楊焱磊:留學(xué)規(guī)劃,規(guī)劃的是人生
文 | 嵇玲 圖 | 周少凱
36歲的楊焱磊,有著超乎年齡的成熟與淡定,那份成熟不同于時下常說的“中年男子的油膩”,而是對事業(yè)執(zhí)著追求、對人生泰然處之的從容。
“當(dāng)你到了一定年齡,遇到一些困惑,經(jīng)歷了一些福兮禍兮的事情,心態(tài)就會變得平和。這時候再去考慮問題,會覺得那些急功近利的東西,其實都是過眼云煙?!睏铎屠谶@樣解釋自己目前的狀態(tài)。而在外人看來,他的平和很大程度上源于對生活和事業(yè)的準(zhǔn)確定位。
楊焱磊是一名留學(xué)咨詢規(guī)劃師,2005年進(jìn)入國際教育領(lǐng)域,2014年創(chuàng)辦了火石留學(xué)俱樂部。與國內(nèi)絕大多數(shù)留學(xué)咨詢機構(gòu)不同的是,火石留學(xué)瞄準(zhǔn)的是低齡留學(xué)領(lǐng)域。因為在市場需求和自身優(yōu)勢之間找到了一個契合點,火石很快成為低齡留學(xué)市場的一個標(biāo)桿,而楊焱磊也成長為行業(yè)領(lǐng)軍人物之 一。
在從事國際教育行業(yè)的第10個年頭,楊焱磊發(fā)起并組建了火石留學(xué)俱樂部。乍聽這個名字,很多人的第一反應(yīng)恐怕都是“電光火石”,實際上,“火石”二字取自創(chuàng)始人楊焱磊名字中的“焱”和“磊”?!盎稹焙汀笆?,分開來看,二者都具有堅韌的意志,合起來又富有些冒險后收獲美麗的含義。
接近四年的運營,火石留學(xué)從當(dāng)初的三四個人初創(chuàng),發(fā)展到目前十幾個人的精品工作室;從每年服務(wù)30個出國留學(xué)的孩子,到現(xiàn)在每年為100個家庭進(jìn)行留學(xué)規(guī)劃。伴隨業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,火石留學(xué)的內(nèi)涵也在不斷豐富。從2016年起,火石將低齡留學(xué)的教育層次再次提升,致力于讓理念與溫度進(jìn)入中國家庭,他們解決的不再是單純的留學(xué)問題,而是更多地介入家庭教育中,重新梳理每個家庭孩子成長的“教育秩序”。
“星火燎原,水滴石穿”是楊焱磊初創(chuàng)火石俱樂部時為它下的定義,“星火燎原,就是希望我們對孩子的影響能夠傳播出去,讓他們接受先進(jìn)的教育理念,受益后再回來影響更多人,哪怕不是作為一項職業(yè),至少作為一個傳播者。這種傳播不是靠廣告,而是靠家長的口碑,通過口口相傳,形成星火燎原的趨勢。而水滴石穿,是要求我們持續(xù)地、動態(tài)地去關(guān)注一個孩子,不是把他送到某個學(xué)校就結(jié)束了,而是持續(xù)關(guān)注他未來三年、五年、十年,甚至二十年的發(fā)展,做一個長期的陪伴,用水滴石穿的精神改變他?!?/p>
感動于火石留學(xué)的專業(yè)精神和真誠態(tài)度,很多一次性的客戶成了楊焱磊一輩子的朋友。他們通過自己的體驗,也給“火石”重新定義了八個字的內(nèi)涵:激情似火,堅如磐石。
楊焱磊把高三以下出國留學(xué)的學(xué)生定義為低齡留學(xué),至于為什么會選擇這一相對較窄的領(lǐng)域,他毫不諱言是“對市場的考慮”。
