海外代購“坑多水深”

董忱

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與完善以及人們消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對于國外商品的需求與日俱增，但是由于時空與政策等方面的原因，不能隨意買回所需的國外商品，于是，“海外代購”悄然興起。

如今，海外代購成了一種時尚，從奶粉、化妝品到高檔箱包，都能通過代購買到自己心儀的“寶貝”。但是，海外代購回來的東西真的是又好又便宜嗎？近日，記者采訪了部分海外留學(xué)生，解開海外代購的貓膩。

假貨“鍍金”變“直郵正品”

熱衷于代購的大都是年輕人，他們追求時尚喜歡名牌，可是名牌產(chǎn)品專柜價太高，一般人承受不起，代購卻能滿足虛榮心，因為代購的商品價格比專柜便宜很多。

“一些國產(chǎn)貨郵寄到國外街邊小店，貼標(biāo)后冒充進(jìn)口商品，再轉(zhuǎn)回國內(nèi)銷售?！币晃欢嗄陱氖麓彉I(yè)務(wù)的王先生很直率地說，這種情況在海外代購中普遍存在，業(yè)內(nèi)幾乎無人不知。

李霖（化名），韓國籍，山東大學(xué)留學(xué)生，在李霖身邊，參與代購的同學(xué)真不少，但“門道”各異。“有的同學(xué)甚至專門接收國內(nèi)來的包裹，寄回韓國的家人，然后換個包裝，再原路寄回，就成了名副其實的韓國貨?！?/p>

“出國繞一圈，‘山寨變大牌?！睆氖潞Ｍ獯?年的徐曉對這種行為嗤之以鼻，但又無可奈何。

在加拿大留學(xué)的肖琳經(jīng)營著一家網(wǎng)店，每天在微信上推介各種國際品牌箱包，發(fā)布自己在國外拿貨的照片，冠以“外貿(mào)原單”“專柜拿貨”等噱頭，訂單不斷。

而深諳代購之道的李霖卻解釋，“所謂‘外貿(mào)原單，其實大都是在國內(nèi)按照與正品相同的皮子、相同的工序制作的包，五金配件是‘山寨的，然后從國內(nèi)寄到加拿大轉(zhuǎn)一圈，又回到國內(nèi)，‘專柜拿貨更不能相信了，有的品牌國外根本沒有，其實都是made in china，把說明書翻譯一下，換個包裝，身價大增啊?！?/p>

在一家奢侈品代購網(wǎng)店打工的夢妮（化名）告訴記者，在奢侈品行業(yè)，大量國內(nèi)制造的高仿品（假貨）經(jīng)出國“鍍金”，然后帶著海外發(fā)貨憑證和入境證明回來，貨物就有了海外身份。這種“洗白”后的假洋貨大量流入海外代購市場。

“先在國內(nèi)大批量造假，再一批批運(yùn)出去，貼牌后，再從國外郵回來，就有了海外發(fā)貨憑證和入境證明。反正假貨成本低，郵費(fèi)均攤，洗白很簡單，利潤卻很可觀?！眽裟菹蛴浾咄嘎?。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多代購店都與海外“合作”，很多高仿包坐著飛機(jī)去了國外，貼上“代購”標(biāo)簽再飛回來，身價就翻了幾十倍。

在濟(jì)南濼口一皮具市場里，記者看到，國際知名品牌的仿冒品應(yīng)有盡有，并可隨時貼牌供貨。

記者讓老板提供一款“普拉達(dá)”女式手提包，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這款“仿冒品”有完整的產(chǎn)品包裝，其中包括一張刷卡金額為23800元的發(fā)票，甚至連掃描其包裝盒的信息碼，顯示的也是香港正牌店地址信息，這些與在香港正牌店購買后的入關(guān)手續(xù)一模一樣。老板說，這的確是海外“鍍金”后的冒牌貨，但是普通人識別不出來。

