黨校圖書館在新時(shí)期的服務(wù)創(chuàng)新探究

宗麗華

摘 要：如今已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新的時(shí)代，基于這樣的時(shí)代背景，黨校圖書館創(chuàng)新服務(wù)是十分有必要的。本文就主要圍繞著黨校圖書館在新時(shí)期的服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行討論，先討論黨校圖書館在新時(shí)期提高創(chuàng)新服務(wù)的前期準(zhǔn)備，然后闡述一下在新時(shí)期具體怎樣創(chuàng)新服務(wù)，供相應(yīng)的黨校圖書館工作人員和管理人員參考。

關(guān)鍵詞：黨校圖書館；新時(shí)期；服務(wù)創(chuàng)新；途徑

隨著新時(shí)期的不斷發(fā)展，讀者對(duì)信息的需求不斷增加，為了更好的滿足讀者的需求，各個(gè)圖書館都在努力創(chuàng)新服務(wù)，黨校圖書館也是這樣。要想真正的創(chuàng)新服務(wù)，僅僅創(chuàng)新技術(shù)是不夠的，還應(yīng)該在人員管理、制度制定方面進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，從而才可能提高圖書館管理人員的素質(zhì)、制定合理有效的制度，這會(huì)為圖書館的創(chuàng)新服務(wù)提供較好的內(nèi)部環(huán)境。簡(jiǎn)而言之，只有在技術(shù)、制度、人員方面同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，才能真正的提高黨校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)。

1 新時(shí)期黨校圖書館進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新的前期準(zhǔn)備工作

1.1 摒棄落后的思想，樹立“用戶至上”的服務(wù)思想

思想是進(jìn)行創(chuàng)新的前提，因此黨校圖書館工作人員應(yīng)該重視自身思想觀念的提升，尤其是黨校圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，提升自身的思想、認(rèn)識(shí)，這樣才能做好黨校圖書館的管理工作。此外，黨校圖書館應(yīng)該順應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求，不能再使用傳統(tǒng)的服務(wù)模式，圖書館的服務(wù)應(yīng)該由被動(dòng)轉(zhuǎn)換成主動(dòng)，主動(dòng)的吸引讀者，主動(dòng)的為讀者服務(wù)，提高黨校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

1.2 建立具有較高素質(zhì)的館員隊(duì)伍

在所有的活動(dòng)中，最終的發(fā)展動(dòng)態(tài)還是由參與其中的人決定的，因此在進(jìn)行黨校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的過程中，也應(yīng)該從人出發(fā)，這里的人指的就是館員，即黨校圖書館只有提高館員的整體素質(zhì)，才能為其服務(wù)創(chuàng)新提供保證。

1.2.1提高館員的敬業(yè)精神

提高館員的敬業(yè)精神，這樣他們就可以積極、全身心的投入到自己的工作中，同時(shí)他們會(huì)擁有較高的責(zé)任感與使命感。此外，擁有敬業(yè)精神的人，在工作的過程中他們將規(guī)范自己的行為，提高對(duì)自身的要求，他們不會(huì)覺得工作是一種負(fù)擔(dān)，而將其看作是自己提升自我、體現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。這種敬業(yè)精神正是黨校圖書館新時(shí)期創(chuàng)新服務(wù)館員應(yīng)該具備的精神。館員具備這樣的敬業(yè)精神以后，他們會(huì)認(rèn)真的做好自己的工作，充分發(fā)揮自己的價(jià)值，并且會(huì)在進(jìn)行工作創(chuàng)新，全心全意的為讀者服務(wù)。

1.2.2提升館員的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)

黨校圖書館想要真正的創(chuàng)新服務(wù)，就應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理模式，不能把所有的經(jīng)歷都放在知識(shí)的推送方面，而是應(yīng)該將信息服務(wù)和知識(shí)推送放在同等重要的位置，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，想要促進(jìn)黨校圖書館的順利發(fā)展，就應(yīng)該從服務(wù)創(chuàng)新出發(fā)。館員不再只是看管好圖書，還應(yīng)該傳播知識(shí)、推送知識(shí)、提供服務(wù)。想要做好這些工作，就需要官員具備一定的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)。因此黨校圖書館一定要重視提升館員的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)。在新時(shí)期下，他們應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)與虛擬館藏，做到與時(shí)俱進(jìn)。只有綜合素質(zhì)過硬的館員才能更好的為黨校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)提供全面的服務(wù)。

1.3 做好黨校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的工作

新時(shí)期下黨校圖書館進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新主要就是為了提高工作效率，加強(qiáng)服務(wù)工作，讓讀者可以快速獲自己需要的新的圖書知識(shí)，這樣才可以提高圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力。但是在實(shí)際的黨校圖書館工作中，受各種因素的影響，很多圖書館并沒有引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，尤其是經(jīng)濟(jì)比較落后的地方，不管是思想還是技術(shù)設(shè)備也都比較落后，這就使得他們的服務(wù)方式比較落后，就更不用說進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新了，因此想要真正的實(shí)現(xiàn)黨校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，首先就應(yīng)該做好圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的工作。

