為什么“決策”失誤

王華軍

在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)與概率的知識(shí)進(jìn)行決策時(shí)，往往由于對(duì)知識(shí)理解有偏差，問(wèn)題理解不到位，出現(xiàn)一些似是而非的錯(cuò)誤.現(xiàn)對(duì)一些典型的錯(cuò)誤加以剖析，希望大家從中汲取教訓(xùn)，不犯或少犯類(lèi)似錯(cuò)誤.

【錯(cuò)解】A或D.

【錯(cuò)解剖析】對(duì)平均數(shù)、方差、眾數(shù)、中位數(shù)等知識(shí)點(diǎn)理解不透徹.方差描述的是一組數(shù)據(jù)的離散程度，是用來(lái)衡量一組數(shù)據(jù)波動(dòng)大小的量.平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)都是描述一組數(shù)據(jù)集中程度的統(tǒng)計(jì)量，但平均數(shù)是反映一組數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)的量，中位數(shù)是研究一組數(shù)據(jù)的中間水平的量，眾數(shù)是表示一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)據(jù).服裝店店主決定本周進(jìn)貨時(shí)，關(guān)注的應(yīng)該是哪一種尺碼的襯衫買(mǎi)的人最多，即銷(xiāo)量大，而銷(xiāo)量大的尺碼就是這組數(shù)據(jù)的眾數(shù)，因此影響該店主決策的統(tǒng)計(jì)量是眾數(shù).

【點(diǎn)評(píng)】解決這類(lèi)問(wèn)題的關(guān)鍵在于對(duì)各個(gè)統(tǒng)計(jì)量?jī)?nèi)涵的理解，只有明確其實(shí)質(zhì)，才能確保不失誤.

二、數(shù)據(jù)迷惑

（2）根據(jù)上表，可以算得該公司員工月收入的平均數(shù)為6276元.你認(rèn)為用平均數(shù)，中位數(shù)和眾數(shù)中的哪一個(gè)反映該公司全體員工月收入水平較為合適？說(shuō)明理由.

【錯(cuò)解】（1）略；

（2）平均數(shù)是反映一組數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)的量，因此利用平均數(shù)反映該公司全體員工月收入水平較為合適.

【錯(cuò)解剖析】平均數(shù)是反映一組數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的量，但這里用平均數(shù)來(lái)反映該公司全體員工月收入水平是否合理，還要具體分析，要將表格中的信息與眾數(shù)、中位數(shù)等知識(shí)結(jié)合起來(lái)考慮.

【正解】（1）共有25個(gè)員工，中位數(shù)是數(shù)據(jù)大小排列后的第13個(gè)數(shù)，故中位數(shù)是3400元；3000出現(xiàn)了11次，出現(xiàn)的次數(shù)最多，則眾數(shù)是3000元.

（2）本題答案不唯一，例如，在這組數(shù)據(jù)中，平均數(shù)受極端值45000元的影響，只有3個(gè)人的工資達(dá)到了平均數(shù)6276元，因此用平均數(shù)不恰當(dāng)；用中位數(shù)反映該公司全體員工月收入水平較為合適.該公司員工月收入的中位數(shù)是3400元，這說(shuō)明除去收入為3400元的員工，一半員工收入高于3400元，另一半員工收入低于3400元.因此，利用中位數(shù)可以更好地反映這組數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì).

【點(diǎn)評(píng)】在進(jìn)行決策時(shí)，要學(xué)會(huì)將問(wèn)題中的數(shù)據(jù)信息做合理的取舍，獲取對(duì)我們有用的信息，為正確決策奠定基礎(chǔ).

三、思考不周

（2）根據(jù)表中數(shù)據(jù)可知，甲和乙的平均成績(jī)相等，乙的方差大于甲的方差，故應(yīng)選甲隊(duì)員.

【錯(cuò)解剖析】錯(cuò)解由兩組數(shù)據(jù)的平均數(shù)相等，就直接由乙的方差大于甲的方差來(lái)決策，確定選派甲隊(duì)員參賽.方差是刻畫(huà)一組數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量，方差小的數(shù)據(jù)波動(dòng)較小.但對(duì)于本題來(lái)說(shuō)，我們不能僅僅根據(jù)平均數(shù)與方差這兩個(gè)統(tǒng)計(jì)量就做出決策，還應(yīng)該從中位數(shù)、眾數(shù)和折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的變化趨勢(shì)等方面綜合考慮，進(jìn)而做出科學(xué)的決策.很明顯，本題中乙的中位數(shù)和眾數(shù)大于甲的中位數(shù)和眾數(shù)，且乙的射擊訓(xùn)練成績(jī)呈上升趨勢(shì)，因此選派乙隊(duì)員參賽的決策更科學(xué).

【正解】（1）略（同上）；

（2）根據(jù)表中數(shù)據(jù)可知，甲和乙的平均成績(jī)相等，但乙的中位數(shù)大于甲的中位數(shù)，乙的眾數(shù)大于甲的眾數(shù)，說(shuō)明乙的成績(jī)好于甲的成績(jī)；雖然乙的方差大于甲的方差，但乙的成績(jī)呈上升趨勢(shì)，故應(yīng)選乙隊(duì)員.

【點(diǎn)評(píng)】通常情況下，方差越小越好，但也有例外，如本題中乙成績(jī)的方差雖然較大，但由于它的成績(jī)呈上升趨勢(shì)，所以他的訓(xùn)練成績(jī)較好，從而做出選擇乙隊(duì)員的決策.這告訴我們，在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)和概率的知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，一定要樹(shù)立全局意識(shí)，不僅要會(huì)從平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)、方差這些統(tǒng)計(jì)量的角度來(lái)分析問(wèn)題，還要會(huì)從統(tǒng)計(jì)圖表特征的角度來(lái)思考問(wèn)題，并將它們有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而做出科學(xué)的決策.

（作者單位：江蘇省興化市戴澤初級(jí)中學(xué)）endprint