我有一個(gè)朋友在一家出版社任發(fā)行經(jīng)理。外地的一名經(jīng)銷(xiāo)商拖欠他們出版社的書(shū)款很久了,朋友每次在電話(huà)里催款時(shí),對(duì)方總是找各種理由拒絕打款,還不停承諾下個(gè)月一定把款打過(guò)來(lái)??墒牵聜€(gè)月朋友打電話(huà)催款時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商又找理由拖延。沒(méi)辦法,朋友只好親自上門(mén)催款,希望說(shuō)服對(duì)方能夠立即結(jié)賬,可是經(jīng)銷(xiāo)商又找了諸多理由拒絕。
無(wú)奈之下,我這位朋友發(fā)現(xiàn)那位經(jīng)銷(xiāo)商的妻子抱著他們四個(gè)月大的孩子,她正準(zhǔn)備給孩子沖奶粉,而且沖的是進(jìn)口的高價(jià)奶粉。見(jiàn)此情景,我的朋友急中生智,不由得傷感地對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō):“哎!我也有個(gè)女兒,現(xiàn)在半歲了,像你的孩子一樣可愛(ài),可我這個(gè)當(dāng)爸爸的沒(méi)有本事,賺的薪水除了貼補(bǔ)家用外,只能給她買(mǎi)普通奶粉。你們的寶寶真有福氣。唉,現(xiàn)在由于書(shū)款難收,社里連工資都快發(fā)不出來(lái)了,就連我每月都只能領(lǐng)到一半的工資,我可憐的孩子連普通奶粉都快喝不上了……”說(shuō)著,他眼里就流出了眼淚。
經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)了朋友的話(huà)后,信以為真,深受感動(dòng),立即讓會(huì)計(jì)到銀行把所欠的書(shū)款付清。在這里,我的朋友就是利用了人們同情弱者的心理。當(dāng)他把自己的難處說(shuō)出來(lái)時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)心深處的惻隱之心被激起了,主動(dòng)付清了書(shū)款。