試論負(fù)面信息的傳播機(jī)制
2017-12-29 00:00:00牛麗紅
“好事不出門(mén)，壞事傳千里”現(xiàn)象的傳播機(jī)制中，包括左右主體心理的因素、信息以及傳播渠道等因素。但這一話(huà)語(yǔ)表述難以解釋事實(shí)上存在的“壞事不出門(mén)，好事傳千里”的現(xiàn)象?！对囌撠?fù)面信息的傳播機(jī)制》一文對(duì)此進(jìn)行了深入分析。
隨著影視文化的快速發(fā)展，加之網(wǎng)絡(luò)途徑的便捷化，網(wǎng)民通過(guò)各種各樣的途徑獲取影片資源，對(duì)電影的評(píng)論亦成為網(wǎng)民戾氣來(lái)源的一個(gè)新生話(huà)題?！毒W(wǎng)民戾氣新視點(diǎn)：對(duì)抗式發(fā)聲》一文通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)影視、影評(píng)的現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)影評(píng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，從社會(huì)戾氣和人的內(nèi)心戾氣，以及經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境等方面分析網(wǎng)絡(luò)影評(píng)中網(wǎng)民戾氣出現(xiàn)的緣由，進(jìn)而提出“呼喚影評(píng)人”。
【內(nèi)容提要】“好事不出門(mén)，壞事傳千里”現(xiàn)象的傳播機(jī)制中，包括左右主體心理的因素、信息以及傳播渠道等因素。但這一話(huà)語(yǔ)表述難以解釋事實(shí)上存在的“壞事不出門(mén)，好事傳千里”的現(xiàn)象。介于好壞作為主觀判定沒(méi)有定準(zhǔn)，即便道義或法律也存在變動(dòng)，因而需要通過(guò)信息與符號(hào)的角度，分析“好”“壞”的符號(hào)表征之下被隱而不語(yǔ)的影響主體心理的某些傳播因素，以此為基礎(chǔ)來(lái)論述“好事不出門(mén)，壞事傳千里”這一現(xiàn)象的傳播機(jī)制。既然任何符號(hào)都不能夠完整表述某一意義，如果停留于字面本身，會(huì)有礙于理解“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】信息 差異性 傳播主體 傳播渠道
一、好事與壞事的傳播學(xué)闡釋
在論述“好事不出門(mén)，壞事傳千里”現(xiàn)象的傳播機(jī)制之前，有必要論述對(duì)好事與壞事的判定，而那些左右好壞判定的因素也影響了該現(xiàn)象的傳播機(jī)制。若囿于“好”“壞”的符號(hào)本身，則好事未必不出門(mén)壞事亦可隱而不發(fā)。個(gè)人或組織可以通過(guò)操縱將某些信息包裝為好事繼而傳揚(yáng)，壞事亦然，諸多個(gè)人的不合道義的行為只要不危及公序良俗大都隱而不發(fā)。就壞事而言，許多司法冤案如佘祥林案、羅開(kāi)友案、張振風(fēng)案、聶樹(shù)斌案、趙作海案、浙江叔侄案、蕭山5青年搶劫殺人案、安徽于英生案等眾多案件中確實(shí)存在犯罪事實(shí)，但那些令無(wú)辜者蒙冤而有罪者潛逃的冤案絕非“壞事傳千里”一語(yǔ)可以完全解釋。
諸多或大或小的事例都可以將“好事不出門(mén)，壞事傳千里”這句俗語(yǔ)證偽，當(dāng)然也有無(wú)數(shù)事件可以證明其正確。既存在“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的現(xiàn)象也存在“壞事不出門(mén)，好事傳千里”的現(xiàn)象，因此，若囿于好壞本身只會(huì)導(dǎo)致非此非彼的論述僵局，難免以偏概全。而這種模糊性則表明“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的話(huà)語(yǔ)表述背后存在被隱而不語(yǔ)的前提條件，這些隱含的因素表明論述該現(xiàn)象不能局限于“好事不出門(mén)，壞事傳千里”這句話(huà)本身。