馬悅用工匠精神踐行中國(guó)制造

馬統(tǒng)

2018年11月30日，西安市召開了“西安市對(duì)外開放暨民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)”，西安三花良治電器有限公司董事長(zhǎng)馬悅獲得“改革開放40周年優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”榮譽(yù)授牌。

會(huì)后馬悅發(fā)朋友圈說：“感謝感恩！西安信任與培養(yǎng)”。

當(dāng)記者問到馬悅獲獎(jiǎng)后的感受時(shí)，馬悅說：此時(shí)心中只有感恩和感謝！最近對(duì)于我們這些民營(yíng)企業(yè)家來說，感覺真的像小時(shí)候的過年一樣。習(xí)總書記“11.1”重要講話充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家的真情關(guān)懷和殷切期望，既讓我們吃下了“定心丸”，又讓我們提振了信心、明確了方向、增強(qiáng)了責(zé)任。西安市委、市政府表示堅(jiān)決全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于支持民營(yíng)企業(yè)6個(gè)方面要求，做到“八個(gè)進(jìn)一步”。永康書記帶領(lǐng)的西安市委市政府的金牌店小二們，不僅努力在為創(chuàng)造西安良好的營(yíng)商環(huán)境日以繼夜的工作，同時(shí)也在關(guān)注西安企業(yè)家思想素質(zhì)和意識(shí)的培養(yǎng)，為我們提供精神食糧和現(xiàn)實(shí)榜樣。我們民營(yíng)企業(yè)感受到政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持，更感受到2017年以來西安營(yíng)商環(huán)境發(fā)生了巨大變化，政府對(duì)于我們做民族品牌的企業(yè)很重視，也給予了我們企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)與支持。感謝永康書記為代表的西安市委、市政府，不僅讓我們西安這座古老的城市煥發(fā)青春，更是給我們西安人和西安的企業(yè)家?guī)砹俗孕牛?/p>

對(duì)于我們來說，創(chuàng)業(yè)是一種生活方式，這種生活方式本身就是要不斷的創(chuàng)新，發(fā)掘和滿足市場(chǎng)需要，樂在其中。我們做了本來自己該做的事，今天這種榮譽(yù)是對(duì)我們這些民營(yíng)企業(yè)家以前為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值工作的肯定。

企業(yè)主不等于企業(yè)家。政府像尊重科學(xué)家一樣尊重企業(yè)家，我們應(yīng)該明白企業(yè)主和企業(yè)家是有本質(zhì)區(qū)別的。為賺錢而做企業(yè)和為社會(huì)提供價(jià)值而做企業(yè)，前者是企業(yè)主，后者是企業(yè)家。真正的企業(yè)家會(huì)明白：企業(yè)成功時(shí)，它是屬于社會(huì)的，而不是屬于個(gè)人的。為社會(huì)提供價(jià)值永無止境，這也是企業(yè)家的夢(mèng)想和個(gè)人價(jià)值的最好體現(xiàn)，為此就需要不斷的創(chuàng)新，不斷的讓企業(yè)基業(yè)常青，不斷的滿足市場(chǎng)現(xiàn)在和未來的需要。73歲的宗慶后，時(shí)刻牢記自己作為娃哈哈的領(lǐng)路人，必須永遠(yuǎn)保持清醒頭腦，引領(lǐng)娃哈哈為社會(huì)提供營(yíng)養(yǎng)安全食品而不斷探索新價(jià)值新路徑。正是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

這次表彰是榮譽(yù)更是使命，我們民營(yíng)企業(yè)家有責(zé)任進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)家精神、工匠精神，抓住主業(yè)，心無旁騖，力爭(zhēng)做出更多的一流產(chǎn)品，發(fā)展一流的產(chǎn)業(yè)。作為西安企業(yè)家，為了將西安建設(shè)得更美好，我們西安需要追趕超越。首先要承認(rèn)我們的確落后了'而且要知道落后在哪里？浙江企業(yè)家的不等不靠不要，那是因?yàn)樵谒麄兊幕蚶镉肋h(yuǎn)都是依靠自己，為市場(chǎng)提供價(jià)值，向市場(chǎng)要效益。過去我們西安的很多企業(yè)，找容易上手的、輕松的，缺乏技術(shù)門檻、趨同的項(xiàng)目上馬，這樣賺錢容易，一旦參與競(jìng)爭(zhēng)，都紛紛表現(xiàn)出落后，這是缺乏市場(chǎng)前瞻性。甚至在外省優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)入西安，不去尋找差距而是抱怨指責(zé)，這都是缺乏企業(yè)家創(chuàng)新精神的表現(xiàn)。我們要立即著手從自身做起，承認(rèn)不足從意識(shí)上迎頭趕上。在“耿直”中加入“務(wù)實(shí)”，將“倔強(qiáng)”中加入“工匠”。我們不能再繼續(xù)把無意識(shí)隨大流的無知無識(shí)動(dòng)嘴不動(dòng)手的胡亂牢騷，當(dāng)做耿直的秉性;不能再繼續(xù)把簡(jiǎn)單的貿(mào)易買賣賺取差價(jià)當(dāng)成生意好壞而“倔強(qiáng)”堅(jiān)持，要設(shè)計(jì)和創(chuàng)建自己企業(yè)的事業(yè)，塑造“立足本業(yè)、腳踏實(shí)地、求精求細(xì)、重在傳承”的工匠精神。在工匠精神的基礎(chǔ)上我們大膽創(chuàng)新，立足本業(yè)，在我們的事業(yè)線上面不斷的發(fā)掘，滿足更高、更細(xì)的消費(fèi)者需求，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的技術(shù)或者產(chǎn)品都永遠(yuǎn)是讓人家感覺到預(yù)料之外、情理之中。我們企業(yè)從轉(zhuǎn)變觀念開始發(fā)揚(yáng)工匠精神，逐步實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。

