程致遠(yuǎn)：設(shè)計(jì)的力量

楊莉楠

美的“革命”

程致遠(yuǎn)人生中的第一次重大轉(zhuǎn)折在一次游學(xué)之后，不期而至。

在中國(guó)美術(shù)學(xué)院室內(nèi)空間環(huán)境藝術(shù)專業(yè)念到第四年，他跟隨導(dǎo)師赴臺(tái)游學(xué)。在那里，看到當(dāng)?shù)貙W(xué)生設(shè)計(jì)的海上風(fēng)力發(fā)電建筑，他深感震撼。

“它長(zhǎng)得很奇怪，但很漂亮。他（那個(gè)學(xué)生）說做這個(gè)東西的原因是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)臺(tái)灣很缺電，希望設(shè)計(jì)一個(gè)東西去解決這個(gè)社會(huì)問題?！?/p>

那一晚程致遠(yuǎn)失眠了。他從小學(xué)開始學(xué)習(xí)美術(shù)，從未想過可以通過設(shè)計(jì)去改變或解決些什么社會(huì)問題。游學(xué)結(jié)束后，程致遠(yuǎn)決定放棄準(zhǔn)備已久的畢業(yè)設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)而做些“美而有用”的東西。他將這一轉(zhuǎn)變總結(jié)為一種歷史的必然。

“我是90后，我們這批孩子基本上衣食無憂，但需要找出（生活的）意義。這個(gè)時(shí)候，其實(shí)就是你用自己的DNA，和這個(gè)世界的召喚產(chǎn)生交集。”

某次論壇上李連杰的一句話也使程致遠(yuǎn)深以為然，“在我那個(gè)年代，要每個(gè)人捐1塊錢，大家會(huì)覺得痛苦，但是現(xiàn)在的90后、00后，基本上你只要一說這么個(gè)事，是有社會(huì)價(jià)值的，這些小青年就會(huì)自己去做一些工作。”

這一年， 程致遠(yuǎn)用他的畢業(yè)設(shè)計(jì)做了第一次嘗試—“拯救余杭”老城區(qū)改造。畢業(yè)后，沒有政府的委托和支持，他與同學(xué)自費(fèi)去到浙江麗水的一個(gè)自然村中，嘗試優(yōu)化傳統(tǒng)建筑環(huán)境，將人與生活、手藝與商業(yè)模式連接，幫助當(dāng)?shù)卮迕裰匦略O(shè)計(jì)包裝農(nóng)產(chǎn)品。他將這個(gè)項(xiàng)目稱作“尋鄉(xiāng)”。

但多年的職業(yè)訓(xùn)練和審美慣性不可能在一夜之間改變。在“尋鄉(xiāng)”之途中，程致遠(yuǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)再次落入“美而無用”的窠臼。

“有個(gè)學(xué)商科的學(xué)生看了之后，就問了很多關(guān)于落地的問題，我們發(fā)現(xiàn)自己都沒有想過，其實(shí)挺受打擊的。”程致遠(yuǎn)意識(shí)到，如果要做對(duì)社會(huì)有益的設(shè)計(jì)，最需要的技能，除了專業(yè)本身，“好像還有很多其他的東西”。

同年，程致遠(yuǎn)申請(qǐng)了在美國(guó)排名首位的設(shè)計(jì)學(xué)院—帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院的跨學(xué)科設(shè)計(jì)專業(yè)。

入校一周之后，他發(fā)現(xiàn)自己“太幸運(yùn)了”?！斑x這個(gè)專業(yè)是因?yàn)槲遗逻x不上好的，因?yàn)楸痪苓^一次，就報(bào)了個(gè)冷門。結(jié)果去了才發(fā)現(xiàn)，天哪！這個(gè)冷門剛好是我很喜歡的專業(yè)?！?/p>

跨學(xué)科設(shè)計(jì)專業(yè)強(qiáng)調(diào)以跨界合作的方式嘗試研究以及解決社會(huì)性問題，等同于國(guó)內(nèi)熟知的“社會(huì)創(chuàng)新”。求學(xué)兩年，程致遠(yuǎn)與不同學(xué)科背景的專業(yè)人才共同參與了福特公司、紐約州政府移民局和聯(lián)合國(guó)的諸多項(xiàng)目，深刻地認(rèn)識(shí)到合作與對(duì)話的力量。

