電力企業(yè)員工福利管理的問題的思考

劉飛飛 王翠玲

摘 要：在電力企業(yè)經(jīng)營管理中，福利管理是內(nèi)部員工管理中的核心組成部分，對(duì)員工工作積極性具有一定推動(dòng)作用。電力企業(yè)在福利管理過程中需要對(duì)廣大員工利益現(xiàn)狀進(jìn)行關(guān)注，根據(jù)相關(guān)管理原則提高員工滿意度。新時(shí)期信息傳播速度越來越快，電力企業(yè)員工思想可能會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)等新媒體傳播內(nèi)容影響，企業(yè)以往福利政策已經(jīng)無法滿足員工生活需要。在員工福利管理方面，電力企業(yè)需要對(duì)管理問題進(jìn)行總結(jié)分析，通過福利管理方案調(diào)整發(fā)揮員工積極性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：福利管理；管理問題；管理對(duì)策；電力企業(yè)

0.引言

員工福利是電力企業(yè)廣大基層職工利益基礎(chǔ)保障，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展及社會(huì)保障體系完善具有一定促進(jìn)作用。在人力資源管理過程中，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工福利管理工作，激發(fā)員工潛在能力，促進(jìn)員工與企業(yè)協(xié)同發(fā)展。員工福利能夠?yàn)閱T工基本生活提供保障，滿足員工物質(zhì)與精神需要，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因?yàn)閱T工福利管理問題越來越多，例如福利管理存在明顯滯后性、福利項(xiàng)目?jī)?nèi)容比較單一、福利管理缺少公平等，所以電力企業(yè)需要重視福利管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決管理問題。

1.員工福利管理問題

現(xiàn)代電力企業(yè)員工生活水平與生活質(zhì)量要求越來越高，雖然企業(yè)已經(jīng)在員工福利管理方面改善很多，但依然無法滿足員工需要。員工福利是激勵(lì)電力企業(yè)員工的有效手段，相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)無力政策能夠有效提高員工主動(dòng)性與積極性，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供更多價(jià)值。新時(shí)期電力企業(yè)員工對(duì)薪資待遇與福利制度期望很高，然而企業(yè)在福利管理方面能夠?yàn)閱T工提供的幫助有限，容易導(dǎo)致人才流失。福利管理是電力企業(yè)管理中的核心部門，在實(shí)際應(yīng)用管理中不可避免的會(huì)遇到一些問題，導(dǎo)致福利工作滯后，福利政策無法全部落實(shí)，這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)可能會(huì)造成一定影響[1]。在員工福利政策制定方面，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少對(duì)員工價(jià)值取向、文化層次與收入層次等方面差異性考慮，福利政策缺少針對(duì)性。因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)福利政策沒有針對(duì)性，所以只能對(duì)部分員工產(chǎn)生激勵(lì)作用，無法發(fā)揮整體效果。在員工福利管理過程中，電力企業(yè)管理成本往往會(huì)超出預(yù)算，然而激勵(lì)作用卻沒有得到充分發(fā)揮。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定的福利政策過分強(qiáng)調(diào)平均主義，缺少公平性原則，長(zhǎng)期以往可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部員工對(duì)福利產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知，易降低員工工作積極性，不利于企業(yè)健康發(fā)展。在福利項(xiàng)目設(shè)置方面，電力企業(yè)缺少創(chuàng)新思想，福利項(xiàng)目設(shè)置內(nèi)容比較單一，導(dǎo)致福利分配不合理。新時(shí)期下電力企業(yè)員工素質(zhì)逐漸提升，更加注重個(gè)性化追求。當(dāng)電力企業(yè)制定的福利政策與員工追求存在較大差距問題時(shí)，便有可能影響到員工對(duì)福利政策滿意度，不利于企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一管理。因此，平衡是電力企業(yè)員工福利管理中需要考慮的首要問題。

2.電力企業(yè)員工福利管理對(duì)策

2.1重視福利溝通管理工作，加大福利管理力度

電力企業(yè)技術(shù)密集程度較高，員工福利管理過程中面臨的問題比較多。在員工福利管理問題處理方面，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者需要加強(qiáng)與廣大基層員工之間溝通交流。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以公布詳細(xì)福利信息，例如福利投入成本、福利規(guī)劃和福利范圍等，便于員工隨時(shí)了解最新福利動(dòng)向。電力企業(yè)可以根據(jù)員工福利管理現(xiàn)狀進(jìn)行福利手冊(cè)完善，在企業(yè)內(nèi)部廣發(fā)福利手冊(cè)，使更多員工能夠認(rèn)識(shí)到福利管理對(duì)自身生存發(fā)展的重要性，從而加強(qiáng)制度化管理。在福利政策推行管理方面，電力企業(yè)可以通過信息化技術(shù)手段建立反饋平臺(tái)，對(duì)福利政策落實(shí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。員工可以通過反饋平臺(tái)和電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層溝通反饋，改善企業(yè)和員工關(guān)系，以增強(qiáng)員工激勵(lì)效果。在福利政策實(shí)施過程中，電力企業(yè)必須加大福利管理力度，通過有效管理措施提升員工工作積極性[2]。電力企業(yè)可以通過監(jiān)督機(jī)制實(shí)施福利管理工作，根據(jù)國家規(guī)范安排專門人員負(fù)責(zé)政策落實(shí)情況檢查工作，確保福利政策已經(jīng)投入使用。電力企業(yè)可以在內(nèi)部部門中選拔優(yōu)秀人才建立管理團(tuán)隊(duì)，通過職業(yè)培訓(xùn)工作提高管理人員工作水平，促進(jìn)福利管理順利發(fā)展。