“一般的高仿品最多賣到七八百元，要是能配齊包裝盒和購物發(fā)票，就能賣兩千到三千元?！钡曛魍嘎?。

“假代購”已成全球產(chǎn)業(yè)鏈

“真正的代購，售價不低，貨源不多，其實很少有人愿意做。” 在英國留學(xué)的蕭蕭（化名）介紹，按照行業(yè)約定俗成的做法，代購人一般收取原價5%到10%左右的代購費(fèi)，但除非遇到1月和7月的打折季，否則英國代購品牌不可能出現(xiàn)低價，“比如，《來自星星的你》里全智賢穿的Jimmy Choo高跟鞋，在英國官網(wǎng)上原價約合人民幣3750元，我從官網(wǎng)買下，送到家中，算上郵費(fèi)，成本一共約合人民幣3800元。最終賣給國內(nèi)消費(fèi)者的價格是人民幣4000元，利潤也就200元人民幣左右?！?/p>

蕭蕭說，她一年的銷量可能就是某些“代購店”一個月甚至一周的銷量，“那些月銷幾百件的產(chǎn)品，肯定是假的。在國外，奢侈品廠商對經(jīng)銷商和購買者的數(shù)量有嚴(yán)格的控制，不可能出現(xiàn)大量貨源的情況?！贝送猓莩奁飞痰甑陠T所能獲得的員工優(yōu)惠也不高，“一般在售價的七折或八折左右?！?/p>

現(xiàn)在，“真代購”成為了不少留學(xué)生的臨時職業(yè)，而“假代購”漸漸成為消費(fèi)主流。蕭蕭自己就遇到過不少國內(nèi)做假貨的廠家找她，“這些廠家自稱‘廠家直銷，價格優(yōu)惠，產(chǎn)品完全是一比一制作，還能提供整套的包裝和小票?！?在高利潤的誘惑下，她周圍有不少朋友開始從這些國內(nèi)廠家拿貨，然后再以“代購”名義從英國以小單件發(fā)貨，基本能保證安全通過海關(guān)，消費(fèi)者一般也不會有疑心。

事實上，類似“全球海外代購網(wǎng)絡(luò)平臺”已經(jīng)建起了一條非常隱秘的代購產(chǎn)業(yè)鏈，他們以非常神秘的角色隱藏在代購店鋪的背后，一頭控制網(wǎng)上代購店鋪，另一頭則從國內(nèi)“A貨”生產(chǎn)廠家處集中拿貨、囤貨。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些用來保真“洋血統(tǒng)”的采購小票，都不難偽造。記者在阿里巴巴采購網(wǎng)上，搜索代購小票，一下跳出幾十家供貨商，按地址梳理了一下發(fā)現(xiàn)，大多聚集在廣東、深圳一帶。在網(wǎng)上聯(lián)系了其中一家廠家銷售人員發(fā)現(xiàn)，這些廠家都有專業(yè)軟件來制作小票，為了節(jié)省時間，小票生產(chǎn)廠家會根據(jù)市場上需求最旺的“產(chǎn)品”來制作模版，“韓國的護(hù)膚品小票、美國的箱包小票，都很暢銷?！备鶕?jù)這些模版，小票上的產(chǎn)品編號可以與產(chǎn)品保持一致，“比如Coach的包，只要你提供包上的編號，小票上就能打印同樣的編號?！?/p>

除此之外，記者發(fā)現(xiàn)在這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈中，快遞企業(yè)也扮演了不光彩的角色。

前段時間，網(wǎng)上流傳的一段視頻曝光了順豐速運(yùn)、圓通速遞、申通快遞、百世匯通、中通快遞、韻達(dá)快遞等多家快遞公司的代收點(diǎn)，幫助廣東幾家假冒運(yùn)動鞋廠商提供異地上線服務(wù)，虛構(gòu)海外發(fā)貨信息的內(nèi)幕。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前仍有一部分快遞公司默許甚至參與海外代購售假行動。

在濟(jì)南火車站附近的物流快遞公司，當(dāng)記者詢問“是否可以異地上線”時，多數(shù)攤主表示“不做異地上線”，但部分?jǐn)傸c(diǎn)還是聲稱韓國、香港、日本、美國等國家和地區(qū)均可上線。一位攤主悄悄告訴記者，“最近風(fēng)聲緊，都不敢說能異地上線，你把貨拿來我給你走，香港上線一件35元，美國上線一件70元?！?

