中國(guó)是電子商務(wù)的未來(lái)

近年來(lái)，中國(guó)快速發(fā)展的電子商務(wù)成為國(guó)外媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)美媒報(bào)道，美國(guó)可能是電子商務(wù)的誕生地，但中國(guó)才是電子商務(wù)的未來(lái)。報(bào)道稱，美國(guó)的電子商務(wù)起步較早，但中國(guó)消費(fèi)者用手機(jī)支付商品和服務(wù)的次數(shù)是美國(guó)消費(fèi)者的約50倍。

目前，80%的美國(guó)制造商擁有自己的網(wǎng)站，60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)和90%的大型企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)應(yīng)用。比較大的幾家電商網(wǎng)站有亞馬遜、eBay、Target等，沃爾瑪、家得寶等線下零售商也推出了自己的電商網(wǎng)站。據(jù)商業(yè)咨詢公司FTI Consulting預(yù)測(cè)，2017年，美國(guó)電商銷售額約為4450億美元，到2027年將超過(guò)1萬(wàn)億美元。

雖然美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，但電商銷售額只占零售總額的12%，仍然只是零售業(yè)的補(bǔ)充。美國(guó)傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，商品采購(gòu)、配送、銷售、財(cái)務(wù)等各環(huán)節(jié)都較為完善，連鎖經(jīng)營(yíng)，覆蓋面廣，符合美國(guó)國(guó)民的生活方式。因此，沒(méi)有給電商太多乘虛而入的機(jī)會(huì)。在未來(lái)，彼此間還會(huì)互相競(jìng)爭(zhēng)下去。

日本電子商務(wù)起步于1995年，在美國(guó)的影響下逐步發(fā)展起來(lái)，并逐漸普及。主要的電商網(wǎng)站有亞馬遜日本、樂(lè)天、雅虎、Kakaku.com、DMM.com等。日本電商以遍布全國(guó)的幾萬(wàn)家便利店為據(jù)點(diǎn)，實(shí)行就近配送的體系。這些24小時(shí)便利店多在居民區(qū)，配備了網(wǎng)絡(luò)終端，可以輕松滿足消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的需求。同時(shí)也提高了包裹郵寄的效率和安全性，降低了配送費(fèi)用。由于日本實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為健全，資源配置比較完善，電商更多還是作為傳統(tǒng)零售業(yè)的輔助。

而起步較晚的印度電子商務(wù)，在2009年銷售額僅為25億美元，到2012年已經(jīng)增長(zhǎng)至85億美元，2013年接近160億美元，預(yù)計(jì)其規(guī)模將超過(guò)俄羅斯和巴西。目前 Flipkart和Snapdeal是印度最大的兩個(gè)本土在線貿(mào)易平臺(tái)。雖然電商發(fā)展前景巨大，但其國(guó)內(nèi)不完善的交通物流體系和二十多種官方語(yǔ)言造成了快遞和營(yíng)銷的困難。同時(shí)，其本土電子商務(wù)平臺(tái)也面臨著國(guó)際巨頭的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)。印度電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展取決于是否能針對(duì)其市場(chǎng)的特殊性進(jìn)行有效的創(chuàng)新。endprint