從“刺死辱母者案”看新媒體環(huán)境下的輿論監(jiān)督方式

于風(fēng)

摘 要 進(jìn)入新媒體時(shí)代后，新媒體在輿論監(jiān)督過(guò)程中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。然而，在媒介對(duì)“刺死辱母者案”的輿論監(jiān)督中，以南方周末為代表的傳統(tǒng)媒體卻發(fā)扮演了主要角色，塑造了一種新的輿論監(jiān)督方式。文章通過(guò)對(duì)“刺死辱母者案”事件輿論監(jiān)督新方式的分析，提出引導(dǎo)輿論監(jiān)督新方式的策略，以加強(qiáng)輿論監(jiān)督的效果。

關(guān)鍵詞 媒體；輿論監(jiān)督新方式；引導(dǎo)策略

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）19-0086-02

2017年3月24日，南方周末刊發(fā)《刺死辱母者》，講述了2016年4月14日發(fā)生在山東省聊城冠縣的一樁血案。報(bào)道稱2016年4月14日，催債人杜志浩脫下褲子，用極端手段污辱蘇銀霞。最終，蘇銀霞的兒子于歡用水果刀將杜志浩捅傷，杜因失血過(guò)多休克死亡。2017年2月17日，山東省聊城市中級(jí)法院一審以故意傷害罪判處于歡無(wú)期徒刑。

這樁發(fā)生在一年前的案件經(jīng)南方周末報(bào)道后，迅速引發(fā)其他媒體的轉(zhuǎn)載，從而為公眾所關(guān)注，在網(wǎng)上掀起一片熱議。仔細(xì)梳理這一事件的傳播過(guò)程發(fā)現(xiàn)，以南方周末為代表的傳統(tǒng)媒體改變了以往以新媒體為主導(dǎo)的輿論監(jiān)督格局，在輿論監(jiān)督過(guò)程中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。此外，新媒體、公眾及政府均在其中扮演了重要的角色，塑造了一種新的輿論監(jiān)督方式。

1 新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督的新方式

1.1 傳統(tǒng)媒體：揭開(kāi)輿論監(jiān)督的“序幕”，執(zhí)掌輿論主導(dǎo)權(quán)

隨著媒介環(huán)境的不斷變化，新媒體平臺(tái)傳播的信息時(shí)效性強(qiáng)、覆蓋范圍廣且影響力大等，鑒于自身的這些特性，在輿論監(jiān)督過(guò)程中，新媒體往往沖鋒在前。然而，在“刺死辱母者案”事件中，卻是由傳統(tǒng)媒體南方周末首先發(fā)聲，刊發(fā)《刺死辱母者》，從而拉開(kāi)了輿論監(jiān)督的“序幕”。之后，新媒體參與其中，開(kāi)始進(jìn)行廣泛報(bào)道。當(dāng)案件引來(lái)熱議一片，理性與非理性聲音混雜之時(shí)，傳統(tǒng)媒體繼續(xù)適時(shí)發(fā)聲，引導(dǎo)輿論。如北京青年報(bào)發(fā)布《“刺死辱母者”二審代理律師：案發(fā)當(dāng)天討債人因涉黑被真?zhèn)刹椤?，從法院及代理律師的角度闡述了事件的性質(zhì)。人民日?qǐng)?bào)發(fā)布評(píng)論文章《辱母殺人案：法律如何回應(yīng)倫理困局》，認(rèn)為應(yīng)該正視事情發(fā)生時(shí)的倫理困境，站在當(dāng)事人的角度進(jìn)行考慮。此外，中國(guó)青年報(bào)發(fā)布《刺死辱母者被判無(wú)期：請(qǐng)給公民戰(zhàn)勝邪惡的法律正義》，華西都市報(bào)發(fā)布《“刺死辱母者”姑媽：未看見(jiàn)刺殺場(chǎng)面，因正在阻攔警擦離開(kāi)》等?？梢?jiàn)，傳統(tǒng)媒體或基于深度報(bào)道，或基于評(píng)論等角度發(fā)布文章，及時(shí)引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)該案件，以對(duì)輿論監(jiān)督的客體秉持公正理性的態(tài)度。

