張穎
摘要:物流行業(yè)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中扮演著日益重要的角色,各省也逐步意識到了構(gòu)建物流信息平臺的重要性,并開始著手建設(shè)物流信息平臺.黑龍江省目前尚未著手建設(shè)物流信息平臺,只是出現(xiàn)了一些相關(guān)理論,關(guān)于平臺如何建設(shè)觀點不一,本文旨在構(gòu)建黑龍江省物流信息平臺模型,對于黑龍江省物流信息平臺及相關(guān)研究起到一定的參考作用。
關(guān)鍵詞:黑龍江;物流信息平臺;模型構(gòu)建
一、引言
近幾年,黑龍江省網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)都有著較快的發(fā)展,具備了相對比較領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施和通訊能力,并且黑龍江省物流信息化也出現(xiàn)了較大的進(jìn)展。雖然各企業(yè)已經(jīng)意識到建設(shè)物流信息系統(tǒng)的重要性,但是物流信息化整體水平比較低,物流信息化仍停留在表面化的階段,許多物流流程中,先進(jìn)的信息化設(shè)備只是起到了臨時存儲信息的作用,真正利用信息化進(jìn)行全面管理的企業(yè)數(shù)目很少。黑龍江省目前還沒有一個正式的物流信息平臺,為政府、企業(yè)及有運輸需求的個人提供較為現(xiàn)代化的物流信息服務(wù),缺少整體的規(guī)劃部署、物流信息化水平低已經(jīng)成為制約黑龍江省物流行業(yè)發(fā)展的重要因素。所以,在現(xiàn)代物流的發(fā)展中,急需政府支持構(gòu)建物流信息平臺來提高企業(yè)運作效率、節(jié)約物流成本,帶動物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、黑龍江省物流信息平臺的功能要求
物流信息平臺是物流產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,對于物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的支撐作用。物流信息平臺承擔(dān)著對公共物流數(shù)據(jù)信息進(jìn)行傳輸發(fā)布組織梳理的一種規(guī)范化處理加工等責(zé)任,為用戶提供信息數(shù)據(jù)服務(wù)。黑龍江省物流信息平臺的主要功能分為三個大方面:管理發(fā)布服務(wù)功能、平臺基本功能、平臺輔助功能。黑龍江省物流信息平臺的構(gòu)建是在平臺總體功能的基礎(chǔ)上,構(gòu)建的滿足物流信息需求的共用網(wǎng)絡(luò)平臺。物流信息平臺的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)物流信息網(wǎng)絡(luò)互連、信息共享,真正實現(xiàn)物流信息交流和資源共享。
(一)管理發(fā)布功能
物流信息平臺需要進(jìn)行自主的管理,并同時實現(xiàn)發(fā)布信息的能力,具體包括平臺綜合運行管理功能和物流信息發(fā)布服務(wù)功能等兩個部分。平臺綜合運行管理功能是為了實現(xiàn)物流信息平臺的各個系統(tǒng)模塊順利運行并完成各個系統(tǒng)實現(xiàn)的功能,對物流信息平臺的各個系統(tǒng)模塊及整個系統(tǒng)進(jìn)行管理,并負(fù)責(zé)平臺網(wǎng)絡(luò)檢測、建立預(yù)警機(jī)制等日常管理及維護(hù)。物流信息發(fā)布服務(wù)功能是指物流信息平臺建設(shè)的最終目的是實現(xiàn)信息的共享,是物流信息平臺最基本的功能,是物流信息平臺對外服務(wù)的載體,是物流信息平臺最為重要的組成部分。
(二)平臺基本功能
物流信息平臺構(gòu)建的最主要目的在于實現(xiàn)信息的共享,其基本功能應(yīng)該包括物流信息采集、物流信息傳輸、物流信息管理、物流信息處理、物流信息查詢、會員服務(wù)、物流業(yè)務(wù)在線交易功能。分別實現(xiàn)為物流信息服務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)發(fā)布和分析的整個過程;成功建立數(shù)據(jù)傳輸接口來實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換;利用分布式數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)完成對歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的組織,從而保證數(shù)據(jù)間的正確性、易理解性,并避免數(shù)據(jù)重復(fù)冗余;對各種物流數(shù)據(jù)進(jìn)行多方融合性處理,通過分類、統(tǒng)計、關(guān)聯(lián)、序列分析等數(shù)學(xué)處理來提高數(shù)據(jù)的精確性,獲得難以直接采集的數(shù)據(jù);能夠根據(jù)服務(wù)請求和查詢權(quán)限,按照各個子系統(tǒng)所需的格式,對客戶提供相應(yīng)的信息服務(wù)。為注冊會員提供個性化的服務(wù)。此功能的實現(xiàn)需要在功能模塊中建立相應(yīng)接口,提供合作伙伴信息,連結(jié)客戶信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),及時反饋物流服務(wù)查詢及物流訂單等信息;為供需雙方提供一個虛擬交易市場,雙方可發(fā)布和查詢供需信息。
(三)平臺輔助功能
