàn)通過各種確切有效的信息，可以為企業(yè)確定其發(fā)展位置，幫助企業(yè)的負責人更好的認識到其所處的市場環(huán)境和市場將來可能發(fā)展的方向，繼而幫助管理者做出正確的決策，更好的使企業(yè)得到發(fā)展。

（二）影響管理決策者

如果企業(yè)決策者無法正確認識并且理解其重要性，依然在決策過程中采取以往的做法，不管不顧，那么這樣會對企業(yè)發(fā)展造成巨大的影響。因此，想把大數(shù)據(jù)在企業(yè)決策中把其重要的作用發(fā)揮出來，企業(yè)決策者要及時的改變企業(yè)的管理模式是很有必要的，必須重新定位自己的地位。無論企業(yè)今后處于哪個階段，起決定性作用的往往都是管理者。不同的是，在過去一段時間內(nèi)，企業(yè)決策者往往在制訂決策中起主導作用，在自己的能力基礎上為企業(yè)做出決策，但是，我們無法否認，這樣的決策具有非常大的隨機性，不確定性。自從中國進入大數(shù)據(jù)時代，決策者不向以前一樣，而是和企業(yè)的各級人員共同討論商量做出決策，并主動發(fā)現(xiàn)的問題和提出問題，大家一起來解決，不能做獨裁者，最終把企業(yè)的決策和企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營的情況相匹配。但是目前仍然存在一些困難。在實現(xiàn)這種運作模式的過程中，要求企業(yè)管理者做到平等對待每一個員工，不能存私心。大數(shù)據(jù)技術不僅使企業(yè)的決策方式從傳統(tǒng)改變，還改變的企業(yè)管理人員的思想。[2]

（三）影響管理決策組織

如果我們想要在大數(shù)據(jù)的基礎上來制定決策，就必須轉(zhuǎn)變以往的決策思維，跟隨時代的發(fā)展，不斷將我們的思維方式與時俱進。在面臨重大決策時，我們必須在做出決策之前收集數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)逐漸改變思維方式，把大數(shù)據(jù)加以分析并運用，把企業(yè)的執(zhí)行能力再次提高一個檔次。分析和處理巨大的數(shù)據(jù)是一個漫長的過程而且十分復雜。由于企業(yè)員工對一線的相關數(shù)據(jù)分析所得的結(jié)果的科學合理的運用推翻了企業(yè)決策者的直觀判斷，由于這個結(jié)果使得企業(yè)決策文化從根本上發(fā)生了前所未有的改變。在當今這個被大數(shù)據(jù)所包圍的環(huán)境中，企業(yè)采取適當?shù)姆绞綄?shù)據(jù)進行有效的分析和決策，從根本上改變了管理文化。

在大數(shù)據(jù)的背景下，所有員工都參與管理決策，參與者發(fā)生了重大變革，決策權重新分配。企業(yè)管理決策組織結(jié)構(gòu)中的兩個關鍵性的問題是：集中組織決策的選擇權分配與分散組織決策的選擇權分配問題。將這兩種結(jié)構(gòu)合理運用到企業(yè)中去，分析企業(yè)問題，并選擇對企業(yè)發(fā)展有助的方式構(gòu)建出一套決策結(jié)構(gòu)。而在困難或者無法預測的環(huán)境，企業(yè)適當采取分散組織決策效果更好，如果處于動態(tài)環(huán)境中，企業(yè)選擇分散的組織管理決策結(jié)構(gòu)會更好。目前，隨著IT技術的不斷發(fā)展，企業(yè)可以通過這項技術，來提高企業(yè)分析和處理數(shù)據(jù)的綜合能力，此外，影響企業(yè)管理決出的組織結(jié)構(gòu)還有知識轉(zhuǎn)移和分布的因素。例如，如果企業(yè)的知識使集中的，那么企業(yè)采取集中組織決策會更有利企業(yè)的發(fā)展，相反，分散組織決策更有利企業(yè)進一步發(fā)展，如果企業(yè)想加快企業(yè)發(fā)展的速度就應該選擇符合企業(yè)發(fā)展的有效合理的企業(yè)管理決策組織結(jié)構(gòu)。[3]

