用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用分析

劉英建+趙換平

【摘要】：為了適應(yīng)電力市場的發(fā)展變化，促進(jìn)電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、精益化管理，各地區(qū)電網(wǎng)企業(yè)都在積極地建設(shè)電力用戶信息采集系統(tǒng)，國家電網(wǎng)公司啟動了相關(guān)的建設(shè)項目，對智能電能表以及采集終端的可靠性要求、外形結(jié)構(gòu)、功能配置等都提出了比較詳細(xì)的要求，并制定了智能電能表及采集終端有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，這都為用電信息系統(tǒng)的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】：用電信息采集；電力營銷；應(yīng)用分析

【引言】：用電信息采集系統(tǒng)是當(dāng)前最先進(jìn)的電力信息采集技術(shù)，它的主要任務(wù)就是對電力信息的采集和分析，同時該系統(tǒng)可以完成電力營銷、線損管理以及智能電網(wǎng)功能。有效的采用點信息采集系統(tǒng)將促進(jìn)電力營銷的發(fā)展，基于這一點文章對該系統(tǒng)在電力營銷中的具體應(yīng)用進(jìn)行了分析。

1用電信息采集系統(tǒng)概述

用電信息采集系統(tǒng)是一套集合了計算機軟硬件技術(shù)、現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)等有關(guān)技術(shù)手段的用電需求側(cè)綜合性信息實時分析、采集處理系統(tǒng)，屬于智能電網(wǎng)的重要組成部分，主要有3個核心部分，分別是中心主站、通信信道以及采集終端，采集終端安裝在用戶端，采集到數(shù)據(jù)之后，利用通信信道將數(shù)據(jù)信息傳送到中心主站，由中心主站將其發(fā)送到計算機監(jiān)測系統(tǒng)之中，從而集中監(jiān)控、管理電力用戶的用電情況。中心主站的軟件系統(tǒng)由信息發(fā)布子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)等多個具有不同功能的子系統(tǒng)組成，它們相互協(xié)調(diào)配合最終完成數(shù)據(jù)的采集傳輸及統(tǒng)計工作。

2用電信息采集系統(tǒng)在供電企業(yè)營銷管理中具體實踐應(yīng)用

2.1抄表、電費管理的自動化、實時化、集約化

通過用電信息采集系統(tǒng)實現(xiàn)電表表碼的遠(yuǎn)程召測抄錄，以及電表其他用電信息數(shù)據(jù)（功率、電流、電壓）等的遠(yuǎn)程采集。不僅實現(xiàn)了電表表碼等用電信息的實時、及時獲取，并確保了數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性，解決了人工抄錄中人為差錯以及人工抄錄工作質(zhì)量不能監(jiān)控到位的問題。不僅提升電力營銷管理工作效率，也有效降低供電企業(yè)資源和成本消耗。通過對表碼等數(shù)據(jù)的定期自動遠(yuǎn)程采集、定期凍結(jié)、保存，實現(xiàn)自動自動化抄表，結(jié)合電價、遠(yuǎn)程負(fù)荷控制、短信提醒服務(wù)，實現(xiàn)了電費核算、電費通知、自動催費（自動停復(fù)電）的自動化，將供電企業(yè)的營銷管理的自動化水平提高到了一個新的階段。

且隨著應(yīng)用的廣泛深入，供電企業(yè)通過調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)以及運維模式，并制定相適應(yīng)的制度，建立抄表、電費管理集約化管理的模式：將原來由縣公司、供電所負(fù)責(zé)的抄表、電費管理等工作集約到市公司層面，實現(xiàn)上百萬戶電力客戶的集中管理。集約后，實現(xiàn)了抄表工作的實時化、集中化、監(jiān)控化，電費工作的精細(xì)化、規(guī)范化。不僅提高了供電企業(yè)營銷管理的工作效率、服務(wù)水平，同時極大的提高了供電企業(yè)的人員配置效率：可以減少大量抄表、電費催收等崗位，為企業(yè)減員增效做出貢獻(xiàn)。

