試論如何提升職業(yè)指導的效果和效率

劉映端

摘 要：改變我國高校職業(yè)指導課程內(nèi)容、形式單一的現(xiàn)狀是促進高校職業(yè)指導課程結構改革，提升就業(yè)效果和效率的有效手段。我們要用勇氣打破傳統(tǒng)的方式，建立課程市場化，將高校打造成學生與企業(yè)、企業(yè)高校、高校與市場之間的高效互動平臺，以此推動大學生就業(yè)工作的效果和效率。

關鍵詞：職業(yè)指導；效果；效率

中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）32-0243-02

自1990年以來，隨著高校的擴招，大學生畢業(yè)人數(shù)逐年的增加，大學生的就業(yè)方式也由國家的統(tǒng)籌分配轉(zhuǎn)向自主就業(yè)。畢業(yè)人數(shù)的增多、就業(yè)方式的改變，使得大學生的就業(yè)不再是鐵飯碗，大學畢業(yè)生的就業(yè)問題也就演變成了家庭、學校、社會共同需要解決的問題，目前大學生已成為我國最大的就業(yè)困難群體。

一、當前高校職業(yè)指導工作的現(xiàn)狀

職業(yè)指導的根本意義在于幫助人們了解職業(yè)、做好就業(yè)的心理準備條件、合理的選擇職業(yè)、并進行再擇業(yè)的合理規(guī)劃，是根據(jù)求職者自身的條件客觀的幫助求職者在選取職業(yè)、準備就業(yè)、以及在職業(yè)中進行合理規(guī)劃，并提供相應知識、經(jīng)驗和技能所作的。有效的職業(yè)指導能夠引導求職者從探索職業(yè)性格、興趣、價值取向入手，明晰求職者的自我與職業(yè)的匹配程度，了解職業(yè)的全面性，而不是只看到職業(yè)的光環(huán)，從而有效的進行職業(yè)探索樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，掌握的一定的求職方法和技巧，從而實現(xiàn)幫助求職者具備求職的決策能力。從某種角度來講，職業(yè)指導也是幫助求職者具備和用人單位、教育部門和社會的有效溝通能力和途徑。

根據(jù)上述理解，提高職業(yè)指導的效果和效率應有以下兩個參考標準，即：從提升效果的角度思考，要指導畢業(yè)生找到適合的工作，必須實現(xiàn)求職者對自我的全面了解，具備一系列以求職行動而展開的技術和技巧的能力，幫助畢業(yè)生實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和人生價值。從提高效率的角度看，要以實現(xiàn)求職者的全面了解自我、具備一系列求職能力，就必須充分考慮職業(yè)指導的時效性、課程模式以及以及一線專業(yè)人員的能力提升、學校的有效組織和求職者、社會、用人單位的資源投入。對照上述標準，從當前我國高校職業(yè)指導工作的現(xiàn)狀來看，主要存在以下問題：

1.職業(yè)指導意識的缺乏，導致了了職業(yè)指導的理念歪曲，影響了職業(yè)指導的效率和效果。從我國高等教育的發(fā)展歷史來看，很長一段時間因為國民教育基礎薄弱，國家會針對性的吸收人才，這種臨時的人才需求培養(yǎng)，給我們職業(yè)指導的發(fā)展帶了重重的困難，很常見的一種現(xiàn)象就是，“熱門專業(yè)”“熱門職業(yè)”這就是職業(yè)指導意識缺乏的直接表現(xiàn)。在這種情況下，職業(yè)指導的效率和效果就受到影響。另外，在從事具體職業(yè)指導工作的老師、輔導員、班主任的角度來說，受精力、能力等各方面因數(shù)的影響也無法有效的實現(xiàn)職業(yè)指導的效率和效果，而且大學生職業(yè)指導課程的授課方式大多采取大班制教學，也會直接影響到職業(yè)指導的效率和效果。而高校的這種模式實際上就是在告訴學生，這門課程不重要，這樣的暗示導致學生缺乏尋求職業(yè)指導幫助的意識，往往是大課普遍睡覺，專門設立職業(yè)指導、規(guī)劃室，門庭冷落。而在系統(tǒng)的組織和規(guī)劃方面，學校沒有進行有效的支撐，比如職業(yè)信仰的樹立、創(chuàng)立學生職業(yè)探索的平臺，這些因數(shù)都會成為影響職業(yè)指導的效率和效果。

