漫漫產(chǎn)業(yè)工人技術(shù)升級(jí)路

于濤

朱越剛回到家，妻子就把飯端上來(lái)，同時(shí)，又遞過(guò)一張傳單。

朱越掃了一眼，上面寫(xiě)著“高薪急聘焊工”。展開(kāi)細(xì)看，是一家工業(yè)機(jī)械生產(chǎn)廠(chǎng)家的招聘，里面一些基礎(chǔ)要求如焊工證、氣保焊、埋弧焊等操作經(jīng)驗(yàn)，朱越都符合。

“有人在廠(chǎng)區(qū)門(mén)口發(fā)給我的，你干了這么多年焊工，一個(gè)月才賺4000元，這么好的機(jī)會(huì)干嗎不試試？”妻子說(shuō)，用手指著傳單上最醒目的地方——“月薪11000元起”。

朱越盯著那數(shù)字，搖頭說(shuō)：“我八成是干不了這個(gè)?！?/p>

“不試又怎知道?！逼拮釉谕粋€(gè)廠(chǎng)區(qū)做流水線(xiàn)質(zhì)檢工，并不很懂焊工的門(mén)道，但家里最近貸款買(mǎi)房，孩子上高中，經(jīng)濟(jì)上捉襟見(jiàn)肘，只能敦促朱越更努力賺錢(qián)。

架不住妻子催促，朱越撥通傳單上電話(huà)。對(duì)方簡(jiǎn)單問(wèn)了年齡、工作經(jīng)驗(yàn)之后，問(wèn)道：“FastCAM數(shù)控切割編程熟練嗎？”

朱越遲疑著說(shuō)：“這個(gè)……能看懂，但，不熟。我現(xiàn)在干的都是固定的幾種部件，編程是固定的?！?/p>

從語(yǔ)氣上，對(duì)方聽(tīng)出朱越只是略懂皮毛，屬于靠模式化操作在車(chē)間里循規(guī)蹈矩的那種焊工。但顯然，對(duì)方企業(yè)確實(shí)缺人，又抱著希望耐心地問(wèn)：“AutoCAD圖形轉(zhuǎn)換編程可以嗎？”

朱越再度語(yǔ)塞，對(duì)方隨后又問(wèn)了幾個(gè)數(shù)控編程方面的問(wèn)題，終于，失望地掛斷電話(huà)。

電話(huà)這端的朱越同樣失望。他把傳單遞給旁邊妻子，說(shuō)：“不行，扔了吧?！?/p>

“為什么？”妻子有些不舍地看著那傳單，執(zhí)拗地問(wèn)，“你都干了這么多年，有什么不行的？是因?yàn)樗麄兡抢锕ぷ髁看?？加班太多？?/p>

“說(shuō)了不行就是不行，你不懂這個(gè)，不要問(wèn)了?！敝煸?jīng)]法和妻子解釋。其實(shí)，當(dāng)初他見(jiàn)到上面給出那么高的薪水，就隱約猜出，對(duì)方招的可能是具有獨(dú)立編程能力的高級(jí)焊工，而不是他這種只會(huì)按照培訓(xùn)內(nèi)容按部就班干活兒的普通技師。他不想解釋?zhuān)褌鲉瓮郎弦慌?，“吃飯吧。?/p>

招聘一方的失望，應(yīng)聘者的尷尬，這幾乎成了我國(guó)產(chǎn)業(yè)工人就業(yè)市場(chǎng)中最常見(jiàn)的兩種心態(tài)。根據(jù)2017年人才藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告（NO.4）》提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域的高級(jí)技術(shù)工人缺口達(dá)到上千萬(wàn)，而無(wú)技能農(nóng)民工、普通技術(shù)工人又明顯過(guò)剩，每年僅化解過(guò)剩產(chǎn)能需要安置的工人就超過(guò)50萬(wàn)人。勞動(dòng)力市場(chǎng)供求的錯(cuò)位，導(dǎo)致一方面企業(yè)對(duì)高級(jí)技工求賢若渴，另一方面是應(yīng)屆畢業(yè)生、普通技術(shù)工人一崗難求。雙方都對(duì)現(xiàn)狀感到失望和焦慮，卻又缺乏解決的辦法。