（四）影響管理決策方式

在企業(yè)的發(fā)展歷程中，起到重要作用的使數(shù)據(jù)，尤其在當前階段企業(yè)的決策中，因為當企業(yè)有了正確的市場信息，那么這個信息就可以幫助企業(yè)做出符合企業(yè)發(fā)展的決策來適應當前的市場。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)會加大對大數(shù)據(jù)技術的管理和運用，這樣做之后會使企業(yè)決策的方式發(fā)生改變，從而創(chuàng)新，產(chǎn)生新的決策方式。在應用大數(shù)據(jù)技術的過程中，要把正確認識數(shù)據(jù)的重要性放在第一位，不然都是徒勞無功，在此基礎上要擴大范圍去收集信息，將收集來的信息進行加工處理，對處理結(jié)果進行分析掌握事物的普遍發(fā)展規(guī)律。在當今這個時代，數(shù)據(jù)在多方面都起著重要作用，企業(yè)管理決策就是其中一個。在實踐過程中，有大部分企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的重要作用。當企業(yè)要做出決策時，會在參考合理的數(shù)據(jù)上采取正確的做法，將企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題解決，并將處理所得信息的結(jié)果進行有效分析，達到使企業(yè)的決策高度科學化的目的。這種現(xiàn)象不僅表明中國企業(yè)發(fā)展在與大數(shù)據(jù)時代接壤，還使中國企業(yè)的管理決策方式得到了轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了創(chuàng)新。

三、企業(yè)決策管理系統(tǒng)建設建議

（一）構(gòu)建企業(yè)級大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)

對企業(yè)的決策而言是大量的數(shù)據(jù)是必不可少的，而且還會涉及到各種環(huán)境的影響，企業(yè)決策的是十分復雜的。因此，建立相應的企業(yè)級大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)對企業(yè)來說尤為必要。隨著時代的進步，企業(yè)可以憑借其來將大數(shù)據(jù)技術的作用和價值更好的發(fā)揮出來。另外從中我們可以看出，除了需要功能滿足之外，系統(tǒng)的建設少不了相應的設置來得到分級管理，只有這樣企業(yè)才可以拓展體系的綜合性和實用性。此外，企業(yè)采取數(shù)據(jù)繼承系統(tǒng)，并合理運用可以幫助企業(yè)更好的從客戶那里得到反饋信息，針對分析信息所得的結(jié)果，對市場需求得到更深入的了解，幫助自己企業(yè)的發(fā)展。

（二）拓寬企業(yè)決策主體

市場是無時無刻不在變動發(fā)展的，它不是一成不變的，市場及其商業(yè)模式也隨著市場這個主體的發(fā)展而不斷完善。隨著公司的不斷發(fā)展，企業(yè)決策所處的環(huán)境和范圍也在隨之加大，企業(yè)針對的產(chǎn)品和方案也越來越復雜。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的發(fā)展要跟隨時代的腳步，與時俱進，不能不知變通，要不斷的創(chuàng)新，提高決策的效率。同時，不能單方面自我獨裁，要聽取多方面的意見，對一些專業(yè)的咨詢公司和機構(gòu)的見解要尤其重視，只有這樣做才能降低公司決策失誤，使決策更加專業(yè)和實用[4]。

四、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)在這個背景下，在管理決策方面的創(chuàng)新不僅是技術，還有管理模式，很多企業(yè)也以自己的方式發(fā)生了變化。在現(xiàn)階段，對大數(shù)據(jù)的研究和運用仍處于一個初級階段，企業(yè)要懂得“早起的鳥兒有蟲吃”這個道理，抓住機遇。將大量的數(shù)據(jù)收入囊中，合理利用分析得到的結(jié)果，將自己企業(yè)的管理決策水平提高一個檔次，在市場中提高自己的競爭力，只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中擁有一席位。

【參考文獻】

[1]陳冰玉.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響[J].中外企業(yè)家，2017（12）：11.

[2]陳濤.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析[J].企業(yè)改革與管理，2017（23）：11+32.

[3]王燁.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（10）：38.

[4]謝永建.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析[J].時代金融，2018（03）：131-132.