基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的人力資源管理
——事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)

◎劉 濤

基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的人力資源管理
——事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)

◎劉 濤

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的領(lǐng)域已離不開互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐，其中包括人力資源管理領(lǐng)域，本文旨在分析在傳統(tǒng)的事業(yè)單位中人力資源管理的現(xiàn)狀，并針對(duì)其中的問(wèn)題尋求相應(yīng)的解決措施。

在我國(guó)絕大多數(shù)事業(yè)單位是以腦力勞動(dòng)為主體的知識(shí)密集型組織，專業(yè)人才是事業(yè)單位的主要人員構(gòu)成，利用科技文化知識(shí)為社會(huì)各方面提供服務(wù)是事業(yè)單位基本的社會(huì)職能。根據(jù)人社部出臺(tái)的關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革的指導(dǎo)意見可以看出，積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，對(duì)建設(shè)社會(huì)化﹑高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉目標(biāo)都具有十分重要的意義。目前來(lái)看，我國(guó)傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事管理主要以“事”為中心，注重的是控制與管理，行使的是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)職能，而現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)人事管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新興學(xué)科和技能，是以“人”為核心，把人作為資源加以開發(fā)，人力資源被提高到了戰(zhàn)略角度。所以傳統(tǒng)人事管理要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化﹑現(xiàn)代化，離不開信息化﹑智能化的支撐?；诖?，應(yīng)充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加快互聯(lián)網(wǎng)模式下的人力資源管理信息化建設(shè)。

事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

管理理念有待更新。在實(shí)際工作中，很多傳統(tǒng)的事業(yè)單位對(duì)人力資源管理的重要性和戰(zhàn)略性地位認(rèn)識(shí)還不夠到位，在人才管理及培養(yǎng)方面投入的精力和財(cái)力不夠，往往導(dǎo)致對(duì)人才的把握和掌控做不到游刃有余。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)層面對(duì)新時(shí)代管理模式的適應(yīng)和接受還不太容易，基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的管理的真正的實(shí)際內(nèi)容操作和理念內(nèi)涵還有待學(xué)習(xí)跟進(jìn)，大部分還保持著傳統(tǒng)的管理模式?；趥鹘y(tǒng)模式的管理策略還不能真正做到以人為本﹑人崗合一，限制了各類人才更大潛力的激發(fā)。

設(shè)備應(yīng)用不夠全面。信息化技術(shù)社會(huì)人們之間的工作交流和資源搜集都基于互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理的信息化建設(shè)當(dāng)然也離不開信息化技術(shù)的及時(shí)引進(jìn)和設(shè)備的全面充分應(yīng)用。很多事業(yè)單位對(duì)設(shè)備的更新和維修都不夠重視，也沒能用合理的方法激勵(lì)員工們充分應(yīng)用信息化設(shè)備，單位內(nèi)使用落后破舊的設(shè)備，這在一定程度上可能會(huì)影響人才在工作崗位上態(tài)度表現(xiàn)和業(yè)績(jī)水平，從而影響整個(gè)單位的辦事效率。而如果引進(jìn)了先進(jìn)設(shè)備，也只是做表面工作，不能真正應(yīng)用到工作中去，也會(huì)引起單位內(nèi)部浮躁的工作氛圍，不利于整體的平穩(wěn)快速發(fā)展。

人員結(jié)構(gòu)不夠合理。很多傳統(tǒng)的事業(yè)單位中的大多數(shù)員工年齡較大，而且在職時(shí)間很長(zhǎng)，可能會(huì)有部分工作人員倚老賣老，不做實(shí)事的情況發(fā)生。如果單位內(nèi)部缺少新鮮血液融于其中，一定程度上就會(huì)導(dǎo)致整體缺乏活力，從而導(dǎo)致人力資源的管理工作開展會(huì)受到一定阻礙。事業(yè)單位內(nèi)大多還是憑經(jīng)驗(yàn)和年齡來(lái)安排職位，很少能破格提拔人才。而且單位領(lǐng)導(dǎo)雖然經(jīng)驗(yàn)充足，但是對(duì)新理念新技術(shù)的接受程度普遍較低，年輕員工的很多前流觀念，無(wú)形中可能會(huì)被限制無(wú)法嘗試。