工業(yè)發(fā)展的速度遠(yuǎn)超社會(huì)進(jìn)步水平，改革開(kāi)放初期，我國(guó)很多工業(yè)還處在工業(yè)1.0狀態(tài)（機(jī)械制造時(shí)代），進(jìn)入新千年，就已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)工業(yè)2.0（電氣化與自動(dòng)化），而隨后不到10年時(shí)間，工業(yè)3.0（電子信息化）已開(kāi)始在國(guó)內(nèi)大行其道。抬眼向前一看，工業(yè)4.0或人工智能已經(jīng)向我們走來(lái)。工業(yè)迭代的周期越來(lái)越短，對(duì)技術(shù)工人的要求越來(lái)越高是情理之中。技術(shù)工人的成長(zhǎng)速度始終跟不上產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐，產(chǎn)業(yè)工人技能的提升似乎遭遇發(fā)展瓶頸，這背后的原因是什么？

職工隊(duì)伍的知識(shí)水平似乎是首要原因，今年年初，中華全國(guó)總工會(huì)發(fā)布了第八次全國(guó)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)職工平均受教育年限為13.6年，僅比2012年提高了0.6年，提升緩慢。而這微弱的提升，還主要是來(lái)自農(nóng)民工教育年限的大幅提高帶來(lái)的平均數(shù)上漲，另外一個(gè)拉動(dòng)教育年限平均數(shù)的則是科技、管理、服務(wù)業(yè)等非制造業(yè)職工學(xué)歷的普遍提升，如果將這兩類(lèi)群體剔除在數(shù)據(jù)之外，產(chǎn)業(yè)工人，尤其是制造業(yè)工人的受教育年限將跌至非常低的水平。

有多低？目前尚無(wú)明確的數(shù)據(jù)。一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)是，2017年，國(guó)家多部委聯(lián)合發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》中，提出的發(fā)展目標(biāo)是——力爭(zhēng)到2020年，我國(guó)制造業(yè)從業(yè)人員平均受教育年限達(dá)到11年以上。

在這個(gè)平均教育年限的背景下，想大批量培養(yǎng)具有高級(jí)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)工人無(wú)疑是困難的。

話(huà)說(shuō)，本文開(kāi)頭的朱越是不折不扣的職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生，受教育年限是13年。只不過(guò)，他今年已經(jīng)42歲，當(dāng)初學(xué)的知識(shí)早已經(jīng)落伍。

“我上技校的時(shí)候，焊工切割的課程也講過(guò)編程，但那時(shí)windows還沒(méi)普及，我們學(xué)的是DOS系統(tǒng)下的NC碼，畢業(yè)后沒(méi)應(yīng)用上，早忘光了。如今僅在切割這一塊，編程軟件日新月異，想學(xué)，已經(jīng)跟不上了。”朱越說(shuō)。

教育追不上工業(yè)發(fā)展的腳步，所能期望的一是職工自學(xué)，二是倚重于企業(yè)、社會(huì)的再培訓(xùn)。

但似乎，目前培訓(xùn)領(lǐng)域所面臨的問(wèn)題更麻煩一些。

說(shuō)到在崗培訓(xùn)困境，在一家梯具生產(chǎn)企業(yè)上班的鉚工程昱民的經(jīng)歷頗有代表性。

過(guò)去，該企業(yè)的生產(chǎn)方式需要焊工和鉚工按客戶(hù)訂單圖紙所設(shè)計(jì)的流程進(jìn)行組裝，車(chē)間工作還包括材料搬運(yùn)，工作辛苦但收入頗豐。2015年年底，企業(yè)引進(jìn)了最新的自動(dòng)化延伸梯生產(chǎn)線(xiàn)，從選料到組裝加工再到打包上車(chē)，所有工序一氣呵成。工人需要做的只是在生產(chǎn)線(xiàn)旁進(jìn)行數(shù)控操作。