1.2 新媒體：傳統(tǒng)媒體的“追隨者”，病毒式傳播擴(kuò)大輿論監(jiān)督的影響力

在“刺死辱母者案”中，新媒體并未像在之前發(fā)生的魏澤西事件、雷洋事件、羅一笑事件等媒介事件中引爆輿論熱點(diǎn)，穩(wěn)坐引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體的“風(fēng)向標(biāo)”之位，而是待傳統(tǒng)媒體南方周末刊發(fā)《刺死辱母者》之后，才聞聲而動(dòng)，參與到對(duì)案件的輿論監(jiān)督過(guò)程中。如網(wǎng)易新聞App轉(zhuǎn)載南方周末的稿件后，發(fā)布《母親欠債遭11人凌辱 兒子目睹后刺死1人背叛無(wú)期》。目前，網(wǎng)易用戶已有241萬(wàn)人跟帖留言，第一熱門(mén)評(píng)論獲點(diǎn)贊105 402次。微信公號(hào)“俠客島”推出評(píng)論文章《辱母殺人案：對(duì)司法失去信任才是最可怕的》。目前，該文章閱讀量已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)次，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)52 916次。此外，新浪網(wǎng)轉(zhuǎn)載發(fā)布《刺死辱母者案起因于高利貸 還剩最后17萬(wàn)欠款》、中青在線發(fā)布《還原“刺死辱母者”案細(xì)節(jié)：于歡被攻擊中拿起了刀（附判決書(shū)全文）》等?？梢?jiàn)，正是由于新媒體的病毒式傳播，此事件才引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，使得越來(lái)越多的公眾參與到對(duì)事件的討論之中，擴(kuò)大輿論監(jiān)督的影響力。

1.3 受眾：表達(dá)趨向多元，自媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖介入

新媒體的出現(xiàn)為公眾參與輿論監(jiān)督、進(jìn)行多元化表達(dá)提供了便捷的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“人人都是傳播者”“人人都是麥克風(fēng)”的話語(yǔ)模式。在“刺死辱母者案”被報(bào)道時(shí)，網(wǎng)民們從各自關(guān)注的角度對(duì)案件進(jìn)行了討論，發(fā)出了不同的聲音。如微博用戶@十里桃林小仙女說(shuō)道：“所以說(shuō)，高利貸千萬(wàn)不要碰，很多民間借貸行為法律不保護(hù)，只要聽(tīng)到了此類糾紛，公安會(huì)以‘對(duì)不起，你這是私人借貸，我們沒(méi)有權(quán)限參與，請(qǐng)走法律程序來(lái)回答?！本W(wǎng)易用戶希望駙馬爺就是我跟帖評(píng)論“希望公正審判，希望公開(kāi)審理，希望案件不會(huì)被人為雪藏，希望網(wǎng)民不要三分熱度，希望以后還能看到事情的發(fā)展和結(jié)局，希望看到民眾堅(jiān)持自己的想法而不是因輿論而搖擺不定，希望這個(gè)社會(huì)不要這么殘忍下去?！碑?dāng)網(wǎng)民們對(duì)案件進(jìn)行大肆討論之時(shí)，自媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖開(kāi)始發(fā)聲，鑒于自身的影響力他們對(duì)其他網(wǎng)民的觀點(diǎn)施加影響，一定程度上影響了事件的輿論。如微博加v用戶@侯寧說(shuō)道：“關(guān)于#刺死辱母者#于歡案，我只想說(shuō)三句話：第一，于歡為母反擊，有血性，有擔(dān)當(dāng)，好！第二，高利貸集團(tuán)吸血成性，當(dāng)眾羞辱婦女，毫無(wú)人性，該死！第三，有關(guān)判案法官們，請(qǐng)不要以法律的名字侮辱中國(guó)法治！支持的請(qǐng)轉(zhuǎn)！”目前，該條微博已被粉絲轉(zhuǎn)發(fā)18 447次，獲評(píng)論8 239次，點(diǎn)贊54 358次。可見(jiàn)，用戶@侯寧的觀點(diǎn)已經(jīng)得到粉絲們的認(rèn)同與傳播。

1.4 政府：借助新媒體積極發(fā)聲，及時(shí)應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論監(jiān)督

“刺死辱母者案”經(jīng)過(guò)媒體報(bào)道，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注之后，人們最關(guān)心的是案件的最新進(jìn)展。此時(shí)，政府在社會(huì)的輿論監(jiān)督之下，借助新媒體積極發(fā)聲，告知人們案件的相關(guān)情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論。如@山東高法于3月26日發(fā)布“關(guān)于于歡故意傷害一案的情況通報(bào)”。@最高人民檢查院于3月28日發(fā)布微博稱“26日，山東省檢察院第一時(shí)間對(duì)于歡故意傷害案啟動(dòng)審查調(diào)查，在二審程序中依法履行出庭和監(jiān)督職責(zé)”等。正因?yàn)檎畬?duì)案件相關(guān)輿論的及時(shí)處理，透明通報(bào)，才未使公眾在猜測(cè)之中傳播負(fù)面言論，影響輿論監(jiān)督的進(jìn)程。

