計(jì)算機(jī)硬件故障與維護(hù)探析

摘 要：家喻戶曉，當(dāng)今社會(huì)已步入21世紀(jì)，科技信息得到了充分的發(fā)展。信息水平發(fā)展的同時(shí)，計(jì)算機(jī)硬件的水平也在飛速的發(fā)展。對于計(jì)算機(jī)的硬件來講，一旦出現(xiàn)故障問題，工作起來就會(huì)不順暢，更甚至不能工作。當(dāng)今IT正在驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革，而就是在這樣的背景之下，計(jì)算機(jī)的地位得到了空前的提高，所以說，對計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作的加強(qiáng)就顯得極為重要。本文分析計(jì)算機(jī)硬件的故障，并對維護(hù)措施做出了一些探討。

關(guān)鍵詞：硬件；維護(hù)；故障原因；措施

中圖分類號：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1004-7344（2018）12-0277-02

計(jì)算機(jī)的硬件的重要性不言而喻，如果計(jì)算機(jī)的硬件出現(xiàn)了故障，不僅會(huì)影響正常的使用，而且計(jì)算機(jī)的使用壽命很有可能因此而縮短，同時(shí)我們使用計(jì)算機(jī)的效率也會(huì)大大降低。更何況我們使用計(jì)算機(jī)大部分情況下都是為了能夠提高工作效率。所以，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)是日常一定要做的事情。計(jì)算機(jī)硬件不能工作的時(shí)候，首先要弄清導(dǎo)致不能工作的原因是什么，找到問題的根本原因之后，才能更好的做出維修或者保護(hù)措施。為此，文章剖析了不同類型的計(jì)算機(jī)故障及其原因，相應(yīng)的維護(hù)措施也會(huì)有提到。希望對讀者日后計(jì)算機(jī)硬件方面的維護(hù)或者使用等有所幫助。具體探析如下：

1 常見故障原因分析

電腦故障一般是由硬件故障引起的，通常涉及多種硬件。常見的有顯卡，網(wǎng)卡等；一般情況下，一旦計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障問題就會(huì)致使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)黑屏、無法正常開機(jī)、經(jīng)常死機(jī)或者是異常關(guān)機(jī)等表現(xiàn)，這些都是在硬件出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)上經(jīng)常能夠看到的，另外還有，外置的各種驅(qū)動(dòng)等無法正常使用。為了讓大家更好的分辨計(jì)算機(jī)硬件故障常見種類，如計(jì)算機(jī)硬件主板故障、顯示器故障、光驅(qū)故障和死機(jī)故障等做出了相應(yīng)的探討，并且說明形成的原因。

2 故障種類分析

計(jì)算機(jī)硬件故障我們可以將其分為：前、中、后三個(gè)時(shí)期故障。前期故障指的是：計(jì)算機(jī)在保修期之內(nèi)出現(xiàn)的故障，我們將其稱之為前期故障。當(dāng)計(jì)算機(jī)的某些質(zhì)量問題或者是設(shè)計(jì)方面的缺陷、或者在進(jìn)行安裝的過程中，由于工藝不合理等原因出現(xiàn)的故障就屬于于前期故障。其次是中期故障，簡單來說就是計(jì)算機(jī)使用的時(shí)間內(nèi)，因?yàn)樵谄匠Ｊ褂眠^程中對計(jì)算機(jī)的檢查和維護(hù)工作沒履行好，或者計(jì)算機(jī)中的一些易損壞的零部件或者是質(zhì)量不好的部件導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)異常或者損壞我們稱之為中期故障。所謂計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的后期故障在這里一般是指計(jì)算機(jī)在使用多年之后，因?yàn)橛?jì)算機(jī)的多數(shù)零部件質(zhì)量太差，經(jīng)過長時(shí)間的使用使其原型畢露，導(dǎo)致使用壽命過短的元器部件過多而出現(xiàn)故障。所以解決計(jì)算機(jī)后期故障的根本方法，就是購買新的元器部件，用新的硬件來代替舊的硬件，使計(jì)算機(jī)得以正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)的硬件故障大致可以分為這幾類：

主板故障：開機(jī)無顯示大多屬于主板故障。形成的原因一方面是給主板供電主板電源接觸不良導(dǎo)致開機(jī)之后顯示屏閃爍；另一方面主板電池電壓不穩(wěn)或擴(kuò)展槽出現(xiàn)后期問題也是導(dǎo)致主板故障形成的原因。另外，如果內(nèi)存條或者其他配件與主板上所配卡槽或接口不符合或是內(nèi)存條及其他配件有毛病都會(huì)致使主板出現(xiàn)故障。

