重新設(shè)計(jì)辦公樓

在過去的幾年里，谷歌、英特爾、思科這樣的公司投入數(shù)百萬美元的巨資重新設(shè)計(jì)他們的辦公樓。他們不僅僅是為了給員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境，還是出于一個(gè)新發(fā)現(xiàn)的共識(shí)，即辦公空間和員工的創(chuàng)新性之間存在關(guān)聯(lián)。

在近十年中，研究發(fā)現(xiàn)有許多元素能影響到我們的思維。

以顏色為例。研究證明，當(dāng)短暫地置身于紅色的環(huán)境中時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)地聯(lián)想到停止標(biāo)志、警報(bào)信號(hào)和鮮血，對(duì)我們大腦的某些部分造成刺激，讓我們對(duì)可能遭遇的失敗更加敏感。因此，看到紅色讓我們變得更加警醒和小心翼翼。這既可能對(duì)我們的工作造成不利的影響，也可能帶來益處。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)文稿校對(duì)人員使用紅色筆時(shí)，能更成功地挑出錯(cuò)誤之處。

發(fā)表在《科學(xué)》雜志上的一篇研究報(bào)告稱，當(dāng)人們置身于紅色環(huán)境中時(shí)，完成需要準(zhǔn)確性和關(guān)注細(xì)節(jié)的工作任務(wù)時(shí)，效果會(huì)更好；但當(dāng)完成需要自由聯(lián)想和宏觀思考的工作任務(wù)時(shí)，效果不佳。

聲音是另外一個(gè)影響因素。一項(xiàng)在2012年進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們從事困難任務(wù)時(shí)總是想方設(shè)法降低的環(huán)境噪聲，其實(shí)可以提高我們?cè)谶M(jìn)行某些特定活動(dòng)時(shí)的績(jī)效表現(xiàn)。當(dāng)我們被身邊的噪音分心時(shí)，比如就像在咖啡館一樣，我們能夠更加抽象地處理信息，這能強(qiáng)化我們的創(chuàng)造性。

相比之下，寂靜的環(huán)境會(huì)讓我們稍稍感到心緒不寧。人類的耳朵為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)捕食者而相應(yīng)進(jìn)化，所以在一個(gè)鴉雀無聲的空間里，我們對(duì)周邊的環(huán)境會(huì)更加警覺。我們的聽力系統(tǒng)竭盡全力，想聽清我們平常會(huì)忽略的響動(dòng)，因?yàn)樵谑湃サ哪切┻b遠(yuǎn)年代，提高注意力能讓我們對(duì)潛在的危險(xiǎn)更加警覺。極度的寂靜強(qiáng)化了我們的注意焦點(diǎn)，就像紅色一樣，在相應(yīng)的環(huán)境中，這對(duì)我們非常有用。當(dāng)我們正在從事的工作任務(wù)要求精確性和盡力避免失誤，顯著增強(qiáng)的敏感性有利于我們提高效率，但當(dāng)我們的工作要求創(chuàng)新性思考時(shí)，太安靜的環(huán)境反而是不利的。

家具也有可能影響我們的思考。2003年進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們進(jìn)入一間椅子圍成一圈的房間時(shí)，他們變得非常關(guān)注團(tuán)隊(duì)歸屬感。但是當(dāng)每個(gè)座位都有一定私人空間時(shí)——就像很多辦公場(chǎng)所的會(huì)議室所布置的那樣，大家的關(guān)注點(diǎn)就轉(zhuǎn)向?yàn)楸憩F(xiàn)獨(dú)特性，顯示與其他人的區(qū)別。這是因?yàn)榉块g的布局向參會(huì)者傳達(dá)出會(huì)議所期待的互動(dòng)類型，并引導(dǎo)我們采取相應(yīng)的行動(dòng)。

（摘自《最佳工作場(chǎng)景》電子工業(yè)出版社 ）