程致遠(yuǎn)相信，任何問題的真相都散落在每個(gè)人的大腦中，但沒有一個(gè)人有正確的答案。雖然工業(yè)革命催生了不同的專業(yè)、領(lǐng)域，影響了不同的意識(shí)形態(tài)，但在遠(yuǎn)古時(shí)代人類需要學(xué)會(huì)各種技能。所以，所謂的“跨界”對(duì)程致遠(yuǎn)來說，不過是嘗試回到人類本來應(yīng)該活出的樣子。

2016年，程致遠(yuǎn)畢業(yè)回國(guó)，創(chuàng)立造點(diǎn)設(shè)計(jì)。他將造點(diǎn)設(shè)計(jì)定位成一個(gè)探索社會(huì)與商業(yè)“共益”創(chuàng)新方案的咨詢機(jī)構(gòu)，通過招募不同學(xué)科背景的專業(yè)人士組成項(xiàng)目組，提出創(chuàng)新的解決方案。程致遠(yuǎn)希望創(chuàng)造一個(gè)能夠包容公益機(jī)構(gòu)、商業(yè)公司和創(chuàng)意人士的場(chǎng)域，在本質(zhì)上，他覺得這其實(shí)是一種“革命”。

關(guān)于“造點(diǎn)”這個(gè)名字其實(shí)還有一個(gè)說法，“因?yàn)槲覀兪窃诮鉀Q復(fù)雜的社會(huì)問題，就像放大一張照片，你會(huì)看到很多噪點(diǎn)，那些點(diǎn)才是真正導(dǎo)致社會(huì)問題出現(xiàn)的原因。這個(gè)時(shí)候你要在這個(gè)地方做介入和干預(yù)，但你不能把整張照片給毀了，而是去‘造一個(gè)點(diǎn)，從而讓它的影響力一步一步地?cái)U(kuò)大。”

“共益”

2017年北京設(shè)計(jì)周，造點(diǎn)為頻繁駐場(chǎng)的建筑工人設(shè)計(jì)的多功能馬甲“李師傅的馬甲”，獲得何里棲地負(fù)責(zé)任旅行創(chuàng)新營(yíng)第一名。

“李師傅的馬甲”配備了“滅煙口”和“特質(zhì)口袋”，以減少建筑工人亂丟煙頭的現(xiàn)象，而馬甲背后的“個(gè)人名牌”一方面幫助實(shí)現(xiàn)“去匿名化”，提高不負(fù)責(zé)任的社會(huì)成本，另一方面也賦予了建筑工人“共建者”的身份，增強(qiáng)其與場(chǎng)地的情感連接，為建筑工人提供“負(fù)責(zé)任”的心理動(dòng)機(jī)。

這次設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)召集了學(xué)科背景各異的19位眾創(chuàng)成員和35位線上線下支持者，完美復(fù)刻了程致遠(yuǎn)在帕森斯求學(xué)時(shí)所應(yīng)用的工作模式。而這種特殊的工作模式也決定了造點(diǎn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的工作主旨—管理。

“如果沒有我們的話，他們自己對(duì)接的成本是很高的，也很難去找那個(gè)平衡點(diǎn)。這就需要一個(gè)第三方視角，平等地看待不同主體之間的關(guān)系。”

為了促成來自不同機(jī)構(gòu)、不同學(xué)科背景的專業(yè)人才進(jìn)行合作，造點(diǎn)必須扮演好“第三方”的角色。但程致遠(yuǎn)并沒有滿足于此。

在美國(guó)讀書時(shí)，程致遠(yuǎn)的老師，帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院跨學(xué)科設(shè)計(jì)專業(yè)系主任Jamer Hunt說過一句話：“設(shè)計(jì)師是可以激發(fā)創(chuàng)新的戰(zhàn)略性角色，他們可以漸漸地轉(zhuǎn)化一些棘手的社會(huì)問題的形勢(shì)。而為了扮演這個(gè)角色，設(shè)計(jì)師們必須重新調(diào)校聚焦點(diǎn)，從設(shè)計(jì)‘東西轉(zhuǎn)向這些設(shè)計(jì)所在的復(fù)雜系統(tǒng)?！?/p>

受此啟發(fā)，在程致遠(yuǎn)的設(shè)想里，造點(diǎn)最初的目標(biāo)就是進(jìn)入“上游”，發(fā)揮更大的能動(dòng)性。他認(rèn)為隨著越來越多的年輕人開始關(guān)注社會(huì)問題，將直接影響到所有企業(yè)和品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，他們必須回應(yīng)消費(fèi)者的訴求，為其創(chuàng)造價(jià)值。

