“互聯(lián)網(wǎng)+”助力廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

摘要：目前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都受到了較大沖擊和影響。自從國(guó)家政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃以來(lái)，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，廣電行業(yè)也進(jìn)行了深入的改革和轉(zhuǎn)型。因此，本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”為研究對(duì)象，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的作用，研究互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何給廣電行業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并就如何更好的推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)提出相關(guān)的建議和措施。

關(guān)鍵詞：廣電網(wǎng)絡(luò)；互聯(lián)網(wǎng)+；轉(zhuǎn)型升級(jí)；研究；

近年來(lái)，在我國(guó)的廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)都積極響應(yīng)國(guó)家的“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，積極進(jìn)行著深入改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展。走“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展道路，是廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)面臨著市場(chǎng)變化做出的轉(zhuǎn)型發(fā)展，是順應(yīng)國(guó)家計(jì)劃和行業(yè)發(fā)展需求的嘗試。廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)要充分利用迅速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)，全面深入的進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能在發(fā)展的機(jī)遇面前把握好，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，走在文化傳播發(fā)展的前端。

一、廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的迫切需求

（1）當(dāng)前社會(huì)發(fā)展與環(huán)境變化。從國(guó)家整個(gè)大的層面來(lái)看，我國(guó)的政府提出要全面進(jìn)行文化體制的改革和深化，對(duì)于文化體制進(jìn)行大力的創(chuàng)新發(fā)展，使其能夠更好地適應(yīng)新形式變化下的發(fā)展要求。而從廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展需求來(lái)看，目前廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)行三網(wǎng)融合的發(fā)展時(shí)期，以互聯(lián)為依托的視頻產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，IPTV和OTT都利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)入了傳統(tǒng)的廣電行業(yè)，深刻影響著廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果廣電行業(yè)再單純依靠資源來(lái)與其它視頻播放形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的話，就會(huì)漸漸失去其壟斷地位。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀和情形，對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，必須緊緊抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行資源的整合利用與開(kāi)發(fā)，加速自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，這樣才能夠更好的競(jìng)爭(zhēng)并謀求新的發(fā)展模式。

（2）傳統(tǒng)模式無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，主要的收入就是來(lái)源于用戶進(jìn)行有線電視收看和機(jī)頂盒收看。然而，根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究數(shù)據(jù)表現(xiàn)，河南省全省的有線電視用戶數(shù)量呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)，機(jī)頂盒的銷(xiāo)售使用情況也在不斷的下降。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀，主要原因還是傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求。對(duì)于傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)和相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查大多數(shù)都是通過(guò)電話進(jìn)行收集信息。這樣的信息收集模式無(wú)法提供高質(zhì)量的用戶信息，也無(wú)法滿足營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的需求。其次，傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對(duì)于廣告的營(yíng)銷(xiāo)不能進(jìn)行精準(zhǔn)的投放，還是依靠有線收視用戶和地區(qū)情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式顯然是無(wú)法精準(zhǔn)確定相關(guān)用戶信息，做到精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)投放。最后，就是傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，多采用電視廣告推送的方式，與新興的物聯(lián)網(wǎng)和掃描二維碼的方式相比，電視廣告推送的方式是不能夠主動(dòng)服務(wù)用戶，主動(dòng)獲得相關(guān)的用戶信息。這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式成本也較高，給廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)較大的壓力。

（3）“互聯(lián)網(wǎng)+”是廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，一旦主營(yíng)業(yè)務(wù)廣告營(yíng)銷(xiāo)和收視收入出現(xiàn)無(wú)法保持快速增長(zhǎng)的情況，廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也就面臨著較大的運(yùn)營(yíng)危機(jī)。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一定的技術(shù)支撐。作為傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)想要重新恢復(fù)之前的高份額占有率，就需要走“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式，充分吸收互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)自身的不足，這樣才能夠提升用戶對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的滿意程度和實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越式的發(fā)展。

二、廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的相結(jié)合

對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展結(jié)合在一起，就是利用現(xiàn)代的信息技術(shù)將原來(lái)傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)改造成信息化、數(shù)據(jù)化和智能化等。兩者這樣的結(jié)合模式，可以很好的推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而形成新型的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)模式。

（1）廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)想要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)和運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)來(lái)推進(jìn)改革深化，首先就需要有一個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行。這樣的一個(gè)平臺(tái)要既能滿足傳統(tǒng)的廣電模式，又要有一定的創(chuàng)新，可以進(jìn)行智能終端隨時(shí)隨地進(jìn)行應(yīng)用。以河南省新聞出版廣電局為例來(lái)看，在2015年7月份，河南廣電就與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭騰訊公司進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+廣電”模式合作，雙方在微信搖電視、微信搖周邊進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)相關(guān)技術(shù)的支持和廣告資源的共享。傳統(tǒng)的河南廣電為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新型發(fā)展模式，不斷對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)，并加快對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的使用，依靠騰訊企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行建設(shè)“電視互動(dòng)云平臺(tái)”和“云點(diǎn)智能發(fā)布平臺(tái)”。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相結(jié)合可以很好的推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的升級(jí)發(fā)展。

