SNS與MOOC在高校圖書館中的應用

李世海

摘 要：SNS與MOOC是互聯(lián)網(wǎng)技術條件下的產(chǎn)物，它們的產(chǎn)生給圖書館在服務內(nèi)容、服務方式等方面帶來了深刻的變化和影響。它們各有特點，圖書館可根據(jù)其不同特性開展各項服務，為圖書館服務創(chuàng)新提供方便。

關鍵詞：SNS；MOOC；高校圖書館；應用

在“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代，各種新觀念、新思想、新技術融入圖書館，給圖書館帶來了深刻的變化和影響；同時，讀者的需求也呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征。隨著信息環(huán)境的變化，用戶的多種媒體素養(yǎng)也隨著提高，與圖書館服務網(wǎng)站上的社交互動越來越受到青睞。特別是中青年學者和學生更喜歡高效、便捷、靈活的自助式服務。SNS與MOOC便是在這種背景下產(chǎn)生、發(fā)展起來的。

一. SNS及其特點

1.SNS（Social Networking Service）概念。SNS也稱社交網(wǎng)絡服務， 是隨著網(wǎng)絡時代新生的一個互聯(lián)網(wǎng)詞匯，代表了一種群體的網(wǎng)絡互動服務理念。它的發(fā)展是基于傳統(tǒng)的Blog、wiki、 BBS等社會性軟件在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣，以一種超越Web 2.0理念的服務，幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立在線社區(qū)。SNS 網(wǎng)絡社區(qū)興起于 2003 年，短短的幾個月就風靡北美地區(qū)，以 Facebook 為代表的網(wǎng)絡社區(qū)得到了網(wǎng)絡用戶的認可，也是 SNS 的佼佼者，隨著Web2.0的深入，在國內(nèi)， SNS 網(wǎng)絡社區(qū)也如雨后春筍般興起，各大社區(qū)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)也都加入了 SNS 的行列中，如新浪、校內(nèi)、開心等網(wǎng)絡社區(qū)，實名制已成為SNS網(wǎng)絡社區(qū)一個標志性的特點，同時也為用戶提供了一個近似真實的網(wǎng)絡環(huán)境。SNS 網(wǎng)絡社區(qū)是 Web2.0 的延伸，它拉開了互聯(lián)網(wǎng)由虛擬向現(xiàn)實回歸的序幕[1]。

2.SNS網(wǎng)絡社區(qū)特點

（1）弱化的情感交流。大多數(shù)人在 SNS 網(wǎng)絡上只通過鍵入式的文字進入交流，看不到別人的面部表情和身體語言，不能夠分辨出對方聲音的細微變化，因此人在網(wǎng)絡上的活動更富邏輯性和客觀性。

（2）文本成為溝通媒介。文本作為交流媒介弱化了感官上的交流，但以文本為手段，在 SNS 網(wǎng)絡中表達自我和建立人際關系，可發(fā)揮強大能力，是另一種展示自我、建立新型人際關系的獨特方式。

（3）身份自由化。鍵入文本的交流方式使得 SNS 網(wǎng)絡用戶可以自主地選擇網(wǎng)上的存在方式。同時組織結構的松散化，導致用戶擁有比現(xiàn)實更寬松的自由度。

（4）意識形態(tài)的改變。通過自由和跨組織的閱讀與回復，可以與別人的內(nèi)心世界或者思想活動產(chǎn)生激烈的碰撞，因而更能超越現(xiàn)實，產(chǎn)生思想的火花。

（5）空間的超越。不管身居何處的志同道合者都能夠很容易地聚集于該網(wǎng)絡的同一主題。

（6）時間的自由。交流方式不需要交流雙方同時在線，人們將獲得更多深思熟慮的時間來形成答案。

二.MOOC含義及特征

1.MOOC概述。MOOC （ 慕課） 是Massive （ 大規(guī)模） 、Open （ 開放） 、Online （ 在線） 、Course （ 課程） 4 個英語單詞首字母的縮寫，是一種基于網(wǎng)絡開放式資源獲取的大規(guī)模開放在線課程，也是以知識點為核心組織知識體系，學員通過在線觀看視頻、參與討論、提交作業(yè)、練習測試等環(huán)節(jié)完成學習過程的教學模式。MOOC最早由加拿大學者戴夫？科米爾（ D. Cormier） 和布賴恩？亞歷山大（ B. Alexander） 于2008 年提出，2013年被《紐約時報》評為2012年橫跨IT和教育界的一個革命性事件。

2.MOOC特點（1）開放性。MOOC所有的優(yōu)質課程資源免費向社會公眾開放。沒有地域、人種等條件限制，打破了傳統(tǒng)的社會結構、地域結構、經(jīng)濟結構和文化結構。（2）規(guī)模大。學習不受人數(shù)限制。（3）學習內(nèi)容豐富，形式多樣。內(nèi)容可以說是包羅萬象，任你挑選使用。其形式也多種多樣，可以是以圖片、音頻、視頻等多媒體形式存在。為使學習者學習方便，學習內(nèi)容采用分段化、碎片化，可以用零散的時間來進行學習，在學習過程中可以根據(jù)自己的實際情況和學習進度不斷地選擇或重復學習某一模塊，直至自己完全掌握為止。（4）教學過程具有互動性。學員可以通過學習論壇建立學習社區(qū)，可以在線討論和互動問答。對不明白的問題或疑惑可以很方便的提出并及時得到回答。（5）學習自主性與便利性。跨越時空限制，只要學習者擁有計算機（或手機）和互聯(lián)網(wǎng)就可以隨時隨地根據(jù)自己的興趣和愛好自主選擇課程進行學習。（6）MOOC還是一種“學習、考試、評價、認證”過程。因為MOOC有大量的與內(nèi)容相關的習題以供測驗或考試。學習者每完成一個模塊的學習，可以通過做試題自我檢測學習效果?？梢哉fMOOC具有無可比擬的優(yōu)越性，它克服了傳統(tǒng)的教育方式的缺點，為學習提供了極為便利條件， 為學習者提供了方便靈活的學習機會和廣闊空間[3]。

基于以上特點，SNS網(wǎng)絡社區(qū)MOOC更適合于高校圖書館，通過它來達到圖書館自身的創(chuàng)新服務，使圖書館的各項工作產(chǎn)生巨大而深刻的變化。

（1）可以利用SNS網(wǎng)絡社區(qū)與MOOC廣泛宣傳圖書館。通過SNS網(wǎng)絡社區(qū)這一平臺宣傳自己有哪些資源、服務內(nèi)容及服務方式等等。

（2）SNS網(wǎng)絡社區(qū)與MOOC應是讀者與館員互動交流的平臺，圖書館的許多業(yè)務也可借助于它們來實現(xiàn)。

（3）圖書館可以利用SNS網(wǎng)絡社區(qū)平臺及MOOC開展對大學生的信息素養(yǎng)教育及對大學生的科研指導工作。

（4）圖書館應在自己的網(wǎng)站上專門設立自己的MOOC服務主頁，根據(jù) MOOC 學習者的需求變化開展有效的課程服務，承擔起為高校開放課程服務的職責。

參考文獻：

[1] 陳鶴陽. SNS網(wǎng)絡社區(qū)模式淺析[J].黑龍江科技信息，2010（27）：64

[2] 蔡 沂，鄭郁林. SNS 網(wǎng)絡在高等教育中的應用芻論（J）.科教文匯，2009（9）1，17

[3] 宋靈青.MOOC時代教師面臨的挑戰(zhàn)與專業(yè)發(fā)展研究[J].中國電化教育，2014，（9）：139--143