互聯網公司靠什么賺錢

作為中國僅有的兩家市值超過3000億美元的上市公司，騰訊和阿里巴巴的新一季財報中充滿了“閃亮”的數字。

2016/2017財年第四季度（2017年1月份到2017年3月31日），阿里巴巴集團總收入同比增長60%，達到385.79億元，全年阿里巴巴集團收入為1582.73億元，同比增長56%。2017年第一季度，騰訊總收入為495.52億元，同比增長55%。凈利潤為144.76億元，同比增長58%。以最新一季收入計算，兩家公司合計每天收入達9.8億元。

除了兩家“領頭羊”之外，京東首次在美國通用會計準則下實現盈利，微博月活躍用戶達3.4億，超過推特成為全球用戶規(guī)模最大的獨立社交媒體公司，網易在線游戲業(yè)務單季收入首度超百億元……隨著信息消費的不斷擴大和深化，它們同樣交出了一份亮麗的答卷。

在這些“缽滿盆盈”的真金白銀之外，各家互聯網公司新一季財報還透露了什么信息？又為我國消費升級和信息消費進一步擴大給出了怎樣的提示？

核心業(yè)務高速增長

中國互聯網公司靠什么賺錢？核心業(yè)務提供了最主要的收入來源。

在騰訊方面，游戲、社交和廣告依然貢獻著收入的“大頭”。2017年第一季度，在騰訊接近500億元的營收中，增值服務占了71%，包括228億元的網絡游戲收入和123億元的社交網絡收入?？紤]到社交網絡收入中包括游戲的虛擬道具收入，加上這一部分，網絡游戲一共為騰訊貢獻了270億元，網絡廣告收入則達到69億元。與此同時，微信也繼續(xù)攻城略地。

在阿里巴巴方面，作為核心業(yè)務的電商也依然保持高速增長。2016/2017財年第四季度，阿里巴巴集團核心電商業(yè)務收入315.70億元，同比增長47%；全年收入同比增長45%至1338.80億元。阿里巴巴延續(xù)高速增長，創(chuàng)下自IPO以來最高季度收入增幅。

隨著移動互聯網的迅速普及和網民規(guī)模增速放緩，中國互聯網產業(yè)已摸到市場“天花板”的說法不絕于耳。在此背景下，騰訊和阿里巴巴的核心業(yè)務如何保持高增速？

從財報數字和對財報的解讀來看，互聯網對傳統(tǒng)產業(yè)的滲透不斷深化，“互聯網+”正體現出蓬勃活力。騰訊方面表示，通過升級微信朋友圈基于位置服務的本地推廣廣告功能，廣告主可更精準定位附近的客戶，“該功能尤其受婚慶服務及家居裝飾等廣告主歡迎”。不久前，微信小程序還上線了“附近的小程序”功能，加速了微信連接線下入口的進程。

在阿里巴巴方面，新零售對商業(yè)模式的重構正在釋放能量。過去一年多時間，阿里先后投資布局銀泰、百聯、蘇寧和三江購物。自2015年8月份阿里和蘇寧開展戰(zhàn)略合作以來，雙方已按計劃在電商、物流和增值服務方面推動協同效應。在手機淘寶方面，個性化數據提升了消費者的高頻互動，帶動了活躍用戶尤其是移動端月度活躍用戶的強勁增長。阿里巴巴集團CEO張勇坦言：“由于線上規(guī)模和用戶、數據的優(yōu)勢，線下零售店對與阿里巴巴合作都非常感興趣，希望提高到店客流量，增加單位面積銷售額，將實體店的成本更好地應用到運營中來，提升營業(yè)額?！?/p>

消費升級同樣是中國互聯網產業(yè)保持增速的動力之一。網易財報顯示，體現網易增長勢能的郵箱、電商及其他業(yè)務，在網易考拉海購和網易嚴選高速增長的拉動下，在行業(yè)淡季實現63.2%的同比激增，該業(yè)務板塊2017年一季度凈收入達24.60億元。以網易考拉海購為例，其迅速發(fā)展體現了中國消費者對跨境電商的熱衷?？祭Ｙ彿矫姹硎?，除去此前已在德國、荷蘭、法國等地運營的海外倉，網易考拉海購年內還會在歐洲地區(qū)增設6個海外倉，進一步提升消費者的消費體驗。

新興業(yè)務尋求突破

盡管大方向保持不變，但新業(yè)務在兩家巨頭財報中也占據了不小的位置，技術優(yōu)勢也被視為未來攻城略地的關鍵。

阿里巴巴財報顯示，阿里云2016/2017財年營收達66.63億元。自2015/2016財年第一季度以來，阿里云已經連續(xù)8個季度保持超過100%的高速增長。財報還透露，阿里云用戶已經從互聯網企業(yè)拓展至大型企業(yè)，覆蓋金融、媒體、零售、制造、能源、醫(yī)療等行業(yè)。

作為新零售的重要組成部分，不斷提升的科技增值服務在2016/2017財年第四季度中繼續(xù)得到加強。從2015年11月份起，阿里巴巴平臺開始應用人工智能，通過聊天機器人來處理海量消費者查詢。與此同時，阿里云的人工智能創(chuàng)新也為醫(yī)療行業(yè)帶來了新的可能性。阿里云總裁胡曉明表示：“阿里云現階段的首要目標是保持對新技術的投資，并將在亞洲市場的領先優(yōu)勢擴展至全球?！蹦壳埃⒗镌圃诿绹鞑?、美國東部、歐洲、中東、新加坡、香港等全球14個地域設有數十個飛天數據中心，覆蓋全球主要互聯網市場。

騰訊同樣對技術突破寄予厚望。數據顯示，其“其他業(yè)務”收入同比增長高達224%，這一業(yè)務主要受來自支付相關服務及云服務收入增加的推動。騰訊總裁劉熾平表示，騰訊將云計算看作公司整體業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略篇章，提供相關基礎設施以支持更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)建設和互聯網滲透。他還表示，騰訊將人工智能看作一種“核心能力”，“人工智能有潛力與騰訊現有業(yè)務建立更好聯系，提升受眾定位能力，幫助客戶基于社交圖譜鎖定合適的用戶。進一步開發(fā)人工智能將有利于騰訊核心業(yè)務發(fā)展，還能讓騰訊在未來挖掘新業(yè)務”。

目前，云計算和人工智能這樣的新技術，也已開始為更多中國互聯網公司提供核心競爭力。

據搜狗財報顯示，在人工智能領域，搜狗深耕自然語言理解，應用于產品，并取得了堅實成績。在語音識別方面，搜狗手機輸入法目前的語音輸入日頻次已突破2.4億次，比一年前增長1倍以上。搜狗手機輸入法用戶較一年前增長了60%以上。2017年3月份，手機輸入法上線中譯英語音翻譯功能，用戶無需切換程序，便可實現在對話環(huán)境中的翻譯。搜狗CEO王小川表示：“目前搜狗的人工智能技術以自然語言處理為核心，在語言的基礎上做自然交互和知識計算。在這個體系下，搜狗會著力于翻譯、對話和問答等方向的技術創(chuàng)新，切實推進產品的落地。”

在百度方面，百度今年第一季度研發(fā)支出高達28.35億元，同比增長34.9%。百度CEO李彥宏表示：“我們在人工智能領域的投入是一個長期行為，人工智能也已經在我們現有平臺上發(fā)揮出強大作用。”