企業(yè)人力資源管理應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制的探討

陸建忠

摘要：隨著時(shí)代的變革，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平有著顯著的提升，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。只有采取科學(xué)有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制，才能吸引并留住真正的人才，才能最大限度的發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。本文從激勵(lì)機(jī)制的理論基礎(chǔ)出發(fā)，以期對(duì)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用予以探討。

關(guān)鍵詞：人力資源；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用

人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)一種關(guān)鍵性的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)得以發(fā)展的最關(guān)鍵因素。而激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，可以誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，增加其積極性與創(chuàng)造性，也可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。由此可以說(shuō)明，激勵(lì)機(jī)制的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的重要因素。

一、激勵(lì)機(jī)制的理論基礎(chǔ)

1.行為主義激勵(lì)模式

為了激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，企業(yè)人力資源在管理中重視員工對(duì)企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)的積極作用并認(rèn)可員工對(duì)于薪資報(bào)酬的需求，在此基礎(chǔ)上予以員工一定程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這是大多數(shù)企業(yè)所采用的最基本的激勵(lì)模式。這種模式的理論技術(shù)是建立在行為反射的理論之上，是將心理學(xué)中的行為主義研究拓展到管理學(xué)之后的產(chǎn)物，與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相符合，即員工是以追求物質(zhì)利益為主要目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，只要企業(yè)能夠給予合理的報(bào)酬，員工的工作效率就會(huì)有所提高[1]。

2.誘因與行為導(dǎo)向

在現(xiàn)代人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制能夠發(fā)揮激勵(lì)作用的原因在于激勵(lì)機(jī)制中存在著能夠激發(fā)員工努力工作的因素，并且這種因素能夠指揮與引導(dǎo)員工的行為。不同的激勵(lì)行為是以不同的要素作為誘因價(jià)值的，進(jìn)而不同的激勵(lì)方式對(duì)員工的導(dǎo)向作用也是不同的。員工如何判斷誘因價(jià)值，是以員工個(gè)人對(duì)激勵(lì)要素的認(rèn)知為基礎(chǔ)的。這種認(rèn)知理論的研究成果應(yīng)用于人力資源管理的激勵(lì)行為中，即要求管理者能夠從員工的認(rèn)知特征出發(fā)選擇激勵(lì)方式，從而使員工認(rèn)同激勵(lì)行為，從而最大程度地發(fā)揮其激勵(lì)作用。

3.人本主義激勵(lì)模式

時(shí)空限制與員工組織同化行為是激勵(lì)機(jī)制的有效的兩個(gè)關(guān)鍵因素。時(shí)空限制特點(diǎn)決定了激勵(lì)機(jī)制的作用范圍，員工組織同化行為則包括對(duì)員工違規(guī)行為的處罰以及將員工行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)同化的過(guò)程。在實(shí)際管理中，管理者需要注意到不同工種以及工作特點(diǎn)的員工在時(shí)空限制方面的差異，根據(jù)其差異從而制定出個(gè)性化的激勵(lì)模式。在企業(yè)人力資源管理的實(shí)際中，企業(yè)為滿足激勵(lì)機(jī)制中的時(shí)空限制與劃歸要求而對(duì)不同的員工采取不同的激勵(lì)方式。這種激勵(lì)模式是與現(xiàn)代人本主義管理理論相符合，即從員工的工作特征、個(gè)人發(fā)展的特殊性出發(fā)，采取個(gè)性化的激勵(lì)方式。

二、激勵(lì)機(jī)制的作用

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須依靠強(qiáng)大的人才貯備。而在現(xiàn)代人力資源管理中，要想留住人才，必須充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。激勵(lì)機(jī)制一旦形成，就會(huì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要作用。

1.激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性

員工是任何企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的最重要的資源，可以說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)定到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為此企業(yè)管理者需要采取科學(xué)、高效的方法，激發(fā)員工的士氣，這樣才能為企業(yè)謀取最大的經(jīng)濟(jì)利益。因此，作為現(xiàn)代化企業(yè)的管理者應(yīng)合理分配和科學(xué)利用激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)的作用，從而激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，從而提高工作績(jī)效，促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利優(yōu)勢(shì)。

