公共文化服務體系下區(qū)域圖書館聯(lián)盟建設研究
——以江寧圖書館與南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體實踐為例*

郭　香

(江寧區(qū)圖書館，江蘇南京　211100)

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公共文化服務體系下區(qū)域圖書館聯(lián)盟建設研究
——以江寧圖書館與南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體實踐為例*

郭香

(江寧區(qū)圖書館，江蘇南京211100)

區(qū)域圖書館聯(lián)盟；高校聯(lián)合體

文章以江寧區(qū)圖書館與南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體的共建合作實踐為研究基礎，分析總結了當前區(qū)域圖書館聯(lián)盟發(fā)展中存在的問題，并提出解決方案，讓有限的資源用在無限的需求上，把多個小館藏融合成一個大館藏，把所有的資源大流通起來，滿足各類讀者的需求。

1　國內(nèi)外圖書館聯(lián)盟現(xiàn)狀的概述

1．1國內(nèi)公共圖書館與高校圖書館跨系統(tǒng)聯(lián)盟研究的現(xiàn)狀

在我國，圖書館聯(lián)盟起步于20世紀90年代后期，發(fā)展也很快，但聯(lián)盟只局限在同系統(tǒng)中。如：高校圖書館界、公共圖書館界，跨系統(tǒng)的聯(lián)盟還在研究探索中。大城市、大館藏的圖書館界聯(lián)盟多些，而小地區(qū)、小館藏的幾乎為零。如：中國高等學校數(shù)字圖書館聯(lián)盟、吉林省圖書館聯(lián)盟、全國圖書館參考聯(lián)盟等。

1．2國外公共圖書館與高校圖書館跨系統(tǒng)聯(lián)盟研究的現(xiàn)狀

在歐美發(fā)達國家，圖書館聯(lián)盟起步于20世紀80年代，尤其是美國，發(fā)展最早、最快，公共圖書館與高校圖書館聯(lián)盟已經(jīng)相當成熟，資源共知共享得到了廣泛的普及，美國現(xiàn)在已經(jīng)有200多個圖書館聯(lián)盟，并于90年代后期出現(xiàn)了超級聯(lián)盟，標志著圖書館聯(lián)盟進入了以實現(xiàn)虛擬電子資源共知共享為宗旨的數(shù)字圖書館聯(lián)盟與超級圖書館聯(lián)盟階段。著名的圖書館聯(lián)盟有俄亥俄州圖書館與信息網(wǎng)絡(OhioLINK)、在線計算機圖書館中心(OCLC)、國際圖書館聯(lián)盟聯(lián)合體(ICOLC)等。

2　江寧區(qū)圖書館與南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體的實踐

為了更好地開發(fā)和共享各自院校圖書館的資源，江寧區(qū)大學城中的15所高校在東南大學圖書館的牽頭下成立了聯(lián)盟，主要聯(lián)盟圖書館有東南大學、南京航空航天大學、南京醫(yī)科大學、河海大學、中國藥科大學、金陵科技學院、南京工程學院等。而公共圖書館在江寧區(qū)圖書館的牽頭下，也與區(qū)管10家街道、200個村(社區(qū))成功搭建成分館制，實現(xiàn)一卡通通借通還模式。高校圖書館和江寧區(qū)圖書館使用的圖書館管理系統(tǒng)都是匯文圖書館集群管理系統(tǒng)，這就為跨系統(tǒng)聯(lián)盟搭建好了技術平臺基礎。

2．1江寧區(qū)圖書館與高校圖書館聯(lián)合體聯(lián)盟需求調查

公共文化發(fā)展的最終目的是讓所有人隨時隨地都享有使用文獻的權利。無論什么樣性質的圖書館都是國家撥款建立的，公民理應享有閱讀權、知情權?，F(xiàn)在高校大學生只要畢業(yè)走出校門，就不能再回院校查閱資料，他們只能走進公共圖書館，而公共圖書館又不能滿足他們的專業(yè)需求。根據(jù)200份公共圖書館讀者問卷、100份社會人員問卷、100份高校大學生問卷調查，20%的公共圖書館讀者有專業(yè)研究需求，30%的社會人員有就近閱讀和研究需求，60%的大學生讀者有畢業(yè)回不了院校查資料的憂慮，而跨系統(tǒng)圖書館聯(lián)盟解決了各方面的需求，讓一卡通用，讓閱讀更加人性化、通用化。

