醫(yī)院工商管理存在的問(wèn)題及發(fā)展完善方法探討

新形勢(shì)下，為了提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，提升醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理。構(gòu)建新的工商管理模式，提高資源的利用率，從而提高醫(yī)院的工商管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?；诖?，本文研究了醫(yī)院工商管理存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，從而提出對(duì)應(yīng)的發(fā)展完善策略。

一、前言

新時(shí)期背景下，我國(guó)的醫(yī)療體制在不斷進(jìn)行改革，醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的管理，提高工商管理水平，從而提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促使醫(yī)院可以在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存發(fā)展。為了提高醫(yī)院工商管理水平，需要注重管理人才的培養(yǎng)，提高經(jīng)濟(jì)管理效率，改善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化醫(yī)院的組織架構(gòu)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，從而提升醫(yī)院的整體實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。

二、醫(yī)院工商管理存在的問(wèn)題

（一）經(jīng)濟(jì)管理水平較低

醫(yī)院在工商管理過(guò)程中，存在諸多問(wèn)題，主要是由于管理效率低下，經(jīng)濟(jì)管理水平較低。隨著醫(yī)療機(jī)制的改革，我國(guó)主要施行醫(yī)療補(bǔ)償制度，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)收費(fèi)管理，主要采用預(yù)算補(bǔ)償與服務(wù)收費(fèi)相結(jié)合的模式。此種經(jīng)濟(jì)管理模式，存在一定的問(wèn)題，主要是由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化較快，藥品的價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)行情的變化而變化，而國(guó)家補(bǔ)償機(jī)制是固定的，若是醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式不當(dāng)，會(huì)造成醫(yī)院虧損，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。此外，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平較低，會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的成本管控效率較低，容易增加醫(yī)院的成本開(kāi)銷(xiāo)，不利于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)管理模式老舊

現(xiàn)階段，諸多醫(yī)院仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，使得財(cái)務(wù)管理效率低下，財(cái)務(wù)管理水平不高，不利于醫(yī)院的成本管控。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知，諸多醫(yī)院沒(méi)有形成成本管理意識(shí)，不重視醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，仍然采用老舊的財(cái)務(wù)管理模式，導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理存在漏洞，各個(gè)部門(mén)之間的溝通不協(xié)調(diào)，降低了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率。財(cái)務(wù)管理模式老舊，會(huì)使得財(cái)務(wù)管理效率不高，無(wú)法形成專業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，無(wú)法給醫(yī)院未來(lái)決策提供準(zhǔn)確地參考依據(jù)。

（三）工商管理人才缺乏

現(xiàn)階段，醫(yī)院工商管理水平普遍較低，主要是由于缺乏專業(yè)性的工商管理人才。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知，諸多醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療事業(yè)比較重視，對(duì)于工商管理相對(duì)忽視，導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平不高，不利于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，若是缺乏工商管理人才，會(huì)使得醫(yī)院的管理模式老舊，導(dǎo)致醫(yī)院的綜合實(shí)力不足，降低了醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，嚴(yán)重的阻礙了醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。

（四）醫(yī)院資源浪費(fèi)嚴(yán)重

醫(yī)院主要是以醫(yī)療為主，為了提高醫(yī)療水平，醫(yī)院會(huì)不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，從而加強(qiáng)醫(yī)學(xué)研究。但是由于我國(guó)科技發(fā)展較快，新的醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)會(huì)取代原來(lái)的醫(yī)療設(shè)備，導(dǎo)致大量醫(yī)療設(shè)備閑置，造成了資源的浪費(fèi)。此外，由于醫(yī)院的工商管理水平較低，導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備的管理混亂。未建立完善的醫(yī)療設(shè)備管理制度，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備管理、存儲(chǔ)不當(dāng)，容易造成設(shè)備的損壞，增加醫(yī)院的成本開(kāi)銷(xiāo)，不利于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。

三、醫(yī)院工商管理的發(fā)展完善方法分析

（一）提高經(jīng)濟(jì)管理水平

為了提高醫(yī)院工商管理水平，需要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的管理，提高經(jīng)濟(jì)管理效率，從而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益最大化，有助于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。提高經(jīng)濟(jì)管理水平，醫(yī)院需要建立完善的經(jīng)濟(jì)管理制度，施行開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的成本控制，深挖醫(yī)生的潛力，杜絕腐敗行為的發(fā)生，從根本維護(hù)醫(yī)院的利益。唯一加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，才能滿足醫(yī)療市場(chǎng)的需求，構(gòu)建符合人民需求的醫(yī)療制度，有助于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院效益的最大化。

（二）提高財(cái)務(wù)管理水平

針對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)成本觀念淡薄的問(wèn)題，需要強(qiáng)化醫(yī)院工作人員成本管理意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平，主要有以下幾種方法：（1）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，從而提高工作責(zé)任心，提高財(cái)務(wù)管理效率。（2）提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)教育，提高其服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通，從而提高資料的利用率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的有效共享。

（三）注重管理人才的培養(yǎng)

為了提高醫(yī)院工商管理水平，醫(yī)院需要注重工商管理人才的培養(yǎng)，給管理人員提供發(fā)展的平臺(tái)，促使工商管理人員進(jìn)行自我提升。醫(yī)院可以邀請(qǐng)管理專家、教授開(kāi)展講座，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高管理人員的職業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。此外，醫(yī)院需要注重工商管理人才的引進(jìn)，在招聘過(guò)程中選擇高素質(zhì)的工商管理人才，從而提高經(jīng)濟(jì)管理水平，提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，通過(guò)專業(yè)性管理人才的引進(jìn)，醫(yī)院能夠提高工商管理效率，構(gòu)建完善的經(jīng)濟(jì)管理模式，從而提高成本管控效率，促進(jìn)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。

（四）提高資源的利用效率

信息化時(shí)代背景下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，醫(yī)院工商管理體制在不斷進(jìn)行改革。針對(duì)醫(yī)院資源浪費(fèi)的問(wèn)題，需要建立完善的資源管理模式，從而提高醫(yī)院資源的利用率，降低了醫(yī)院的成本開(kāi)銷(xiāo)。醫(yī)院需要建立完善的醫(yī)療設(shè)備管理制度，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)、存儲(chǔ)、作廢等進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而提高醫(yī)院資金的利用率，降低醫(yī)療設(shè)備的損耗。為了提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院需要制定長(zhǎng)期發(fā)展策略，對(duì)每一項(xiàng)收入開(kāi)支進(jìn)行把控，提高資金的管控效率，從而增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文對(duì)醫(yī)院工商管理存在的問(wèn)題及發(fā)展完善方法進(jìn)行深入研究，研究結(jié)果表明，醫(yī)院工商管理存在的問(wèn)題，主要有醫(yī)院資源浪費(fèi)嚴(yán)重、工商管理人才缺乏、財(cái)務(wù)管理模式老舊等。文章從提高資源的利用效率、注重管理人才的培養(yǎng)、提高財(cái)務(wù)管理水平等方面，論述了醫(yī)院工商管理的發(fā)展完善方法，進(jìn)而為醫(yī)院工商管理研究提供參考依據(jù)。（作者單位為皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院）