我國(guó)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及營(yíng)銷策略研究

摘要：本文對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展歷程及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了充分調(diào)研，在掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等角度，利用情景分析法進(jìn)行了分析，深度挖掘我國(guó)旅游市場(chǎng)存在的不足和問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的意見(jiàn)建議，相信對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展有一定積極意義。

關(guān)鍵詞：旅游；營(yíng)銷策略；營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)是指為旅游者提供服務(wù)的一系列相關(guān)行業(yè)的統(tǒng)稱，是以旅游者為對(duì)象，為旅游者的旅行活動(dòng)創(chuàng)造便利條件并提供其所需服務(wù)和商品的綜合性的產(chǎn)業(yè)，與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)有餐飲業(yè)、酒店住宿業(yè)、客運(yùn)業(yè)、旅游景點(diǎn)、批發(fā)零售業(yè)和休閑娛樂(lè)業(yè)等，行業(yè)之間相互影響，相互促進(jìn)。

一、我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

自1978年開(kāi)始，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等發(fā)生了翻天覆地的變化，在旅游業(yè)發(fā)展上，我國(guó)各級(jí)政府根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，出臺(tái)了很多促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，到如今，旅游業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展速度快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮漠a(chǎn)業(yè)。

（一）我國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，但發(fā)展勢(shì)頭迅猛

自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持著較高速度的增長(zhǎng)，居民可支配收入有了大幅度的提高，人民群眾對(duì)精神文化有了更高層次的需求，旅游產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了快速發(fā)展的階段。國(guó)家旅游局《中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，從2006年至2016年的11年間，旅游收入總體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)收入從2006年的0.62萬(wàn)億元增長(zhǎng)至3.94萬(wàn)億元；入境旅游業(yè)收入從339.49億美元增長(zhǎng)至1200億美元。可以看出國(guó)內(nèi)旅游業(yè)收入和人次都呈現(xiàn)近乎線性增長(zhǎng)，說(shuō)明人民收入水平的提高，人民對(duì)于旅游的需求有極大需求。我國(guó)入境旅游業(yè)收入在2006年至2014年之間較為穩(wěn)定，之后才有較大幅度的增長(zhǎng)，在旅游人次上，有較大幅度的波動(dòng)，2009年、2015年為谷底，說(shuō)明入境旅游人次與經(jīng)濟(jì)環(huán)境關(guān)系較大。

（二）我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入爆炸式增長(zhǎng)階段

據(jù)有關(guān)學(xué)者研究，“一個(gè)國(guó)家或地區(qū)人均生產(chǎn)總值超過(guò)5，000美元時(shí)，旅游進(jìn)入大眾化日常性普遍消費(fèi)階段?！?016年我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約為8126美元，處于消費(fèi)需求爆炸式增長(zhǎng)時(shí)期。

（三）旅游消費(fèi)尚有很大升級(jí)的空間

旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)階梯狀，第一個(gè)階段是物質(zhì)不是很豐富的階段，對(duì)世界、生活外的世界接觸較少的時(shí)候，旅游主要是觀光。第二個(gè)階段是物質(zhì)較為豐富以后，走向生活周邊公園、自然景點(diǎn)等成為日常生活的一部分。第三個(gè)階段是，物質(zhì)生活和精神生活都得到基本滿足以后，旅游多樣化的需求和可支配收入的提高，促進(jìn)人民群眾對(duì)環(huán)境的優(yōu)雅和體驗(yàn)的差異化有了更高的追求。

