淺談行政辦公督查工作現(xiàn)狀

淺談行政辦公督查工作現(xiàn)狀

文/王珊，中石化華東石油工程有限公司測井分公司

行政辦公部門應(yīng)當(dāng)明確各自的職責(zé)所在，積極主動實施督查服務(wù)，在履行工作職能的同時，切實貼近中心思想，加快工作節(jié)奏，不斷推動工作務(wù)實、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新境界，努力促進(jìn)和完善行政督促檢查工作，發(fā)揚為人民服務(wù)的精神，為行政事務(wù)不斷向公正、公開、公平及高效率方向發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政；辦公；督查；為民服務(wù)

近些年以來，各級各部門越來越關(guān)注行政辦公部門的督查工作開展。督查工作不僅僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的行為職責(zé)，也是行政辦公部門自我提升的手段。隨著行政工作精神的不斷深化對于行政辦公部門來說，大力推動行政決策的徹底實行，保障行政權(quán)力和行政職能的有效發(fā)揮，是行政辦公部門的重要職責(zé)。行政辦公督查工作通過專項工作調(diào)查辦理、決策監(jiān)督核查、研究調(diào)查反映情況到上級的一系列舉措，通過督促檢查部門決策的主要內(nèi)容，保障上級重大決定可以落到實處貫徹執(zhí)行，提升行政辦公部門的執(zhí)行力。

1 行政辦公督查工作概論

督查即督促檢查，是連接上級決策和下級執(zhí)行之間的強大紐帶，是促進(jìn)決策與執(zhí)行毫無障礙的無形橋梁。行政辦公督查著眼于協(xié)和調(diào)節(jié)各方面的行政工作，推進(jìn)敦促上級重要精神指示和決定策略能夠在下級實現(xiàn)貫通徹底的執(zhí)行。在督查工作中，最重要的組成內(nèi)容便是人員的分工和協(xié)作，二者相互聯(lián)系，彼此影響。行政管理從實質(zhì)層面來講就是基于成員分工進(jìn)行協(xié)調(diào)運作。從一方面來講，職責(zé)要分配到個人，根據(jù)工作內(nèi)容和工作性質(zhì)進(jìn)行劃分。辦公室承擔(dān)主要的監(jiān)督檢查工作活動，各級部門和單位則主要進(jìn)行決策執(zhí)行的工作。需要特別注意的是在開展行政辦公督查工作時，具體執(zhí)行決策的主體仍然是相關(guān)部門和單位。另一方面，辦公室開展督查工作的同時，也需要相關(guān)部門和單位的鼎力協(xié)助才能實現(xiàn)人力物力財力的充分結(jié)合利用，從內(nèi)到外都要實現(xiàn)協(xié)作和共同管理，建立起完善的行政辦公監(jiān)督檢查機制。

從工作實質(zhì)層面上來說，辦公室的行政督查與政府專門設(shè)立的督查室在工作內(nèi)容上相去甚遠(yuǎn)。辦公室在開展督查工作時，側(cè)重于將上級行政決策進(jìn)一步督促有關(guān)部門和單位進(jìn)行落實，切實保障行政工作的完整執(zhí)行。行政辦公督查工作與行政管理密切聯(lián)系在一起，可以在執(zhí)行工作的過程中起到承接上級連接下級、里應(yīng)外合通力協(xié)作的作用，使得督查工作在起到督查作用的同時可以確保各部門及單位可以落實工作的執(zhí)行。辦公室在開展工作時，應(yīng)當(dāng)時刻應(yīng)用本身所具有的可以進(jìn)行綜合性全方位協(xié)和調(diào)解工作的優(yōu)點特色，聚集相同的意見同化差異性，減少甚至根除內(nèi)部消耗，使得不同的部門彼此之間都可以進(jìn)行溝通交流，在執(zhí)行各種各樣行政事務(wù)和決策時都可以有的放矢，每個人都能盡到各自應(yīng)有的責(zé)任。

