淺析新形勢(shì)下公車管理問題

（山西潞安工程有限公司 鋼構(gòu)工程分公司，山西 長(zhǎng)治 046200）

淺析新形勢(shì)下公車管理問題

段育波

（山西潞安工程有限公司 鋼構(gòu)工程分公司，山西 長(zhǎng)治 046200）

如今企事業(yè)單位在進(jìn)行發(fā)展的過程當(dāng)中將車輛管理和車輛維護(hù)作為首要目標(biāo)去踐行發(fā)展，從根本上提升企事業(yè)單位工作的質(zhì)量和效率。后勤車隊(duì)的正常運(yùn)營(yíng)是我國(guó)企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)前提和根本保障，因此對(duì)于后勤車隊(duì)的監(jiān)控和管理應(yīng)當(dāng)結(jié)合“具體問題，具體分析”的原則具有針對(duì)性的進(jìn)行管理。經(jīng)過對(duì)后勤車隊(duì)現(xiàn)狀的分析，對(duì)于如今后勤車隊(duì)當(dāng)中存在的主要問題制定出切實(shí)可行的對(duì)策建議。本文主要論述了新型車隊(duì)在管理問題上的弊端以及管理過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵循的原則，并結(jié)合時(shí)代發(fā)展的步伐，探究出科學(xué)合理的建議和對(duì)策。

車隊(duì)管理；后勤車隊(duì)；安全管理

車隊(duì)管理不僅僅對(duì)于自身企業(yè)的發(fā)展能夠起到促進(jìn)和推動(dòng)的作用，同時(shí)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定以及GDP總指數(shù)的穩(wěn)步提升都做出巨大的貢獻(xiàn)。車隊(duì)管理的健康合理在社會(huì)總體安定以及社會(huì)秩序的穩(wěn)定當(dāng)中都扮演著極為重要的角色。本文將主要針對(duì)以下幾個(gè)影響車隊(duì)管理的要素，給出一定的建議，以促進(jìn)車隊(duì)管理符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和要求，切實(shí)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

一、我國(guó)當(dāng)下公共車輛管理簡(jiǎn)介

地方的公交車以及公務(wù)用車是我國(guó)公共車輛的兩大主要構(gòu)成要素，但在管理難度系數(shù)上公務(wù)用車和公務(wù)車具有一定的偏差性，主要表現(xiàn)就是公務(wù)用車在管理時(shí)難度系數(shù)相較于公交車來說更高。針對(duì)如今公共車輛管理當(dāng)中存在的弊端我們進(jìn)行詳細(xì)的概述:其一，公務(wù)用車當(dāng)中的總支出占國(guó)家總支出的比例較高，導(dǎo)致我國(guó)財(cái)政的支出和收入之間存在一定偏差，也就是說支出大于收入，引發(fā)財(cái)政赤字的情況發(fā)生，因此國(guó)家政務(wù)管理人員在進(jìn)行管理時(shí)比較棘手。其二。公車私用的情況屢見不鮮，在使用時(shí)具有隱蔽性的特征，因此在管理時(shí)難度系數(shù)較大，而且對(duì)于整體宏觀情況的管理也十分不利。其三，經(jīng)常出現(xiàn)公車使用不合理，造成資源浪費(fèi)?；谠摲N情勢(shì)背景之下，我國(guó)貫徹落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)公務(wù)用車制度改革的指導(dǎo)意見》的方針，致力于進(jìn)行公車改革。如今，隨著交通網(wǎng)的建設(shè)逐漸的完善和優(yōu)化，國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的普遍提高，家庭用車占總公車的比重在不斷的提升，因此時(shí)代要求我們發(fā)揮車隊(duì)的管理作用。

