煤炭物流企業(yè)人力資源管理問題和對策研究

文/沈 波，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院；唐山曹妃甸動力煤儲配有限公司

煤炭物流企業(yè)人力資源管理問題和對策研究

文/沈 波，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院；唐山曹妃甸動力煤儲配有限公司

本文摘要：煤炭物流企業(yè)隨著煤炭行業(yè)的發(fā)展近年來也取得了不錯的成績，但是在人力資源管理方面還存在著一些問題，影響著企業(yè)的人力資源的調(diào)配效率，對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成了一定的制約。對現(xiàn)階段煤炭物流企業(yè)的人力資源管理問題進(jìn)行研究，探索出有效解決這一問題的對策，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有很大的作用。

煤炭物流企業(yè)；人力資源管理；問題和對策

引言

我國的煤炭企業(yè)大多為國有企業(yè)，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了非常大的貢獻(xiàn)。煤炭物流企業(yè)主要服務(wù)于煤炭企業(yè)，兼具煤炭行業(yè)和物流行業(yè)的雙重特征。在實(shí)際的發(fā)展過程中，煤炭物流企業(yè)受到煤炭行業(yè)和物流行業(yè)兩方面的影響。十八大以來，煤炭行業(yè)去產(chǎn)能的呼聲不斷提高，去產(chǎn)能工作的步伐也在加快，煤炭供給側(cè)改革也在悄然實(shí)施，煤炭物流企業(yè)的發(fā)展也受到了很大的影響。此外，煤炭物流企業(yè)具有一般物流企業(yè)所共有的屬性，勞動力流動性比較大，給人力資源的管理工作帶來了非常大的難度。

1 煤炭物流企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

對于煤炭物流企業(yè)的人力資源的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析時可以著重結(jié)合其煤炭企業(yè)和物流企業(yè)兩方面的特點(diǎn)進(jìn)行分析。首先，對于一線的操作人員來說，工作環(huán)境比較惡劣，工作強(qiáng)度也較大，而工資水平卻不高并且綜合素質(zhì)水平比較有限。在實(shí)際的工作過程中，這些人員的流動性最大，在結(jié)構(gòu)上以臨時工為主，一些專業(yè)的操作技能比較匱乏，也是煤炭企業(yè)人力資源管理工作的一個難點(diǎn)[1]。對于一些正式的職工來說，一門心思的想要進(jìn)入管理崗位，對于本崗位的工作熱情并不高，這也使得很多管理人員的管理水平非常低，并不能完全勝任工作崗位的需求，在對干部的使用方面，更加注重干部自身功能的發(fā)揮，對于干部的培養(yǎng)存在諸多的不足，使得一些干部自身的能力與工作崗位真正的需求不匹配。在企業(yè)的決策方面也卻反科學(xué)系和民主性，很多重要的決策都是一些領(lǐng)導(dǎo)自己決定。在煤炭物流企業(yè)這些現(xiàn)象實(shí)際上是長期存在的。

2 煤炭物流企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1 觀念、體制和機(jī)制等比較落后

煤炭物流企業(yè)受到煤炭行業(yè)發(fā)展的影響比較大，在人力資源管理的觀念等方面與煤炭企業(yè)有很強(qiáng)的相關(guān)性。其人力資源管理的很多方面并沒有及時跟上時代發(fā)展的步伐，存在許多落后的地方，既沒有結(jié)合物流行業(yè)發(fā)展的需要，也沒有考慮到煤炭行業(yè)發(fā)展對煤炭物流企業(yè)產(chǎn)生的影響。

2.2 混淆了人力和人力資源的界限

煤炭物流企業(yè)作為專門服務(wù)業(yè)煤炭企業(yè)的物理行業(yè)，也以國企居多。在開展人力資源管理工作時，對于人力和人力資源的概念區(qū)分不清，使得其工作的方向出現(xiàn)了許多的偏差。實(shí)際上，可以將其界定為人力是煤炭物流企業(yè)發(fā)展的非常重要的資源，而人力資源則屬于煤炭物流企業(yè)非常稀缺的資源。

2.3 人力資源的管理和開發(fā)的力度不足

由于煤炭物流企業(yè)一般都是國企，在運(yùn)營模式上存在一些國企固有的弊端，其人力資源部門對于人力資源的管理和開發(fā)的認(rèn)識存在誤區(qū)，在開展管理工作時也缺乏有效的方式，使得企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)很多的結(jié)構(gòu)性問題，很多員工不能在自己所擅長的領(lǐng)域發(fā)揮作用。

3 相關(guān)的對策

3.1 以人為本

人力資源部在開展人力資源管理工作時應(yīng)真正樹立以人為本的理念，把人當(dāng)做管理工作的核心部分，企業(yè)要生存和發(fā)展離不開人力資源的支持。此外，更要做到尊重知識，尊重勞動，要確保每一位員工的付出都能得到應(yīng)有的回報(bào)。

3.2 市場化招聘

對于煤炭物流企業(yè)來說，其人力資源的調(diào)配機(jī)制很大程度上受到體制機(jī)制的制約，并且，一些崗位上的人員都是由上級公司或領(lǐng)導(dǎo)指派，并且還有一些崗位的人員是依靠關(guān)系的方式進(jìn)入企業(yè)。在實(shí)際的工作能力方面，可能無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展真正的需求。因此，應(yīng)當(dāng)鼓勵企業(yè)開展市場化的招聘方式，對于一些人才的需求在市場上公開進(jìn)行招聘，確保招聘程序和選拔機(jī)制的公開透明，確保有能者居之。

3.3 制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃

人力資源部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略，制定出與之配合的人力資源發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展儲備相關(guān)的人才。要實(shí)現(xiàn)這一目的，需要企業(yè)及時更新人力資源工作的觀念，解決固有頑疾，同時也需要政府進(jìn)行引導(dǎo)，提供企業(yè)發(fā)展所需的較好的外部環(huán)境。

3.4 完善薪酬制度設(shè)計(jì)

制定出比較完善的薪酬制度對于煤炭物流企業(yè)來說可以很大程度上激勵各個層次的員工更好的做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。對于員工的表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的考核，據(jù)此來評價員工對于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度，然后在此技術(shù)上判斷企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予員工的福利水平[2]。可以采用分級的制度對員工進(jìn)行分級，每一級所對應(yīng)的工資福利水平也是不一致的，從而提升員工的積極性。

4 結(jié)語

對于煤炭物流企業(yè)這種性質(zhì)比較特殊的企業(yè)來說，做好人力資源管理工作對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意義非常重大，能夠有效的提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和工作的熱情，促進(jìn)員工更好的投身于自身的工作中去。

[1]王月茹. 煤炭企業(yè)人力資源管理的問題與對策研究[J]. 商業(yè)文化月刊, 2011(3):143-143.

[2]韓麗瓊. 煤炭物流企業(yè)人力資源績效考核問題的探究[J]. 經(jīng)濟(jì)管理:文摘版, 2016(9):96-96.