文/李迅,勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司
大力加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新與實(shí)踐
文/李迅,勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司
企業(yè)文化是思想內(nèi)核和價(jià)值取向,融思想觀念、理想信仰、社會(huì)風(fēng)尚、行為規(guī)范、制度體制于一體。建設(shè)企業(yè)文化,發(fā)揮文化對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的巨大內(nèi)驅(qū)力,不僅是適應(yīng)塑造企業(yè)形象的需要,也是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化為社會(huì)主義和諧社會(huì)提供精神動(dòng)力、思想保證、輿論支持和文化條件。企業(yè)文化建設(shè)必須正確處理和認(rèn)真把握好一元與多樣的關(guān)系,統(tǒng)一性與差異性的關(guān)系,先進(jìn)性與廣泛性的關(guān)系,繼承、借鑒與科學(xué)創(chuàng)新的關(guān)系。要加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新實(shí)踐,就要注重健全完善文化管理機(jī)制、選準(zhǔn)文化建設(shè)突破口、強(qiáng)化文化執(zhí)行落地、增強(qiáng)文化凝聚力向心力。
企業(yè)文化;管理機(jī)制;凝聚力
企業(yè)文化是當(dāng)代管理理論的新發(fā)展,是企業(yè)管理的靈魂。近年來(lái),企業(yè)文化已成為社會(huì)關(guān)注、專家研究、企業(yè)界力行的一個(gè)“熱點(diǎn)”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,企業(yè)文化建設(shè)的好壞直接決定一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。如何結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際,探索建設(shè)具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重大課題。企業(yè)文化建設(shè)涵蓋了企業(yè)的方方面面,要加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新實(shí)踐,就要從以下四個(gè)方面著手。
一是提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層建設(shè)企業(yè)文化的自覺(jué)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)程度至關(guān)重要,擔(dān)負(fù)著倡導(dǎo)、設(shè)計(jì)、培育企業(yè)文化的重任。當(dāng)前,一些企業(yè)對(duì)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)主要存在三種不正確的認(rèn)識(shí):一種是把企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作對(duì)立起來(lái),認(rèn)為企業(yè)主要考慮創(chuàng)效盈利,沒(méi)有精力考慮企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題;第二種則認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)是“形式主義”,或者認(rèn)為是把思想政治工作換上新名堂,因而沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)擺上議事日程;第三種是對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的理解,把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文娛活動(dòng)等同起來(lái),沒(méi)有從整體上考慮企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。因此,企業(yè)管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、交流和研討等形式,才能準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的含義,自覺(jué)投入企業(yè)文化建設(shè)工作中去。
二是提升企業(yè)全體職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)。企業(yè)職工是建設(shè)企業(yè)文化的主體,提高企業(yè)成員的認(rèn)識(shí)和參與感十分重要。準(zhǔn)備開(kāi)展或剛剛開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的單位,要在全員中進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)的啟蒙教育。已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)期的企業(yè),也要有一個(gè)不斷深化認(rèn)識(shí)和總結(jié)提高的過(guò)程。
三是處理好企業(yè)文化建設(shè)的幾種關(guān)系。建設(shè)企業(yè)文化,要立足現(xiàn)實(shí),面向時(shí)代,與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)要求相吻合,必須正確處理和認(rèn)真把握好四個(gè)重要關(guān)系:第一,一元與多樣的關(guān)系。必須堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,堅(jiān)持指導(dǎo)思想的一元化。第二,統(tǒng)一性與差異性的關(guān)系。文化不是單一單樣的文化,而是求同存異的文化。文化建設(shè)不能搞一刀切,必須承認(rèn)文化的差異性,求同存異,促進(jìn)文化的不斷交融和不斷升華。第三,先進(jìn)性與廣泛性的關(guān)系。建設(shè)企業(yè)文化,要考慮先進(jìn)性,也要把握好基礎(chǔ)性和廣泛性,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性。第四,繼承、借鑒與科學(xué)創(chuàng)新的關(guān)系。建設(shè)企業(yè)文化不能閉門造車,要始終立足于企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持進(jìn)行文化觀念、形式、內(nèi)容、體制等方面的創(chuàng)新,培育和豐富發(fā)展具有企業(yè)特色、符合先進(jìn)文化要求的企業(yè)文化。
