針對基層班組管理和技術(shù)減負(fù)的幾點思考

摘 要：當(dāng)前，是國家電網(wǎng)公司全面深化“兩個轉(zhuǎn)變”的關(guān)鍵期和攻堅期，“三集五大”體系已全面建成，新起點、新任務(wù)對深化班組建設(shè)、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率提出了更高要求。文章深入探索班組負(fù)擔(dān)根源，開展減負(fù)工作研究，建立班組減負(fù)長效機制，實現(xiàn)減負(fù)工作“標(biāo)本兼治”，充分釋放班組活力，對進(jìn)一步提高班組建設(shè)與管理水平，促進(jìn)公司員工隊伍素質(zhì)提升，具有十分重要的意義和作用。

關(guān)鍵詞：班組管理；技術(shù)；減負(fù)；思考

一、班組負(fù)擔(dān)重形成的根源分析

1.協(xié)同管理融合度不夠，造成班組重復(fù)低效勞動

近年來，電力企業(yè)的管理模式從粗放型向精益型過渡，管理標(biāo)準(zhǔn)大幅提高，工作要求不斷增強，工作協(xié)同的需求隨之增加。部分管理部門對班組工作特點、工作規(guī)律認(rèn)識單一，在制定管理措施時，仍按照專業(yè)垂直管理的思路，僅從自身管理需求出發(fā)，缺乏協(xié)調(diào)聯(lián)動，致使管理存在交叉點，導(dǎo)致基層班組接受多頭指令、重復(fù)要求，從而重復(fù)低效勞動。

2.班組技能型人才不足，造成班組有效勞力不足

當(dāng)前，國網(wǎng)公司“兩個一流”、“三集五大”建設(shè)的深化實施，對公司員工隊伍素質(zhì)提出了更高的要求。基層班組的工作呈現(xiàn)精益化、信息化的特點，班組對高素質(zhì)、高技能人才的需求增幅巨大，由于班組新進(jìn)員工還處于入企成長期，部分中堅員工選擇向管理崗位發(fā)展，老員工不適應(yīng)新技術(shù)、新設(shè)備要求，班組技能型人才明顯不足，造成了班組忙閑不均，有效勞動力不足，班組在工作中易處于被動局面，形成局部負(fù)擔(dān)較重。

3.信息化系統(tǒng)功能不兼容，造成班組工作效率降低

近年來，信息化建設(shè)部署了大量信息系統(tǒng)，對公司實現(xiàn)專業(yè)化、扁平化、集約化管理起到了重要作用，是國網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的重要保障。而基層班組作為各類信息系統(tǒng)的終端使用者和維護(hù)者，承擔(dān)了大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和維護(hù)工作量。另外，由于部分系統(tǒng)的報表分析、統(tǒng)計功能不完善，未能實現(xiàn)共享，技術(shù)上存在壁壘，不能做到“一源錄入、多端共享”，致使數(shù)據(jù)重復(fù)錄、流程重復(fù)走，不僅沒有助推工作效率提升，反而造成班組在應(yīng)用系統(tǒng)中的負(fù)擔(dān)。

二、建立班組減負(fù)長效機制的任務(wù)和目標(biāo)

建立班組減負(fù)長效機制的主要任務(wù)是深化落實國網(wǎng)公司《關(guān)于加強班組建設(shè)減輕班組負(fù)擔(dān)的指導(dǎo)意見》的工作要求，實現(xiàn)公司班組建設(shè)管理先進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科技支撐、隊伍優(yōu)秀的目標(biāo)，全面減少班組重復(fù)低效勞動，讓班組靜下心來干主要工作，全面提升班組各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

管理先進(jìn)：建議強化“五位一體”機制在班組的落地，合并指令通道，統(tǒng)一任務(wù)布置，使任務(wù)下達(dá)精要，管理有序高效；同時，將6S管理應(yīng)用于班組現(xiàn)場管理、內(nèi)務(wù)整理、行為規(guī)范等工作環(huán)節(jié)，以優(yōu)化工作環(huán)境，提升員工素養(yǎng)，減少班組“無用功”。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：修訂完善班組建設(shè)考評細(xì)則，完善考核評價體系，實現(xiàn)班組日常工作的考核與標(biāo)準(zhǔn)一一對應(yīng)。依據(jù)細(xì)則，明確各類班組規(guī)范的基礎(chǔ)資料目錄和模板，明確內(nèi)容、格式、存放等具體要求，精簡班組基礎(chǔ)資料。