工作清閑了，也不需要那么多人了，70多人的車(chē)間在兩年多時(shí)間里減少到只剩下20個(gè)人，其他人都被分流到其他崗位，或有人辭職后不再招聘，形成自然減員。

相對(duì)來(lái)講，程昱民是幸運(yùn)的，他本身不懂?dāng)?shù)控，企業(yè)引進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)，供應(yīng)商派出工程師幫助培訓(xùn)工人，程昱民爭(zhēng)得這個(gè)機(jī)會(huì)，最終得以留在車(chē)間。但供應(yīng)商提供的培訓(xùn)只針對(duì)該設(shè)備的基礎(chǔ)操作，且只為期20天。“說(shuō)是數(shù)控操作，其實(shí)我只是照本宣科。超出這臺(tái)機(jī)器之外的，我連常識(shí)都不懂。”程昱民說(shuō)。

雖然保住了工作，但因?yàn)閯趧?dòng)強(qiáng)度下降，工資也跟著降了。這給程昱民帶來(lái)了危機(jī)感，他知道自己必須進(jìn)修，提升技能保住飯碗，更何況，當(dāng)初培訓(xùn)他們的工程師也說(shuō)：“學(xué)會(huì)自動(dòng)化編程，一萬(wàn)三四一個(gè)月不成問(wèn)題?！边@樣的目標(biāo)激勵(lì)著他。

程昱民所在的企業(yè)，不能給職工進(jìn)修提供任何資助。為此，他自費(fèi)報(bào)了一個(gè)自動(dòng)化編程學(xué)習(xí)班，學(xué)費(fèi)6900元。每周上課一天，學(xué)習(xí)一年半。

隨后的一年多時(shí)間，程昱民每個(gè)周末都騎著他的電動(dòng)單車(chē)，風(fēng)雨不誤地上課。他自認(rèn)為學(xué)得認(rèn)真，可結(jié)業(yè)時(shí)，缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的他只能掌握一些基礎(chǔ)編程，“做不出工廠(chǎng)需要的圖?！彼f(shuō)。

程昱民將失敗的原因歸結(jié)于企業(yè)不肯提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，自己業(yè)余時(shí)間根本不夠，最主要的是沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì)。

這種苦惱的背后是產(chǎn)業(yè)大環(huán)境的改變。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)均為國(guó)營(yíng)，職工基本不流動(dòng)，工人技能靠師傅帶徒弟，不僅學(xué)理論，還手把手教實(shí)際操作，職工技能的提升形成梯隊(duì)。今時(shí)今日，企業(yè)林立，職工流動(dòng)性極大，企業(yè)至多針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)新設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)用培訓(xùn)，而不考慮提高工人的基礎(chǔ)知識(shí)和綜合技能。

“以前也培養(yǎng)過(guò)，學(xué)成后全跳槽走了?！币患业V山振動(dòng)篩生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，2015年，企業(yè)曾為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，頂著生產(chǎn)任務(wù)重的壓力，從工人中選了20多名骨干，出錢(qián)讓他們脫產(chǎn)學(xué)習(xí)半年，工人畢業(yè)都是拿著證書(shū)回來(lái)的?？蓻](méi)多久，全讓別的企業(yè)高薪挖走了，一個(gè)都沒(méi)剩下。領(lǐng)導(dǎo)班子徹底寒了心，從那以后，培養(yǎng)員工只著眼于當(dāng)前崗位需要，甚至故意只讓職工掌握某個(gè)領(lǐng)域的部分技能，讓他們離開(kāi)企業(yè)生產(chǎn)流程就一無(wú)所長(zhǎng)。