2．2建立區(qū)域聯(lián)盟的資源共知共享平臺

為加大江寧區(qū)域文化服務體系的建立，增強江寧區(qū)域圖書館文化的服務競爭力，江寧區(qū)圖書館在區(qū)政府的大力支持下，加入由江寧區(qū)域駐地15所高校圖書館成立的南京高校(江寧區(qū)域)圖書館聯(lián)合體，并成立了由區(qū)政府領導擔任領導成員的聯(lián)盟組織小組，制定統(tǒng)一的行為準則，成員館間本著互相合作、平等互利、優(yōu)勢互補、資源服務共知共享的原則，共同遵守聯(lián)盟組織的協(xié)議準則，形成一個江寧區(qū)域大館藏、大流通的大圖書館。

2．3建立健全圖書館聯(lián)盟委員會組織機構，打破各自封閉館藏資源的制度

一卡通建設必須上升到政府高度，以區(qū)域政府為中心，成立全區(qū)圖書館聯(lián)盟委員會組織機構。委員會的領導小組成員由區(qū)域政府重要領導和高校圖書館界的專家領導擔任，建立健全委員會制度、方案與協(xié)議；本著自愿加入、共建共知共享原則，打破各自封閉館藏資源的制度；每年定期召開委員會，委員會制定出的方案與協(xié)議一旦通過，要盡快落實到位。

2．4區(qū)域內(nèi)圖書館高校通用證的聯(lián)合使用

江寧區(qū)域圖書館聯(lián)盟高校通用證是在各成員館注冊讀者的基礎上申請辦理的，每年5月份集中辦證，有效期一年。高校通用證的申請人如果是社會人群，必須年滿16周歲以上，必須有固定的工作單位，無不良借閱和誠信記錄，需交一定數(shù)量的押金才能辦理。據(jù)調查，江寧區(qū)圖書館2015年一年共申請辦理了162張高校通用證，實際使用的只有14張，共借閱了67冊圖書，使用率很低。其他15所高校使用率最高的是河海大學圖書館辦理的高校通用證，發(fā)證數(shù)為4，900張，實際使用數(shù)量為1，618張，共借閱了18，160冊圖書。16所圖書館高校通用證使用情況詳見表1。

表1江寧地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟區(qū)域流通管理系統(tǒng)使用統(tǒng)計(2015年10月22日)

序號圖書館發(fā)證數(shù)實用數(shù)單位借入量單位借出量占總借入量的比例占總借出量的比例占總實用數(shù)的比例單位實用比例1東南大學圖書館4,5071,11110,6659,3557.35%6.45%7.46%24.65%2南京航空航天大學圖書館2,7206045,40513,2063.73%9.10%4.06%22.21%3河海大學圖書館4,9001,61818,1601,28512.52%0.89%10.86%33.02%4南京醫(yī)科大學圖書館5331251,1094,8790.76%3.36%0.84%23.45%5中國藥科大學圖書館1,0482742,9771452.05%0.10%1.84%26.15%6南京工程學院圖書館2,3792251,9622671.35%0.18%1.51%9.46%7金陵科技學院圖書館1,9522602,9356112.02%0.42%1.75%13.32%8三江學院圖書館1,3626960210.42%0.01%0.46%5.07%9南京交通職業(yè)技術學院圖書館1,08093691910.48%0.06%0.62%8.61%10江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院圖書館413675841460.40%0.10%0.45%16.22%11正德職業(yè)技術學院圖書館7683517400.12%00.24%4.56%12江蘇海事職業(yè)技術學院圖書館1,22343372110.26%0.01%0.29%3.52%13南京曉莊學院圖書館1,5022472,1895311.51%0.37%1.66%16.44%14南京航空航天大學金城學院圖書館8292151,49911.03%0.00%1.44%25.93%15中國傳媒大學南廣學院圖書館7016122320.08%0.02%0.11%22.86%16江寧區(qū)圖書館162146700.05%00.09%8.64%

公共圖書館的高校通用證使用率為什么會這么低呢？筆者通過調查發(fā)現(xiàn)：第一，讀者類型不同。公共圖書館的高校通用證申請人為政府機關人員和少量的科研人員，而去高校圖書館借閱的正是這些少量的科研人員。第二，宣傳力度不夠。區(qū)圖書館只在網(wǎng)站上公布了高校通用證的辦理須知和媒體的不定期報道，致使看到的不需要、需要的沒看到。第三，門檻高。高校通用證的申請人必須有單位介紹信，押金也比較高，只能每年5月份統(tǒng)一辦理，且每張證只能使用一年。第四，資源使用有限制。受校園網(wǎng)絡限制，持高校通用證的社會讀者進入高校，只能借閱紙質圖書，不能隨意下載電子資源。

