網(wǎng)絡購物的興起帶動了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展。作為我國物流產(chǎn)業(yè)的主體,物流企業(yè)有著至關重要的作用。物流行業(yè)的資金周轉比較密集,企業(yè)內部資金的管理影響著物流企業(yè)的發(fā)展。目前我國的物流企業(yè)在物流運輸、物流配送等方面還存在著一些不足之處,這些漏洞制約著物流企業(yè)的壯大發(fā)展。當前我國的物流企業(yè)規(guī)模較小、實力不強,它們一般是由傳統(tǒng)的儲藏、運輸企業(yè)轉型而來的,其管理水平、技術力量、服務范圍達不到物流行業(yè)的標準要求,造成在市場競爭中物流企業(yè)增長緩慢的現(xiàn)象。物流企業(yè)要不斷考慮如何才能促進企業(yè)的發(fā)展,如何才能在市場競爭中處于不敗之地。要想提高物流企業(yè)的整體的水平,最重要的是具備先進的管理理念和模式,減少資源的浪費,合理規(guī)劃綜合運輸。
一、物流企業(yè)在管理運營中存在的不足之處
隨著我國制造業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)絡購物的無限增多,人們對物流的需求也在不斷加大。在供給量以及需求方服務購買理性化程度的提高,物流企業(yè)在管理運營中的不足之處逐漸暴露出來。
(一)發(fā)展戰(zhàn)略不明確。在企業(yè)的發(fā)展過程中,大部分的物流的發(fā)展戰(zhàn)略并不明確,因其在無戰(zhàn)略的背景下發(fā)展起來的,絕大多數(shù)物流企業(yè)沒有戰(zhàn)略意識,發(fā)展目光短淺。
(二)缺乏全局觀念。在市場競爭中,各個物流企業(yè)只是從自身的利益出發(fā),搶奪資源,爭取客戶,形成自己專屬的物流系統(tǒng)。各個物流企業(yè)會在用戶相對密集的地區(qū)成立多家物流公司,出現(xiàn)了物流公司重復建設的局面。不利于資源和設施的有效利用。
(三)用人觀念落后。傳統(tǒng)的企業(yè)管理者認為招聘是一個公司挑選職員的過程,這是一個錯誤的意識,因為對專業(yè)能力較強的人來說,招聘不僅是公司挑選職員的過程,同時也是職員挑選公司的過程。企業(yè)的管理人員錯誤的認為自己可以隨意任用、開除職員。在實際管理過程中,職員也可算作公司的客戶,所以,管理人員也要從職員的立場出發(fā),讓他們?yōu)橄M者提供滿意的服務,提高他們對公司的忠誠度,讓員工充分發(fā)揮自己的價值。
(四)物流運輸?shù)膯栴}。運輸在現(xiàn)代物流中占有重要的地位,物流成本也因種種因素而居高不下,運輸環(huán)節(jié)的卸載搬運次數(shù)過多,一次完整的物流運輸需要多個物流中轉站,基本上是依靠人工搬運,機器搬運的例子少之又少,并且容易出現(xiàn)差錯。運輸時間長導致貨物交付延遲,由于貨物搬運中轉站多,因而運輸時間會出現(xiàn)延長的現(xiàn)象。
(五)物流配送的問題。配送是“配”和“送”的有機結合,由于配貨的原因,對運輸車輛信息掌握不清楚,則會在物流配送過程中出現(xiàn)差錯,由于中小物流企業(yè)物流配送制度不完善則會出現(xiàn)種種問題。
延遲運輸使貨物運輸成本儲存成本增加,由于運輸配送時間差別的存在則會出現(xiàn)貨物儲存在倉vjLZiD0CtVdEn3fE7teSStrKG4JZjEoDV84ckeIFOzo=庫的情況,會形成空間成本,一些即時類物品則會由于商品積壓出現(xiàn)變質的情況存在,形成了較高的風險成本。
分揀效率不高,由于物流制度的原因,第三方物流中轉站會不斷的對貨物進行挑選中轉,最終形成分類裝車配送,由于貨物種類、類別的不同,則會對貨物的分揀形成各種困難,人工挑揀的存在使得物流分揀效率極其低下。
(六)物流增值服務問題。增值物流是新興起的一種物流形式,物流增值服務是使物流過程提高效率,大量降低物流成本,當前物流遇到的基本問題是:一方面,追求快捷高效的物流方式;另一方面則是大部分物品無法通過物流增值服務進行,只能進行傳統(tǒng)的物流包裝模式。
二、物流企業(yè)在管理運營中問題的解決措施
(一)制定發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)負責人要在充分調查市場的基礎上,對企業(yè)未來的發(fā)展進行計劃,找出適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定好企業(yè)在不同時期的目標任務。中小物流企業(yè)在市場競爭中不能與大企業(yè)正面抗衡,要憑借差異化和個性化與其競爭,在市場上占據(jù)一席之地。
(二)提高管理效率。物流企業(yè)可以引進先進的管理經(jīng)驗,學習發(fā)達國家的先進技術和經(jīng)驗。企業(yè)的發(fā)展要從全局出發(fā),控制好成本,這樣利于物流企業(yè)的發(fā)展。
(三)培養(yǎng)人才。尊重人才資源,根據(jù)人才的不同特點安排合適的工作崗位。企業(yè)還要制定相應的人才激勵措施,為人才提供展示自己的機會,在他們挑戰(zhàn)自我的同時促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)還要對員工進行相應的培訓和職業(yè)規(guī)劃,提升員工的綜合競爭力。企業(yè)要建立自己的企業(yè)文化,讓員工產(chǎn)生歸屬感和認同感,增加企業(yè)凝聚力。
(四)物流運輸。推行直達運輸和“四就”直撥運輸,直達運輸是指直接通過特定的交通工具,如火車飛機等,大大減少了物流包裝運輸?shù)倪^程,減少了貨物流轉的過程,能夠大批量一次性快速運送一些簡單的貨物,大大提高物流運輸水平,這種情況適合于批量小的物流貨物流通。
實施托盤化運輸,進行集成化裝箱,不便于攜帶的例如粉末狀的物資采用散裝模式,所有成件的物資采用托盤化裝箱,大量減少了因運輸裝箱不合適而帶來的物流運輸問題。
(五)物流配送。合理利用物流倉庫儲存空間,對于可以進行倉庫積存的貨物,要充分利用倉庫的空間,使貨物的占地面積盡量減少,貨物必須堆疊整齊,避免貨物倒塌而損壞貨物,在必要的時候可以進行貨物的穩(wěn)固,保證貨物取存通暢,不要影響貨物的配送。
提高分揀效率,根據(jù)貨物在倉庫的存貨位置采用不同的方式。通過條形碼技術分揀效率會得到大大的提高。
(六)物流增值。隨著時代的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的運輸措施已經(jīng)不再適合于物流配送業(yè)務,而是被逐漸興起的市場物流資源的整合力和增值服務逐漸取代,合理地組織行為將會大大降低物流配送的成本等。
三、結語
我國物流企業(yè)處于萌芽發(fā)展時期,物流體系發(fā)展不完全,既遇到了許多的機會,又面臨著大量的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會的發(fā)展情況下,流企業(yè)必須抓住機會、迎接挑戰(zhàn),加強企業(yè)內部的管理運營,不斷提高員工素質,以創(chuàng)新、變化的面貌在市場競爭中脫穎而出,提升公司形象,從而促進企業(yè)發(fā)展壯大。
(作者單位為秦皇島職業(yè)技術學院)