通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量的求索

文/孫杉,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司唐山分公司

通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量的求索

文/孫杉,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司唐山分公司

質(zhì)量管理為所有工程建設(shè)研究的要點(diǎn)，對(duì)工程最終建設(shè)效益具有關(guān)鍵影響。近年來(lái)我國(guó)通信行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)需要面臨的市場(chǎng)壓力更大，必須要從實(shí)際出發(fā)，就市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和要求，確定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方向，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析，遵循專業(yè)原則，有目的性的采取措施進(jìn)行優(yōu)化，消除各項(xiàng)因素的影響，從根本上來(lái)提高工程建設(shè)綜合效果。

通信工程；建設(shè)項(xiàng)目；質(zhì)量管理

1 通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理重要性

通信工程建設(shè)中項(xiàng)目的質(zhì)量不僅影響相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，還影響著整個(gè)通信工程的進(jìn)步與發(fā)展，以及整個(gè)社會(huì)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的通暢使用。此外，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，相關(guān)通信企業(yè)想要在市場(chǎng)上占有一席之地，就必須要對(duì)通信工程建設(shè)中項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，確保項(xiàng)目的質(zhì)量與水平。因此，通信工程建設(shè)中的項(xiàng)目質(zhì)量的管理決定了通信企業(yè)的生存與發(fā)展，對(duì)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展也非常的重要。

2 當(dāng)前我國(guó)通信行業(yè)質(zhì)量管理的問(wèn)題

2.1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在問(wèn)題

首先，在當(dāng)前我國(guó)的通信行業(yè)質(zhì)量管理中，項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在問(wèn)題。通信工程的建設(shè)并不簡(jiǎn)單，需要對(duì)各個(gè)系統(tǒng)要素進(jìn)行綜合考量。為了形成科學(xué)的施工圖紙，設(shè)計(jì)人員必須對(duì)施工環(huán)境進(jìn)行勘探，把握當(dāng)?shù)氐乃牡刭|(zhì)環(huán)境和氣候條件等等，以此為依據(jù)調(diào)整項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖。但是在具體設(shè)計(jì)的過(guò)程中，許多設(shè)計(jì)人員都沒(méi)有進(jìn)行實(shí)地勘查，而是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)施工方案。還有一些設(shè)計(jì)人員為了趕工期，忽略了實(shí)地勘察的重要性，對(duì)施工設(shè)計(jì)產(chǎn)生了不利影響，阻礙了項(xiàng)目質(zhì)量的提升。

2.2 項(xiàng)目建設(shè)存在問(wèn)題

其次，在當(dāng)前我國(guó)的通信行業(yè)質(zhì)量管理中，項(xiàng)目建設(shè)存在問(wèn)題。在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，想要對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量管理，需要對(duì)工作人員進(jìn)行管理，提升工作人員的自身責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，通信企業(yè)的數(shù)量呈持續(xù)上升的趨勢(shì)，專業(yè)性人才供不應(yīng)求，許多通信企業(yè)盲目聘用項(xiàng)目的工作人員，極大地影響了工程質(zhì)量。這些工作人員由于沒(méi)有具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在施工的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況，阻礙項(xiàng)目建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)。

2.3 項(xiàng)目驗(yàn)收存在問(wèn)題

再次，在當(dāng)前我國(guó)的通信行業(yè)質(zhì)量管理中，項(xiàng)目驗(yàn)收存在問(wèn)題。通信行業(yè)的項(xiàng)目工程在竣工之后，需要進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收，如果驗(yàn)收結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以將項(xiàng)目工程投入使用。如果驗(yàn)收結(jié)果不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，需要對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行二次完善。在驗(yàn)收的過(guò)程中，許多工作人員都沒(méi)有按照嚴(yán)格的驗(yàn)收流程對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，這些工作人員的專業(yè)水平較低，即便項(xiàng)目工程出現(xiàn)了問(wèn)題，驗(yàn)收人員也無(wú)法發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量缺陷，這就給項(xiàng)目工程留下了安全隱患，如建筑物塌陷等等。

