心血管疾病的護理安全問題及對策分析

段雪琴

（內(nèi)蒙古鄂爾多斯市中心醫(yī)院心血管二區(qū)，內(nèi)蒙古 鄂爾多斯 017000）

在臨床疾病中，心血管疾病屬于常見的那一種，尤其是在當今時代，生活節(jié)奏加快，不良的飲食習慣等均會使心血管疾病發(fā)生[1]。因為心血管疾病屬于慢性病，其持續(xù)時間較長，隨著時間的推移，極易造成各種并發(fā)癥，且反復發(fā)作，給患者的生活帶來了不良影響，在治療的過程中給心血管疾病患者應用有效的護理措施能夠幫助其回復健康是極為重要的。本文則針對心血管護理安全問題進行分析，探討其對策，詳情作如下闡述。

1 心血管疾病護理安全問題分析

1.1 護理人員的專業(yè)技能問題

在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的背景下，心血管科的業(yè)務量也在上升，也使得當前的醫(yī)學心血管科室中的護理人員多是從學校畢業(yè)后經(jīng)過簡單培訓便走上護理的崗位，缺乏實際的工作經(jīng)驗，當在與患者和患者家屬溝通的時候存在問題，對于急救救援與特殊事件的處理上偏差較大，無法從綜合問題上解決患者的問題，進而使得護理問題變得復雜[2]。上述原因?qū)儆诰C合原因，具體表現(xiàn)為：其一，護理人員若是處于疲勞狀態(tài)則會導致其精神狀態(tài)較差，在護理工作中便比較容易出現(xiàn)差錯；其二，護理人員對醫(yī)療設備的新用途不熟練，護理知識的掌握度較低，進而出現(xiàn)患者一旦發(fā)生意外，其無法采取合理的措施，進而對患者的病情治療存在嚴重問題；其三，一小部分護理人員對相關的醫(yī)學理論還不熟練，無法達到合理用藥，對于心血管疾病而言，其涉及的治療藥物種類繁多，若是不能小心處理或者出現(xiàn)藥物劑量不對的情況，輕則加重患者的病情，重則則直接會造成嚴重的醫(yī)療事故，同時也增加護理安全隱患問題。

1.2 護理人員照顧過程存在問題

在照顧心血管疾病患者的過程中，大多數(shù)的護理人員對自己工作性質(zhì)并沒有深刻的認識，缺乏護理責任感，在打針、用藥使用的時候并沒有嚴格按照規(guī)定步驟操作，對于工作并沒有足夠的耐心，總有一種滿不在乎的思想，當工作較忙的時候，其對巡視病房工作便不是很及時，使得患者的液體更換工作上存在失誤，嚴重的則是不能及時發(fā)現(xiàn)輸液造成的不良反應，不重視患者的需求，只憑自身主觀行事，進而常常引發(fā)護理人員與患者發(fā)生口角的情況，增加了矛盾的產(chǎn)生，同時缺乏職業(yè)道德與人性化護理的醫(yī)院，會讓患者感覺不到醫(yī)院的溫暖，可能會增加患者的病情[3]。

1.3 患者本身的問題

對于患者本身而言，其并沒有意識到心血管疾病對自身的影響，由于心血管疾病病情復雜，而且一旦發(fā)作就非常嚴重，若是在其發(fā)作時不能得到及時有效的治療，則極易危及生命。即使是這樣，也有許多的患者不按照醫(yī)囑進行服藥，導致病情加重，而病情的反復發(fā)作也使得患者的心理負擔越來越重。

2 心血管疾病護理安全對策分析

2.1 培訓專業(yè)技能，提升護理服務意識

對于護理人員而言，醫(yī)院應該加強心血管疾病護理知識的培訓，以確保其能夠熟練掌握護理知識與醫(yī)用設備，對于突發(fā)事件有能力進行處理；還應該組織護理人員的集體醫(yī)理知識的學習，以熟悉各種常用藥品與不良反應，并監(jiān)督患者是否能夠嚴格準確地執(zhí)行醫(yī)囑服藥[4]。護理服務意識的提升則是需要護理人員提供其思想高度，并且認識到其自身的工作性質(zhì)便是給予患者進行良好的照顧，進而提升其職業(yè)道德，在工作的過程中還需要熱愛自己的工作，有責任感，將護理患者的生命當做自己的生命一樣愛護，給予患者溫暖、熱情的護理體驗，讓患者能夠在輕松愉悅的環(huán)境展開治療。

2.2 組織心血管知識講座，減輕患者的心理負擔

對于患者本身而言，其在患病之后，內(nèi)心上會對外界有一種排斥，基于此心血管疾病護理人員應該掌握些心理學知識，對出現(xiàn)不同心理情況的患者采取不通的心理護理措施，以打開患者的心扉，積極治療，早日恢復康復。例如：對封閉自己不愿意和任何人交流煩人患者而言，需要護理人員用自己的熱情去對待患者，主動與患者進行聊天，讓其有一個傾訴口，以緩解其不良情緒。在醫(yī)院中，護理工作是繁縟復雜的，雖然看起來均是小事，但是也需要付出極大的耐心、愛心、熱心，才能妥善處理好與社會的關系，做到正確面對病人，與患者間形成良好的護患關系，提高護理質(zhì)量[5]。