新興企業(yè)開展感恩文化的探索與實(shí)踐

90后，既是改革開放后生活水平提高后出生的一代，也是獨(dú)生子女的一代，如今已逐步走入職場。中國企業(yè)在開展企業(yè)文化工作中，既要看到年輕人朝氣蓬勃闖勁足，思想活躍創(chuàng)新能力強(qiáng)，也需要看到感恩之心漸行漸遠(yuǎn)的弊端，因此，本文就所在企業(yè)如何開展感恩文化實(shí)踐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，并探索新方法。

筆者所在企業(yè)洛陽中硅高科技有限公司（以下簡稱“中硅高科”）憑借深厚的技術(shù)力量，率先打破了國外對于光伏原材料的技術(shù)壟斷，成為光伏企業(yè)的先行者。作為在光伏行業(yè)中做了近十年企業(yè)文化工作的“企業(yè)文化人”，不斷摸索，針對現(xiàn)代新興企業(yè)青年人的特點(diǎn)，建設(shè)了具有特色的“感恩文化”。

中硅高科把“感恩文化”作為特色文化貫徹到企業(yè)經(jīng)營各個方面，在倡導(dǎo)“感恩文化”期間，中硅高科組織策劃了一系列的感恩文化傳承實(shí)踐活動，讓企業(yè)發(fā)展之路上溫情相伴，讓“感恩”文化助力企業(yè)永續(xù)健康發(fā)展。

宣傳先行 開啟“感恩”文化建設(shè)之門

企業(yè)內(nèi)刊在每個企業(yè)中都是作為文化輿論平臺的，也是員工獲取信息的一個重要的傳播媒介，是企業(yè)的一張名片，發(fā)揮內(nèi)刊作用，是文化造勢的最佳平臺。

挖掘員工內(nèi)心最初的感動，感動文化始入心。在光伏行業(yè)冰凍期，青年員工面對未來有迷茫的，甚至有退縮的，面對不穩(wěn)定的思想動態(tài)，中硅高科文化部門組織人員開展了以“感恩”為主題的訪談，連續(xù)挖掘一線各層級員工內(nèi)心最真實(shí)的聲音，各層級員工最樸實(shí)的感恩之言刊登在內(nèi)刊上的時候，感恩的溫情在企業(yè)中彌漫，中硅高科“感恩”文化開始走入員工的內(nèi)心。

講故事，推案例，感恩文化走入行動中。中硅高科利用內(nèi)刊上征集“感恩”專題文章，讓更多的員工加入到探討“如何感恩”的議題中，利用傳播的“議程設(shè)置”原理，引導(dǎo)效果顯著。同時，通過內(nèi)刊發(fā)布了長期有效的“企業(yè)文化好故事” 征集令，讓感恩的行動用故事娓娓道來，讓真善美的行為影響更多的人踐行真善美。

布網(wǎng)絡(luò)，廣傳播，感恩文化全覆蓋。為做到感恩文化“在地上跑”，而不是“在天上飛”，中硅高科建立了一套企業(yè)文化內(nèi)部傳播的網(wǎng)絡(luò)，中硅高科的文化傳播網(wǎng)絡(luò)成員涵蓋董事長、各級領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化宣傳員，宣傳網(wǎng)絡(luò)的布局，讓文化理念傳達(dá)的效率提升，依靠可觸伸各崗位的文化網(wǎng)絡(luò)，傳播渠道，形成合力。

感恩于行 助力企業(yè)和諧發(fā)展

1.企業(yè)與員工之間“雙向感恩”，減少勞資雙方矛盾

每年董事長親自撰寫感謝信并送給每位員工，用最原始最真誠的方式表達(dá)對員工的謝意；每年領(lǐng)導(dǎo)班子到各單位走訪，了解員工的心聲，解決員工的迫切訴求。為保障下情上傳，設(shè)置了董事長、總經(jīng)理信箱和接待日，黨委組織各黨支部組織員工訪談，解決涉及員工切身利益的問題。一系列的措施，將對員工的感恩之心付諸實(shí)際的行動中，感恩員工為公司的辛苦付出。

企業(yè)給予員工關(guān)心的同時，也對員工提出了踐行感恩文化的要求，即用自己辛勤的工作回報企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和才智。面臨行業(yè)的洗牌生死考驗(yàn)，為提高銷售收入，中硅人從不起眼的小處著手，積極投入到企業(yè)節(jié)能降耗的“淘寶”活動中，從重復(fù)利用一個釘子開始，從維修可利舊的設(shè)備開始，從日常消耗定額管理開始。為減少日常各類工具丟失，一位一線員工提出了“工具上墻”的方法，從此方法推廣開來，車間的工具好找了，也不丟了。如今，為企業(yè)節(jié)省每一分錢，已成為員工自發(fā)做的事情，長明燈、長流水的情況不見了，員工用實(shí)際行動回報著企業(yè)對自己的關(guān)愛之心。雙向感恩，企業(yè)和員工的矛盾減少了，員工對企業(yè)的挑剔少了，抱怨少了，責(zé)任心提高了，生產(chǎn)安全保障了，成本減低了，廠容廠貌提升了，溫情中硅人造成溫暖中硅，平安中硅人成就平安中硅。

