加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目管理

文/李長(zhǎng)生,河北六聯(lián)通信科技有限公司

加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目管理

文/李長(zhǎng)生,河北六聯(lián)通信科技有限公司

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步，我國(guó)已全面步入了信息化社會(huì)，通信行業(yè)作為科技前沿的產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度同樣驚人，并且隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，通信與其他項(xiàng)目融合程度越來(lái)越高。現(xiàn)代化的通信技術(shù)得到普及，各種新型的信息技術(shù)越來(lái)越多的應(yīng)用到人們的生產(chǎn)生活中，已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分。因此，在新的發(fā)展時(shí)期，做好通信工程的建設(shè)管理工作，保障其建設(shè)的合理性、科學(xué)性，發(fā)揮出通信技術(shù)的應(yīng)用效能，使其更好地服務(wù)大眾。

通信工程；工程項(xiàng)目；管理

1 通信項(xiàng)目管理控制的重要性

通信項(xiàng)目管理作為通信工程建設(shè)中的重要組成部分，其管理內(nèi)容主要包括風(fēng)驗(yàn)管理、質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度控制、時(shí)間控制、人員管理等幾個(gè)方面，同時(shí)在工程管理中還要注重對(duì)其他細(xì)節(jié)的控制。另外，通信項(xiàng)目涉及內(nèi)容眾多，包括網(wǎng)絡(luò)提升、規(guī)劃設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)建設(shè)、交通網(wǎng)絡(luò)管理等，其管理工作量較大，工程操作方式復(fù)雜，因此，需要不斷完善通信項(xiàng)目管理管理方式和理念，以實(shí)現(xiàn)通信項(xiàng)目與其他項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)，且要合理劃分每一個(gè)部分的職能，加強(qiáng)各個(gè)部門的交流與購(gòu)?fù)?，確保工程如期開展，以加快工程進(jìn)度，降低工程成本，提高企業(yè)自身的服務(wù)水平。目前，隨著我國(guó)通信行業(yè)的迅速發(fā)展，給通信項(xiàng)目管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，加上通信項(xiàng)目比較分散、工期和質(zhì)量要求較高，這給通信項(xiàng)目管理工作增加了不少難度。

2 當(dāng)前我國(guó)通信工程建設(shè)的管理模式概述

2.1 通信工程項(xiàng)目特征

通信工程項(xiàng)目的內(nèi)容復(fù)雜多樣，涉及的領(lǐng)域范圍廣泛，諸如城市街道、住宅，甚至是山川、森林、河流以及草原都有所涉及。由于通信工程項(xiàng)目施工環(huán)境的復(fù)雜性，施工過(guò)程中常常伴隨著高空作業(yè)、運(yùn)輸材料頻繁等致使施工中的風(fēng)險(xiǎn)性較高；通信工程施工流動(dòng)性大，人員也比較分散，施工時(shí)涉及的交流對(duì)象多樣，個(gè)人素質(zhì)也千差萬(wàn)別，加之野外作業(yè)受氣象條件的影響較大，影響著工程能否順利施工，特別是極端天氣劇增的今天，如夏季的持續(xù)高溫和連陰雨，冬季的冰凍天氣等，這些都增加了工程管理的難度。

2.2 通信工程項(xiàng)目管理的幾種經(jīng)典模式分析

2.2.1 項(xiàng)目管理模式的矩陣結(jié)構(gòu)

矩陣組織管理不是傳統(tǒng)的垂直功能管理模式，它與對(duì)角線和垂直網(wǎng)格之間管理模式較為相似，其項(xiàng)目管理模式的基本原則強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)度，要求每一個(gè)管理人員必須根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)劃做事情，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員要將所有的精力和時(shí)間放在項(xiàng)目上，由傳統(tǒng)的水平管理和垂直管理相結(jié)合。要求建立最為有效地溝通方式，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間融洽溝通，從而才可以依據(jù)實(shí)際狀況，通過(guò)對(duì)公司資源進(jìn)行合理優(yōu)化安排，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目的順利開展，還要具備有效的沖突解決能力；可分配給多個(gè)項(xiàng)目給專項(xiàng)專家和技術(shù)骨干，在提升人力資源利用效率的同時(shí)有效降低工程項(xiàng)目管理成本。