2.2用電信息采集系統(tǒng)在線損管理中的應(yīng)用

線損是電網(wǎng)運行過程中不可避免的問題，線損的存在必然會導(dǎo)致電力能源的浪費，損害了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，電網(wǎng)運營過程中必須要采取適當(dāng)?shù)囊?guī)劃管理措施，盡可能降低線損。近年來，國家經(jīng)濟(jì)增長迅速，工業(yè)制造業(yè)的飛速發(fā)展，使得動力用電需求明顯增加，許多電網(wǎng)區(qū)域都出現(xiàn)了低壓線路無功補償不足，線損增加的情況，影響了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。實際的運營管理過程中，電力企業(yè)可以對區(qū)域內(nèi)不同片區(qū)、電壓等級的電力用戶的供電量、網(wǎng)損情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，這一過程需要依賴用電信息采集系統(tǒng)及電力營銷系統(tǒng)來完成?；A(chǔ)信息收集完成之后，利用用電信息采集系統(tǒng)的線損分析模塊可以將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行進(jìn)一步的處理，繪制出相應(yīng)的圖表，然后供電公司以此為基礎(chǔ)開展線損分析工作，最終根據(jù)各用電區(qū)域的實際線損情況，制定科學(xué)合理的線損管理方法，降低電網(wǎng)的無功功率損失，保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3提高電力企業(yè)服務(wù)水平

隨著用電需求的增加，對用電管理要求也越來越高并逐漸朝著服務(wù)方向的轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已成為電力企業(yè)用電管理工作的重要內(nèi)容。而用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在用電信息采集系統(tǒng)模式下，用戶在用電過程中，如果發(fā)現(xiàn)問題時，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺、在線通話等方式向電力企業(yè)咨詢相關(guān)信息，從而方便電力企業(yè)針對性的為用戶解疑答惑，更好地維護(hù)用戶的利益，提高電力企業(yè)的社會信譽。同時，通過用電信息采集系統(tǒng)，可以對用戶用電計量裝置進(jìn)行全面的監(jiān)測，從而保證供電的正常，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。

2.4電網(wǎng)智能用電

隨著用電信息采集系統(tǒng)的不斷發(fā)展，電網(wǎng)有序用電、小容量分布式新能源管理、智能型用電小區(qū)建設(shè)等方面得到了快速發(fā)展，為構(gòu)建智能電網(wǎng)提供了有利的基礎(chǔ)。在電網(wǎng)有序供用電方面，借助電力用戶用電信息采集系統(tǒng)，由于系統(tǒng)特性，可以保證用戶用電信息采集的準(zhǔn)確性、及時性，同時結(jié)合不同行業(yè)和客戶有效信息，實現(xiàn)用電信息的高效處理，并通過電量指標(biāo)和電力負(fù)荷分解計算，采用主動移峰錯峰方式來控制供電系統(tǒng)，可以有效降低限電對系統(tǒng)帶來的不良影響。在小容量分布式新能源管理方面，隨著近年來太陽能發(fā)電等新能源的廣泛推廣，大量小容量（不超過50kW）的分布式電源通過低壓電網(wǎng)接入大電網(wǎng)。通過用電信息采集系統(tǒng)對分布式電源的各種發(fā)電數(shù)據(jù)實時采集，實現(xiàn)新能源發(fā)電數(shù)據(jù)匯總、分析，并通過采集系統(tǒng)進(jìn)行控制。智能型用電小區(qū)建設(shè)方面，通過采集系集對居民用電數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析，開展階梯電價預(yù)，協(xié)助制定節(jié)能策略等方面；并結(jié)合安裝智能開關(guān)，實現(xiàn)用戶家用電器智能化控制；并在用電信息采集基礎(chǔ)上，逐步實施“四表”（電、氣、水、熱）一體化采集技術(shù)應(yīng)用，為廣大用戶提供便捷、全面的能源智能服務(wù)，建設(shè)全面智能型小區(qū)。

結(jié)束語

總而言之，對于電力企業(yè)而言開展用戶信息采集系統(tǒng)建設(shè)是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，同時也是促成電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系能夠得以順利實施最為重要的一項核心構(gòu)成內(nèi)容。因而，也便要大力加強對用戶信息采集系統(tǒng)的建設(shè)力度，以期能夠?qū)⑿畔⒉杉到y(tǒng)的作用價值充分的發(fā)揮出來，并由此來實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益和諧共贏，為電力企業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供動力支持。

【參考文獻(xiàn)】：

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[2]付昕.解析用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用[J].通信世界，2016（12）：207-208.endprint