統(tǒng)計工作在圖書館管理中的重要性

吳雪姣 景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)圖書館

統(tǒng)計工作在圖書館管理中的重要性

吳雪姣 景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)圖書館

隨著現(xiàn)代科技發(fā)展速度的不斷加快，統(tǒng)計工作在圖書館中的作用也越來越突出，這能夠促使圖書館管理工作逐步向現(xiàn)代化邁進(jìn)，并符合當(dāng)前社會發(fā)展的需求。文章簡要闡述了圖書館管理中統(tǒng)計工作的重要性，并具體分析了統(tǒng)計相關(guān)指標(biāo)及內(nèi)容，以期推進(jìn)圖書館管理取得更好的管理成效。

統(tǒng)計工作 圖書管理 重要性

現(xiàn)代化管理是目前圖書館管理的新方向，這樣更有利于圖書館各項(xiàng)工作的展開，而統(tǒng)計工作是幫助圖書館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的有效措施，讓圖書館管理變得井然有序，并且獲得更好的管理效果。文章全面介紹了統(tǒng)計工作在圖書館管理中的重要性，并提出積極有效的完善策略，謹(jǐn)以此為之后的研究奠定良好的基礎(chǔ)。

1 圖書館管理中統(tǒng)計工作運(yùn)用的必要性

從目前情況分析，圖書館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要策略是完善統(tǒng)計工作，這是非?；A(chǔ)的要素，如無法落實(shí)則不能推進(jìn)圖書館現(xiàn)代化管理，與此同時，將會直接影響到圖書館服務(wù)功能的發(fā)揮。而從另一個角度分析，統(tǒng)計工作能夠更好的為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代，圖書館館藏資源相對比較豐富，不再是以紙質(zhì)書本為主，而是以多種形式混合為主。相對應(yīng)的讀者類型也呈現(xiàn)出多元化，具有一定的復(fù)雜性，而這樣的復(fù)雜性在某種層面上也對圖書館管理工作提出了更高的要求，由此促進(jìn)圖書統(tǒng)計工作取得更理想的成效。深化讀者服務(wù)工作，要按照不同閱讀群體的需求，為他們提供差異服務(wù)工作，這就需要借助統(tǒng)計工作來完善。

2 統(tǒng)計工作指標(biāo)與內(nèi)容

2.1 館藏統(tǒng)計

所謂館藏統(tǒng)計，具體來說是從圖書館藏書量，還有質(zhì)量有著密切的關(guān)聯(lián)，分別從動態(tài)及靜態(tài)兩個層面去研究，從而明確其發(fā)展變化程度，同時掌握其規(guī)律性的工作性質(zhì)。在此過程中，圖書館藏書的合理性是其研究的主要目的，這還便于促使藏書中不同關(guān)系得以有效解決，由此擬定及檢查藏書采購計劃，最重要的是能體現(xiàn)出藏館建設(shè)的計劃性，同時彰顯目的性與針對性。對于館藏統(tǒng)計而言，具體指標(biāo)包含以下方面內(nèi)容：入藏量統(tǒng)計、文獻(xiàn)類型統(tǒng)計、藏書保障率、圖書利用率等等。

2.2 借閱流通統(tǒng)計

圖書借閱統(tǒng)計是圖書館管理的一個非常重要的方面，具體來說是更好的了解文獻(xiàn)流通情況，同時對讀者的需求也能夠有明確的認(rèn)知。借助管理系統(tǒng)軟件，對后臺數(shù)據(jù)予以深層次分析從而獲得讀者到館人數(shù)及人次，以及他們借閱圖書類別，這對于圖書館管理工作而言是非常重要的管理部分，有助于他們了解讀者圖書借閱情況，積極調(diào)整購書比例，并且有針對性展開動態(tài)藏書規(guī)劃，這為之后的藏書建設(shè)給予參考依據(jù)。而對于上述各項(xiàng)指標(biāo)而言，彼此之間存在相聯(lián)性，借助它們彼此之間的聯(lián)系，則能夠獲取圖書館館藏具體情況，并且獲取流通業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，還有存在的問題，再到讀者的興趣層面等不同方面信息。

2.3 讀者信息統(tǒng)計

讀者信息統(tǒng)計作為統(tǒng)計工作中重要的環(huán)節(jié)也是管理的核心所在，讀者信息統(tǒng)計可以幫助圖書館各項(xiàng)工作的順利展開，了解讀者具體需求，以便為他們提供適合他們的閱讀內(nèi)容，這對于圖書管理人員也提出了更高的要求。他們需要了解不同類型的讀者，包含他們的偏好及具體要求，由此能夠促進(jìn)管理工作方法的不斷優(yōu)化，完善服務(wù)措施，所以讀者信息統(tǒng)計工作也必須要引起高度重視。所謂讀者信息，不僅要統(tǒng)計他們的個人信息，更重要的是需要對整體情況予以匯總。對于個人來說，要具體統(tǒng)計到其到館的次數(shù)，借閱的次數(shù)，還有分類結(jié)構(gòu)等等；從總體角度來說，圖書館管理人員需要統(tǒng)計通讀者的到館率，讀者閱讀率，還要他們的借閱流向率等等。讀者信息統(tǒng)計中，應(yīng)用分析信息是其中的重要部分，多元化統(tǒng)計分析能夠達(dá)到良好的統(tǒng)計效果，這其中對應(yīng)分析、聚類分析都起到了極大的推動作用。而對于管理人員來說，他們需要通過市場細(xì)分，從而發(fā)現(xiàn)相關(guān)因素彼此的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

2.4 服務(wù)工作統(tǒng)計

服務(wù)工作屬于圖書館統(tǒng)計中的關(guān)鍵部分，主要包含兩方面的內(nèi)容：工作量、服務(wù)質(zhì)量。這對于圖書館今后的發(fā)展是非常重要的因素，同時也是對圖書館管理人員的重大考驗(yàn)，而圖書館管理者應(yīng)該制定相應(yīng)的獎懲措施，以達(dá)到激勵及懲罰的目的，也在某種層面上增強(qiáng)員工工作的積極性，提升他們的服務(wù)質(zhì)量，工作量統(tǒng)計，具體是指計量計時的工作量，也就是在計時的基礎(chǔ)上，聯(lián)合計量；而針對服務(wù)質(zhì)量，則是由讀者借閱之后評分而形成的，兩者對于圖書館服務(wù)工作質(zhì)量的提升起到極大的促進(jìn)作用。

3 結(jié)語

總體來說，統(tǒng)計工作在圖書館管理中的重要性是不言而喻的，是推進(jìn)圖書管理現(xiàn)代化的重要措施，同時能夠提升管理人員的工作效率，滿足讀者不同方面的閱讀需求。文章主要闡述了圖書館管理中統(tǒng)計工作的重要性，詳細(xì)剖析了統(tǒng)計工作的內(nèi)容及相關(guān)指標(biāo)，以推進(jìn)圖書館管理能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化。

[1]楊玫.高校圖書館科研工作在確立圖書館學(xué)術(shù)地位中的重要性[J/OL].中國科技信息,2017,(07):96-97+13.

[2]尹小映.論信息環(huán)境下讀者協(xié)會參與圖書館管理的重要性——提高圖書館在教學(xué)中的輔助作用[J].亞太教育,2016,(05):250+249.