當(dāng)燦爛秋日遇上CSR報告發(fā)布會

林波

剛剛過去的8月和9月，我參加了好幾場企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會，其中有松下中國企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會、康寶萊中國社會責(zé)任報告發(fā)布會、日產(chǎn)中國社會責(zé)任報告發(fā)布會，還有京港地鐵社會責(zé)任報告發(fā)布會、英特爾中國企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會等。在這天高云淡、橙黃橘綠的收獲季節(jié)，迎來外資或合資企業(yè)的社會責(zé)任報告發(fā)布小高潮，我在思考，這些社會責(zé)任發(fā)布會，都有什么樣的特點和玄機(jī)呢？

時間安排 外企集中下半年發(fā)布

這幾家企業(yè)都是外資或合資企業(yè)，都“扎堆”在八九月份發(fā)布，出現(xiàn)這種情況的背后都有一個共同的原因，就是往往外資或者合資企業(yè)的社會責(zé)任報告的編制，要參考全球總公司的社會責(zé)任報告，才能確定中國區(qū)報告的基調(diào)、報告范圍和重點。我參與編制的《中國外商投資企業(yè)社會責(zé)任報告編寫指南》（CAEFI-CSR1.0）的編制原則中，就有一條“平衡協(xié)調(diào)”，要求外資企業(yè)在進(jìn)行社會責(zé)任信息披露的過程中，要在與母公司全球戰(zhàn)略和報告相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上與中國發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，突出本土理念和實踐，并注重披露本土化內(nèi)容。要遵循母公司全球統(tǒng)一的社會責(zé)任或可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，主動適應(yīng)中國發(fā)展形勢，將自身戰(zhàn)略與中國宏觀發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)全球戰(zhàn)略和報告的本土化管理與應(yīng)用。

由于全球總公司的社會責(zé)任報告一般在每年的4、5月份，即上市公司年報前后發(fā)布，因此他們的中國區(qū)報告在考慮到跟全球戰(zhàn)略相呼應(yīng)之后，還要挖掘、收集中國本土的創(chuàng)新實踐，再經(jīng)過3、4個月的撰寫、修改、審核、設(shè)計、籌劃等工作，最終才能呈現(xiàn)出一份完整的年度社會責(zé)任報告，這樣外資企業(yè)社會責(zé)任報告的發(fā)布會也就都趕到了8月或者9月了，有些外資企業(yè)甚至?xí)淼?1月、12月。

地點選擇 各具特色體現(xiàn)情懷

從地點選擇來說，企業(yè)的社會責(zé)任報告發(fā)布會大多選擇在酒店會議室，但是也有一些企業(yè)選擇在了一些有特定意義的場合，比如8月29日松下的報告發(fā)布會，松下選擇了在自己剛剛開張的松下紀(jì)念館。松下紀(jì)念館是為了傳承松下幸之助的經(jīng)營理念，展示松下事業(yè)內(nèi)容，并為與客戶和事業(yè)伙伴洽談提供交流場所的綜合文化館。它選址于松下集團(tuán)在中國建立的第一家合資公司（位于大山子附近的北京松下彩色顯象管有限公司）的原址上，今年正值改革開放40周年，這個地點的選擇就非常富有紀(jì)念意義。

在介紹完企業(yè)今年的社會責(zé)任報告主題、亮點之后，松下帶領(lǐng)參加發(fā)布會的嘉賓們一起走進(jìn)了松下紀(jì)念館的展示區(qū)，展區(qū)分為經(jīng)營理念展示區(qū)、事業(yè)介紹展示區(qū)幾個部分。在經(jīng)營理念展示區(qū)，嘉賓可以通過7個章節(jié)的故事了解松下幸之助94年的人生之路，這7個展示區(qū)講述了創(chuàng)始人在穿越重重困境的歷程中領(lǐng)悟到的經(jīng)營觀和人生觀，回顧了松下經(jīng)營理念的形成以及創(chuàng)始人為了謀求全人類的繁榮和幸福而傾注一生的熱忱。在事業(yè)介紹展示區(qū)，嘉賓們可以親自觸摸、感知松下的各項最新產(chǎn)品，這里介紹了松下在住宅、車載以及B2B等多個領(lǐng)域不斷開拓、創(chuàng)新的創(chuàng)新產(chǎn)品。