2.2.2 項(xiàng)目管理以產(chǎn)品為導(dǎo)向

以產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理模式其本質(zhì)上基于組織結(jié)構(gòu)的對(duì)象，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品本身特性和產(chǎn)品市場(chǎng)的特性進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，避免產(chǎn)品與其他相似產(chǎn)品的市場(chǎng)定位發(fā)生沖突，同時(shí)，每個(gè)成員會(huì)將直接與工作團(tuán)隊(duì)中的上級(jí)溝通匯報(bào)，建立最為有效的溝通方式，能夠及時(shí)撤銷不利于公司發(fā)展的產(chǎn)品，從而避免更多虧損。

2.2.3 團(tuán)隊(duì)或工作隊(duì)項(xiàng)目管理模式

基于項(xiàng)目經(jīng)理的全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)之下，同時(shí)嚴(yán)格遵循公司項(xiàng)目的相關(guān)要求和規(guī)定，從而組成工作隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。其中對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的要求相對(duì)較高，其應(yīng)具備精湛的技術(shù)，出色的管理能力。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理需接受工程處長(zhǎng)的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并領(lǐng)導(dǎo)工作隊(duì)開展各項(xiàng)工作任務(wù)。

3 項(xiàng)目管理在通信工程中的應(yīng)用措施

3.1 正確編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

通信工程項(xiàng)目正式實(shí)施前，需依據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際狀況，制定嚴(yán)格詳實(shí)且周全的進(jìn)度計(jì)劃。諸如人員配置計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備和材料配置等。只有這樣，才能夠切實(shí)合理優(yōu)化各道施工工序，從而降低施工成本，滿足施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)。

3.2 施工進(jìn)度控制采取的措施

通信工程項(xiàng)目的相關(guān)需求不像傳統(tǒng)建筑工程項(xiàng)目一樣具有可預(yù)見性，在施工建設(shè)中存在著很多風(fēng)險(xiǎn)，例如，因?yàn)轫?xiàng)目需求表示不清而造成爭(zhēng)議、返工等現(xiàn)象，實(shí)施實(shí)時(shí)的進(jìn)度控制就顯得尤為重要了。首先，在合同中應(yīng)充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)進(jìn)度的影響和相應(yīng)的處理方法，注重協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系，嚴(yán)格控制合同變更。

3.3 選擇最佳的項(xiàng)目管理模式，優(yōu)化項(xiàng)目管理的人力資源配置

首先，根據(jù)實(shí)際情況，選擇最佳的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行運(yùn)用，有利于更好地提升通信工程建設(shè)的管理成效。其次，明確工程項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，必須具有足夠的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確處理好與員工和其他接觸人的關(guān)系，面對(duì)臨時(shí)情況及時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度與安排，保障工程項(xiàng)目順利高效的進(jìn)行。

3.4 加強(qiáng)管理人員之間的溝通與協(xié)調(diào)

考慮到通信工程項(xiàng)目涉及人員多、周期長(zhǎng)、業(yè)務(wù)范圍廣，如果只采用一種溝通方式，難以做好通信工程管理工作。因此，在通信工程項(xiàng)目管理工作中，可以采用組合型溝通方式，以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門人員之間的溝通，加快工程施工進(jìn)度。例如，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)整理項(xiàng)目聯(lián)系人的聯(lián)系方式。同時(shí)，加強(qiáng)各個(gè)單位之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過(guò)加強(qiáng)各個(gè)單位之間的溝通，來(lái)實(shí)現(xiàn)通信工程管理目標(biāo)。溝通方式眾多，一般包括口頭溝通、雙向溝通、平行溝通等形式。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在通信工程項(xiàng)目管理與控制過(guò)程中，需要加強(qiáng)工程各個(gè)環(huán)節(jié)的管理與控制，這是一個(gè)企業(yè)所需要采取的必要手段，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。同時(shí)，還要充分認(rèn)識(shí)到通信項(xiàng)目管理的重要性，對(duì)工程施工中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，加強(qiáng)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本等方面的監(jiān)督，不斷提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力，以確保通信項(xiàng)目工程的質(zhì)量。

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