試論移動電話程控交換設(shè)備的問題與維護措施

黃敏娟

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試論移動電話程控交換設(shè)備的問題與維護措施

黃敏娟

廣西沿海鐵路股份有限公司，廣西 南寧 530003

程控交換機是用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，能夠通過計算機程序來控制電話通信的持續(xù)，并在檢測到通信中的一方掛機后中斷通話，可以說是移動電話實現(xiàn)其通信功能的核心設(shè)備。程控交換設(shè)備一旦發(fā)生故障，整個移動電話通信系統(tǒng)將無法正常運行。為此，結(jié)合相關(guān)程控交換技術(shù)，對程控交換設(shè)備在運行中的常見問題進行了分析，并總結(jié)了一些較為可行的維護措施。

移動電話；程控交換設(shè)備；維護技術(shù)

引言

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，我國通信行業(yè)近年來也獲得了蓬勃的發(fā)展。移動通信正是其中最重要的部分。作為移動電話的核心設(shè)備，程控交換設(shè)備的重要性更為顯著。因此，研究程控交換設(shè)備的常見問題與維護措施具有非常重要的意義。

1 移動電話程控交換設(shè)備存在的常見問題

1.1 話路設(shè)備的常見問題

話路設(shè)備的維護問題主要分為接口電路問題與交換網(wǎng)絡(luò)問題兩方面。接口電路主要是指程控交換機與外圍環(huán)境接口的電路。接口設(shè)備主要負責(zé)外部信號與內(nèi)部信號的轉(zhuǎn)換，而接口電路則主要負責(zé)各種用戶線與交換機之間的連接。不同應(yīng)用環(huán)境下的接口電路類型不同，但都是一對多的連接形式，因此一旦接口電路無法實現(xiàn)統(tǒng)一，接口設(shè)備與連接線路的穩(wěn)定性就會受到影響，從而給業(yè)務(wù)系統(tǒng)與專業(yè)間的銜接帶來阻礙。此外，如網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器、中繼器等外圍設(shè)備同樣很容易出現(xiàn)維護問題。交換網(wǎng)絡(luò)問題則主要是相關(guān)設(shè)備在匹配過程中無法實現(xiàn)統(tǒng)一。交換網(wǎng)絡(luò)在移動電話中主要是負責(zé)為主叫用戶與被叫用戶通話建立連接線路。在這一過程中需要使用編碼接線器等各種接線器，如果設(shè)備在維護過程中出現(xiàn)了匹配不一致的情況，就會對話路設(shè)備的正常運行造成影響[1]。

1.2 控制設(shè)備的常見問題

控制設(shè)備作為程控交換機的核心部件，其在維護中的問題也十分常見。控制設(shè)備主要負責(zé)執(zhí)行存儲程序與系統(tǒng)命令、控制硬件設(shè)備、實現(xiàn)交換功能與管理功能等工作。程控系統(tǒng)中，專業(yè)系統(tǒng)以及不同的業(yè)務(wù)在處理通信問題時會存在一定的形式差異性，進而出現(xiàn)耦合性問題，這給程序交換機的問題處理造成很大的困難，設(shè)備的性能也會因此下降，嚴重的甚至?xí)霈F(xiàn)系統(tǒng)癱瘓[2]。

2 移動電話程控交換設(shè)備的主要維護技術(shù)

2.1 正常維護與非正常維護

程控交換設(shè)備的維護按照實施方法來看，可以分為正常維護與非正常維護兩種。正常維護主要是指通過對程控交換機觀察、測試，具體了解設(shè)備的實際運行狀況，并以此為基礎(chǔ)展開分析，進而找到正確的技術(shù)維護處理措施，解決故障問題。非正常維護則主要是維護人員主動制造故障的發(fā)生條件，使故障隱患提早暴發(fā)出來，并進行及時的處理，這樣可以有效降低故障風(fēng)險。一般是針對設(shè)備的性能、功能問題。例如在檢測某一模塊功能時，維護人員就可以利用儀器對這一模塊進行人為干擾，之后在干擾的狀態(tài)下進行功能檢測，從而對模塊的性能進行判斷。

2.2 周期性維護

周期性維護是指確立固定的維護周期，并按照維護周期定期維護程控交換設(shè)備，一般可分為每日例行維護、每周例行維護、每月例行維護幾種。每日例行維護主要是針對一些操作較為簡單且每天必須進行的維護項目，大多是為了了解設(shè)備的運行情況，以便更好地發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患。需要做好故障記錄與運行狀態(tài)記錄，為避免對用戶通信造成影響，應(yīng)選擇在夜間通話較少的時間段進行。周例行維護主要是對日維護進行總結(jié)，并對磁盤空間、數(shù)據(jù)備份等情況進行檢查，同樣需要選擇在夜間進行，而月例行維護不僅要對日維護與周維護進行總結(jié)，而且還要對重大故障進行處理維修[3]。