2．5高校圖書館聯(lián)合體與街道圖書館結對式幫扶

為了進一步擴大江寧區(qū)域高校圖書館聯(lián)合體與江寧區(qū)的合作廣度和深度，使高校信息資源更好地服務江寧區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，完善江寧區(qū)的街道、社區(qū)圖書館的圖書資源，江寧區(qū)開展建立了江寧區(qū)域高校圖書館聯(lián)合體與江寧區(qū)各街道圖書館結對幫扶工作。結對方式按就近原則和各街道所轄社區(qū)的多少來配比高校圖書館的資源，利用集體證和在街道設立分館的方式，從高校圖書館的館藏庫中選取一些適合街道、社區(qū)居民閱讀的書刊進行借閱，一季度或半年調換一次，每次可以借閱500～1，000冊。既解決了高校圖書館館藏資源沒處放的問題，又解決了街道、社區(qū)圖書館資源稀缺的問題，取得雙贏。

2．6建立大學生假日勤工儉學和假日志愿者服務

為了更好地開展江寧區(qū)域的公共文化服務，江寧區(qū)圖書館與高校圖書館聯(lián)合體建立了大學生假日勤工儉學和假日志愿者服務。每逢假日江寧區(qū)圖書館的讀者量就會呈井噴式上升，在江寧區(qū)圖書館工作人員非常有限、而高校大學生也缺少勤工儉學和志愿服務機會的情況下，江寧區(qū)圖書館與高校聯(lián)合體推出了這項活動。有勤工儉學需求的大學生先提交個人資料，審核通過后加入一個專門的勤工儉學QQ群，排好班就可以上崗服務；有志愿服務需求的大學生以高校組織的名義聯(lián)系，審核通過后就可以進行志愿服務。

3　存在的問題與解決對策

3．1加強區(qū)域內(nèi)圖書館合作意識，樹立大館藏、大流通觀念

以前各圖書館(室)的館藏資源，不論是紙質的，還是電子信息化的，都是各館自藏，別館難以覬覦。讀者要想借不同圖書館的圖書，就得辦理多張借書證，往返于不同的圖書館之間，尤其是高校圖書館，社會大眾讀者是連門都不能進的。所以，在全區(qū)公共圖書館、社區(qū)圖書館、農(nóng)家書屋以及高校圖書館之間，必須加強圖書館聯(lián)盟意識，樹立全區(qū)大館藏、大流通概念，實現(xiàn)文獻資源、信息資源共建共知共享，真正方便快捷地服務各類讀者。

3．2建立區(qū)域內(nèi)圖書館聯(lián)盟的資源共建共享機制

建立圖書館聯(lián)盟，必須要有圖書館信息資源集成平臺。而江寧區(qū)的公共圖書館和高校圖書館都安裝了由南京大學圖書館開發(fā)的匯文圖書管理系統(tǒng)，以匯文系統(tǒng)為平臺，通過VPN虛擬網(wǎng)絡方式，成功搭建江寧區(qū)域的一卡通通用證工程建設；電子資源以“讀秀”數(shù)據(jù)庫軟件為平臺，搭建成統(tǒng)一電子資源檢索平臺，通過電子郵箱進行原文傳遞來獲取電子數(shù)據(jù)資源。

3．3加強圖書館聯(lián)盟的館員隊伍建設

在圖書館的日常管理與服務工作中，無論是圖書館事業(yè)規(guī)劃、資源建設、流通服務還是延伸拓展活動，都離不開圖書館員的努力。而圖書館聯(lián)盟的發(fā)展給館員增加了服務與工作的強度，由于館員的數(shù)量是固定不變的，而圖書館的服務與任務急劇上升，無論是流通部門、采編部門、輔導部門還是辦公室，分工不分家，館員肩負的工作任務是跨部門、跨專業(yè)的，這就要求館員轉變思想和工作作風，提高工作效率并逐步成為一名復合型館員。如：聯(lián)盟后的江寧區(qū)圖書館輔導人員不僅要熟悉自身的輔導培訓業(yè)務，還要熟悉流通部門的圖書館藏位置和流通服務、采編部門的采購與編目、“書香江寧”的建設、全區(qū)一卡通建設和拓展服務活動等，并且還要注重理論研究。

4　結語

讓有限的資源用在無限的需求上，把多個小館藏融合成一個大館藏，把所有的資源大流通起來，滿足于各類讀者的無限需求是筆者此次研究的初衷。區(qū)域公共圖書館與高校圖書館聯(lián)盟工程是一項利民利區(qū)的文化惠民工程，它解決了高校圖書館資源走出來、社會讀者走進去的難題，解決了高校學生更廣闊的閱讀需求和社會公眾的專業(yè)需求，也幫助了圖書館員自身文化素養(yǎng)和專業(yè)知識的提高。

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(編校：徐黎娟)

2016-01-04

郭香(1978—)，江寧區(qū)圖書館館員。

G251

A

1003-1588(2016)02-0116-03

* 本文系江蘇省圖書館學會2014年度學術研究立項課題“江寧區(qū)域公共圖書館與高校圖書館聯(lián)盟”的階段性成果之一，項目編號：14YB07。