2 黨校圖書館在新時(shí)期進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新的具體方法

2.1 建立科學(xué)的信息資源體系

現(xiàn)在黨校圖書館的文獻(xiàn)種類比較多，建立科學(xué)的信息資源體系，虛實(shí)結(jié)合，使館藏更加合理、方便、科學(xué)，這也是21世紀(jì)圖書館服務(wù)創(chuàng)新的要求。黨校圖書館應(yīng)該結(jié)合教學(xué)任務(wù)與服務(wù)主體的特征，堅(jiān)持科學(xué)性、針對(duì)性的原則，根據(jù)讀者的具體需求進(jìn)行合理的規(guī)劃，優(yōu)化信息資源體系，體現(xiàn)黨校的特色，將傳統(tǒng)知識(shí)圖書和現(xiàn)代的電子圖書結(jié)合起來，更好的為讀者提供閱讀服務(wù)。

2.2 確立黨校創(chuàng)新服務(wù)的關(guān)鍵

黨校研究人員是黨校教學(xué)的關(guān)鍵人員，他們每個(gè)人都有自己的科研研究，同時(shí)這些科研又都有一定的方向性，想要促進(jìn)他們科研工作的順利進(jìn)行，黨校圖書館就應(yīng)該根據(jù)他們的需要及時(shí)為他們提供相應(yīng)的、最新的圖書文獻(xiàn)，確立好服務(wù)創(chuàng)新工作的關(guān)鍵。

2.2.1結(jié)合科研人員的研究方向與學(xué)員不斷進(jìn)行知識(shí)更新的情況，在眾多知識(shí)中，結(jié)合科研人員的需要對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行篩選過濾，然后對(duì)這些有用的信息的進(jìn)行分類整理，及時(shí)為這些科研人員提供最新的、他們研究需要的知識(shí)。這是一種潛在的服務(wù)，通過對(duì)讀者的預(yù)測(cè)，可以更好的滿足他們對(duì)圖書文獻(xiàn)的需要。

2.2.2跟進(jìn)教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息，做好追蹤服務(wù)工作。理解讀者的需要，盡可能快的為他們提供最新的圖書文獻(xiàn)，為他們的科研工作做好鋪墊工作，一定要及時(shí)提供資料文獻(xiàn)，不然很有可能影響科研人員的研究。

2.2.3當(dāng)然在只是保證提供圖書文獻(xiàn)快速性還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在快速的提供最新文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該提供讀者們需要的，即滿證提供圖書的準(zhǔn)確性。在提供圖書文獻(xiàn)的時(shí)候，一定要提前了解這些圖書資料的基本信息內(nèi)容，這樣才能保證提供的文獻(xiàn)和教學(xué)研究相適應(yīng)，同時(shí)這也是創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)用性的體現(xiàn)。

2.2.4圖書館工作者在對(duì)眾多圖書文獻(xiàn)進(jìn)行收集整理的時(shí)候一定要進(jìn)行對(duì)比、取舍、組合等呈現(xiàn)思想的創(chuàng)造性，同時(shí)這也充分展示了館藏資源管理工作正在提高。給讀者提供信息質(zhì)量更好的圖書文獻(xiàn)。

2.3 引導(dǎo)讀者學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)上信息資源

近些年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、科技、信息技術(shù)等都有了很大的發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到各行各業(yè)中，當(dāng)然圖書館利用這些也可以建立外部館藏信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)確實(shí)給人們提供更多的信息資源，但是這些資源有好有壞，因此黨校圖書館應(yīng)該提高自身獲取、鑒別這些知識(shí)資源的能力，同時(shí)還要引導(dǎo)讀者學(xué)會(huì)正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，比如：圖書館可以舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，告訴讀者怎樣科學(xué)使用各種搜索引擎，同時(shí)還應(yīng)該為他們講解網(wǎng)上信息收集、篩選、閱讀的具體方法等，使讀者借助網(wǎng)絡(luò)信息可以快速獲得自己想要的信息資源。

2.4 提供獨(dú)特的服務(wù)

圖書館想要進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)就應(yīng)該提供獨(dú)特的服務(wù)，體現(xiàn)自身服務(wù)的特色。黨校圖書館應(yīng)該結(jié)合自身已經(jīng)擁有的特色，構(gòu)建相應(yīng)的具有特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，彰顯黨校圖書館的特點(diǎn)。黨校圖書館擁有了特色服務(wù)，黨校圖書館也就是獨(dú)一無二的。這樣黨校圖書館可以為科研人員、學(xué)員提供特色服務(wù)，滿足他們對(duì)圖書文獻(xiàn)的需求，幫助他們更好的學(xué)習(xí)和研究。

3 結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段很多黨校圖書館的工作比較落后，這與新時(shí)期讀者的多樣化需求是不相符的，為了更好的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展步伐，黨校圖書館進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新勢(shì)在必行，也只有這樣黨校圖書館才能真正的做到與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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