“而所謂的社會(huì)價(jià)值，就不僅僅是CSR和錢的事。現(xiàn)在的年輕人不在意這個(gè)了，他覺得你是在做營(yíng)銷。那么什么東西會(huì)打動(dòng)他們呢？就是你自己拿自己開刀?！?/p>

企業(yè)的自我變革是一個(gè)必然趨勢(shì)，這也是造點(diǎn)設(shè)計(jì)能夠存在的根本原因。程致遠(yuǎn)希望造點(diǎn)最終能夠走向權(quán)力結(jié)構(gòu)的核心，幫助更多企業(yè)植入公益基因，進(jìn)行自我變革，從而使社會(huì)影響力“自然”生長(zhǎng)。小到員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大到關(guān)注氣候變化，兼顧商業(yè)利益與社會(huì)影響力，程致遠(yuǎn)稱其為“共益”。

但這種創(chuàng)新模式也并非沒有問題。

2017年，造點(diǎn)聯(lián)合雀巢公司針對(duì)老齡化帶來的諸多問題設(shè)計(jì)了“別樣老年”項(xiàng)目，提出了親子廚房“Kidding Kitchen”的概念。“Kidding Kitchen”鼓勵(lì)年輕人帶著即將或者剛剛退休的父母通過一頓晚餐討論彼此的人生計(jì)劃，讓子女了解父母的退休規(guī)劃并幫助他們實(shí)現(xiàn)。

同年，造點(diǎn)聯(lián)合病痛挑戰(zhàn)基金會(huì)和清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院服務(wù)設(shè)計(jì)研究所一同啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)罕見病創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目：司南Lab。該項(xiàng)目從病患心理關(guān)懷、輔助診斷、聯(lián)通國(guó)內(nèi)外信息等方面共產(chǎn)出了5個(gè)設(shè)計(jì)方案。

但在落地實(shí)施過程中，這兩個(gè)項(xiàng)目都遇到了不同的問題。程致遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)，問題大多源于他的過分執(zhí)著。之前的學(xué)科經(jīng)驗(yàn)使他認(rèn)為，所有案例都必須跨學(xué)科、復(fù)雜化，這導(dǎo)致他走向了另一個(gè)極端。

事實(shí)上，并非所有項(xiàng)目都適合“眾創(chuàng)”。人員構(gòu)成越復(fù)雜的項(xiàng)目組，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。

“有時(shí)候等我們項(xiàng)目做完，合作方的負(fù)責(zé)人就辭職了，有內(nèi)部壓力，導(dǎo)致項(xiàng)目沒有落地?！?/p>

盲區(qū)在2018年初被發(fā)現(xiàn)，程致遠(yuǎn)開始重新思考造點(diǎn)的工作方法和定位，他坦言這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，“我需要不斷地在實(shí)踐過程中忘掉很多之前在美國(guó)學(xué)到的設(shè)計(jì)邏輯。”

最近，項(xiàng)目的落地情況漸漸好轉(zhuǎn)。造點(diǎn)聯(lián)手銀杏基金會(huì)一起設(shè)計(jì)了全新的幫助二線城市青年人更好參與社會(huì)行動(dòng)的項(xiàng)目，并與B Corp中國(guó)團(tuán)隊(duì)一起設(shè)計(jì)了一款桌游，幫助企業(yè)輕松有趣地找到管理精進(jìn)的路徑。鳳凰網(wǎng)社會(huì)設(shè)計(jì)周也找上了造點(diǎn)，希望能夠聯(lián)手將優(yōu)秀的創(chuàng)新方案應(yīng)用到更廣闊的社會(huì)領(lǐng)域當(dāng)中。

跨越盲區(qū)后，程致遠(yuǎn)越發(fā)覺得得心應(yīng)手。他很喜歡自己現(xiàn)在的狀態(tài)。他的老師曾說過一句話：“我可以教你如何去play，但同時(shí)你要知道，更厲害的是你要學(xué)會(huì)如何去建立一個(gè)playground?！边@正是他和造點(diǎn)設(shè)計(jì)正在努力達(dá)成的目標(biāo)。在他的語境中，這將是一場(chǎng)勢(shì)在必行的“共益革命”。