顯示器故障：有很多導(dǎo)致顯示器故障出現(xiàn)的原因，但是大多情況下都是因?yàn)榇呕脑?，?dǎo)致顯示屏上出現(xiàn)很多種顏色或是刷新次數(shù)多導(dǎo)致顯示器始終沒有進(jìn)入系統(tǒng)。與此同時(shí)，如果刷新次數(shù)少，顯示器的屏就會(huì)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)抖動(dòng)現(xiàn)象。如果顯示器的主板經(jīng)常受潮，顯示器的屏也會(huì)出現(xiàn)花屏或是抖動(dòng)現(xiàn)象。

死機(jī)：藍(lán)屏是死機(jī)最常見的現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)的“藍(lán)屏”問題對于普通的計(jì)算機(jī)用戶來說，是一個(gè)不好著手解決的問題。死機(jī)原因有BIOS設(shè)置不當(dāng)、系統(tǒng)底層的程序沖突或者文件丟失，散熱不良等。硬件的品質(zhì)問題也會(huì)是很大的一種可能。

3 故障診斷方法分析

3.1 直接探測

直接探測是指發(fā)生故障時(shí)聽聲響，看異常，摸、聞等行為來找到故障的原因和故障的位置?？梢酝ㄟ^聞是否存在異常的氣味在電腦主機(jī)或周邊，找到故障發(fā)生的位置。看就是認(rèn)真的依靠眼睛觀察計(jì)算機(jī)的硬件是否發(fā)生異常的變化，比如在靜態(tài)的情況下觀察硬件是否被燒壞，硬件被燒壞一般都會(huì)變黑或者炸裂，動(dòng)態(tài)時(shí)則觀察硬件的工作有沒有異常的變化情況，比如異常的響聲、噪音、震動(dòng)等。摸則是觸按計(jì)算機(jī)硬件，比如主板上的元器件、特別是帶有插槽的可更換插拔的計(jì)算機(jī)硬件容易松動(dòng)，看是否松動(dòng)、接觸不良、或者是否溫度異常。觀察法是最常用到的，不管是大的還是小的故障都會(huì)用到。聽就是在啟動(dòng)時(shí)計(jì)算機(jī)所發(fā)出的聲響，及計(jì)算機(jī)運(yùn)行的過程中排風(fēng)扇、硬盤等發(fā)出的聲響是否存在異常。

3.2 拔插檢測

在計(jì)算機(jī)的使用過程當(dāng)中，不可避免的就是灰塵的進(jìn)入。從現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢來看，計(jì)算機(jī)的組裝性越來越大，大多數(shù)的硬件和元器件都通過各種插槽進(jìn)行連接；這種技術(shù)，使得普通的計(jì)算機(jī)用戶也可以依據(jù)自己的需求對計(jì)算機(jī)的硬件做出更換，不再像以前的計(jì)算機(jī)大多數(shù)硬件和元器件都是被固定在主板上的。

對所有插卡、內(nèi)存、和電源插頭以及主板等用細(xì)軟刷子除去各部分的積塵，必要的情況下可用純凈水輕輕的刷洗。待干凈后，放在陰涼的地方至表面沒有水份后，再用吸水性比較好的紙，比如報(bào)紙包好放在陽光下爆曬至全干。

3.3 電阻測試

計(jì)算機(jī)在使用的過程中有可能造成某一個(gè)元器件損壞，但是損壞的元器件不太明顯；這時(shí)候可以借助一些專業(yè)的檢測儀器進(jìn)行測試，常用的就是電阻測試，通過電阻測試就可以很容易的找到計(jì)算機(jī)的問題所在，就可以進(jìn)行修理和維護(hù)。

3.4 隔 離

當(dāng)不確定是某一個(gè)硬件或者元器件損壞還是多個(gè)硬件或者元器件損壞時(shí)，可以進(jìn)行將部分硬件或者元器件損壞進(jìn)行隔離測試，看一部分硬件或者元器件是否能夠正常工作。這樣一來就可以相對容易而且安全的得到問題的所在，然后進(jìn)行修理和維護(hù)。

3.5 灰塵清除法

對鍵盤而言，如果出現(xiàn)故障首先要確定是其接口電路的故障還是鍵盤本身有問題，如果是本身故障，往往是按鍵灰塵過多或是壞掉，這時(shí)候需要及時(shí)除塵或者換鍵盤方可解決。

3.6 硬件替換法

筆記本一般換不了CPU和顯卡，能夠做的只有加內(nèi)存，加或者換一塊固態(tài)硬盤。但是由于性能提升有限，只是使電腦的反應(yīng)快一些。如果是臺(tái)式的電腦的，換起來就比較方便，像顯卡、CPU等都也可以更換，性能的提升方面空間比較大。

4 處理與維護(hù)措施

4.1 電源維護(hù)