為了欺騙消費(fèi)者，除提供異地上線服務(wù)外，一些快遞代收點(diǎn)甚至建立了一個假的快遞信息查詢平臺，并搭設(shè)虛假海外物流查詢網(wǎng)站，幫助廠商虛構(gòu)海外發(fā)貨信息，掩蓋真實發(fā)貨地點(diǎn)。

監(jiān)管：漏洞多，難度大

記者在淘寶上輸入關(guān)鍵詞“代購”，發(fā)現(xiàn)檢索出來的多為名牌包、服飾、化妝品代購的頁面。

記者聯(lián)系了一個代購奢侈品包的網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)其代購的古馳（Gucci）、香奈兒（Chanel）、路易威登（LV）等國際大牌包，售價在2000元左右。

據(jù)該代購賣家介紹，他所代購的名牌包“絕對正品”，已經(jīng)銷售了上千件，并把和買家的聊天記錄截圖發(fā)來。然而，截圖上買家的頭像和昵稱均被打上了馬賽克，聊天的內(nèi)容多為買家夸贊包是正品，表示還會介紹人來買。當(dāng)問及為什么價格那么便宜，賣家表示他們有“特殊的進(jìn)貨渠道”。至于特殊進(jìn)貨渠道具體是什么，商家以商業(yè)機(jī)密為由拒絕回答。

當(dāng)時記者問及，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么處理？商家保持沉默，只是強(qiáng)調(diào)，賣出的所有包都未有投訴。

那么，這些代購來的價格低又新潮的“名牌包”，如果真出現(xiàn)質(zhì)量問題，去哪里投訴呢？

記者電話咨詢消費(fèi)者協(xié)會，被告之，由于部分海外代購本身屬于違法，游離在監(jiān)管之外，不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙也無處“申冤”。

家住青島的趙女士，今年30歲，丈夫是IT公司老板，平時喜歡網(wǎng)購海外箱包、金銀飾品和服裝等奢侈品。今年8月，趙女士在網(wǎng)上購買了一件900歐元的黑色歐式裘皮大衣，據(jù)介紹，收到后沒穿一個月，大衣上的裘毛就掉了三分之一，無法繼續(xù)穿下去只得放在家里“睡大覺”。

像趙女士這種情況其實還有很多，消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌說，“消費(fèi)者代購買到假貨卻又得不到保護(hù)，根本原因是我們?nèi)鄙俸Ｍ獯彽木唧w監(jiān)管規(guī)定。尤其是對于私下的民間代購更是缺乏監(jiān)管手段。”

8月1日，海關(guān)總署正式施行《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，規(guī)定不管是電子商務(wù)企業(yè)還是個人，都要向海關(guān)通關(guān)管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù)。

邱寶昌說，這表明海關(guān)開始監(jiān)管電商平臺，以后要經(jīng)營代購的企業(yè)或個人都需要在海關(guān)報備，否則一旦被查到就可能定性為走私。

還有的代購打起了“逃稅”的擦邊球，選擇多人、多次帶貨物入關(guān)，之后再集合統(tǒng)一發(fā)貨。

根據(jù)海關(guān)的現(xiàn)行規(guī)定，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的自用物品，總值在5000元（含5000元）以內(nèi)的，海關(guān)予以免稅放行，超出的部分應(yīng)按海關(guān)核定的完稅價格和相應(yīng)稅率繳稅。邱寶昌說，如果超過了海關(guān)規(guī)定的免稅標(biāo)準(zhǔn)而沒有申報就涉嫌逃稅。

由于海外代購還沒有形成完善的監(jiān)管體系，加上代購過程的不透明性、監(jiān)管困難等因素，致使海外代購產(chǎn)品魚龍混雜，上當(dāng)受騙的人數(shù)不勝數(shù)。面對日益火爆的海外代購潮流和頻發(fā)的受騙案件，填補(bǔ)漏洞完善監(jiān)管迫在眉睫。