就傳播效果而言，好壞作為一種價(jià)值判定的結(jié)果，必然會(huì)受到傳播過(guò)程中某些因素的影響，因而就“好事”與“壞事”而言，論述的關(guān)鍵在于分析那些影響主觀判定的傳播因素，即被隱而不語(yǔ)的前提條件。而傳播過(guò)程中的信息也遠(yuǎn)不止“好事”或“壞事”本身，還有與彭宇案相伴隨傳播的包括社會(huì)大眾不扶倒地老人的畏懼心理，與呼格案相伴隨傳播的包括遇到刑案現(xiàn)場(chǎng)不敢報(bào)警的心理。因而，“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制中，包括影響主體心理的因素、信息以及傳播渠道等因素。
二、“好”“壞”與信息差異
（一）“好”“壞”的詞與義差異
字符不能像流動(dòng)的意義那樣“逝者如斯夫，不舍晝夜”，如果符號(hào)隨意義的變動(dòng)而及時(shí)變動(dòng)則不僅導(dǎo)致符號(hào)泛濫，更會(huì)致使交流出現(xiàn)混亂。因而，符號(hào)與意義的關(guān)系如同靜止與運(yùn)動(dòng)的關(guān)系，靜止是運(yùn)動(dòng)的特殊狀態(tài)，而符號(hào)也是表述意義的特定狀態(tài)，是一種因交流需要而必須存在的狀態(tài)。窺一斑難見(jiàn)全豹，將符號(hào)固定是群體維系的一種文化策略，但文化拓展必然要求靜止的符號(hào)能表征運(yùn)動(dòng)的意義，符號(hào)與意義間這種靜動(dòng)矛盾的解決方法之一便是眾多語(yǔ)種中都存在的一詞多義現(xiàn)象。因此從字符本身而言，“好事不出門(mén)，壞事傳千里”中的“好”“壞”也應(yīng)該滿(mǎn)足語(yǔ)言的一詞多義現(xiàn)象，從詞與義的關(guān)系來(lái)看，不同語(yǔ)境下的一詞多義可以解釋“好事不出門(mén)，壞事傳千里”與“壞事不出門(mén)，好事傳千里”之間不存在矛盾，好與壞在這兩句表述中分別有不同的意義所指，而不同的詞義對(duì)應(yīng)不同的語(yǔ)境，恰如帕洛阿爾托學(xué)派通過(guò)改變語(yǔ)境來(lái)避免悖論以及名家學(xué)派的“詭辯”。
除此之外，從修辭的角度而言，如同“秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)”一樣，“好事不出門(mén)，壞事傳千里”一句采用的也是互文的修辭手法，與這句話(huà)最相似的莫過(guò)于木蘭辭中的一句互文“將軍百戰(zhàn)死，壯士十年歸”，意即將軍與壯士都是百戰(zhàn)死十年歸，由此而見(jiàn)，好事與壞事都可以不出門(mén)都可以傳千里，以此理解才能解釋社會(huì)生活中的不同事件。因而，前文所提及的“好事不出門(mén)，壞事傳千里”與“壞事不出門(mén)，好事傳千里”都是互文修辭，不存在矛盾之處。詩(shī)句采用互文是出于格律的需要，而民間俗語(yǔ)如“好事不出門(mén)，壞事傳千里”采用互文則是口語(yǔ)傳播中記憶局限對(duì)信息簡(jiǎn)化的要求。從一詞多義及互文來(lái)看，好事與壞事的本義不是這句話(huà)的重心，因而探討“好事不出門(mén)，壞事傳千里”現(xiàn)象的傳播機(jī)制也不應(yīng)局限在日常理解的好事與壞事上，“好”“壞”是主體對(duì)其所接觸的信息的主觀判定，因此探討該傳播機(jī)制必然涉及傳播環(huán)境下的主體心理以及影響判定的因素。
（二）“好”“壞”的語(yǔ)境差異
好壞作為一種價(jià)值判斷屬于觀念形態(tài)，馬哲教材中有“價(jià)值判斷與價(jià)值選擇是在社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的，具有社會(huì)歷史性與階級(jí)性”的論述，由此可見(jiàn)，并不存在一種絕對(duì)的關(guān)于何為好何為壞的價(jià)值判斷縱貫歷史各時(shí)期，因此好壞之別的判斷因主體利益、意識(shí)形態(tài)以及時(shí)代等諸多因素的影響而不同，而這些影響因素可統(tǒng)稱(chēng)為語(yǔ)境。