1.物流信息輔助決策功能,指建立物流業(yè)務(wù)數(shù)學(xué)模型,通過一些高級算法如數(shù)據(jù)挖掘中的模糊分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、免疫單克隆算法、蟻群分析和一些預(yù)測功能等,對已有的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘數(shù)據(jù)間深層次的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢,提取出有價值的信息。
2.智能配送功能,即運用物流中心的運輸資源、商家的供貨信息和消費者的購物信息,通過建立數(shù)學(xué)模型和使用計算機(jī)進(jìn)行數(shù)學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,尋求最優(yōu)化配送解決方案,盡量降低配送成本。
3.貨物跟蹤功能,指利用現(xiàn)代的通訊、互聯(lián)網(wǎng)和GPS/GIS技術(shù)等,通過高新技術(shù)的使用來實時的跟蹤貨物及運輸車輛的狀況,幫助物流企業(yè)提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
4.金融服務(wù)功能,指通過物流信息平臺網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)金融服務(wù),如保險、銀行、稅務(wù)、外匯服務(wù)等。
三、黑龍江省物流信息平臺功能模塊設(shè)計
根據(jù)黑龍江省物流信息平臺的功能需求,相對應(yīng)的設(shè)計黑龍江省物流信息平臺的功能模塊。黑龍江省物流信息平臺根據(jù)物流信息平臺的功能需求共設(shè)置了平臺綜合運行管理模塊、物流信息發(fā)布服務(wù)模塊、物流信息采集模塊、物流信息傳輸模塊、物流信息管理模塊、物流信息處理模塊、物流信息查詢模塊、會員服務(wù)模塊、物流業(yè)務(wù)在線交易模塊、物流信息輔助決策模塊、智能配送模塊、貨物跟蹤模塊、金融服務(wù)模塊。黑龍江省物流信息平臺除了具備以上需求功能外,在原基礎(chǔ)上還應(yīng)具備一定的客戶數(shù)據(jù)更新、實時數(shù)據(jù)分析、信息庫更新、會員服務(wù)跟進(jìn)、車輛路徑分析等輔助功能。黑龍江省物流信息平臺為用戶提供服務(wù)可通過三種方式進(jìn)行:客戶終端、平臺數(shù)據(jù)中心、第三方服務(wù)。
總之,黑龍江省物流信息平臺功能模塊設(shè)計應(yīng)當(dāng)在滿足物流信息平臺的基本功能需求的基礎(chǔ)上,做好平臺管理、業(yè)務(wù)支持、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作,為客戶提供滿意的服務(wù)。
四、平臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計
黑龍江省物流信息平臺應(yīng)具備數(shù)據(jù)輔助決策功能,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計除了應(yīng)當(dāng)具備普通的查詢功能外,還應(yīng)當(dāng)圍繞數(shù)據(jù)分析服務(wù)的功能來進(jìn)行設(shè)計。黑龍江省物流信息平臺數(shù)據(jù)庫的具體運行方式如圖3所示。除了平臺自身所具備的數(shù)據(jù)庫,平臺可利用網(wǎng)絡(luò)上已存在的數(shù)據(jù)對平臺數(shù)據(jù)分析類的服務(wù)進(jìn)行支持。平臺的自身可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析管理,以滿足車輛路徑優(yōu)化等需求,數(shù)據(jù)分析管理能夠?qū)τ脩舻钠胀ㄐ枨筝o助,并通過決策支持對象功能來尋找最佳方案,為用戶提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),并能夠進(jìn)行聯(lián)機(jī)存儲,使用戶在用戶端隨時查找到所需結(jié)果。查詢結(jié)果和分析挖掘過程可一直進(jìn)行,對于不能滿足的需求可進(jìn)一步開發(fā),提供數(shù)據(jù)核心服務(wù),以滿足客戶進(jìn)一步的服務(wù)申請。
五、平臺系統(tǒng)設(shè)計
黑龍江省物流信息平臺需要必要的支撐,除了系統(tǒng)功能的設(shè)計外,對于起支持平臺和物理層面也有要求,對于用戶來說,在用戶終端保持良好時才能享受平臺上提供的服務(wù),物流信息平臺需依靠優(yōu)化的TCP/IP協(xié)議來保障其運行,平臺的建設(shè)需要可信的基礎(chǔ)設(shè)施。對于物理層面的要求,物流信息平臺需要可靠的通信網(wǎng)絡(luò)作為支撐,在各個方面協(xié)同配合下,物流信息平臺才可能有效運行(如圖4)。
六、總結(jié)
黑龍江省應(yīng)加大力度物流信息平臺,籌建自己的物流信息平臺,使黑龍江省物流信息平臺能夠達(dá)到全省通用的水平。將會有力解決省內(nèi)中小企業(yè)因物流信息重復(fù)建設(shè)帶來的資金重復(fù)投入帶來的浪費和跨省物流信息溝通不暢造成的問題。能夠進(jìn)行一系列的信息維護(hù),平臺功能可以得到充分的利用,企業(yè)就可以充分的利用信息平臺上的信息、利用其龐大的數(shù)據(jù)庫帶來的優(yōu)勢,實現(xiàn)信息交流、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)溝通、決策幫助等信息化的管理,物流信息平臺就可以成為企業(yè)快速發(fā)展的幫手。對黑龍江省整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將起到促進(jìn)作用。endprint