二、我國(guó)旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題和不足

通過(guò)上文對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展情形的分析可以看出，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。但是在這種整體向好的情形下，也存在發(fā)展不平衡、不充分的矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）旅游資源分布不均勻。旅游資源受歷史、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展影響，大多聚集于部分大城市，一是這些城市大多數(shù)都有豐富的人文景觀、自然資源景觀，對(duì)旅游者有加強(qiáng)的吸引力；二是這些城市歷史上大多處于地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)文化中心，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較好；三是國(guó)家和地方政府對(duì)大城市的建設(shè)也傾注了較多的資源，更進(jìn)一步促進(jìn)了大城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（2）旅游資源區(qū)域發(fā)展上存在不平衡。我國(guó)東南部地區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的主要聚集區(qū)，其他地區(qū)則相對(duì)不足。導(dǎo)致這種不平衡情形的主要原因是：一是從黑龍江之璦琿向西南作一直線分全國(guó)為東南與西北兩部，東半部面積占全國(guó)的42.9%，西半部面積占全國(guó)的57.1%，在這條分界線以東的地區(qū)，居住著全國(guó)人口的94.4%；而西半部人口僅占全國(guó)人口的5.6%。人口的聚集為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐。二是東南部地區(qū)地理環(huán)境、自然環(huán)境較為適宜，交通較為便利，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在短時(shí)間內(nèi)可以有較大程度的提高。

（3）旅游方面的法律法規(guī)不健全。我國(guó)自建國(guó)之初，就非常重視法律體系建設(shè)，目前建成了以憲法為基礎(chǔ)、部門法規(guī)為主干的法律框架體系，但從旅游法規(guī)上將，尚存在與產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)有較大的差距，有一定的滯后性，這種滯后性對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的不利的影響。

（4）旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上較為單一。目前，我國(guó)旅游產(chǎn)品還多是觀光旅游，通過(guò)旅行社設(shè)計(jì)的線路，將旅游中的食、住、游、娛樂(lè)等打包銷售給旅游者。旅游的地點(diǎn)，也主要以歷史遺跡、自然景觀為主，人文景觀較少。

（5）旅游產(chǎn)業(yè)中環(huán)保意識(shí)較為欠缺。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本條件就是具有優(yōu)美整潔、方便舒適、輕松愉快的旅游環(huán)境。而目前，不少地方的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃缺乏科學(xué)的理念，沒(méi)有遵循自然規(guī)律，大規(guī)模建造人造景點(diǎn)，破壞了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。

三、從營(yíng)銷角度對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)提出意見(jiàn)建議

通過(guò)上文對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展形式的調(diào)研，對(duì)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在問(wèn)題的分析，可以看出，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在或多或少的問(wèn)題，從營(yíng)銷的角度，我認(rèn)為可以從以下幾方面著手，促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。一是要科學(xué)合理的對(duì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行定位。科學(xué)界定旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的地位，充分分析地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)，明確旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段，加強(qiáng)旅游配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為旅游業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)保障。二是要全方位加強(qiáng)旅游業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)體系建設(shè)，并做好法律法規(guī)的宣傳工作。要充分借鑒已經(jīng)在黑龍江、海南、云南等地發(fā)生的侵害旅游者權(quán)益的事件，完善國(guó)家、地方政府層面的法律法規(guī)，并且要加大對(duì)法律法規(guī)執(zhí)行落實(shí)的檢查力度，確保法律法規(guī)得到嚴(yán)格執(zhí)行。三是要進(jìn)一步提升并貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。旅游本身就是與環(huán)境、與自然的深度接觸，只有具有良好的環(huán)境保護(hù)能力和機(jī)制的旅游產(chǎn)業(yè)，才具有長(zhǎng)久的可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，在規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，牢固樹(shù)立綠水青山就是金山銀山的理念。四是要充分運(yùn)用自媒體、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷工作。現(xiàn)如今，營(yíng)銷手段層出不窮，應(yīng)充分利用微信自媒體、云計(jì)算、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立現(xiàn)代化、立體式營(yíng)銷體系，打造地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的品牌和影響力。

（作者單位：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)）

作者簡(jiǎn)介：耿北嶺，1999年生，女，本科，研究方向：旅游管理學(xué)。

富祉祎，1998年生，女，滿族，本科，研究方向：金融。

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