而京港地鐵的報告發(fā)布會選擇在公司內(nèi)部的會議廳，也別有深意。9月19日，正值地鐵4號線開通9周年之際，京港地鐵發(fā)布了首份可持續(xù)發(fā)展報告《京港地鐵2016-2017年可持續(xù)發(fā)展報告》。發(fā)布會邀請了北京市交通委員會、北京市基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司、北京首都創(chuàng)業(yè)集團(tuán)有限公司、香港鐵路有限公司以及中國軌道交通協(xié)會、中國安全生產(chǎn)協(xié)會軌道交通建設(shè)安全專業(yè)委員會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及員工、乘客、媒體和社區(qū)代表約130人出席發(fā)布會。在公司內(nèi)部召開發(fā)布會，一方面體現(xiàn)了公司對于社會責(zé)任報告在公司內(nèi)部宣貫、推行的重視，另一方面也讓外部的利益相關(guān)方可以走進(jìn)公司內(nèi)部，更深入地體會公司的責(zé)任理念和實踐。

主題動情 展現(xiàn)貢獻(xiàn)中國承諾

今年是改革開放40周年，很多外資企業(yè)的報告發(fā)布會都突出了對中國的貢獻(xiàn)和對中國發(fā)展戰(zhàn)略的支持和呼應(yīng)。9月11日， 《日產(chǎn)在華企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告2018》正式對外發(fā)布。發(fā)布會的主題是“同行四十載，智創(chuàng)新未來”，“這是日產(chǎn)汽車發(fā)布的第5份中國本土可持續(xù)發(fā)展報告。日產(chǎn)汽車在重視對中國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)的同時，秉持著‘豐富人們的生活的愿景，不斷發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，在交通、安全、環(huán)境和社區(qū)發(fā)展等方面積極履行社會責(zé)任?！?日產(chǎn)（中國）投資有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理鈴木昭壽表示，未來日產(chǎn)汽車將繼續(xù)扎根中國，并通過與各利益相關(guān)方的深度合作，為整個中國社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

自1973年第一輛日產(chǎn)公爵汽車引入中國以來，日產(chǎn)汽車在不斷成長的同時努力回饋社會，積極貢獻(xiàn)于中國的可持續(xù)發(fā)展。2018年是中國改革開放40周年，也是日產(chǎn)汽車成立85周年。報告發(fā)布會詳細(xì)闡釋了日產(chǎn)在華企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的諸多努力和豐富收獲，并展示了日產(chǎn)積極迎接新時代中國所面臨的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)的決心。

“松下電器的中國事業(yè)，起始于創(chuàng)業(yè)者與鄧小平先生的會談，受惠于中國改革開放以來的經(jīng)濟(jì)增長，在社會各界的支持與幫助下，在中國實現(xiàn)了持續(xù)、健康地發(fā)展。未來，不忘創(chuàng)業(yè)初心與承諾，我們將繼續(xù)與中國社會一同成長，為中國的可持續(xù)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。”松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社中國·北東亞地區(qū)總代表、松下電器（中國）有限公司董事長橫尾定顯先生表示，今年是松下電器創(chuàng)立100周年，也是松下電器中國事業(yè)開啟的第40年。在這一歷史節(jié)點上，《報告》圍繞“感恩中國——不忘使命筑夢遠(yuǎn)行”的主題，以新視野全面披露松下秉承“為中國社會作貢獻(xiàn)”的承諾，扎根中國履行社會責(zé)任、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的理念、意愿、行動和成果，以詳實的內(nèi)容、具有引領(lǐng)性的社會責(zé)任實踐，再次獲得中國社會科學(xué)院五星級評定。

9月6日，康寶萊中國發(fā)布《康寶萊中國2016-2017企業(yè)社會責(zé)任報告》，報告以豐富的內(nèi)容和翔實的數(shù)據(jù)，結(jié)合清晰的圖表向社會公眾全面展示了康寶萊中國近兩年來在經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境方面的履責(zé)實踐和取得的成績。這是康寶萊在國內(nèi)發(fā)布的第五本社會責(zé)任報告。

康寶萊全球企業(yè)事務(wù)執(zhí)行副總裁霍艾倫表示：“作為康寶萊在全球最重要的市場之一，中國已超過美國成為世界上肥胖人口最多的國家，營養(yǎng)健康問題在中國正受到越來越多的關(guān)注。為實現(xiàn)中國政府提出的‘健康中國2030規(guī)劃綱要和聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，康寶萊倡導(dǎo)政府與企業(yè)攜手合作，聯(lián)合社會的力量，共同解決健康領(lǐng)域所面臨的社會問題?？祵毴R在中國投入7億元設(shè)立‘中國影響力發(fā)展投資計劃僅僅是推動各方合作的開始，今后康寶萊將以最大的誠意不斷迎接挑戰(zhàn)，推動跨界合作，讓全世界變得更健康、更快樂?！?/p>