“任何一個行業(yè)存在時間長了,各個細(xì)分領(lǐng)域都會出現(xiàn)一些超大型的機構(gòu),它們靠廣告就能影響很多人的判斷,吸引很多人的關(guān)注。但是,低齡留學(xué)領(lǐng)域至今并沒有出現(xiàn)這樣的機構(gòu),說明還有生存的空間?!睂τ诹魧W(xué)咨詢機構(gòu)來說,專注低齡留學(xué),操作難度很大,但楊焱磊坦言,做的人少,不是大家怕困難,其實更多人是在觀察市場存量,“大家會去考慮,什么量大,我就做什么。一個在市場上隨便撈一把就能撈到很多人的領(lǐng)域,人們就會蜂擁而至。而低齡領(lǐng)域,雖然大家都在談‘這是一個大趨勢’,但整體的量非常少。全中國每年去美國的新生,也只有一萬多個低齡留學(xué)生。在這樣一個領(lǐng)域,我認(rèn)為不會有很多人進(jìn)入?!?/p>
在市場之外,選擇深耕低齡留學(xué)領(lǐng)域還有一個更重要的原因,多年的工作經(jīng)歷使楊焱磊發(fā)現(xiàn),很多本科生或研究生原本有著大量的時間和機會,但是因為“不懂”而浪費了最佳的準(zhǔn)備時機或者出國時機,所以他就萌生了將自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域“下移”的想法。哪怕向他咨詢過的客戶暫時沒有推進(jìn)出國的計劃,但至少不會重蹈因為不懂規(guī)則而白白浪費時間的覆轍。
“在他們最需要的時候,幫他們解決問題,而不是到了已經(jīng)解決不了的時候再去做一些縫縫補補的工作?!睏铎屠谡f,單純幫助本科生或者研究生申請出國留學(xué)的機會,其實就是辦理手續(xù),而他們在低齡留學(xué)領(lǐng)域所做的,更多的是梳理和規(guī)劃,“前面的路走對了,后面就迎刃而解了”。
留學(xué)規(guī)劃師,這是近幾年頻繁被提到的一個詞,過去,我們通常稱呼代辦留學(xué)的機構(gòu)為“中介”。而從中介到規(guī)劃,體現(xiàn)的是兩種完全不同的思路。
楊焱磊說:“規(guī)劃師的任務(wù)首先是梳理,很多家庭遇到的不是單純的留學(xué)問題或者教育問題,而是親子關(guān)系問題?,F(xiàn)代家庭,家長們在處理親子關(guān)系時更是小心翼翼,即使這樣,還是很難避免一些問題。一旦出現(xiàn)問題,難免相互責(zé)備。我們的主要功能就是幫助他們溝通,在溝通中幫助家長和孩子去做一番梳理,最終令人豁然開朗,找到解決問題的方法?!?/p>
在完成親子關(guān)系的梳理之后,火石留學(xué)會把重點放到激發(fā)家長的“前瞻性”上。“有些人在教育孩子的過程中,走著走著就變成了能扒上哪趟車就上哪趟車,而不是自己去找車。”楊焱磊碰到了太多抱怨“孩子不是那塊料”的家長,而那些孩子在他看來都是可造之才,問題出在家長“不懂得規(guī)劃”。
“很多家長在過去幾年多次跟我們接觸 ,但要么覺得這件事還早著呢,要么就是到了眼前又覺得事多忙不過來,最后,變成了對孩子的責(zé)備,他們忽略了很重要的一點,別人用四年積累出來的東西,跟你半年的突擊相比,效果肯定是不一樣的?!睏铎屠谡f,當(dāng)家長不知道如何選擇的時候,就需要一個有著無數(shù)輪經(jīng)驗并且相對權(quán)威的人,來幫他們做判斷和選擇。
動態(tài)地規(guī)劃,也是楊焱磊一直強調(diào)的:“今年孩子的英語好,但明年發(fā)現(xiàn)他更想去瑞士,需要學(xué)一些法語,這時候就可以及時調(diào)整,沒有必要糾結(jié)于他的英語已經(jīng)學(xué)了一年了,應(yīng)該動態(tài)地去看待孩子的升學(xué)路徑。甚至,一個孩子已經(jīng)進(jìn)入了一所著名的高中讀書,但是他在這里過得并不快樂。在這個時候,家長們應(yīng)該去思考,是不是可以及時幫助他轉(zhuǎn)出,讓孩子在一個更健康、自信的環(huán)境中長大?!?/p>