法律條文因國(guó)別、時(shí)代的不同而不同，這些差異的存在本身即表明作為社會(huì)契約的法律在價(jià)值判斷上因語(yǔ)境而不同，如單位犯罪是中國(guó)現(xiàn)行刑法的特有現(xiàn)象，有罪推定與無(wú)罪推定都是存在過(guò)的法律理念，不存在意義恒定不變的好與壞。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)政權(quán)建立后，都會(huì)將危害國(guó)家和地區(qū)安全的行為列為刑法的打擊對(duì)象。自1999年至2011年以來(lái)，全國(guó)人大針對(duì)現(xiàn)行刑法先后頒行8部刑法修正案，而刑法修正案九（草案）的意見(jiàn)征集已于去年12月結(jié)束，法律條文的變化表明好壞的判定因主體、語(yǔ)境而不同。因而，分析“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制需要分析影響主體主觀判定的語(yǔ)境因素。
與“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制相似的是文化傳承中的傳播機(jī)制，文化的傳承機(jī)制涉及諸多因素且與本文的論述無(wú)太大關(guān)系，因而僅從文化的選擇性傳統(tǒng)這一角度來(lái)理解兩者間在傳播機(jī)制上的相似點(diǎn)，“現(xiàn)在被我們視作高雅文化典范的莎翁巨作，在十九世紀(jì)之前始終屬于大眾文化范疇，狄更斯的小說(shuō)也一樣”，“黑色電影起初它是一種大眾文化的電影形式，如今竟成了學(xué)術(shù)研究者和電影俱樂(lè)部的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域”（斯道雷 《文化理論與大眾文化導(dǎo)論》第五版）。這一文化變遷的現(xiàn)象不甚枚舉，存在諸多亞文化被主流文化吸收改造的現(xiàn)象，如搖滾、鬅客以及酷兒文化的某些形式，從禁書(shū)到名著到紅學(xué)也可表明。文化的選擇性傳統(tǒng)表明，所謂文化的傳承只不過(guò)是主體基于對(duì)過(guò)往文化的判定而導(dǎo)致的選擇結(jié)果，傳承既是一種對(duì)文化的選擇又是一種理解，是文化與文化以及主體間博弈的結(jié)果，存在著霸權(quán)機(jī)制。而“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制也同樣，信息的傳播效果不同在于信息之間，主體認(rèn)知之間以及傳播媒介之間的霸權(quán)博弈。因此，分析人的主觀判定，應(yīng)理解主體與信息之間的關(guān)系。
具有差異和變動(dòng)的不只是人的主觀判定，信息亦然。信息經(jīng)常被提及的屬性莫過(guò)于其共享性，而這種認(rèn)識(shí)論的前提即認(rèn)為信息是一種客體存在，介于這種認(rèn)識(shí)無(wú)益于本文的論述，因而本文從人與信息的關(guān)系來(lái)理解信息，即信息是因人而異的相對(duì)主體感知而言的存在，因而對(duì)主體的主觀判定而言，信息的首要屬性是差異而非共享，差異涉及主體心理而共享則必然牽涉?zhèn)鞑デ馈?/p>
從人的主觀判定來(lái)看，信息不是客體，如果認(rèn)為信息是客體，那么信息和人之間的關(guān)系則是感知與被感知、獲取與被獲取的關(guān)系。這種視角絕非是錯(cuò)誤的，但卻忽視了主體主觀判定的自我傳播過(guò)程中既有信息與外來(lái)信息之間的關(guān)系，而這一點(diǎn)恰是傳播機(jī)制中的重要一點(diǎn)，因而信息的差異性是傳播機(jī)制中應(yīng)當(dāng)被重視的。但差異指的是對(duì)主體而言的差異，就此，時(shí)新性是新聞要素的重要部分即可說(shuō)明，就本文而言，應(yīng)該從人的角度看信息而不是從信息的角度看人。信息由于人的介入而得以為差異，與主體個(gè)體化的關(guān)注及分析有關(guān)。對(duì)主體而言有差異的信息才會(huì)影響主體的認(rèn)知，傳播研究的效果傳統(tǒng)之所以被指有所瑕疵，原因之一在于其將信息看作客體而非對(duì)人而言的差異。