2.激發(fā)員工的個(gè)人潛能，提升人才質(zhì)量

正所謂“潛能是要靠激發(fā)的，每個(gè)人都有無(wú)限種潛能”。雖然并非每個(gè)人與生俱來(lái)就是天才，但每個(gè)人的潛能都是可以激發(fā)出來(lái)的。員工能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制作為學(xué)習(xí)和實(shí)踐的諸多途徑與方式之一，可以激發(fā)員工的個(gè)人潛能，提升人才質(zhì)量。通過(guò)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)和控制員工的行為趨向，促使員工學(xué)習(xí)，從而提升人力資源質(zhì)量的。

3.有助于提高企業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

對(duì)于企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展而言，企業(yè)的整體績(jī)效水平基本取決于全體員工的績(jī)效水平。因此，必須充分發(fā)揮人的因素，實(shí)施以人為本的激勵(lì)機(jī)制，促使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余。激勵(lì)機(jī)制的主要作用是促使員工不斷主動(dòng)的積極工作，提高工作績(jī)效，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。在企業(yè)人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用就是對(duì)員工的某種符合組織期望的行為反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)，在這樣的激勵(lì)機(jī)制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，這是激勵(lì)機(jī)制的正強(qiáng)化作用。相反的，企業(yè)管理者對(duì)不符合組織期望的行為予以相應(yīng)的懲罰措施，這是激勵(lì)機(jī)制的負(fù)強(qiáng)化作用。因此，作為企業(yè)管理者必須合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮其積極作用。

三、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用

1.兼顧物質(zhì)激勵(lì)以及精神機(jī)制

要想真正地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，不但要重視對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，還要重視對(duì)員工的精神激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)方面，企業(yè)管理者應(yīng)改變過(guò)去的平均績(jī)效制，而應(yīng)該根據(jù)各個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)予以不同的績(jī)效考核，從而提高員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，提高物質(zhì)激勵(lì)即績(jī)效考核在員工總收入中所占的比例，逐步營(yíng)造出“多勞多得、少勞少得”的工作氛圍。在精神激勵(lì)方面，應(yīng)該提高員工的工作認(rèn)同感。我們都知道在現(xiàn)代企業(yè)中，人員流動(dòng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。而造成離職率高的很大一部分原因是由于員工的工作滿足感低，在企業(yè)中發(fā)揮不了自己的價(jià)值。因此，在企業(yè)管理中應(yīng)注重對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)，比如：定期培訓(xùn)、頒發(fā)先進(jìn)模范員工獎(jiǎng)等等，以增強(qiáng)員工對(duì)工作的認(rèn)同感，使得每個(gè)人都感受到自己在企業(yè)中具有重要作用。

2.提高企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性

作為企業(yè)管理者，必須對(duì)員工的需求、特點(diǎn)進(jìn)行充分了解，從而制定出具有針對(duì)性的激勵(lì)方法。激勵(lì)機(jī)制根本上是為了激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，故而應(yīng)以員工的需求出發(fā)制定激勵(lì)機(jī)制。比如有些員工工作只是為了賺取更多的金錢(qián)，而對(duì)于有些員工來(lái)說(shuō)，工作則是為了晉升，贏得社會(huì)地位；有些員工來(lái)說(shuō)工作是為了獲得較好的福利待遇。。針對(duì)渴望金錢(qián)的員工，應(yīng)采取物質(zhì)激勵(lì)的手段；針對(duì)渴望職位晉升的員工，企業(yè)應(yīng)采取提拔人才來(lái)急性激勵(lì)；針對(duì)渴望福利待遇的員工，企業(yè)應(yīng)為其提供良好的福利待遇進(jìn)行激勵(lì)，比如：車險(xiǎn)、五險(xiǎn)一金等。長(zhǎng)此以往，使得每個(gè)員工都可以滿足自己的工作需求，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值?？傊?，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同類型的員工，制定出不同的激勵(lì)機(jī)制，提高激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性。

3.有效的員工溝通

有效的員工溝通，是維護(hù)企業(yè)良好發(fā)展的重要基石。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在日常的工作與管理中，要做好表率作用，既要有剛正不阿的精神，又要能夠與員工進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)員工不論是在工作還是在生活中遇到麻煩或困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)于予以積極互動(dòng)的幫助，使其感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，在工作中對(duì)于那些表現(xiàn)優(yōu)異或進(jìn)步較快的新員工，要及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其積極性；對(duì)工作中出現(xiàn)失誤的員工，不要冷眼相對(duì)，也不要一味的指責(zé)，要用鼓勵(lì)的方式，促使其不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，企業(yè)在人力資源管理中，應(yīng)合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，借此來(lái)激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使得每個(gè)員工都能夠發(fā)揮自己的價(jià)值。這樣不僅可以促使員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，還可以為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

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