2 新媒體環(huán)境下輿論監(jiān)督新方式的引導(dǎo)策略

2.1 傳統(tǒng)媒體：揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮權(quán)威性優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)媒體在長(zhǎng)期的新聞實(shí)踐中，積累了深厚的采編資源。當(dāng)有熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，傳統(tǒng)媒體往往通過(guò)深度報(bào)道、專業(yè)評(píng)論等方式對(duì)事件進(jìn)行挖掘，追蹤報(bào)道，拓寬了輿論監(jiān)督的廣度。因而，相比于報(bào)道快速及時(shí)的新媒體，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，注重對(duì)事件的深入報(bào)道與解讀，以使公眾全面了解事件。此外，傳統(tǒng)媒體還應(yīng)發(fā)揮自身的權(quán)威性與公信力等優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)議題設(shè)置，及時(shí)引導(dǎo)公眾輿論，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的輿論監(jiān)督。

2.2 新媒體：提升輿論監(jiān)督的公信力，避免“媒介審判”

新媒體在新聞傳播的過(guò)程中往往一味追求“獨(dú)家報(bào)道”，而忽視核實(shí)新聞的真實(shí)性，導(dǎo)致虛假新聞、反轉(zhuǎn)新聞等現(xiàn)象頻發(fā)，長(zhǎng)此以往，新媒體輿論監(jiān)督的公信力逐漸喪失。因而新媒體應(yīng)該提升自身的公信力，報(bào)道客觀事實(shí)，向公眾呈現(xiàn)真實(shí)的監(jiān)督客體。此外，新媒體在輿論監(jiān)督過(guò)程中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大輿論的影響力固然值得肯定，但是應(yīng)把握好監(jiān)督力度，防止媒介“越位”，出現(xiàn)“媒介審判”，最終影響司法公正。

2.3 公眾：理性監(jiān)督，培養(yǎng)合格意見(jiàn)領(lǐng)袖

新媒體環(huán)境下的公眾針對(duì)熱點(diǎn)事件可以隨意發(fā)表意見(jiàn)，參與輿論監(jiān)督。但是因?yàn)楣娝刭|(zhì)良莠不齊，部分公眾往往缺乏獨(dú)立的思考，發(fā)出非理性的聲音，甚至做出造謠傳謠的行為，影響輿論監(jiān)督的效果。此外，意見(jiàn)領(lǐng)袖易對(duì)公眾所持觀點(diǎn)產(chǎn)生影響，一旦意見(jiàn)領(lǐng)袖自身發(fā)表錯(cuò)誤言論，則極易出現(xiàn)非理性的“群體式認(rèn)同”，從而導(dǎo)致輿論監(jiān)督主體做出錯(cuò)誤的判斷，不利于輿論監(jiān)督的開(kāi)展。因而，公眾應(yīng)該以理性負(fù)責(zé)的態(tài)度參與輿論監(jiān)督，同時(shí)培養(yǎng)合格的意見(jiàn)領(lǐng)袖，推動(dòng)事件的有效解決。

2.4 政府：完善輿論監(jiān)督機(jī)制，營(yíng)造良好的輿論監(jiān)督環(huán)境

吉登斯曾說(shuō)“從廣義的角度講，政府責(zé)任是指政府能夠積極地對(duì)社會(huì)民眾的需求做出回應(yīng)并采取積極的措施，公正、有效率地實(shí)現(xiàn)公眾的需求和利益”[1]。積極回應(yīng)公眾的輿論監(jiān)督是政府履行責(zé)任，對(duì)公眾負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。因而，政府應(yīng)完善輿論監(jiān)督機(jī)制，拓寬公眾的輿論監(jiān)督渠道，同時(shí)注重與公眾間的互動(dòng)，聽(tīng)取公眾反饋的意見(jiàn)與建議，營(yíng)造良好的輿論監(jiān)督環(huán)境。

新媒體時(shí)代的到來(lái)，改變媒介生態(tài)環(huán)境的同時(shí)也改變了輿論監(jiān)督環(huán)境。可以看到，在當(dāng)下的輿論監(jiān)督過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體依然發(fā)揮著重要作用，這也印證了李良榮教授“不要藐視傳統(tǒng)媒體”的觀點(diǎn)。此外，新媒體、公眾與政府在輿論監(jiān)督過(guò)程中同樣發(fā)揮著不可取代的作用。他們唯有扮演好各自的角色，才能實(shí)現(xiàn)高效的輿論監(jiān)督，構(gòu)建公正、和諧的社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]安東尼·吉登斯.第三條道路及其批評(píng)[M].孫相東，譯.北京：中共中央黨校出版社，2002：61.endprint