激勵員工 激發(fā)參與熱情

在這幾場社會責(zé)任報告發(fā)布會中，京港地鐵是唯一選擇在公司內(nèi)部舉行社會責(zé)任報告發(fā)布會，參與的員工數(shù)量也是最多的公司。發(fā)布會的主持人是員工，主角也是員工，員工們通過志愿者競爭的小品表達(dá)了公司對公益社區(qū)的投入和激情。同時公司對發(fā)布會也很重視，從總經(jīng)理、副總經(jīng)理等各級別的管理層都出席了發(fā)布會?！熬└鄣罔F持續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù)，確保提供安全、優(yōu)質(zhì)并實現(xiàn)環(huán)境友好的出行服務(wù)；同時，致力于連接社區(qū)、推動地鐵文化氛圍打造；并且與員工、合作伙伴共同成長，實現(xiàn)共同發(fā)展?！?京港地鐵總經(jīng)理邵信明表示。

京港地鐵的報告以“為你，一路前行”為主題，重視和普通人相連的感動人的故事的講述。以“心”為線索，融合真實的人物故事，將安全、服務(wù)、社區(qū)、員工、環(huán)保、以及供應(yīng)鏈6個方面的責(zé)任實踐串聯(lián)起來，展現(xiàn)京港地鐵結(jié)合自身發(fā)展和業(yè)務(wù)特點，主動回應(yīng)和滿足利益相關(guān)方期望，重點展示了2016-2017年圍繞經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等方面履行社會責(zé)任的績效和措施。

集體發(fā)布 積極與同行交流

9月12日，第六屆中國電子信息行業(yè)社會責(zé)任年會在北京召開，電子信息行業(yè)的企業(yè)在年會上集中發(fā)布了社會責(zé)任報告，這些企業(yè)包括英特爾中國、中國電科、中國電子、中國普天、TCL集團(tuán)股份有限公司、蘋果公司、超威半導(dǎo)體、德州儀器、晟碟半導(dǎo)體、三星（中國）、佳能（中國）、富士施樂、索尼（中國）等。這次發(fā)布的《英特爾（中國）企業(yè)社會責(zé)任2017-2018年度報告》是英特爾連續(xù)第10年發(fā)布的中國本土報告。今年英特爾的報告內(nèi)容涵蓋了公司在環(huán)境、供應(yīng)鏈、多元化與包容性、社會影響力等領(lǐng)域的舉措和成效，以支持公司一直以來對公開透明和社會責(zé)任的承諾。展現(xiàn)了公司將創(chuàng)新思維和技術(shù)相連接，用創(chuàng)新應(yīng)對全球挑戰(zhàn)，以技術(shù)造福人類的愿景。報告形式上，也創(chuàng)新地分成了綜述版和績效版兩個版本，分別針對大眾和社會責(zé)任專業(yè)人群，以力求報告的精準(zhǔn)傳播。

選擇某一平臺參與集體發(fā)布報告，是企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布的一種新形式。比如今年6月的“2018上海市企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會”上，253家企事業(yè)單位和社會團(tuán)體發(fā)布了社會責(zé)任報告。7月召開的2018中國工業(yè)行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會上，106家企業(yè)在會上集中發(fā)布了報告。參與集體發(fā)布報告，一方面，可以體現(xiàn)企業(yè)參與行業(yè)或地方貢獻(xiàn)和發(fā)展的熱情，一方面，企業(yè)可以在會上與同行深入交流社會責(zé)任工作和進(jìn)展，借助行業(yè)或地方的綜合平臺，更好地宣傳和傳播企業(yè)的社會責(zé)任理念和實踐。

秋日勝春朝。在燦爛的秋日發(fā)布社會責(zé)任報告，就像是在金黃的秋天收獲滿園的瓜果，分外的喜氣洋洋，希望越來越多的企業(yè)重視企業(yè)社會責(zé)任報告的發(fā)布，用富于創(chuàng)新的發(fā)布形式讓報告?zhèn)鞑サ酶h(yuǎn)、更好、更加閃亮。

編輯 羅曙輝 shuhui.luo@wtoguide.net