2.2完善福利管理體系，加大福利宣傳教育力度

電力企業(yè)需要做好福利管理體系完善工作，為各項(xiàng)福利政策落實(shí)提供指導(dǎo)方向與標(biāo)準(zhǔn)。在福利管理體系完善方面，電力企業(yè)需要對(duì)各項(xiàng)福利管理工作進(jìn)行合理分配，盡量滿足企業(yè)員工在物質(zhì)與精神等方面需求。在福利管理體系完善過程中，電力企業(yè)需要遵循以人為本原則，以員工利益為核心目標(biāo)。在員工福利管理計(jì)劃制定方面，電力企業(yè)需要盡量滿足員工福利需要，根據(jù)員工實(shí)際需求提供各項(xiàng)福利政策，包括喪葬補(bǔ)助費(fèi)政策、探親假路費(fèi)政策與防暑降溫費(fèi)政策等。在福利管理方面，電力企業(yè)需要對(duì)福利政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、福利項(xiàng)目規(guī)劃與退休籌費(fèi)用等進(jìn)行統(tǒng)一管理。所有福利政策必須符合國家法律條文規(guī)定要求，突出核心管理理念，提高電力企業(yè)員工幸福感。在福利宣傳教育工作開展方面，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到福利工作重要性。電力企業(yè)需要對(duì)福利管理問題進(jìn)行分析，制定針對(duì)性福利管理措施，通過福利宣傳教育工作保障福利政策順利執(zhí)行[2]。在具體操作方面，電力企業(yè)可以組織福利教育會(huì)議，鼓勵(lì)廣大職工群體積極參與福利宣傳工作，引導(dǎo)更多群體了解、認(rèn)識(shí)福利政策。電力企業(yè)可以通過新媒體媒介擴(kuò)大福利宣傳教育傳播范圍，突破空間距離限制，激勵(lì)在外工作人員，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。（員工薪酬福利體系如圖1）

2.3調(diào)整福利管理，提高電力企業(yè)員工滿意度

在電力企業(yè)員工福利管理優(yōu)化調(diào)整過程中，需要對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、部門協(xié)調(diào)情況與管理人員認(rèn)知水平等進(jìn)行了解。在電力企業(yè)員工福利管理方面，領(lǐng)導(dǎo)階層主要負(fù)責(zé)福利項(xiàng)目決策與制定工作，由管理人員執(zhí)行福利政策。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)階層與廣大基層員工溝通交流較少，所以制定的福利政策可能與員工生活需要存在差異。因此，在員工福利管理優(yōu)化調(diào)整方面，電力企業(yè)需要提高企業(yè)基層員工與領(lǐng)導(dǎo)者福利認(rèn)知，對(duì)福利管理工作進(jìn)行細(xì)化處理，明確福利管理階段核心內(nèi)容，促進(jìn)各階段福利目標(biāo)順利實(shí)施。在福利管理過程優(yōu)化調(diào)整過程中，電力企業(yè)需要體現(xiàn)出公平、公正原則，促進(jìn)企業(yè)員工管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。電力企業(yè)員工結(jié)構(gòu)層次相對(duì)復(fù)雜，各層級(jí)員工福利待遇存在一定差異性。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定福利政策中需要考慮到各層次員工之間差異問題，通過針對(duì)性福利管理措施提高員工對(duì)福利管理滿意度。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要深入廣大基層職工群體內(nèi)部，對(duì)員工生活現(xiàn)狀進(jìn)行了解，通過員工福利需求了解進(jìn)行福利政策完善，從而提升員工滿意度。

3.結(jié)語

綜上可知，福利管理是電力企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組成內(nèi)容，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展具有直接影響。在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，電力企業(yè)需要盡快完善福利管理體系，通過有效管理措施凝聚廣大員工力量，從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。福利管理主要包括福利政策、資金獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬發(fā)放三部分，然而很多電力企業(yè)都側(cè)重于薪資發(fā)放，容易忽略另外兩點(diǎn)。因此，電力企業(yè)在福利管理問題思考過程中需要從整體角度出發(fā)，加強(qiáng)福利管理現(xiàn)狀改革，提高員工福利滿意度。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

劉飛飛1985 ，女，江蘇鹽城人，本科，工程師，人力資源管理.