新時期供電企業(yè)應急管理現(xiàn)狀及方法探究

卓柳琴

摘 要：突發(fā)電力事件雖然會造成一定的損失但是往往也可以從側(cè)面檢驗供電企業(yè)的應急處理能力，供電應急措施主要是針對突發(fā)電力的管理措施，一直以來都是各個供電企業(yè)要解決的難題之一，而供電企業(yè)電力應急管理工作的有效落實就需要比較完備的電力應急機制。供電情況和電力應急措施的處理會直接影響到人們的日常生活和社會的穩(wěn)定，確保供電系統(tǒng)的正常運行和電力的安全性是供電企業(yè)工作的重點，在新時期供電企業(yè)就要著力分析并且解決應急管理中可能出現(xiàn)的一系列問題。本文主要研究電力應急管理系統(tǒng)的策劃以及建設(shè)問題，同時給出提高電力突發(fā)事件綜合能力的具體意見以及加強電力突發(fā)事件管理的具體措施。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；應急管理；現(xiàn)狀；對策

引言：

電力企業(yè)直接關(guān)注到我國國民經(jīng)濟的正常發(fā)展，不管是發(fā)展中國家還是發(fā)達國家都會受到電力突發(fā)事件的困擾，所以就要及時采取措施來加強供電企業(yè)的電力應急管理工作，同時還要不斷完善電力應急機制，以此為電力應急管理工作提供可靠的制度保障，為社會的穩(wěn)定和人民生活的安定奠定基礎(chǔ)。此外，供電企業(yè)內(nèi)部也要加強聯(lián)系，不斷完善組織系統(tǒng)和管理體系，在應急預案的建設(shè)方面多下功夫，對電力應急人員加強專業(yè)的技術(shù)培訓。另一方面還要不斷補充應急評估方案的內(nèi)容，在電力應急管理工作方面不斷改進和規(guī)范，提高供電企業(yè)對電力突發(fā)事故的處理能力。

1新時期供電企業(yè)應急管理存在的問題

1.1未形成系統(tǒng)化應急管理

如果發(fā)生電力突發(fā)事件而導致大范圍停電的話，供電公司首先就要加緊調(diào)查停電的具體范圍和造成停電的具體原因，以便可以大致了解停電造成的損害程度，而且這一項工作的工作量比較大，所以最好要成立專門的電力調(diào)查小組來具體負責相關(guān)的工作，及時的召集組內(nèi)人員按照應急預案的方案來處理突發(fā)電力事故。另一方面，電力突發(fā)事件的處理還需要各個機構(gòu)的良好配合，如果配合不到位的話就可能會造成一系列的損失和故障，從而擴大電力故障的影響范圍和發(fā)生頻率。

1.2不重視客戶及社會輿論

很多供電企業(yè)在發(fā)生電力突發(fā)事件之后都會著力于解決故障，往往會忽略客戶的主觀情緒和社會的輿論導向造成的不利影響，就會阻礙電網(wǎng)的運行和維修工作，而且社會的反饋工作對于供電企業(yè)的電力應急工作的改善來說也是一個很好的參考，因為電力的使用者是最有權(quán)提出意見的，所以供電企業(yè)在事故發(fā)生之后不但要在第一時間處理故障，保證電力正常運行的同時還要將故障的原因以及一些主要信息及時的公開，這樣才可以安撫客戶的心情，在服務層面做到位的話不但可以引導正確的輿論導向，同時還可以挽回供電公司的形象樹立良好的企業(yè)形象。

1.3無專業(yè)性和系統(tǒng)性的應急隊伍

只有專業(yè)的應急隊伍才能更好的應對電力突發(fā)事件，所以供電企業(yè)就要加強電力故障的人才隊伍建設(shè)，在遇到電力突發(fā)事件的時候能夠及時的派遣應急小組前去處理，但是由于應急小組的工作配合度不夠，責任意識淡薄而且電力應急的經(jīng)驗相對比較欠缺，很多供電企業(yè)雖然成立了專門的應急小組，但是實際操作的效果卻并不是很滿意，所以導致具體的維修效果也不理想。