放眼整個行業(yè),火石留學(xué)算是相對年輕的,但楊焱磊毫無疑問已經(jīng)是低齡留學(xué)領(lǐng)域的專家了—出過很多書,拿過很多獎,接受過很多采訪,更重要的是有著很好的口碑。
口碑來自于專業(yè),專業(yè)源于付出。
初涉低齡留學(xué)領(lǐng)域,楊焱磊就發(fā)現(xiàn),很多家長,甚至從業(yè)人員,只是通過文本材料去了解國外的學(xué)校,這當(dāng)中有太多的信息不對稱、不透明,而且初高中不會像大學(xué)一樣,有一個可供參考的權(quán)威排名,難度更大。
“當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)很多翻譯過來的材料并不準(zhǔn)確時,就萌生出實地考察學(xué)校的想法?!睏铎屠诂F(xiàn)在每年大約有四個月的時間,會泡在美國的中學(xué)里,“一所一所學(xué)校去丈量,看看到底有多深,有多遠(yuǎn),有多大,有多精品化。在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn),人越學(xué)越看,反而越覺得自己無知,也會發(fā)現(xiàn)以前傳遞出去的信息,很多都是片面的,于是就迫不及待地再多看看,多學(xué)學(xué)?!?/p>
就這樣,最初抱著精進(jìn)業(yè)務(wù)的想法,楊焱磊走訪了美國的300多所學(xué)校,而最終反饋到留學(xué)生和家長那里,變成了真正的“眼見為實”。因為親身了解過每一個校園,與學(xué)校的校長、錄取官或教務(wù)主任面對面交流過,了解過學(xué)校里的中國學(xué)生的感受,所以,火石留學(xué)能夠透過所謂的紙面信息,看到學(xué)校的實質(zhì),在給學(xué)生推薦學(xué)校時,也就更有針對性。
“沒有一所學(xué)校,是在我心里沒底兒的情況下推給家長的。我可以拍著胸脯說,我們百分之百地幫到了學(xué)生?!辈稍L中一直很低調(diào)的楊焱磊,不自覺地提高了聲音,“眼見為實,給我們帶來了很多信心,也給家長帶來了福音,讓他們吃了定心丸?!?/p>
眼見為實,讓楊焱磊相比于絕大多數(shù)同行,多了很多前期的投入,但這些投入最終都變換成精準(zhǔn)的“產(chǎn)品”投放給了“客戶”,從而給火石留學(xué)帶來了不錯的收入。
很多業(yè)內(nèi)人士評價楊焱磊“帶著情懷把錢賺了”,他笑稱魚與熊掌可以兼得,但相比于“情懷”,他更愿意把自己目前的狀態(tài)總結(jié)為“素心”的驅(qū)使。
為人感性的楊焱磊,曾在幾分鐘內(nèi)做出決定,要自掏腰包助力一位在火車上認(rèn)識的孩子避免中途退學(xué)的窘境,最終這位學(xué)生沒有要他的錢,但在他的幫助下去了美國讀博士,二人也成了朋友?!拔蚁嘈?,在我們的行業(yè)中,如果遇到我當(dāng)時的情景,應(yīng)該會有很多人做出跟我一樣的決定。這種無私和仁愛是做人最大的財富,而這筆財富的源泉是‘素心’?!睏铎屠谠诨鹗魧W(xué)的公眾號中寫道。
在楊焱磊看來,留學(xué)規(guī)劃師是在幫助很多家庭重新找回選擇的樂趣?!安煌彝チ魧W(xué)目的不同,在我看來,很重要的一點是他們有了主動選擇的意識。選擇是一件很美妙的事情。我們從出生開始被人‘挑’,幼兒園、小學(xué)、初中、高中、大學(xué),甚至找工作、談戀愛還在被人挑。留學(xué),給了很多家庭一個機會,主動選擇,主動干預(yù),這是很重要的一件事情?!?/p>
從這個意義上來說,規(guī)劃師所做的不僅是針對一個家庭、一個孩子的留學(xué)規(guī)劃,更是人生的規(guī)劃。