這種普遍心態(tài)讓職工技能培訓(xùn)走上了一個(gè)奇怪的循環(huán)，高技能人才短缺——企業(yè)重金招人卻不愿培養(yǎng)自己的職工——職工自己進(jìn)修難度太高，水平提升不上去，面臨淘汰——被淘汰后就業(yè)困難，因?yàn)榧寄芤呀?jīng)落后——企業(yè)仍人才短缺……如此往復(fù)，成了解不開(kāi)的結(jié)。

社會(huì)各界并非沒(méi)有注意到這個(gè)奇特的循環(huán)，推動(dòng)職工技能培訓(xùn)、幫助職工突破技術(shù)提升瓶頸的努力一直在嘗試，但效果似乎都不明顯。東北一城市總工會(huì)的生產(chǎn)部部長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)，他們?cè)啻螄L試開(kāi)設(shè)車(chē)工、焊工等大工種的培訓(xùn)班，請(qǐng)的也是職業(yè)技術(shù)學(xué)校甚至大學(xué)里的講師來(lái)授課，卻經(jīng)常遭遇報(bào)班人數(shù)少的尷尬。

“有時(shí)候我們組織個(gè)培訓(xùn)，然后給各個(gè)企業(yè)工會(huì)發(fā)通知，讓他們的職工自愿來(lái)學(xué)，工會(huì)掏錢(qián)，職工完全免費(fèi)。原定招120人，最終只上來(lái)四五十人，課程還沒(méi)到一半，只剩10多人了，老師都不來(lái)了，只能停下。”這位部長(zhǎng)說(shuō)，通過(guò)和學(xué)生溝通，普遍反映課程太艱澀，職工的基礎(chǔ)差異大，很多人聽(tīng)不懂，而且和實(shí)際操作距離太遠(yuǎn)，和目前所從事的崗位更遠(yuǎn)，用不上。

“每個(gè)人的崗位都不一樣，又都想速成，哪有那么容易?！辈块L(zhǎng)說(shuō)，還有另一個(gè)原因是，員工對(duì)培訓(xùn)的積極性并不強(qiáng)烈。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)都是以崗定薪，干什么活兒賺什么錢(qián)，職工的技能水平并不直接和工資掛鉤。除非職工有提升自己的人生規(guī)劃（比如學(xué)成后跳槽），否則很難產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性。

在冶煉企業(yè)從事人力資源多年的肖池介紹，現(xiàn)在很多民營(yíng)企業(yè)都沒(méi)有建立員工的技能評(píng)價(jià)方式和資格認(rèn)證制度，包括職業(yè)技能等級(jí)設(shè)置、評(píng)價(jià)方式、資格認(rèn)證、薪酬浮動(dòng)等。這就直接影響了工人自我學(xué)習(xí)提高技能的意愿。

“這其實(shí)說(shuō)到了一個(gè)根本問(wèn)題——如果企業(yè)沒(méi)有積極性，政府或社會(huì)團(tuán)體想繞過(guò)企業(yè)直接去培訓(xùn)職工是行不通的，使不上勁，效果也不好。如果能把三者之間的關(guān)系捋順，變成政府或社會(huì)團(tuán)體用政策或其他方式鼓勵(lì)企業(yè)，讓企業(yè)有積極性支持職工進(jìn)修，并能夠保障職工技能提升后獲得相應(yīng)待遇，職工有了自發(fā)意愿，再輔以社會(huì)協(xié)助，整個(gè)循環(huán)才能變成良性?！毙こ卣f(shuō)。

2017年，由教育部、人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部等部門(mén)共同編制的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》中提出，要加快修訂《職業(yè)教育法》，研究出臺(tái)促進(jìn)校企合作的有關(guān)辦法，明確行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)授權(quán)委托、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)深度參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案制訂、課程教材等教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、教學(xué)實(shí)施等。顯然，這份《指南》也點(diǎn)明——打破奇怪循環(huán)的關(guān)鍵是企業(yè)，但如何讓企業(yè)這個(gè)“關(guān)鍵”有積極性發(fā)揮其應(yīng)有的作用，是我們?nèi)孕杼剿鞯摹?/p>

（文中人物均用化名）