二、探討有關(guān)單位車隊(duì)管理的原則性

1、政策性原則

法律規(guī)章制度的制定是我國(guó)車隊(duì)管理規(guī)?；幕A(chǔ)和保證。在對(duì)車隊(duì)進(jìn)行管理時(shí)，首要工作就是對(duì)車輛維修流程、損耗標(biāo)準(zhǔn)等要素進(jìn)行詳細(xì)的研究，在對(duì)用車人日常當(dāng)中的用車習(xí)慣詳盡了解的基礎(chǔ)之上，探尋其中的規(guī)律，這樣就能夠確保車隊(duì)管理逐漸朝向體系化、專業(yè)化方向發(fā)展。

2、安全第一

安全要素在進(jìn)行車隊(duì)管理當(dāng)中扮演著極為重要的角色，起到了不可代替的作用。車隊(duì)安全是車隊(duì)管理當(dāng)中的第一要素，因此要對(duì)以下這幾個(gè)方面的規(guī)定嚴(yán)格的進(jìn)行恪守。

（1）持久度。在車隊(duì)管理的同時(shí)，將安全這一理念貫徹在各個(gè)車隊(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域當(dāng)中，使得用車人能夠在潛移默化當(dāng)中接受安全用車這一理念。同時(shí)對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的制定也要有嚴(yán)格的量化恒定標(biāo)準(zhǔn)，確保人人都能夠在用車的過程當(dāng)中警惕小心，才能夠從根本上預(yù)防交通事故的發(fā)生。

（2）重要事情專人做。對(duì)車隊(duì)進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，應(yīng)該定期對(duì)其進(jìn)行安全檢查，將安全隱患及時(shí)的進(jìn)行預(yù)防，同時(shí)將定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，車隊(duì)管理人員應(yīng)當(dāng)做到權(quán)責(zé)分明，實(shí)現(xiàn)權(quán)力之間的制衡，從源頭維護(hù)用車人的安全權(quán)益。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)駕駛員的健康狀況及時(shí)的進(jìn)行檢查工作，在進(jìn)行生理檢查的同時(shí)，精神上的開導(dǎo)也極為重要，避免駕駛員由于心理緊張的狀況從而導(dǎo)致車輛安全事故的發(fā)生。適當(dāng)?shù)恼{(diào)整駕駛時(shí)間，使其無(wú)論是生理還是心理都能夠得到充分的放松。當(dāng)駕駛員出現(xiàn)違規(guī)駕駛狀況時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取懲罰措施，使其對(duì)自身的行為產(chǎn)生正確的認(rèn)知，從根本上提升車隊(duì)安全管理的意識(shí)。

3、避免浪費(fèi)

在對(duì)法律政策踐行的基礎(chǔ)之上，對(duì)于出車審批流程以及用車章程應(yīng)當(dāng)有明確的法律依據(jù)。這樣在進(jìn)行車輛管理時(shí)就會(huì)有法可依，從根本上杜絕公車私用的狀況發(fā)生。對(duì)于車輛應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行維修、保養(yǎng)，這樣安全隱患就能夠得到及時(shí)的排除。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)確立一人一車的原則，權(quán)責(zé)分明，避免權(quán)益糾紛的情況出現(xiàn)。在對(duì)車輛費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)以開出的發(fā)票為檢查的依據(jù)，這樣對(duì)于票據(jù)的查詢就有一個(gè)對(duì)照的實(shí)體，確保資源能夠得到充分的利用。其具體的體現(xiàn)形式就是查詢機(jī)制的完善優(yōu)化以及報(bào)賬系統(tǒng)的自動(dòng)化。

4、人性化管理

以上管理規(guī)章的制定落實(shí)最終目的都是保障駕駛?cè)藛T自身的人身安全。在保障其安全的基礎(chǔ)之上，應(yīng)當(dāng)給予其人性化的服務(wù)。比如說為駕駛員提供舒適的工作環(huán)境，對(duì)于其生活當(dāng)中的難處應(yīng)當(dāng)給予幫助，對(duì)于工作當(dāng)中遇見的難題，同事們之間相互進(jìn)行開導(dǎo)，切實(shí)創(chuàng)建和諧、文明的用車環(huán)境。

