基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用探析

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著時(shí)代的發(fā)展而孕育出來的新的商業(yè)營銷方式，這計(jì)算機(jī)技術(shù)與企業(yè)貿(mào)易模式的結(jié)合產(chǎn)物。對于電子商務(wù)來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是其主要的運(yùn)作模式，可以說電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷主干而發(fā)展起來的商務(wù)模式。本文將從電子商務(wù)模式的運(yùn)作入手，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行探析。

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也是日新月異，由于網(wǎng)絡(luò)逐漸滲入到人們的日常生活之中，故而計(jì)算機(jī)技術(shù)也逐漸與各大行業(yè)發(fā)展結(jié)合，出現(xiàn)了許多復(fù)合性發(fā)展的行業(yè)，這是信息時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)之一。在世界貿(mào)易格局中，電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)的營銷模式，能夠不受地理位置及風(fēng)俗文化等影響，進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易，可以說是計(jì)算機(jī)技術(shù)與商業(yè)貿(mào)易的完美結(jié)合，作為電子商務(wù)的主要運(yùn)作模式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷，對與產(chǎn)品的信息及發(fā)布有著巨大的作用，在當(dāng)下的商業(yè)貿(mào)易中也占據(jù)的主導(dǎo)地位。

一、電子商務(wù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本介紹

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是貿(mào)易企業(yè)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣、銷售及售后服務(wù)等營銷運(yùn)作，是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的一種模式，不同于傳統(tǒng)營銷的區(qū)域化及人手推廣等特點(diǎn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息發(fā)布范圍更廣，加之世界網(wǎng)民的逐漸變多及全球信息化發(fā)展的趨勢，可以說網(wǎng)絡(luò)信息的影響力度更為廣泛，可以說計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種利用媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的手段，故而雖然是在虛擬世界進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，但實(shí)際上其銷售理念與傳統(tǒng)的營銷是一樣的，只不過營銷的手段及方式不同而已。與傳統(tǒng)營銷一樣，都是以客戶為中心，市場細(xì)化的營銷方式，但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是將商業(yè)行為完全網(wǎng)絡(luò)化。

電子商務(wù)是一種信息的商業(yè)運(yùn)營模式，具體是指在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)情況下，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上下線訂單及供貨，錢款也是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，例如支付寶或微信等等，通過實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)，商務(wù)與商務(wù)之間的網(wǎng)上貿(mào)易及電子支付等等其他交易、商務(wù)、金融及相關(guān)服務(wù)的一個(gè)總稱?？梢钥闯鲭娮由虅?wù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的淵源，從總體歸屬角度來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是歸在電子商務(wù)中的，但兩者之間是存在差別的，電子商務(wù)注重的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的電子交易，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷則是注重交易前的宣傳及推廣以及售后服務(wù)等等。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢

由于電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷一樣，都是計(jì)算機(jī)與企業(yè)貿(mào)易的綜合產(chǎn)物，可以說計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)的應(yīng)用潛力是很大的，應(yīng)用過程也比較的契合。準(zhǔn)確來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用擁有下列幾個(gè)優(yōu)勢：

1.1準(zhǔn)確定位市場，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，企業(yè)首先應(yīng)有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段獲

得市場產(chǎn)品信息，掌握市場中產(chǎn)品的供求變化規(guī)律，理解和總結(jié)市場中可能的產(chǎn)品需求，進(jìn)行合理的市場規(guī)劃，科學(xué)的細(xì)分市場，在市場供求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化等方面，確定產(chǎn)品的市場定位以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

1.2有效降低成本，產(chǎn)品的成本是通過生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本、營銷成本及盈利需求等等的綜合后產(chǎn)生的一個(gè)較為符合產(chǎn)品銷售的價(jià)格，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)的營銷模式，能夠大大降低中間成本的輸出，不會(huì)向傳統(tǒng)營銷一樣耗費(fèi)大量的人力物力進(jìn)行宣傳，再者就是企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)收集客戶的信息及產(chǎn)品的反饋情況，能夠迅速建立其客戶的檔案，便于以后其他產(chǎn)品的銷售，可以說更具備商業(yè)價(jià)值，故而無論是從性價(jià)比的角度，還是具體成本輸出情況來看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效降低成本。因此，企業(yè)在銷售過程中應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的簡單易行、效率高、低成本的優(yōu)勢，以此來降低產(chǎn)品的價(jià)格，從而提高高產(chǎn)品在市場中的占有率，達(dá)到控制市場的目的。

1.3市場拓展能力更廣，不談世界網(wǎng)民的數(shù)量，光是我國網(wǎng)民每年的增長數(shù)值都十分的可觀，不同于傳統(tǒng)營銷手段的比較區(qū)域化，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳范圍更廣，無論是對于消費(fèi)者還是對于商家。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，能夠使得產(chǎn)品的信息得到更多的關(guān)注，商家也能夠更快更迅速地掌握產(chǎn)品的定位，從而將產(chǎn)品的銷售市場進(jìn)一步打開。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用注意點(diǎn)

雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)的應(yīng)用具備許多優(yōu)勢，但總歸兩者之間是有所差別的，為了有效地提升電子商務(wù)的營銷力度，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷在應(yīng)用時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)點(diǎn)：

2.1信息更新要及時(shí)，雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效地增強(qiáng)產(chǎn)品信息的推廣力度，但網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量是龐大的，為了確保產(chǎn)品信息能夠在眾多產(chǎn)品信息推廣中占據(jù)一席之地，必須要及時(shí)的更新產(chǎn)品信息。再者就是為了滿足更多消費(fèi)者的需求，應(yīng)該從現(xiàn)有的消費(fèi)者反饋及市場調(diào)研情況入手，及時(shí)地調(diào)整產(chǎn)品各項(xiàng)信息，從而符合大多數(shù)客戶的喜好及需求，有效地增加產(chǎn)品銷售量，提升電子商務(wù)的營銷效率。

2.2增快產(chǎn)品更新和技術(shù)創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷較強(qiáng)的交互性，拉近了產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)與需求用戶間的距離，同時(shí)使之間的交流溝通更加方便。這就要求企業(yè)更好的去了解用戶的偏好和傾向，掌握用戶的需求規(guī)律，并以此作為企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行對產(chǎn)品的優(yōu)化和調(diào)整，以滿足用戶的需求。

結(jié)語

綜上所述，對于電子商務(wù)來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該更為注意其在產(chǎn)品信息推廣及收集方面的優(yōu)勢，才能夠更為有效地提升電子商務(wù)發(fā)展的競爭力，從而為產(chǎn)品營銷增加籌碼。（作者單位為武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）