（2）廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合注意事項(xiàng)。傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)相結(jié)合，首先就需要注意“好”的方面。對(duì)于“好”地理解，可以分成對(duì)廣電依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供的服務(wù)要好，讓用戶可以享受到高質(zhì)量的服務(wù)。其次就會(huì)一個(gè)“快”的方面。現(xiàn)代社會(huì)的迅速發(fā)展，對(duì)于時(shí)間的控制也是越來(lái)越強(qiáng)的。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在進(jìn)行電視互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)的時(shí)候，也需要快速相應(yīng)客戶的需求，及時(shí)進(jìn)行處理和發(fā)送，讓用戶可以較為方便享受到智能服務(wù)。最后，就是“準(zhǔn)”的方面。在大數(shù)據(jù)時(shí)代里面，對(duì)于廣告營(yíng)銷(xiāo)和相關(guān)用戶滿意度的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，都可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行，這樣可以為廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的更好發(fā)展提供信息，也能夠針對(duì)用戶需求提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

（3）廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行自身的改造升級(jí)，可以使得廣電網(wǎng)絡(luò)在信息收集、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，降低成本和增加收入方面有明顯的改善。首先，廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息的能力，可以明顯增強(qiáng)自身的信息收集能力，為相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)的支撐。其次，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，可以較好實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的分析，從而加強(qiáng)資源的整合。接著，利用智能終端應(yīng)用，廣電網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行用戶訂購(gòu)處理的時(shí)候，可以快速進(jìn)行操作提高辦事效率。最后，憑借著智能化和電子信息化的操作平臺(tái)，可以使得廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的成本大大降低，從而提升廣電企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

三、廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合方式

（1）收視多屏化發(fā)展。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言，電視視頻播放一直是其重要的內(nèi)容輸出模式，但是近些年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，許多視頻都可以在PC端和手機(jī)端進(jìn)行觀看，并且與傳統(tǒng)的電視播放相比更加便捷和自由，廣電也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于廣電行業(yè)而言，必須緊緊抓住視頻終端行業(yè)，充分利用自身的視頻資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)結(jié)合，使得視頻的播放朝著多屏化的方向發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于廣電行業(yè)的發(fā)展而言，必須利用進(jìn)行內(nèi)容資源的規(guī)劃整合，將單一的收視變成多屏的播放，形成一個(gè)整體的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，在內(nèi)容和傳輸方式上都進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一融合，使得用戶能夠獲得更好的體驗(yàn)，例如，廣電網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、通訊網(wǎng)進(jìn)行的三網(wǎng)融合，就可以將收視的機(jī)頂盒與智能手機(jī)終端APP結(jié)合在一起，較好實(shí)現(xiàn)視頻自由點(diǎn)擊播放。

（2）構(gòu)建豐富而系統(tǒng)的內(nèi)容體系。廣電網(wǎng)絡(luò)想要在視頻收視上與互聯(lián)網(wǎng)視頻播放相競(jìng)爭(zhēng)，那么傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容就必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，要為用戶提供豐富多彩的內(nèi)容選擇。在這一點(diǎn)上，互聯(lián)網(wǎng)視頻播放做的就相對(duì)成熟，基于大數(shù)據(jù)的分析可以根據(jù)視頻用戶的搜索點(diǎn)擊需求進(jìn)行相關(guān)視頻的制作和播出，很好的為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)視頻播放的模式，構(gòu)建豐富而系統(tǒng)的內(nèi)容體系。例如，許多重大時(shí)政新聞、體育賽事和影視劇都是選擇在廣電中播出，面對(duì)這樣的播出壟斷優(yōu)勢(shì)廣電網(wǎng)絡(luò)可以與網(wǎng)絡(luò)播放相結(jié)合，開(kāi)發(fā)電視與網(wǎng)絡(luò)同時(shí)直播的形式，讓用戶可以有多種的選擇方式進(jìn)行收看。再者，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，用戶不在僅僅是收看視頻內(nèi)容，更加希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的模式實(shí)現(xiàn)其它的功能，如在線購(gòu)物和在線教育等等。這些都是廣電網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的發(fā)展方向，提供更加多樣的內(nèi)容選擇。

（3）技術(shù)升級(jí)：塑造最佳用戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的廣電播放模式下，廣大的收視觀眾都是根據(jù)廣電播放的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行選擇收看的，自主選擇的范圍較小。廣電的營(yíng)銷(xiāo)方式和投放廣告都是根據(jù)廣告商的要求來(lái)進(jìn)行的，形成一種“觀眾+廣告”的傳統(tǒng)商業(yè)模式。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，這樣的模式顯然是無(wú)法留住收視用戶和廣告商的。對(duì)于廣電而言，進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)好用戶與視頻媒體之間的點(diǎn)與點(diǎn)傳播，讓每一位用戶都可以享受到精準(zhǔn)的服務(wù)，廣告的投放也能更加高效和精準(zhǔn)。對(duì)于廣電用戶的收視需求和內(nèi)容選擇方面，廣電企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)播放內(nèi)容的多元化，為用戶提供便捷的收視方式選擇。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)要抓住這個(gè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合走好未來(lái)的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展。

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（作者單位：西安建筑科技大學(xué)）