科技支撐：整合班組的應(yīng)用系統(tǒng)，加強共享共用，規(guī)范錄入，注重基層用戶應(yīng)用體驗，實現(xiàn)“一源錄入、多端共享、按需使用”。營造創(chuàng)新氛圍，完善評價機制，加強成果推廣應(yīng)用，將科技創(chuàng)新服務(wù)于生產(chǎn)實踐，提高工作效率。

隊伍優(yōu)秀：堅持開展勞動競賽，開展崗位練兵，提升基層班組員工的技能素質(zhì)。加強員工管理素質(zhì)培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技術(shù)和管理能力，打造優(yōu)秀的員工隊伍，高效率高質(zhì)量地完成工作。

三、建立“基層班組管理和技術(shù)減負(fù)勞動競賽實施細(xì)則”

1.管理減負(fù)

（1）深化對班組的指導(dǎo)和服務(wù)。各單位和各專業(yè)部門要統(tǒng)籌安排、緊密配合、形成合力，高度協(xié)同指導(dǎo)班組建設(shè)，避免對班組形成政出多門、要求多樣。定期與班組溝通，暢通訴求渠道，解決班組實際困難和員工后顧之憂。

（2）深化班組專業(yè)管理。建立各專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)與班組聯(lián)系制度。明確聯(lián)系職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，定期、定點到班組開展專業(yè)指導(dǎo)和交流，解答專業(yè)疑問、解決班組困難，切實提高班組專業(yè)管理水平。

（3）深化班組技能建設(shè)。深入開展職工勞動技能競賽，堅持“分級組織”形式，基層單位繼續(xù)開展全員培訓(xùn)、全員競賽，持續(xù)提升員工基本技能，公司按照“兩個不重復(fù)”（參賽項目、參賽人員不重復(fù)）原則組織開展勞動競賽，促進(jìn)班組人才、專家迅速成長。

（4）深化班組創(chuàng)新建設(shè)。以職工創(chuàng)新工作室為平臺，鼓勵班組員工立足實際、實用、實效，推動全員創(chuàng)新、崗位創(chuàng)新；推廣創(chuàng)新成果應(yīng)用，有計劃、有步驟在公司系統(tǒng)推廣應(yīng)用優(yōu)秀成果，將職工的創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化現(xiàn)實生產(chǎn)力，服務(wù)于公司生產(chǎn)、經(jīng)營實踐。

2.技術(shù)減負(fù)

（1）清理自建信息系統(tǒng)。各部門、各單位要全面清理班組維護(hù)使用的自建信息系統(tǒng)，制定自建系統(tǒng)優(yōu)化整合和下線工作方案，加快完成下線工作，原則上實現(xiàn)要求班組使用的自建系統(tǒng)一律停用。

（2）開通系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享功能。推動各專業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)信息融合，盡快實現(xiàn)“一源錄入、多端共享、按需使用”，避免多個系統(tǒng)重復(fù)錄入。做好數(shù)據(jù)前后銜接和兼容，不能因系統(tǒng)升級、系統(tǒng)測試導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，避免單個系統(tǒng)重復(fù)錄入。

（3）杜絕重復(fù)記錄。班組記錄只保存班務(wù)活動記錄、班組長工作記錄和安全活動記錄。重復(fù)錄入電子記錄和紙質(zhì)記錄的，只保留其中一樣。整合班務(wù)會、民主生活會、政治活動等記錄，一并記入班務(wù)活動。

（4）優(yōu)化評比方式。對班組的考評，以遠(yuǎn)程評價為主?？荚u結(jié)果應(yīng)“重數(shù)據(jù)、重指標(biāo)、重效果”，避免“以記錄定輸贏”。

（5）整合班組內(nèi)部會議。班組根據(jù)要求開展日早會、安全活動、班務(wù)會、績效會、民主生活會等會議，減少時間、精簡內(nèi)容、一會多議，提高會議效率。

（6）減少班組長參會次數(shù)。嚴(yán)格控制班組長參加上級會議的次數(shù)，班組長每周參加的會議原則上不得超過半個工作日。

（7）減少封閉調(diào)考。減少競賽調(diào)考次數(shù)和時間。參加上級單位組織的競賽調(diào)考，集訓(xùn)時間原則上不超過10天。

四、結(jié)語

各單位要高度重視班組減負(fù)工作，按照“總體部署、分步落實、反饋整改、總結(jié)提煉”四個步驟，全面推進(jìn)班組建設(shè)工作，公司工會根據(jù)各單位推進(jìn)實施情況，進(jìn)行全面總結(jié)，提煉工作亮點，形成典型經(jīng)驗予以推廣，切實促進(jìn)班組減負(fù)長效機制落到實處。

作者簡介：周峻（1977-），男，大學(xué)，政工師，國網(wǎng)上饒供電公司黨建工作部。endprint