1、健康趨勢(shì)數(shù)據(jù)云，是跟消費(fèi)者最緊密的，通過最新的傳感器產(chǎn)品，精準(zhǔn)區(qū)分用戶，將來可以通過消費(fèi)者日常數(shù)據(jù)的采集，對(duì)消費(fèi)者的健康情況進(jìn)行預(yù)警、預(yù)測(cè)和健康指導(dǎo);

2、倡洗微云，改變傳統(tǒng)銷售方式，通過“頭等倉(cāng)”和“倡洗+”等形式，充分利用洗之朗用戶口碑傳播的銷售優(yōu)勢(shì)，讓用戶實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式分享，從而實(shí)現(xiàn)“輕創(chuàng)業(yè)”用戶共享消費(fèi)商經(jīng)濟(jì);

3、公眾號(hào)營(yíng)銷云，則通過洗之朗用戶的“一物一碼”加入微信公眾號(hào)，在全面感知用戶行為的同時(shí)，進(jìn)行用戶科學(xué)管理，有效低成本的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣;

4、用戶服務(wù)云，通過新的客戶管理系統(tǒng)，全面掌握用戶使用狀態(tài)和產(chǎn)品故障診斷，并實(shí)現(xiàn)對(duì)遍布全國(guó)的付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)上門服務(wù)者的遠(yuǎn)程服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量的一致性;

5、洗之朗物流云，通過全國(guó)性倉(cāng)儲(chǔ)物流云系統(tǒng)的并網(wǎng)和全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)布局，全面實(shí)現(xiàn)洗之朗產(chǎn)品的“云倉(cāng)儲(chǔ)”，用戶下單后“隔日即達(dá)”用戶家中;

6、產(chǎn)品管理云，從產(chǎn)品研發(fā)就對(duì)用戶開始負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)、營(yíng)銷、銷售、物流、服務(wù)等整個(gè)過程的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)反饋，通過不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)反饋其他環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)應(yīng)用，最后實(shí)現(xiàn)無縫銜接，達(dá)到用戶最好的應(yīng)用。

作為西安土生土長(zhǎng)起來的消費(fèi)品品牌，在繼承發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，冼之朗是23年來以研發(fā)、制造、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈做且僅做智能馬桶蓋的高新技術(shù)企業(yè)。作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第一參編單位和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地，洗之朗是陜西省名牌產(chǎn)品、西安名牌產(chǎn)品，暢銷國(guó)內(nèi)并為使用頻次更高的日本2號(hào)高速公路公共衛(wèi)生間供應(yīng)工程功能要求的智能馬桶蓋產(chǎn)品。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，在行業(yè)中洗之朗率先實(shí)現(xiàn)“8年質(zhì)?！?，在別人貼牌、依靠其他原有品牌影響力的情況下，仍保持銷售平穩(wěn)增長(zhǎng);研發(fā)上也為未來跨越式增長(zhǎng)奠定好了基礎(chǔ)，研發(fā)出具備健康監(jiān)測(cè)的技術(shù)迭代產(chǎn)品;廁所革命方面，聯(lián)合日本開發(fā)出更加適合中日兩國(guó)國(guó)情的智能公共廁所。在不久的將來，洗之朗與日本專家共同研發(fā)的，與日本同步的實(shí)用功能性強(qiáng)的智能化樣板公廁，將會(huì)出現(xiàn)在天安門廣場(chǎng)和西安。從“職業(yè)伺候中國(guó)屁股500年”的企業(yè)使命出發(fā)，代表西安制造、陜西制造的洗之朗已經(jīng)代表中國(guó)制造走出國(guó)門，登上國(guó)際舞臺(tái)。

馬悅最后說，創(chuàng)業(yè)沒有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)都是在路上。企業(yè)家是創(chuàng)業(yè)組織的帶路人，不能松懈，尤其是在思想上。洗之朗已經(jīng)駛?cè)敫咚侔l(fā)展的快車道起點(diǎn)，愿攜手更多的合作伙伴，注意力永遠(yuǎn)在市場(chǎng)和需求上，在共贏的創(chuàng)業(yè)中為社會(huì)提供價(jià)值，一起實(shí)踐讓西安的明天更美好的永恒主題。