2.一線工作者整體專業(yè)水平不高，影響了職業(yè)指導的效率和效果。高校中設置的就業(yè)指導部門問問隸屬于學生工作部門，沒有實現(xiàn)自己獨立的職能和教研氛圍，工作人員往往以行政工作為主，工作內(nèi)容主要停留在校園招聘會等形式進行畢業(yè)生推薦、就業(yè)指導課程管理、就業(yè)手續(xù)辦理等事務性工作為主。在一線具體從事職業(yè)指導工作的往往是輔導員、班主任。這一群體工作范圍多樣化，和學生相關的所有事務性工作，思想政治教育工作，安全穩(wěn)定工作等多是輔導員、班主任的日常工作，職業(yè)指導的工作往往變成了學生的思想教育工作了，老師把它當負擔，學生對它不理解，認為沒有什么用。另外，一線從事具體工作的群體學科背景多樣，本身就缺乏對職業(yè)指導系統(tǒng)專業(yè)的學習和訓練，與其相關的學科知識也了解甚少，僅僅只是通過學校組織的一些短期的培訓，了解了職業(yè)指導的大概理念。部分具有專業(yè)知識背景的職業(yè)指導課教師大多是側重理論教學，缺乏實踐工作經(jīng)驗，特別是缺乏個案輔導的基本功能力訓練，沒有辦法形成立體的有效支撐，從而影響了效果和效率的提升。

3.職業(yè)指導課程重視程度不夠，缺乏系統(tǒng)的組織，內(nèi)容和教學方法都有流于形式。以我校為例，我們具體從事職業(yè)指導教學的老師五花八門，有行政崗位的領導，有其他專業(yè)的兼職老師，這種師資不穩(wěn)定的狀態(tài)無法形成有效的教研體系，更談不上系統(tǒng)的組織、教學形式和內(nèi)容的立體化。也無法彌補在教學資源的缺失下形成有效的后續(xù)支撐，比如學校采取大班制上課是因為教學資源的不足，在這種情況下我們可以通過團體輔導、個體咨詢等方式來進行有效的補充，但是因為前面講的原因，這種后續(xù)的支撐也就流于形式，從而影響了實際的效率和效果。在一些高校職業(yè)指導課程僅對大四學生開設，課時安排也不夠充分；在課程內(nèi)容的安排上，也比較偏重基礎理論，很難顧及具體行業(yè)、職業(yè)的現(xiàn)狀，對學生而言缺乏實際的指導意義；教學方法也以灌輸為主，對學生而言缺乏吸引力和感染力等。

4.大學生沒有形成對職業(yè)指導的正確意識形態(tài)，也影響了職業(yè)指導的效果和效率。學校的意識形態(tài)會影響學生的學習動力，當前大學生“上課睡覺，上課玩手機，專業(yè)課選逃，非專業(yè)課必逃”的現(xiàn)象在高校中并不罕見。對一些人而言“職業(yè)指導”僅僅是一門課程，“60分萬歲”，而沒有意識到職業(yè)指導課是一種能力的培養(yǎng)，當然這種意識形態(tài)不僅只存在于職業(yè)指導當中，這是一種普遍現(xiàn)象。也正是因為意識形態(tài)的缺失，導致相應的能力的不足，學生對于就業(yè)模擬大賽、專家講座等職業(yè)指導活動缺乏參與的熱情，害怕參與這樣的活動，形成一種惡性循環(huán)，在很大程度上也影響了職業(yè)指導的效果和效率。