1.4未建立完善的應急平臺

很多供電企業(yè)也沒有完備的應急平臺，在發(fā)生電力故障的時候往往就會顯得手忙腳亂，而且事故發(fā)生的報警機制也不夠完善，即使發(fā)生了電力突發(fā)事件也很難在第一時間發(fā)現(xiàn)并且報警，災情的系統(tǒng)指揮機制也不合理，無法對電力事故的現(xiàn)場進行全方位的指揮和配合。另一方面，供電企業(yè)和政府的聯(lián)系也需要進一步的加強，爭取做到互聯(lián)互通才能更好的控制災情。

2電力應急管理規(guī)劃及制度的建設(shè)

2.1電力應急管理體制及機制的建設(shè)

供電企業(yè)的應急指揮中心首先要明確自己的責任意識才能更好的發(fā)揮應急指揮的作用，在處理電網(wǎng)事故時就要做好電力調(diào)度的工作，因為在一定意義上電力調(diào)度就是整個電網(wǎng)的指揮中心。供電企業(yè)就要在相關(guān)政府的輔助下盡快的完善電力應急指揮工作，綜合調(diào)動各種可調(diào)動的資源來完善電力突發(fā)事件的預警機制和調(diào)查評估機制，在實現(xiàn)電力信息共享的同時不斷加強電力相關(guān)機制的建設(shè)工作。

2.2健全電力應急管理的相關(guān)法規(guī)

規(guī)范電力應急管理的法制建設(shè)對于電力應急管理的效果來說也有著很重要的意義，供電企業(yè)可以根據(jù)具體的情況來制定一套比較完備的電力突發(fā)事件預防機制，同時供電企業(yè)還要不斷健全電力應急管理的規(guī)章制度，對應急預案的編制工作也要提前做好規(guī)劃，爭取每一個可能出現(xiàn)的故障都會有相應的解決措施。另一方面加強電力應急人員的培訓，最好能讓他們基本掌握電力應急的處理方法和危險源的解除辦法。

3 提高應對電力突發(fā)事件的綜合能力

3.1形成電力應急指揮平臺體系

對于如何提高供電企業(yè)對電力供應方面發(fā)生的突發(fā)事件的應對能力，企業(yè)首先需要做的就是樹立根據(jù)當前實際情況制訂工作方式的原則，而一個科學有效的指揮平臺是電力企業(yè)必須要建立的，通過這個指揮平臺完成對電力系統(tǒng)當中設(shè)計的所有資源進行一個合理的分配與利用，這樣一方面可以幫助電力系統(tǒng)工作設(shè)施的建立與完善，另一方面也有利于電力資源的合理配置，通過這個科學的平臺才能保證在出現(xiàn)緊急情況的時候及時的做出應對措施。

3.2健全責任制度

供電工作當中出現(xiàn)突發(fā)事件必然是由于一些不到位的工作導致的，所以企業(yè)要有預防意識，及早的明確的各個部門的工作任務，協(xié)調(diào)好在發(fā)生突發(fā)情況的時候哪個部門需要負責的方面，另一方對于部門領(lǐng)導來說要落實應急管理的責任，各階層部門領(lǐng)導對自己下屬的部門以及人員做好管理工作，將其落實到具體的工作當中，并且要制定出事故發(fā)生之后的處理措施，如何對相關(guān)部門進行一個合適的懲罰機制并且嚴格的執(zhí)行，供電企業(yè)要根據(jù)自己的情況不斷的完善自我才能有一個更好的發(fā)展平臺。

結(jié)束語

當前階段下對于供電企業(yè)來說，在應急管理工作當中仍然缺少一個科學的應急管理措施體系，在緊急情況發(fā)生后難以有效的提出解決措施，比如應急工作人員缺少，處理辦法不合適等問題，針對這一系列問題，供電企業(yè)必須要有針對性的制訂出一套解決辦法，而且制訂出的解決辦法要適合企業(yè)自身的實際情況，符合相關(guān)規(guī)章要求，這樣建立起來的應急管理措施體制能夠有效的解決緊急發(fā)生的問題。企業(yè)在面的多次緊急問題后要對電力事故發(fā)生的原因，過程等具體情況進行一個科學的統(tǒng)計，總結(jié)應對電力緊急情況的經(jīng)驗與辦法，實現(xiàn)對應急管理現(xiàn)狀的方法研究。

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