關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的表現(xiàn)研究

近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生交流和溝通的主要媒介，潛移默化之下，網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象開始出現(xiàn)在大學(xué)生這一特殊的群體當(dāng)中。由此，本文具體詮釋了網(wǎng)絡(luò)語言暴力的含義，并以宿遷學(xué)院為例，更精確地分析了網(wǎng)絡(luò)語言暴力在大學(xué)生這一特殊群體中的主要表現(xiàn)形式，最后有針對(duì)性的提出了對(duì)策。

每一個(gè)時(shí)代都有它的個(gè)性，自2008年我國高校迎來了“90”年代大學(xué)生以來，90年代大學(xué)生一直是高校大學(xué)生的主導(dǎo)力量。由此，我們針對(duì)宿遷學(xué)院的各院系，各年級(jí)同學(xué)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們生活中最重要的角色便是網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞，娛樂，體育等各個(gè)領(lǐng)域的信息，借助網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)在他方的親朋聯(lián)系，甚至有時(shí)需要借助網(wǎng)絡(luò)與身邊的朋友交流和溝通?！?0”年代大學(xué)生伴隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和成長，有較長的網(wǎng)齡，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)基本技能掌握熟練，。也正因?yàn)槿绱?，網(wǎng)絡(luò)中各方面的信息都對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生著潛移默化的影響。近幾年，網(wǎng)絡(luò)語言使用中的負(fù)面因素包括網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象的出現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的心理，精神都產(chǎn)生了許多不良影響。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力含義

毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)語言暴力這一行為必然是要被抵制的，但目前為止，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)語言暴力”一直都沒有一個(gè)明確的詮釋，關(guān)注語言暴力的學(xué)者倒是可以找出許多來。祝勇在《革命語境下的語言暴力》一文中，就有對(duì)語言暴力的全面的定義，他指出：“所謂語言暴力，一是指使用威脅、恐嚇、詆毀、嘲弄、挖苦和詛咒等侮辱、歧視和攻擊性語言，致使他人在心靈上和精神上遭到侵犯和損害，甚至給他人或者某個(gè)人群的現(xiàn)實(shí)生存狀況，乃至社會(huì)的和諧安定造成損害的話語行為。二是把語言作為一種強(qiáng)制手段，對(duì)他人的思想或者行為進(jìn)行干預(yù)，規(guī)訓(xùn)甚至懲戒，以至于破壞他人思想和語言自由的話語行為?！庇腥藙t根據(jù)語言暴力的定義，簡單的將網(wǎng)絡(luò)語言暴力定義為語言暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，而筆者卻不以為然。筆者認(rèn)為，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性、隱匿性、自由性等特征，以至于不能將網(wǎng)絡(luò)語言暴力等同于語言暴力。網(wǎng)絡(luò)的特性決定了網(wǎng)民的數(shù)量是龐大的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬的空間，網(wǎng)民的道德意識(shí)和法律意識(shí)都在無形中弱化了，導(dǎo)致有些網(wǎng)民會(huì)間接地轉(zhuǎn)載一些不符合道德和法律規(guī)范的內(nèi)容，這也是網(wǎng)絡(luò)語言暴力的一種。

當(dāng)將網(wǎng)民的范圍縮小到大學(xué)生這一群體時(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)這一群體的要求不同和這一群體本身的特殊性，網(wǎng)絡(luò)語言暴力就有了另外不同的內(nèi)涵。根據(jù)前期的調(diào)查結(jié)果和以上所述，筆者認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力指的是大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，以文字或者圖片為載體，通過語言攻擊和語言控制兩種方式 ，有意識(shí)或者無意識(shí)的，直接或者間接的對(duì)他人造成生理，心理和精神上的不同程度的創(chuàng)傷的行為，包括對(duì)他人造成侮辱的粗魯?shù)牟晃拿饔谜Z等。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的表現(xiàn)形式