2.員工之間“相互感恩”，縮短心與心的距離

日常行為從要求問一句“您好”、說一句“謝謝”開始，感恩于口，從改變語言開始，做一個語言上能溫暖對方的人。

內(nèi)部生產(chǎn)建立上下環(huán)節(jié)客戶理念，樹立內(nèi)部服務(wù)意識，上一個環(huán)節(jié)要為下一個環(huán)節(jié)做好服務(wù)，下一個環(huán)節(jié)要珍惜上一個環(huán)節(jié)的勞動成果，服務(wù)與珍惜讓感動常在，員工之間的扯皮少了，抱怨也少了，大局意識和團(tuán)隊(duì)意識增強(qiáng)了。

從關(guān)心每一位身邊的同事做起，提高員工的歸屬感。干部履職的重要職責(zé)之一就是關(guān)心員工的生活和思想狀態(tài)。2015年年底，中硅高科一名女員工在孕產(chǎn)中出現(xiàn)危急情況，中硅高科立即組織了捐贈救助工作，2016年，該員工返回工作崗位后的一次演講中，當(dāng)場淚流滿面表達(dá)自己的感激之情，并剖析了自身曾經(jīng)在工作方面、在與同事相處中不足的地方。正是這樣包容的愛，讓中硅人成長得更快，讓中硅人感受到了家人之外，還有一種“家”的愛。

3.企業(yè)和員工對“社會感恩”、對“家庭感恩”，獲得情感支持

作為發(fā)展新能源的新興企業(yè)，讓生活更加綠色、便捷是企業(yè)發(fā)展的使命，中硅高科始終以感恩之心回報社會。生產(chǎn)責(zé)任方面，生產(chǎn)系統(tǒng)通過技術(shù)革新，實(shí)現(xiàn)了閉路清潔循環(huán)、熱量綜合利用的工藝，利用技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。社會責(zé)任方面，積極資助當(dāng)?shù)匦W(xué)，建設(shè)光伏小學(xué)，積極為汶川、玉樹等災(zāi)區(qū)捐款捐物，為貧困山區(qū)捐贈太陽能路燈，做有社會責(zé)任感的企業(yè)，提升品牌價值。

每個員工的工作都離不開家人的支持，從2013年開始，在公司感恩文化的影響下，各部門建立了“崗位親情”文化、“安全就是愛家”文化，形成了關(guān)愛員工家庭的氛圍，員工也因此更懂得感恩家人的支持，努力工作，和睦家庭，員工無后顧之憂，工作積極性更加高漲。

制度為翼 保障企業(yè)良性發(fā)展

感恩文化其本質(zhì)在于“以人為本”的管理思想，在中硅高科人力資源管理中，也將感恩文化貫穿其中，在薪酬體系上，從管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面重新規(guī)劃了員工的職業(yè)發(fā)展渠道；另外，根據(jù)中硅高科年輕人比例較高的情況，實(shí)施了職位、職稱、技能等多方面發(fā)展的多通道發(fā)展之路；其次，采取多種措施激勵愛崗敬業(yè)員工，通過開展技術(shù)創(chuàng)新、技能比武、降耗競賽、管理培訓(xùn)等方式激勵先進(jìn)，2016年開始，評選出創(chuàng)新人才、杰出人才、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、星級員工、星級班組，及時獎勵，擇優(yōu)在公司大會上分享經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)示范效果良好，暢通員工成才通道，形成人人有平臺、人人有舞臺的發(fā)展格局，使員工以主動的姿態(tài)參與到企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的發(fā)展。

一個能永葆青春的企業(yè)必然有顆感恩的心，“感恩”讓中硅人上下一心，上層愛民，中層傳遞正能量，員工感恩企業(yè)給予的關(guān)愛和各項(xiàng)保障，中硅高科乘著綠色能源之夢的翅膀，浴火重生，先后承擔(dān)實(shí)施國家863計(jì)劃課題、國家科技支撐計(jì)劃課題、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金項(xiàng)目、國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、工業(yè)強(qiáng)基工程等重大科技項(xiàng)目17個，以及省市科技攻關(guān)和技術(shù)改造160多項(xiàng)，獲得授權(quán)專利151項(xiàng)，多項(xiàng)成果打破國內(nèi)空白，牽頭制定《太陽能多晶硅》、《多晶硅企業(yè)能源消耗限額》等十余項(xiàng)國家和國際標(biāo)準(zhǔn)，建立了我國完善的多晶硅標(biāo)準(zhǔn)體系，獲得國家科技進(jìn)步二等獎、國家優(yōu)秀發(fā)明專利獎。未來，雖然還將面臨未知的競爭考驗(yàn)，但讓中硅高科人的心更齊了，內(nèi)心更加成熟了，對中硅高科的發(fā)展更有信心了，并將“感恩”文化作為中硅文化的一個重要因子，長期固化，文化育人，文化化人。