三、車輛使用中耗油量及維修管理

1、統(tǒng)計(jì)行車耗油量

車輛耗油量會(huì)受車體型號(hào)，引擎質(zhì)量高低以及行駛路徑等要素的影響產(chǎn)生一定的偏差。因此在對(duì)其進(jìn)行記錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好數(shù)據(jù)之間的核對(duì)工作。使得車輛管理人員的工作效果更佳的突出，確保其權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一，對(duì)于上報(bào)數(shù)據(jù)當(dāng)中出現(xiàn)虛假情況的，應(yīng)當(dāng)對(duì)上報(bào)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰措施。對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)不定期的進(jìn)行核查，對(duì)其中沒有發(fā)票依據(jù)的不給予其車輛支出費(fèi)用的報(bào)銷。在日常活動(dòng)當(dāng)中，對(duì)駕駛員貫徹落實(shí)誠(chéng)信做人的理念，不貪污腐敗，確保燃油能夠得到充分的利用。

2、規(guī)定使用油量及獎(jiǎng)罰措施

通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的核實(shí)，能夠明確清楚燃油量使用狀況。燃油費(fèi)在車隊(duì)管理當(dāng)中可謂是重要的財(cái)政支出，因此科學(xué)、合理地對(duì)燃油費(fèi)進(jìn)行管理和掌控，對(duì)車隊(duì)管理有效性的提高大有裨益。要求各個(gè)部門之間權(quán)責(zé)分明，保證各部門之間權(quán)利的制衡，避免出現(xiàn)中飽私囊情況。時(shí)刻謹(jǐn)記合理用油，避免出現(xiàn)浪費(fèi)。對(duì)于能夠認(rèn)真貫徹省油觀念并且落實(shí)在實(shí)際生活當(dāng)中的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)對(duì)其給予精神和物質(zhì)上的雙重鼓勵(lì)。提升司機(jī)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和整體榮譽(yù)感，確保油耗能夠得到最大限度上的利用。同時(shí)也能夠激發(fā)其工作的潛力與熱情。

3、針對(duì)故障車輛的維修

由于駕駛員駕駛行為習(xí)慣、行駛路況、車體型號(hào)、車身質(zhì)量等多重要素的影響，導(dǎo)致車輛故障所在區(qū)域的不同，因此在對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一定的難度。車隊(duì)在購(gòu)買車輛時(shí)，往往都去定點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買，這樣銷售車輛所在地就會(huì)對(duì)車輛提供一系列的維修和保障服務(wù)。車輛的維修不僅僅是對(duì)故障進(jìn)行維修，還有對(duì)車輛進(jìn)行定期的保養(yǎng)工作，比如說車身以及車內(nèi)飾品的清潔。由于員工在獨(dú)立清潔的過程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)清潔不到位的狀況，因此往往需要在車輛銷售地點(diǎn)進(jìn)行清潔工作。在購(gòu)買車輛之前，為確保自身車輛能夠得到更加有效的保障和修護(hù)，應(yīng)當(dāng)填寫車輛保養(yǎng)維修登記表，當(dāng)車輛出現(xiàn)零件磨損或者是質(zhì)量問題時(shí)，就可以將該維修登記表作為憑據(jù)申請(qǐng)車輛的維修和保養(yǎng)。為更加精確地針對(duì)車輛磨損狀況，維修管理人員會(huì)向你詢問車輛維修原因以及維修要求等問題并進(jìn)行記錄，駕駛員對(duì)其中內(nèi)容確認(rèn)無(wú)誤之后，需要車隊(duì)管理員進(jìn)行核查，核查通過時(shí)，對(duì)此次車輛經(jīng)費(fèi)予以報(bào)銷。