2 督查工作重要著眼點

2.1 把握行政辦公精神，督查標(biāo)準(zhǔn)徹底實行

督促檢查上級決策的落實，其最重要的一點就是把握中心工作的關(guān)鍵點，圍繞關(guān)鍵點進(jìn)行非一系列的舉措開展和推進(jìn)工作。決策督查工作要堅持按照高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求進(jìn)行監(jiān)督檢查。只有嚴(yán)格遵守工作中和思想上的高標(biāo)準(zhǔn)，才能將全局性的重要決策落到實處。由點到線，由線到面，全方位全天候的監(jiān)督檢查工作應(yīng)當(dāng)在核心問題上，要有督查的精品思維意識，按照上級指示和精神，將工作過程中的關(guān)鍵點和重要點進(jìn)行仔細(xì)篩查和明確，鼓足干勁多快好地加強檢查督促時的力度和重視程度，同時要配套一系列的檢查審核措施予以督查的輔助工作，在精細(xì)化之上繼續(xù)朝著高精尖方向發(fā)展。行政辦公督查人員應(yīng)當(dāng)具備強烈的責(zé)任意識和謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，自覺維護(hù)行政辦公的權(quán)威性質(zhì)以及嚴(yán)肅性質(zhì)。

2.2 立足過程質(zhì)量，全局跟蹤督查

行政辦公督查的主要任務(wù)時把握住上級決策在下級執(zhí)行實施的全方位的過程和最終取得的行政結(jié)果。行政人員在收到上級指示執(zhí)行決策的日常過程中，體現(xiàn)了與行政辦公督促檢查工作的有機結(jié)合，二者在分工協(xié)作的過程中有規(guī)律可追尋，也可以巧妙利用二者的特性實現(xiàn)高效的工作進(jìn)展。因此，優(yōu)化辦公程序和過程，狠抓決策執(zhí)行質(zhì)量，是行政辦公督查工作的重中之重，也是日常行政工作的開端。在督促檢查的過程中，應(yīng)當(dāng)把決策進(jìn)行分解落實到個人責(zé)任上來，從而在開展日常行政辦公事務(wù)的過程中可以杜絕籠統(tǒng)性和形式化，細(xì)化各項工作內(nèi)容和行政責(zé)任，切實將各項要求分配在具體的事務(wù)和工作主體上來，根據(jù)工作任務(wù)和工作目標(biāo)進(jìn)行合理分工與協(xié)作，可以推動行政辦公向科學(xué)化、合理化、公正化的方向發(fā)展，真正做到發(fā)揚工作精神，為人民提供高質(zhì)量的服務(wù)。督查工作不是一次性的，也不是一蹴而就便可以一次成功的，要拉長戰(zhàn)線，持續(xù)進(jìn)行督查跟蹤，切實保障重難點的各個擊破，落實決策和工作，合理配置行政資源完善工作方式。

2.3 推動高效迅速，開展雙向督查

信息高速發(fā)展的時代，為我們的行政工作提出了更高的要求，為了適應(yīng)快節(jié)奏的工作社會，行政辦公督查工作應(yīng)當(dāng)充分利用信息化辦公提高工作效率、工作速度和工作質(zhì)量。制定合理的規(guī)劃，采取雙向督查機制，領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)督查人員合理搭配，迅速而又有秩序地開展一系列的督查工作。一旦獲取真實有效的信息，便迅速分析和發(fā)現(xiàn)問題，采取高效率低消耗的工作程序，從分解決策再到檢查反饋，一以貫之。

3 小結(jié)

本著為人民服務(wù)的宗旨，行政辦公過程應(yīng)當(dāng)促使工作人員自覺地嚴(yán)格要求自身提高工作素質(zhì)和職業(yè)道德，面對困難不逃避，接手繁瑣的事務(wù)不感到畏懼，迎難而上、攻堅克難，不僅要貫徹落實行政決策，執(zhí)行日常行政工作事務(wù)，還要發(fā)揚在工作崗位中的主人翁意識，不斷核實檢查行政辦公工作的方方面面，督促工作進(jìn)行改進(jìn)和完善，事無巨細(xì)，不松懈不倦怠，將行政工作思路和決策規(guī)劃體現(xiàn)在日常工作中，妥善解決行政辦公工作過程中的一系列難題，抓住難點問題的本質(zhì)提出高效解決的方案，促使督查工作順利開展并取得行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求的效果。

[1]肖偉、趙善仁、王穎、咸容禹，辦公自動化系統(tǒng)中政務(wù)督查子系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用[j]，國土資源信息化，2012（3）.

[2]楊東奇，黨委辦公部門要切實抓好決策督查工作[j]，奮斗，2011（12）.

[3]焦守俊、王培俊，談?wù)匋h委辦公部門的督查工作[j]，秘書，1998（1）.