如果遇到電源接通后，電源的指示燈仍處于熄滅狀態(tài)，排風(fēng)扇也沒有動(dòng)靜，那么此計(jì)算機(jī)的故障極可能發(fā)生在電源插口或者是電源線上。首先要查看電源導(dǎo)線導(dǎo)線是否損壞，或找另外一個(gè)電源導(dǎo)線進(jìn)行測試。對電源導(dǎo)線的通路狀態(tài)依次確認(rèn)，若電源導(dǎo)線確定沒有損壞，然后檢查插口以及開關(guān)接頭、電源插頭有沒有接好或者是否有損壞接觸不良等現(xiàn)象，如果這些操作完成后計(jì)算機(jī)仍然無法正常使用，可以到專業(yè)的維修電腦的門店進(jìn)行維修。

4.2 CPU維護(hù)

CPU是計(jì)算機(jī)的心臟，由于內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜，而且要進(jìn)行大量的運(yùn)算。所以對CPU的散熱則顯得尤為重要！CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”，所以一定要確保計(jì)算機(jī)的散熱。CPU的散熱一般包括導(dǎo)熱和排風(fēng)扇散熱，如果產(chǎn)生的熱量不能夠及時(shí)的散出，是會(huì)很危險(xiǎn)的，溫度會(huì)急劇的上升，這樣輕則CPU的性能有所下降，嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)的效率，重則CPU因過熱而損壞。由此可見，散熱器的日常維護(hù)不容忽視，需要在散熱器損壞之前及時(shí)地更換散熱器。

4.3 主板維護(hù)

主板如果出現(xiàn)問題是最復(fù)雜的一個(gè)問題，其中故障分為多種，像不開機(jī)故障，主要因?yàn)橹靼鍝p壞或病毒破壞造成。主要檢查電壓或是控制燈信號正常與否；還有是I/O口故障等，一般是由用戶不正常插拔造成，所以日常使用時(shí)一定要注意！

4.4 硬盤維護(hù)

如果是筆記本電腦中裝的機(jī)械硬盤，一定要盡量少的讓筆記本承受顛簸，因?yàn)轭嶔?huì)使硬盤的磁頭脫落導(dǎo)致硬盤損壞，建議使用硬盤時(shí)盡量避免較大幅度的動(dòng)作，還有要經(jīng)常清理硬盤，使磁盤中文件有序的排列，減少磁頭的工作量。

4.5 內(nèi)存維護(hù)

如果在開機(jī)的過程中，有出錯(cuò)的信息顯示，那么故障可能是在于內(nèi)存。這個(gè)時(shí)候，第一要拔掉電源，接著檢查主機(jī)，拔掉多余的內(nèi)存條，按順序只保留其中一個(gè)，然后這個(gè)也拔掉換上另一個(gè)，不斷進(jìn)行開機(jī)測試，從而找到出現(xiàn)問題的內(nèi)存條。找出有問題的內(nèi)存條后，應(yīng)用合適的新內(nèi)存條更換。如果內(nèi)存條都沒有問題，那么可能就是插槽接觸的問題，可以進(jìn)行清理，如果仍然不能解決，就必須更換新主板。

4.6 其它維護(hù)

對顯示器來說，最好不要經(jīng)常開啟或者關(guān)閉顯示器，同時(shí)，特別注意顯示器的防水、防暴曬、及防塵等生活維護(hù)。對鍵盤來說，對鍵盤而言如果出現(xiàn)故障，首先要確定是其接口電路的故障還是鍵盤本身有問題，如果是鍵盤本身故障，往往是某個(gè)按鍵灰塵過多或是壞掉，這時(shí)候則需要及時(shí)除塵或者換鍵盤方可解決

5 結(jié)束語

通過本文的分析與探討可以得知，導(dǎo)致故障出現(xiàn)的原因有很多、計(jì)算機(jī)硬件故障種類也可分成很多，這就要求我們在了解與掌握故障形成原因和種類之后，再利用正確的診斷方法來對計(jì)算機(jī)硬件故障做一個(gè)很好的分析。實(shí)際上，在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，一定要冷靜的找到問題出現(xiàn)的原因從而找到故障所在，這樣才能讓計(jì)算機(jī)更快的恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，更要保持頭腦清醒才能做好計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作，使我們的計(jì)算機(jī)的壽命更長，效率更高。希望本文的分析探討，對讀者在今后的計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)中能夠有所幫助。本文章僅供參考，若存在個(gè)人見解不當(dāng)，請諒解。

參考文獻(xiàn)

[1]吳澤瓊.中國計(jì)算機(jī)報(bào)[J].科技視界，2014（6）.

[2]農(nóng)金橋.計(jì)算機(jī)硬件故障分析[J].科技資訊，2016（6）：23～26.

[3]王環(huán)平.計(jì)算機(jī)硬件介紹[J].科技前沿，2017（7）：14～16.

收稿日期：2018-3-25

作者簡介：農(nóng)金橋（1990-），男，壯族，廣西崇左人，助理工程師，本科，主要從事硬電腦件維護(hù)工作。