四、細(xì)化管理機(jī)制，隊(duì)員思想跟上

由于經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，這兩大要素是車輛增多的主要原因。而如今在進(jìn)行車隊(duì)管理時(shí)安全問題是重中之重。要求車輛管理的過程當(dāng)中貫徹人性化的服務(wù)理念，對(duì)車隊(duì)工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，培養(yǎng)其權(quán)利和責(zé)任意識(shí)。車輛支出的安全合理是進(jìn)行車隊(duì)管理的基礎(chǔ)和前提，也是車輛運(yùn)行安全的奠基石。因此，在車輛進(jìn)行維修費(fèi)用報(bào)銷以及車輛耗油報(bào)銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其仔細(xì)進(jìn)行核查，確保車輛支出費(fèi)用能夠得到最大限度上的利用。為確保車隊(duì)管理健康穩(wěn)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，給出以下幾點(diǎn)建議：

1、落實(shí)司機(jī)駕駛技能安全意識(shí)培訓(xùn)

駕駛?cè)藛T駕駛安全意識(shí)的提高是預(yù)防交通安全事故發(fā)生的治本之策，能夠保障自身生命安全的同時(shí)也能夠使得國(guó)家交通安全秩序得到保障。因此車隊(duì)在進(jìn)行駕駛技能培訓(xùn)的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)不斷對(duì)其灌輸正確行車的安全理念。確保司機(jī)都持有駕駛證，否則不給予其上路的機(jī)會(huì)。定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)，并讓其自主交流，對(duì)于交通當(dāng)中容易出現(xiàn)的安全問題，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)標(biāo)明并對(duì)其進(jìn)行講解。對(duì)于那些經(jīng)常引發(fā)交通安全事故的駕駛員，對(duì)其進(jìn)行處罰措施的同時(shí)，也要幫助其尋找引發(fā)問題的根源，只有再此基礎(chǔ)之上才能夠確保司機(jī)安全意識(shí)的提高。

2、確保車輛安全也是落實(shí)管理機(jī)制重中之重

車輛安全技術(shù)在理解上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)誤解或者是偏差性狀況，因此想要對(duì)其有透徹的了解，就要對(duì)其深入鉆研。車輛安全技術(shù)的涵蓋范圍十分廣闊，包括耗油量、磨損狀況以及車輛維修等多種要素。在對(duì)車輛進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)的同時(shí)，也要告知車輛駕駛員進(jìn)行安全使用，在維護(hù)車輛安全的基礎(chǔ)之上，確保駕駛員的健康得到保障。

3、擴(kuò)大以人為本管理機(jī)制，細(xì)微之處顯真情

后勤車隊(duì)的工作是車隊(duì)管理系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展的首要前提。只有后勤車隊(duì)為其提供舒適溫馨的工作環(huán)境，車隊(duì)管理工作的效用才能夠得到更好的發(fā)揮。后勤車隊(duì)所提供的安全警示標(biāo)牌以及路況提示標(biāo)牌都能夠使駕駛?cè)藛T時(shí)刻保持警惕的狀態(tài)，樹立自身的責(zé)任意識(shí)。在對(duì)車隊(duì)進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)以駕駛員為核心，圍繞其展開一系列的人性化服務(wù)，激發(fā)起工作潛力。在此基礎(chǔ)之上，也要注意一些細(xì)節(jié)化的處理工作，比如說當(dāng)天氣情況比較惡劣時(shí)，或者是行駛路況有潛在危險(xiǎn)因素時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)，對(duì)駕駛員進(jìn)行及時(shí)的告知，確保其人身安全得到保證。針對(duì)司機(jī)長(zhǎng)期外出行駛的情況，車隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)照料好其家人，幫助其處理緊急狀況，讓司機(jī)沒有后顧之憂，安全行車。

五、總結(jié)

車隊(duì)安全管理對(duì)企事業(yè)單位的正常運(yùn)營(yíng)有不可代替的重要作用，因此應(yīng)當(dāng)貫徹落實(shí)車隊(duì)安全管理的各項(xiàng)政治方針，切實(shí)促進(jìn)車隊(duì)管理的正常運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)國(guó)家交通部門的健康持續(xù)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：史二霞）