好壞與善惡或合道義與否無(wú)關(guān)，就“好事不出門(mén)，壞事傳千里”而言，這里的好即是無(wú)差異的信息，壞即是有差異的信息，這樣理解，可以在很難獲取信度與效度俱佳的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的條件下對(duì)“好事不出門(mén)，壞事傳千里”這一現(xiàn)象的傳播機(jī)制有一些可行的解釋?？梢赃@樣解釋是因?yàn)榉?hào)間可以相互轉(zhuǎn)換，同一個(gè)意義可以表征為不同的能指，某一符號(hào)不是對(duì)意義的唯一表征，“一切有為法，如夢(mèng)幻泡影，如露亦如電，應(yīng)作如是觀”。“好事不出門(mén)，壞事傳千里”主要存在于口語(yǔ)傳播渠道中，由媒介即信息可知，口語(yǔ)簡(jiǎn)易且易于記憶的傳播特征，使“好事”與“壞事”代替了“無(wú)差異信息”與“有差異信息”而得以流傳。
三、“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制
就個(gè)體而言，有差異的信息不只是主體當(dāng)下所接觸的信息與其既有信息不同，還包括信息中所具有的價(jià)值傾向與主體的既有價(jià)值觀或其所處群體、文化所維系的價(jià)值觀相違背的狀況。因而，差異不只是指信息的事實(shí)內(nèi)容，更涉及價(jià)值傾向、利益等因素。而涉及人際間或群體間關(guān)系時(shí)，這些關(guān)系因素也會(huì)影響主體對(duì)差異的判定，例如涉及跨文化傳播時(shí)，主體既有可能對(duì)無(wú)差異信息大加傳播以彰顯其身份認(rèn)同，也有可能隱而不發(fā)以隱藏其身份特征。某些信息會(huì)引發(fā)其他的傳播行為使該信息迅速傳播，因而“壞事傳千里”的傳播機(jī)制中的信息是多元的。這些多元的信息，多少是和初始信息有關(guān)的情感、立場(chǎng)的表達(dá)。
對(duì)傳播主體而言，傳播即表達(dá)。不論是對(duì)某一內(nèi)容的初次傳播，還是參與到某一信息傳播中，不論是語(yǔ)言傳播還是非語(yǔ)言傳播，都是主體的一種心理表達(dá)。2015年1月7日，《查理周刊》總部發(fā)生槍擊案，兩名身穿“圣戰(zhàn)”服裝的蒙面男子發(fā)動(dòng)襲擊，導(dǎo)致12死11傷，包括兩名警員和多位周刊工作人員，其中一位是周刊主編。不論是最初該周刊登載侮辱穆罕默德的漫畫(huà)還是之后“圣戰(zhàn)”分子的報(bào)復(fù)襲擊，這些傳播行為都是一種心理表達(dá)。該槍擊案發(fā)生后，幸存員工宣布下周如期出刊，8頁(yè)的版面是平常的一半，印刷超過(guò)以往的6萬(wàn)份達(dá)到100萬(wàn)份。這一行為也是反伊斯蘭的心理表達(dá)，數(shù)字媒體創(chuàng)新基金會(huì)向該雜志捐贈(zèng)25萬(wàn)歐元，《衛(wèi)報(bào)》傳媒集團(tuán)單獨(dú)捐贈(zèng)10萬(wàn)英鎊也是如此。某些違背公序良俗事件的傳播，而參與者傳播事件信息的行為更多的是借助傳播該事件來(lái)表達(dá)立場(chǎng)和價(jià)值傾向，通過(guò)傳播此類(lèi)事件與其所代表的非道義的立場(chǎng)劃清界限，以更好地融入到群體中。以穆罕默德為封面的新一期《查理周刊》出版后，1月15日，在巴基斯坦的拉合爾有約300人游行，要求絞死該周刊的漫畫(huà)家，有示威者的標(biāo)語(yǔ)稱(chēng)“制作褻瀆先知的漫畫(huà)是最?lèi)毫拥目植乐髁x行為”。博科圣地首領(lǐng)阿布巴卡爾·謝考在網(wǎng)上視頻表示為巴黎的屠殺案歡呼。這些行為表達(dá)的是對(duì)伊斯蘭教的身份認(rèn)同與捍衛(wèi)。