事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)改革措施

更新管理理念。特別對(duì)于傳統(tǒng)的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，重視現(xiàn)代化管理，能夠充分理解和掌握互聯(lián)網(wǎng)模式下的人力資源管理信息化建設(shè)的真正內(nèi)涵，從而做到單位內(nèi)部對(duì)這種模式的全面應(yīng)用。整體單位領(lǐng)導(dǎo)層面還要加大對(duì)人才管理的精力和財(cái)力的投入程度，也至于能夠真正幫助單位尋找到合適的人才資源，為單位內(nèi)部引進(jìn)優(yōu)秀的人才，并為他們安排合理的而且能夠發(fā)揮他們潛力的職位。特別要注意的是對(duì)工作人員創(chuàng)新理念和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這樣才能讓整體的工作環(huán)境保持在積極主動(dòng)的氛圍中。領(lǐng)導(dǎo)干部要注重以人為本的理念，結(jié)合員工本身的內(nèi)在需求，從多方面采用多種方式對(duì)員工綜合素質(zhì)能力水平進(jìn)行培養(yǎng)和提高，這樣也有利于單位人力部門基于互聯(lián)網(wǎng)模式的理念和實(shí)際工作的應(yīng)用。可以采取的措施包括：?jiǎn)挝豢梢越⒐ぷ魅藛T信息化交流平臺(tái)﹑安排有關(guān)信息化建設(shè)的講座﹑選用合適的媒體資源為員工們普及新理念﹑組織對(duì)優(yōu)秀管理單位的參觀學(xué)習(xí)等措施。

引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備并學(xué)會(huì)全面應(yīng)用。單位人事部門方面要加大投資力度，積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化設(shè)備，讓工作人員都能充分利用現(xiàn)有的設(shè)備去提高工作水平，去完善工作過(guò)程，進(jìn)而保證工作的質(zhì)量。單位領(lǐng)導(dǎo)層面也可以撥取專項(xiàng)資金去提供給工作人員學(xué)習(xí)操作設(shè)備的機(jī)會(huì)，給他們邀請(qǐng)信息化方面的專家來(lái)進(jìn)行操作示范和理論性的講座，使得他們對(duì)先進(jìn)設(shè)備有更好的了解，由此也能讓他們更好的上手實(shí)踐操作，在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步和學(xué)習(xí)，從而激發(fā)工作熱情，保證工作的效率。單位領(lǐng)導(dǎo)也要對(duì)設(shè)備給予充分的應(yīng)用，以起到模范帶頭作用，不能因?yàn)椴皇煜?，怕犯錯(cuò)就將先進(jìn)設(shè)備擱置，要鼓勵(lì)促進(jìn)人員對(duì)設(shè)備的使用，加強(qiáng)對(duì)單位內(nèi)所有工作人員的要求，讓他們對(duì)現(xiàn)有設(shè)備都能做到熟練的操作和應(yīng)用。

完善人員體系。針對(duì)分析出的單位現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)及老齡化傾向，人事部門要合理利用信息化設(shè)備，加大對(duì)專業(yè)人才資源搜集力度和對(duì)合適人才的引用程度。同時(shí)要使有經(jīng)驗(yàn)的工作人員和單位內(nèi)新引進(jìn)的人才之間相互幫助，共同學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步，一方面可以讓老員工為新人傳授由實(shí)踐總結(jié)得出的工作經(jīng)驗(yàn)，另一方面也可以讓新引進(jìn)的人才為單位內(nèi)部引入新的理念和資源技術(shù)支撐，這樣會(huì)使得單位內(nèi)部的人員體系保持和諧穩(wěn)定的體系，從而更好的促進(jìn)單位的平穩(wěn)發(fā)展。單位內(nèi)部還要注重對(duì)職位具體工作職責(zé)的劃分，在職位規(guī)劃設(shè)置時(shí)能夠充分結(jié)合實(shí)際情況考慮，減少不合理職位的增設(shè)。在崗位的實(shí)際管理中，要堅(jiān)持一崗雙責(zé)的制度，避免責(zé)任互相推卸而對(duì)單位造成名譽(yù)或者更直接的財(cái)產(chǎn)利益的損失。對(duì)員工的心理和工作狀態(tài)也要進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察和研究，從而能為他們安排最合適的也最能促進(jìn)單位發(fā)展的崗位，這樣做也能保證內(nèi)部人員關(guān)系的穩(wěn)定。

綜上所述，對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人力資源管理要想跟上時(shí)代的步伐，就要做好基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的信息化建設(shè)，更新管理理念，引入先進(jìn)設(shè)備，完善內(nèi)部人員體系等，從多方面多角度出發(fā)提升單位整體信息化水平，利于提高工作效率，利于科學(xué)選人﹑用人，培養(yǎng)人，利于單位進(jìn)一步的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)單位與人才的“雙贏”。

（作者單位：山西省展覽館）