3 移動電話程控交換設(shè)備的具體維護措施

3.1 環(huán)境衛(wèi)生問題檢查

環(huán)境衛(wèi)生問題主要是指程控交換設(shè)備的外部環(huán)境即機房環(huán)境。程控交換設(shè)備只有在良好的外部環(huán)境下才能正常運行，因此對機房環(huán)境進行維護是非常必要的。首先，程控交換設(shè)備中的大部分構(gòu)建都屬于導(dǎo)體或者半導(dǎo)體設(shè)備，這使得設(shè)備對于外部靜電的抵抗能力比較差。一旦機房中出現(xiàn)了靜電，就很可能造成程控交換設(shè)備的損壞，從而帶來不必要的損失。因此，維護人員必須在機房內(nèi)做好靜電防護，如安放防電隔離板、設(shè)置墻壁接地線等等，此外還要嚴禁在機房內(nèi)使用化纖等容易產(chǎn)生靜電的材料。其次，機房對于溫度與濕度也有一定的要求，如果溫度、濕度不達標(biāo)，很可能會出現(xiàn)各種各樣的危害，例如程控交換設(shè)備本身在運行時會產(chǎn)生熱量。一旦機房內(nèi)的溫度過高，就極容易出現(xiàn)設(shè)備著火，進而造成火災(zāi)。最后，電磁干擾問題會影響設(shè)備的正常運行，維護人員還需注意這方面問題。

3.2 報警裝置檢測

交換機出現(xiàn)問題時，設(shè)備內(nèi)的報警裝置能夠檢測到故障問題，并按照不同的運行障礙情況及時發(fā)出不同級別的警報信息。例如在設(shè)備發(fā)生主板故障、系統(tǒng)癱瘓等問題而無法運行時，報警裝置就會發(fā)出嚴重警告。當(dāng)用戶出現(xiàn)撥號故障、線路中斷等通信問題時，報警裝置上的主要警告信息等則會持續(xù)亮起。由于移動電話程控交換設(shè)備的覆蓋范圍較大，用戶比較多，因此只有在用戶群體發(fā)生大規(guī)模故障時才會出現(xiàn)主要警告與嚴重警告，而在個別用戶出現(xiàn)故障時，報警裝置一般會發(fā)出次要警告，提醒維修人員進行處理。由此可以看出，報警裝置是解決程控交換機故障的主要依據(jù)，因此在維護過程中維護人員必須檢測報警裝置的功能，保證其能夠在故障發(fā)生時準確、及時地發(fā)出警報。

3.3 接地設(shè)備檢查

通信設(shè)備的抗干擾能力都比較強，但程控交換設(shè)備卻仍然需要對電子干擾進行防護，接地設(shè)備作為程控交換機最重要的電磁防護措施對程控交換機的運行質(zhì)量有著非常直接的影響。如果接地設(shè)施出現(xiàn)問題，很可能會出現(xiàn)電位起伏波動，從而造成數(shù)字電路邏輯運算的錯誤。

4 結(jié)束語

總而言之，通信行業(yè)的發(fā)展使得越來越多的程控交換設(shè)備被應(yīng)用到移動通信市場中。與此同時，更多的設(shè)備故障問題也隨之產(chǎn)生，這對移動電話程控設(shè)備的維護提出了更高的要求。想要減少程控設(shè)備故障，滿足移動通信市場需求，則還需明確實際問題，并在此基礎(chǔ)上進行針對性的分析，應(yīng)用有效的維護技術(shù)與措施。

[1]劉禹.淺談移動電話程控交換設(shè)備的問題與維護措施[J].黑龍江科技信息，2012（25）：103.

[2]王燕賢.淺談程控交換機維護[J].無線互聯(lián)科技，2012（7）：139，142.

[3]劉志豐.淺析移動電話程控交換設(shè)備維護技術(shù)[J].硅谷，2011（13）：184.

Discussion on the Problems and Maintenance Measures of the Mobile Telephone Program Controlled Exchange Equipment

Huang Minjuan

Guangxi Yanhai Railway Company Limited, Guangxi Nanning 530003

SPC switching equipment is used for telephone exchange network and can be sustained by a computer program to control the telephone communication, and communication to one side of the hook in the detection of interrupt call operation, can be said to be the core equipment to realize the communication function of mobile phone. However, the whole mobile telephone communication system will not operate normally. Therefore, combined with the related program control switching technology, the common problems in the operation of the program-controlled switching equipment are analyzed, and some feasible maintenance measures are summarized.

mobile phone; program-controlled switching equipment; maintenance technology

TN916.42

A

1009-6434（2017）10-0006-02