選擇企業(yè)文化建設(shè)的突破口:一是把企業(yè)目前比較突出的矛盾作為突破口。如某些虧損企業(yè),假如是產(chǎn)品質(zhì)量差,或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,造成產(chǎn)品積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致企業(yè)虧損。象這類企業(yè)就應(yīng)把“整頓產(chǎn)品質(zhì)量”和“加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”作為突破口,廣泛開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)型的企業(yè)文化活動(dòng),鼓勵(lì)職工提出技術(shù)革新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的合理化建議,運(yùn)用各種手段強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍,開(kāi)展質(zhì)量整頓和產(chǎn)品推介活動(dòng),形成一種人人重視質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的文化氛圍,從而促進(jìn)企業(yè)扭虧增盈。二是選擇一些亟需解決而又見(jiàn)效快的問(wèn)題作為突破口。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)廠家的信譽(yù)要求日益提高。根據(jù)市場(chǎng)需求這一新特點(diǎn),要開(kāi)展廣泛、深入的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),從而使企業(yè)的質(zhì)量體系、技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)信譽(yù)等躍上新臺(tái)階,進(jìn)一步增強(qiáng)品牌市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃一般由長(zhǎng)期、中期和短期三部分組成。規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)文化的十大要素,即價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)榜樣、企業(yè)禮儀、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)標(biāo)識(shí)等的建設(shè)進(jìn)程。在制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃時(shí),要注意做到:第一要分析、診斷,詳細(xì)調(diào)查本企業(yè)的文化現(xiàn)狀,找出優(yōu)秀的成分和尚待完善的地方;第二要精心設(shè)計(jì),在分析研究的基礎(chǔ)上,借鑒成功的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)動(dòng)群眾集思廣益,使零碎的、不系統(tǒng)的或無(wú)目的的企業(yè)活動(dòng)以及今后的企業(yè)目標(biāo),以明確的企業(yè)文化意識(shí),系統(tǒng)地納入企業(yè)文化的總體規(guī)劃;第三要具體化、普遍化,使每個(gè)職工都有共同的追求、信念和行為準(zhǔn)則;第四要實(shí)踐、提升,不斷優(yōu)化,使全體職工自覺(jué)地用心血和行為共同培育群體意識(shí)、企業(yè)觀念、精神支柱;第五要適時(shí)調(diào)整、更新、發(fā)展,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改,使企業(yè)文化充滿生機(jī)和活力。
企業(yè)的凝聚力和向心力,指的是職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,它對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。
增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,關(guān)鍵要加強(qiáng)文化熏陶和引導(dǎo)。要使職工愛(ài)廠如家,企業(yè)首先要象個(gè)“家”,使職工真正愛(ài)得起來(lái)。只有使職工在這個(gè)“家”里感受到家庭般的溫暖,感受到中國(guó)傳統(tǒng)文化中的人情味,具有安全感、信任感和優(yōu)越感,才能心悅誠(chéng)服地為這個(gè)“家”的存在和發(fā)展而拼搏。所謂“士為知已者死”、“滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”,講的就是這種向心力和凝聚力。這對(duì)于國(guó)有企業(yè)尤為重要。
增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,重點(diǎn)要樹(shù)立以人為中心的管理思想。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性,發(fā)揮人格作用,取信于職工群眾;二是堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的思想政治工作原則,創(chuàng)造一個(gè)使企業(yè)成員充分發(fā)揮聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的良好環(huán)境;三是樹(shù)立具有時(shí)代特色的先進(jìn)模范人物,發(fā)揮先進(jìn)典型的導(dǎo)向作用;四是營(yíng)造一種民主、平等、團(tuán)結(jié)、和諧的人際關(guān)系,提高職工的民主和參與意識(shí),滿足職工的“參與感”;五是關(guān)心職工生活,為職工排憂解難,增強(qiáng)職工的“歸屬感”;六是塑造富有魅力的企業(yè)形象,增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和自豪感。
[1]代興軍.關(guān)于企業(yè)文化管理若干問(wèn)題的思考[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2013,(4).