3 通信工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理優(yōu)化措施

3.1 遵循專業(yè)管理原則

針對(duì)通信工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行分析時(shí)，為保證所有措施實(shí)施的有效性，必須要遵循專業(yè)原則來(lái)進(jìn)行。第一，質(zhì)量原則。即將質(zhì)量控制作為管理工作的核心，以滿足實(shí)際應(yīng)用為要求，基于通信工程特點(diǎn)，確定工程建設(shè)管理目的，并針對(duì)不同環(huán)節(jié)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化，做好用戶需求分析，從細(xì)節(jié)出發(fā)，保證工程最終建設(shè)效果可以為用戶提供良好的服務(wù)。第二，技術(shù)原則。現(xiàn)在通信工程建設(shè)中應(yīng)用到的新型技術(shù)不斷增多，并且在大數(shù)據(jù)背景下，項(xiàng)目的建設(shè)必須要重視技術(shù)原則，科學(xué)選擇和確定系統(tǒng)技術(shù)，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性，并改善業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，在對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理時(shí)，需要提高各類數(shù)據(jù)的利用效率，以行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，做好整個(gè)過(guò)程管理。第三，預(yù)防原則。通信工程具有一定復(fù)雜性，建設(shè)過(guò)程中很容易受到其他因素的干擾，為提高其建設(shè)效果，必須要將預(yù)防原則落實(shí)到位，對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行估計(jì)，并采取有效措施進(jìn)行預(yù)防，爭(zhēng)取通過(guò)事前、事中預(yù)防工作，來(lái)為后續(xù)實(shí)際施工階段打好基礎(chǔ)。

3.2 確定項(xiàng)目管理目標(biāo)

目標(biāo)確定是否合理，在根本上決定了后續(xù)各項(xiàng)管理措施落實(shí)的有效性，其是管理工作開(kāi)展的指導(dǎo)依據(jù)。通信工程建設(shè)系統(tǒng)性強(qiáng)，涉及到的內(nèi)容眾多，不僅有多個(gè)承包關(guān)系，并且很多項(xiàng)目還具有多個(gè)承包商，這樣就需要在前期根據(jù)工程建設(shè)要求，建立一個(gè)最終目標(biāo)，并將其傳達(dá)給每個(gè)施工承包商，作為施工作業(yè)開(kāi)展的依據(jù)。所制定的管理目標(biāo)，需要確定每個(gè)分項(xiàng)技術(shù)要點(diǎn)、作業(yè)難度以及質(zhì)量控制內(nèi)容等，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)工程所有內(nèi)容的目標(biāo)細(xì)化與統(tǒng)籌管理。

3.3 加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理

首先，為了提高通信工程建設(shè)項(xiàng)目的水平，應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)是施工的前提，設(shè)計(jì)人員只有形成科學(xué)的施工方案，才能保證后續(xù)施工工作的順利推進(jìn)。為了提高項(xiàng)目工程的質(zhì)量，通信行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。具體來(lái)說(shuō)，通信行業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：第一，通信企業(yè)應(yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員，對(duì)通信工程項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)。第二，在正式設(shè)計(jì)之前，通信企業(yè)應(yīng)該派設(shè)計(jì)人員進(jìn)行實(shí)地勘察，對(duì)當(dāng)?shù)氐乃牡刭|(zhì)情況、氣候溫度條件進(jìn)行分析。第三，通信企業(yè)應(yīng)該和外部監(jiān)督部門進(jìn)行有機(jī)聯(lián)合，對(duì)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督。第四，通信企業(yè)應(yīng)該明確國(guó)家項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)人員的各項(xiàng)工作應(yīng)在國(guó)家規(guī)范之下進(jìn)行。

3.4 現(xiàn)場(chǎng)與驗(yàn)收階段管理

一方面，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。項(xiàng)目實(shí)際施工過(guò)程中，需要安排專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，保證所有施工作業(yè)實(shí)施的規(guī)范性，杜絕出現(xiàn)違規(guī)操作行為，避免人為原因造成的質(zhì)量問(wèn)題。尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)作業(yè)，可以采取旁站措施進(jìn)行監(jiān)督，減少操作遺漏、失誤等情況的發(fā)生。另一方面，竣工驗(yàn)收。在工程竣工后，需要組織各單位和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，以各項(xiàng)施工材料作為依據(jù)，按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定所有內(nèi)容是否達(dá)標(biāo)，對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題的部分要求限期整改，確定所有部分全部滿足要求，減少后期事故的發(fā)生。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在通信工程建設(shè)中，項(xiàng)目質(zhì)量的管理有著十分重要的意義，對(duì)項(xiàng)目工程的水平與質(zhì)量有著很大的影響。要做好項(xiàng)目質(zhì)量的管理，提高通信工程建設(shè)項(xiàng)目的水平與質(zhì)量，從而推動(dòng)通信工程的進(jìn)步與發(fā)展。

[1]劉楊.通信工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題初探[J].通訊世界,2015,02:71.

[2]郝雨晨.現(xiàn)代項(xiàng)目管理在通信工程中的應(yīng)用[J].山東工業(yè)技術(shù),2015,10:149-150.

[3]李京偉.通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2015,06:56-57.