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力作為網(wǎng)絡(luò)空間諸多因素的一種，它的起因和演化都是復(fù)雜的，也就導(dǎo)致了他是以多種形式展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的。由此，我們針對(duì)宿遷學(xué)院這一大學(xué)生群體，專門進(jìn)行了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示如下：

表1.你一般使用什么網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)百分比

騰訊QQ公眾號(hào)87.5%

87微信公眾號(hào)6.25%

其他2.08%

學(xué)校貼吧4.17%

在此類交流平臺(tái)上，這些學(xué)生中有70.83%表明見過網(wǎng)絡(luò)語言暴力的使用。統(tǒng)計(jì)得出，宿遷學(xué)院學(xué)生接觸到或者使用過的網(wǎng)絡(luò)語言暴力分為以下幾種形式表現(xiàn)出來：

1.對(duì)他人批評(píng)過激

分析結(jié)果顯示，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言暴力的表現(xiàn)形式中，最普遍的，是對(duì)某事件當(dāng)事人或者單純的、無理由的對(duì)某人的行為、性格甚至是外貌進(jìn)行語言攻擊。由于心智還不完全的成熟，大部分大學(xué)生多多少少都會(huì)與身邊的同學(xué)產(chǎn)生摩擦和碰撞。這時(shí)，如果這種心理的雜質(zhì)，不通過正常的途徑及時(shí)排泄，就會(huì)致使大學(xué)生做出某類不良的行為。又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的隱匿性，開放性等特點(diǎn)，這一行為表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上便形成了網(wǎng)絡(luò)語言暴力。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上使用充滿暴力因素的話語，對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行批判，將小事件夸大，批評(píng)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)事人的過錯(cuò)程度，涉及到對(duì)他人人格的侮辱。另一種情況是，少數(shù)大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀出現(xiàn)偏差，無端對(duì)他人進(jìn)行過激的批評(píng)，早已超過單純的評(píng)價(jià)的程度，利用網(wǎng)絡(luò)傳播不屬實(shí)的信息，使批評(píng)對(duì)象遭到群體的肆意辱罵。

2.網(wǎng)絡(luò)熱門事件跟風(fēng)追評(píng)，轉(zhuǎn)載

大學(xué)生在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，例如微博，常常會(huì)看到一些熱門事件，也就是這些客觀事件的評(píng)論中總會(huì)出現(xiàn)大量脫離事件本身的網(wǎng)絡(luò)語言暴力。早在2013年，林妙可因不堪網(wǎng)絡(luò)語言暴力的侮辱，就已經(jīng)多次發(fā)微博呼吁：“建議微博及時(shí)過濾這里的空氣，使這里的天藍(lán)起來。我們來這里安家就應(yīng)該得到保護(hù)，對(duì)人身心有害的言論就應(yīng)根除，不準(zhǔn)他在網(wǎng)絡(luò)生存，不準(zhǔn)他污染網(wǎng)絡(luò)空氣?！倍鴷r(shí)日至今，微博等其他平臺(tái)上依然有人因接受不了網(wǎng)絡(luò)語言暴力的騷擾選擇離開網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為卻依舊沒有得到有效的管理。這種過于開放的評(píng)論影響著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言的使用，激發(fā)著大學(xué)生求新求異的興趣，促使大學(xué)生發(fā)表言論時(shí)也會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)語言暴力。此類網(wǎng)絡(luò)語言暴力具體表現(xiàn)為有的大學(xué)生過度使用網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)語言，在熱門事件的評(píng)論區(qū)跟風(fēng)發(fā)表一些不文明的網(wǎng)絡(luò)語言，人云亦云，有的則將未被證實(shí)過的信息轉(zhuǎn)載到其他網(wǎng)站上，間接的增強(qiáng)了事件的影響力，無意中給當(dāng)事人造成精神和心理上的傷害。

3.話語強(qiáng)勢(shì)，剝奪他人話語權(quán)

