試論電子商務(wù)經(jīng)濟效益影響因素分析

崔海濤

摘 要：現(xiàn)如今，電子商務(wù)的發(fā)展越來越迅速。其主要是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，將電子信息作為核心來滿足人們發(fā)展的需要，并利用傳統(tǒng)經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、信息化等技術(shù)，為人們的生活帶來便利。電子商務(wù)的主要優(yōu)點是靈活、便利，其主要體現(xiàn)在人們的購物方面。人們利用電子商務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)購物，琳瑯滿目的商品讓消費者目不暇接，而且足不出戶，送貨上門，頗受廣大消費者的歡迎。伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模也不斷擴大，但是其經(jīng)濟效益卻是停滯不前，引起廣大業(yè)內(nèi)人士的深入思考。本文對電子商務(wù)經(jīng)濟有所影響的各方面因素進行深入分析。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；經(jīng)濟效益；影響因素

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活中的一部分。各個企業(yè)等其他行業(yè)也離不開網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，同時，電子商務(wù)這一新型的商務(wù)活動在社會上也越來越普及。其不但能夠節(jié)約生產(chǎn)成本，而且還能拉近生產(chǎn)者與消費者之間的關(guān)系，使其更方便的交流。因此，電子商務(wù)的興起為我國的企業(yè)發(fā)展及社會活動帶來了巨大貢獻，與那些陳舊的經(jīng)濟活動方式相比，電子商務(wù)整體對經(jīng)濟的生產(chǎn)更有影響力。其主要是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，且具有快捷性、靈活性、方便性等特點，深受廣大人群的青睞。但是，發(fā)展過程有利有弊，那么，影響電子商務(wù)經(jīng)濟效益的因素也成了各企業(yè)所探究的問題。因此，這種情況的出現(xiàn)，成為了社會各界的焦點，備受人們的關(guān)注。

1 消費者對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的重要影響

消費者的消費情況對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展具有決定性作用。目前，電子商務(wù)更多的適用于企業(yè)與消費者進行交易，而電子商務(wù)的經(jīng)濟收益也是取決于商品的成功交易數(shù)量。商品交易數(shù)量也是由多方面因素決定的，包括消費者的消費水平，商品的質(zhì)量，電子商務(wù)的售后服務(wù)，以及對消費者權(quán)益的保護措施等。當(dāng)然，地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r也是有著較大的影響，雖然電子商務(wù)經(jīng)濟遍布大多數(shù)地區(qū)，但是仍有部分地區(qū)尚未實現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)濟。一些經(jīng)濟較為落后的地區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)信號不發(fā)達，使用網(wǎng)絡(luò)購物的消費者少之又少，再加上人們的經(jīng)濟水平跟不上，所以，消費者的消費欲望自然低下，這樣的地域環(huán)境大大制約了電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展。

在這個信息時代，消費者在網(wǎng)絡(luò)上極度缺乏安全感，擔(dān)心個人信息的泄露，被不法分子掌握，會對自己的生活造成影響，同時又害怕網(wǎng)購商品的性價比不高，商品的質(zhì)量達不到預(yù)期的要求，因此消費者在進行消費時也是步履維艱。由此可見，一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對電子商務(wù)經(jīng)濟效益的增長有著很大的作用。所以，企業(yè)要加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理，增加消費者的消費欲望，進而增加網(wǎng)絡(luò)交易量，提升電子商務(wù)企業(yè)的信譽度。此外，消費者購買商品之后，常常會出現(xiàn)對購買的商品不滿意的情況，這就需要企業(yè)加強售后服務(wù)的質(zhì)量，保證消費者的合法權(quán)益，這樣才能增加消費者的安全感，讓其在購買的時候毫無顧慮。只有消費者的合法權(quán)益得到了保障，商品交易量自然也會穩(wěn)固上升，從而使讓電子商務(wù)經(jīng)濟效益有所提升。因此，在這種情況下，企業(yè)就要做好市場調(diào)研活動，調(diào)查不同類型的消費者，并對其專門制定營銷策略，滿足消費者的消費需求，以來提高消費者在市場中的有利地位，增加電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 經(jīng)營方法對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的影響

根據(jù)電子商務(wù)的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看，其經(jīng)濟效益的影響因素主要還體現(xiàn)在電子商務(wù)的經(jīng)營方法上。不同企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)模來選取適合自身發(fā)展的電子商務(wù)經(jīng)營策略。電子商務(wù)的經(jīng)營方法主要包括：合理選擇發(fā)展地區(qū)，引導(dǎo)應(yīng)用電子商務(wù)，積極參與電子商務(wù)等。這些經(jīng)營方法，對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。當(dāng)然，企業(yè)在選擇發(fā)展地區(qū)時要盡可能的降低地理環(huán)境及經(jīng)濟情況對電子商務(wù)經(jīng)濟的影響。例如，在交通不便利的偏遠山區(qū)，人們的生活水平較差，經(jīng)濟實力也較低，對于生活用品等商品要求也比較低，再加上山區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號不流暢，山區(qū)的居民很少會選擇網(wǎng)購。因此，地域環(huán)境對電子商務(wù)經(jīng)濟的效益也是有著較大的影響。