5.高校職業(yè)指導工作與社會缺乏有效銜接，也影響了職業(yè)指導的效果和效率。網(wǎng)絡信息時代的興起，美團、阿里巴巴、滴滴打車、微信、支付寶等信息化平臺已經(jīng)完全改變了我們的生活模式當前，勢必會引發(fā)各行各業(yè)的深刻變革，傳統(tǒng)的行業(yè)和職業(yè)正在被替代，新的職業(yè)不斷產(chǎn)生，隨之而來的是對新型人才的巨大需求。而高校在人才培養(yǎng)計劃上，是完全落后于市場的需求，往往高校培養(yǎng)出來的人才，企業(yè)得重新培訓才能符合工作崗位需求，這種教育和市場的落差，其實直接證明了我們的高校目前的人才培養(yǎng)計劃完全跟不上時代需要的步伐，高校已經(jīng)不是時代進步的最前沿的知識陣地、另外，多數(shù)院校僅將學生與教師作為職業(yè)指導的參與主體，忽視了與用人單位以及社會各界的溝通互動。既沒有在就業(yè)指導教育的內(nèi)容和方式上廣泛征求社會各界的意見，也沒有邀請社會各界知名人士更多地參與進來，這種封閉式的職業(yè)指導根本無法滿足求職者和用人單位的需求，也使職業(yè)指導的效果和效率受到影響。endprint

二、大學生就業(yè)困難的成因分析

（一）社會經(jīng)濟化因素的影響

摒除高校畢業(yè)生人數(shù)劇增和社會勞動力需求飽和之間的矛盾，社會經(jīng)濟因素也成為大學生就業(yè)困難的重要原因。美國經(jīng)濟學家奧肯經(jīng)過實證研究提出奧肯定律認為，在3%的GDP增加基礎上，GDP的增長速度每提升2個點，失業(yè)率就下降1個百分點，反之GDP的增長速度每下降2個點，失業(yè)率就上升1個百分點。近幾年，由于我國的經(jīng)濟結構的調(diào)整，相對降低的GDP也制約了市場對于勞動力的需求，社會勞動力的需求與日益增加的畢業(yè)生數(shù)量之間的矛盾也突顯出來，這在宏觀的層面上也相對造成了大學生就業(yè)困難的局面。

（二）社會歷史因素的影響

國家改革開放以來，隨著經(jīng)濟制度改變和經(jīng)濟增長的迅速發(fā)展，人才成為社會的稀有資源，而我國在經(jīng)歷了十年的動蕩期，許多高校和教育機構的發(fā)展基本處于停滯階段，自1990年開始，各大高校開始擴招，學生人數(shù)的增加導致崗位競爭壓力加大，企業(yè)對于大學生的要求也相應提高。

另外，我國歷史原因及教育體制的原因，大學生一直處于社會地位的較高的層次，也導致大學生在心態(tài)上跟不上企業(yè)對于員工素養(yǎng)的要求。家庭中，由于獨生子女化，很多的家長都希望自己的小孩能在自己所在的城市或者附近所在的城市工作，這讓學生在擇業(yè)選擇上出現(xiàn)一定的單一化，往往這類學生會拋棄自己的所學專業(yè)，往教師、公務員等相對穩(wěn)定的行業(yè)去競爭，從而減少了就業(yè)的成功率。

（三）高校專業(yè)設置與市場脫節(jié)

招生人數(shù)的增加雖然增加高校的人才輸出量，但是高校的專業(yè)結構調(diào)整相對滯后，教育資源的利用和開發(fā)也比較滯后，有的專業(yè)結構設置反而成為大學生就業(yè)的障礙，特別是近年來興起的民辦教育，在追求利益和培養(yǎng)學生的取向存在現(xiàn)實的矛盾，更多的普通院校無法在教育資源上跟上市場發(fā)展的步伐，自身的師資力量無法滿足市場對專業(yè)結構調(diào)整的要求，也導致專業(yè)喪失了市場的競爭力。