在傳播過(guò)程中不存在純粹的傳者或受者，每一個(gè)參與到傳播過(guò)程中的主體都在借助對(duì)某一事件的傳播來(lái)傳達(dá)某種信息，而“壞事”所指代的有差異的信息即信息多元，既包括與該事件有關(guān)的信息又包括主體對(duì)該事件的心理態(tài)度，而恰恰是后者成為推動(dòng)該事件傳播的最大動(dòng)力，一切事件只有影響了主體的認(rèn)知才能影響其行為。如果傳播過(guò)程中只是純粹的事件本身那就不可能傳千里，任何一個(gè)傳播都是短暫的，可“壞事”可以傳千里表明其傳播機(jī)制是以壞事為由頭的諸多傳播行為的集群組成的，這些傳播行為并非是線(xiàn)性的，每一個(gè)傳播都是一個(gè)獨(dú)立的表達(dá)，既可以是觀點(diǎn)流露也可以是行為舉止，但因?yàn)槊恳粋€(gè)傳播都與該事件有關(guān)，或者是直接與該事件有關(guān)或者是該事件的后續(xù)，總之該事件集結(jié)了各個(gè)傳播行為形成了強(qiáng)有力的傳播流。由此來(lái)看，“好事不出門(mén)”的傳播機(jī)制就是沒(méi)有形成傳播集群的短暫的傳播行為，因此這兩種傳播機(jī)制的不同在于，“好事不出門(mén)”缺乏一個(gè)差異性的信息，繼而無(wú)法由該信息衍生出多元信息，致使傳播過(guò)程中充斥大量冗余信息阻礙傳播流，導(dǎo)致“不出門(mén)”的傳播狀況。由此可見(jiàn)，信息多元與否以及是否圍繞某一差異信息（即作為由頭的事件）是傳播機(jī)制中的一個(gè)重要因素。
“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制更與傳播渠道有關(guān)，主體總是通過(guò)某些傳播渠道獲知信息，傳播渠道的多元也會(huì)影響傳播機(jī)制的運(yùn)作，傳播渠道不是傳播機(jī)制中的最重要的因素，但是傳播渠道越多元?jiǎng)t其所涉及的個(gè)體越多，因而影響的可能性就越大。同樣是面對(duì)《查理周刊》的諷刺漫畫(huà)，媒體大亨默多克于1月10日在推特上發(fā)文表示：“也許大多數(shù)穆斯林是和平的，但是直到他們承認(rèn)并摧毀他們不斷壯大的圣戰(zhàn)分子癌瘤前，他們必須為此負(fù)責(zé)?！彼陌l(fā)言引起爭(zhēng)議。此外還有人通過(guò)游行示威或威脅使館等方式作為傳播渠道。相比于《查理周刊》槍擊案，《日德蘭郵報(bào)》穆罕默德漫畫(huà)事件是2005～2006年間由諷刺伊斯蘭教先知穆罕默德的12幅漫畫(huà)引起的系列新聞及政治事件。這些漫畫(huà)最初于2005年9月30日在丹麥銷(xiāo)量最大的日?qǐng)?bào)《日德蘭郵報(bào)》上刊出，引起伊斯蘭世界的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。而丹麥、德國(guó)、瑞典、挪威、比利時(shí)、冰島及其他部分歐洲國(guó)家及美國(guó)等則借助其自身的媒體渠道，通過(guò)陸續(xù)刊登那些漫畫(huà)作為對(duì)《日德蘭郵報(bào)》穆罕默德漫畫(huà)事件的回應(yīng)。
對(duì)“壞事不出門(mén)，好事傳千里” 這一話(huà)語(yǔ)表述，需要通過(guò)信息與符號(hào)的角度分析“好”“壞”的符號(hào)表征之下被隱而不語(yǔ)的影響主體心理的某些傳播因素，以此為基礎(chǔ)來(lái)論述“好事不出門(mén)，壞事傳千里”這一現(xiàn)象的傳播機(jī)制。如果停留于字面本身會(huì)有礙于理解“好事不出門(mén)，壞事傳千里”的傳播機(jī)制?！昂檬虏怀鲩T(mén)，壞事傳千里”現(xiàn)象的傳播機(jī)制中包括左右主體心理的因素、信息以及傳播渠道等因素。信息的多元與否是影響傳播機(jī)制運(yùn)作的主要因素，而這些多元信息都是主體對(duì)某一差異性信息的心理態(tài)度的表達(dá)，“好事不出門(mén)”與“壞事傳千里”的傳播機(jī)制的不同主要在于傳播過(guò)程中充斥著冗余信息而非多元信息，繼而無(wú)法形成以某一差異性事件為由頭的傳播行為的集群。
作者簡(jiǎn)介：牛麗紅，西北民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師
編輯：孟凌霄