在一些私人聊天軟件如QQ、微信，和一些公開的平臺(tái)如論壇，貼吧等此類的交流會(huì)話平臺(tái)上，出現(xiàn)一些粗俗、膚淺、顯見的暴力型網(wǎng)絡(luò)語言的同時(shí)，也會(huì)存在一些不容易被人察覺的網(wǎng)絡(luò)語言暴力，即語言控制。此類語言暴力指的是發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)事件或語言得到較多的回應(yīng)和支持的一方，利用這種影響力控制另一方的語言自由，制造一些違背事實(shí)的輿論，借“群眾”的力量剝奪另一方的話語權(quán)，給對(duì)方造成一種心理上的壓力。據(jù)調(diào)查，確實(shí)有少數(shù)學(xué)生反映見到過這種語言霸權(quán)的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在學(xué)生群體中，主要表現(xiàn)為利用當(dāng)前話語的地位優(yōu)勢(shì)，形成團(tuán)體，變相的排擠他人。例如在交流和討論過程中不回復(fù)甚至忽視某個(gè)人或某小群體的話語，這種“冷暴力”的方式，也是語言霸權(quán)的一種。這種潛移默化的，間接的網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為往往能擺脫道德和法律的約束，不容易被人察覺，但給受暴者無形中造成的心理傷害卻是不可小覷的。

三、規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言的措施

1.公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：建立網(wǎng)絡(luò)語言過濾系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)語言暴力的出現(xiàn)，一方面是由于網(wǎng)絡(luò)的公開性，另一方面則是公民的言論自由權(quán)。但是，每個(gè)人的權(quán)利都是相對(duì)的，在不傷害他人利益的前提下，可以在網(wǎng)絡(luò)上自由發(fā)表言論。一些公開性的網(wǎng)站是面對(duì)全國乃至全球的，所以，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)語言暴力這一行為出現(xiàn)時(shí)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理人員有權(quán)利有義務(wù)過濾此類言語，并建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范法律法規(guī)，對(duì)使用者進(jìn)行懲罰，徹底遏制此類暴力型語言的使用。

2.校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境

校園網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境和質(zhì)量對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的樹立和日常生活的影響是最直接和顯著的。高校優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的環(huán)境，提高校園網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量已經(jīng)是迫在眉睫。高校需要?jiǎng)?chuàng)建更多的綠色健康的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)術(shù)的研究與學(xué)習(xí)，減少網(wǎng)絡(luò)語言暴力對(duì)學(xué)生的影響。宿遷學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)就是一個(gè)很好的例子，使用學(xué)生信息實(shí)名注冊(cè)的形式，建立校園網(wǎng)絡(luò)管理體制，限制了賬戶信息，上網(wǎng)權(quán)限，使學(xué)生能夠安全的進(jìn)行學(xué)術(shù)類的探討和交流。

3.大學(xué)生自身：增強(qiáng)法律和道德意識(shí)

網(wǎng)絡(luò)的隱匿性往往淡化了人們的法律和道德意識(shí)，大學(xué)生群體中存在網(wǎng)絡(luò)語言暴力也和這一因素有關(guān)。增強(qiáng)大學(xué)生法律和道德意識(shí)，需從兩個(gè)方面著手。一方面，高校需重視文明上網(wǎng)教育工作，如開展有關(guān)使用互聯(lián)網(wǎng)的講座，將文明上網(wǎng)教育納入思想政治教育建設(shè)中去。另一方面，大學(xué)生作為成年人，應(yīng)具備一定的辨別、認(rèn)知和自律、自控能力。早在2006年，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)就發(fā)布了《文明上網(wǎng)自律公約》，號(hào)召互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和廣大網(wǎng)民從自身做起，在以積極態(tài)度促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的同時(shí)，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。“自覺遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)社會(huì)公德，促進(jìn)綠色網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；提倡誠實(shí)守信，摒棄弄虛作假，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全可信；”是大學(xué)生需要遵守和學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則。

從社會(huì)、高校到個(gè)人，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的管理和制約需要全體網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的努力。

項(xiàng)目名稱：江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，項(xiàng)目編號(hào)：201614160007Y。

（作者單位：宿遷學(xué)院）