引導(dǎo)應(yīng)用是電子商務(wù)的一個重要應(yīng)用策略，其更適于一些規(guī)模比較大企業(yè)。其主要通過搞促銷活動來引導(dǎo)消費者進行消費，例如，買一送一，打折扣，或者消費滿足一定金額減免一定金額。這種引導(dǎo)式消費需要更大的信息管理平臺，對商品的交易量進行預(yù)計，從而合理的進行促銷活動。引導(dǎo)式消費成功吸引了消費者的眼球，增加產(chǎn)品交易量，做到薄利多銷，進而使電子商務(wù)經(jīng)濟效益顯著提高。積極參與式電子商務(wù)策略，主要適用于發(fā)展規(guī)模較小的企業(yè)。所謂參與式電子商務(wù)經(jīng)營策略主要是加強小型企業(yè)與大規(guī)模企業(yè)的溝通以及交流，在合作發(fā)展的過程中加強電子商務(wù)經(jīng)濟效益。小型的電子商務(wù)企業(yè)對信息的收集及處理能力較差，平臺較低，需要借助大型企業(yè)信息平臺，從而提高自身發(fā)展。只有這樣，才能更好的推進電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，提高電子商務(wù)經(jīng)濟效益。

3 科技水平對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的影響

電子商務(wù)對信息的收集及處理有著較高的要求，因此，現(xiàn)代科技在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用對其經(jīng)濟效益的提高具有重要影響。對信息的收集及處理是一項極為龐大的工程，其需要投入大量的人力資源對所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，然而，電子信息又是電子商務(wù)發(fā)展的重要依據(jù)，因此不得不加大對科研技術(shù)的研究力度，以及在科研方面的資金投入，尋找更為便捷的方式對信息有效的進行分析?，F(xiàn)代先進科技若是能研究出信息分析處理器，無疑會讓電子商務(wù)行業(yè)的運作效率更加有保障，在數(shù)據(jù)處理方面更加迅速，能夠為商品的配送節(jié)省時間，這樣客戶的滿意度也會大大提升，增加交易成功的幾率，只有這樣電子商務(wù)經(jīng)濟效益才能夠穩(wěn)固提升。

電子商務(wù)實現(xiàn)了現(xiàn)代科技的發(fā)展，具有濃厚的時代性特點。但是，現(xiàn)在的貿(mào)易方式和物流運輸方式主要以粗放型為主，對于商品的質(zhì)量和經(jīng)濟效益來說是不利的，根據(jù)這種情況來說，在開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的時候一定要加大投入科技力量，并將其信息化與物流管理完美結(jié)合，構(gòu)造以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的管理體系，更好的轉(zhuǎn)變粗放型的管理模式。在物流管理過程中，主要針對流通、交通運輸以及儲藏這些方面，將其加強信息化管理，實現(xiàn)系統(tǒng)的良性運作，以來提高現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展水平以及電子商務(wù)的經(jīng)濟效益。因此，科技水平的高低影響著電子商務(wù)的發(fā)展，只有不斷地結(jié)合企業(yè)的實際情況進行深入研究，并利用科技信息網(wǎng)絡(luò)將全國乃至國際市場形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，才能更好的實現(xiàn)電子商務(wù)為傳統(tǒng)物流的運營方式帶來新的體驗。

4 結(jié)束語

綜上所述，根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展情況來看，影響其經(jīng)濟效益的因素總的來說就是消費者生活得地域環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信息的健康狀況、信息發(fā)展水平以及企業(yè)的經(jīng)營方式等。所以，在發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的過程中，要積極考慮到不同因素的影響，然后對其進行篩選，從而使電子商務(wù)的發(fā)展更適合當(dāng)時的社會環(huán)境。此外，企業(yè)在開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的時候，一定要以消費者為主體，企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)都要滿足消費者的實際需求。并付諸實踐對消費者進行采訪，充分了解不同消費者的消費方式，以來更好的調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)水平和經(jīng)營策略，這樣不僅能提高消費者對企業(yè)的信任額度，還能調(diào)動消費者的積極性以滿足其消費需求。只有贏得了消費者的信任，才能不斷提高企業(yè)的發(fā)展水平，從而使電子商務(wù)業(yè)務(wù)為企業(yè)營造更好的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)在經(jīng)濟市場的競爭力，為以后的經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]王新橋.物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014，10（4）：45-48.

[2]李子凡.企業(yè)物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2015，15（2）：15-19