（四）畢業(yè)生個人因素的影響

畢業(yè)生的個人因素是造成就業(yè)困難的主觀因素。一方面，畢業(yè)生自身的綜合素養(yǎng)不能滿足市場的要求。另一方面，畢業(yè)生自身的迷茫，和對市場、對企業(yè)的不了解導致對自身缺乏準確的定位，往往出現(xiàn)好高騖遠的現(xiàn)象，不能踏實的從基礎工作做起，缺乏吃苦耐勞的精神，從而喪失很多就業(yè)機會。這些問題的存在從而削弱了大學生在崗位中的競爭力，導致就業(yè)難度增加。

三、提高高校就業(yè)指導效果和效率的策略

（一）完善職業(yè)指導課程結構體系

作為大學生職業(yè)指導唯一的理論指導課程，發(fā)展契合學生的實際“成長需要”的課程理論體系尤為重要。傳統(tǒng)的“灌輸式”教育已經(jīng)無法適應學生的成長需要，我們要更多的采取“啟發(fā)式”“領悟式”引導教育，給學生建立實踐平臺，滿足學生成長的自我探索、生涯決策、求職能力、溝通技巧、人際交往、問題解決能力等多方面發(fā)展的需求。設置職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)指導、就業(yè)指導三位一體的課程指導體系，還要針對不同專業(yè)的學生開展針對性指導，引入社會資源，以實際的案例和實踐體驗相結合開展教學，盡可能的為學生提供與企業(yè)面對面的機會，讓學生在體驗中領悟，在實踐中成長，也讓我們的課程體系在與企業(yè)的交流中逐步的完善。

（二）提升師資隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化水平

高校往往以自身的師資水平作為專業(yè)建設的基礎條件，但這種條件已經(jīng)不再適應市場機制，高校的教師局限在學校的小范圍和專業(yè)性的市場機制逐步的疏遠，有些學校雖然在強調(diào)建設專業(yè)化、職業(yè)化的隊伍，但是在實際的投入和支持上缺乏力度。高校應該為自身的師資隊伍提供與市場的對接的平臺，讓職業(yè)指導老師能準確的把握市場動態(tài)，讓高校教師不但能夠站在講臺上，還要能夠適應職業(yè)化的需求，建設完整的教師職業(yè)水平評導體系，真正的將師資隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化水平的提升作為職業(yè)指導教育的重要手段。

（三）加強通識能力教育的力度

在大學生現(xiàn)實的擇業(yè)情況中，經(jīng)常會有學生因為要找到自己最理想的工作，而經(jīng)常跳槽，還有一部分學生臨近畢業(yè)，反而過的越來越安逸，這些問題都是由于學生的自身的通識能力的欠缺而引發(fā)的。在高校的教學體系中應當建立完善的通識教育體系，多以實踐、體驗為主，建立起多方位的平臺讓學生現(xiàn)實體驗中學習，以此提升學生的個人素養(yǎng)，樹立學生正確擇業(yè)觀念。

（四）發(fā)揮輔導員在職業(yè)指導教育中的核心地位

輔導員作為中國高校的特色崗位，已經(jīng)越來越全面化，在日常的學生工作中越來越突顯其實際作用，輔導員早已不僅僅是政治思想工作的從事者，越來越多的高校以輔導員作為文化、理念傳播的載體，輔導員也應該在職業(yè)指導教育體系中，以其獨特的職業(yè)化角色出現(xiàn)，起到通識教育和職業(yè)指導教育相互融合的潤滑劑作用。

四、結語

大學生就業(yè)困難早已成為了一個社會性問題，也成為了國家迫切需要解決的問題。高校作為人才的培養(yǎng)的搖籃與最后的孵化基地，在培養(yǎng)的過程當中提升學生的就業(yè)能力，也成為高校發(fā)展的指向標。筆者認為更多的普通高校要著眼于專業(yè)結構的職業(yè)化，師資隊伍的職業(yè)水平市場化，培養(yǎng)出市場真正需要的職業(yè)化人才。

基金項目：湖南涉外經(jīng)濟學院2016年度科學研究一般項目資助。endprint