文/劉向春,湖南外國語職業(yè)學院
關于企業(yè)精益化人力資源管理體系的探析
文/劉向春,湖南外國語職業(yè)學院
人力資源管理是企業(yè)日常管理中的重要組成部分,對于實現(xiàn)企業(yè)人力資源的最優(yōu)化配置起到了積極作用,是提高企業(yè)經(jīng)營效益和提升企業(yè)市場競爭力的有效手段。近年來,現(xiàn)代企業(yè)制度的成熟發(fā)展,使得越來越多的企業(yè)管理者加強了對人力資源管理的重視,但是由于管理制度不健全、管理模式落后等因素的影響,人力資源管理仍然存在效率不高等問題。因此,探究精益化人力資源管理體系方法也成為當前企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。
人力資源管理;精益化;現(xiàn)狀分析;實施策略
精益化管理是現(xiàn)代管理學中的一個重要概念,它能夠貫徹到企業(yè)生產(chǎn)、工作的各個環(huán)節(jié),從源頭上提高管理效率。在人力資源管理工作中引入精益化理念,就是要求企業(yè)管理者加強對員工的重視,為其營造良好的發(fā)展空間,實現(xiàn)企業(yè)和員工的“共贏”。文章首先對當前企業(yè)實施精細化管理的必要性進行了概述,隨后在分析當前人力資源管理現(xiàn)狀的基礎上,就如何構建精益化人力資源管理體系提出了幾點建議。
在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)要想做大做強,除了要通過技術創(chuàng)新、服務升級等手段提高硬實力外,還要關注內(nèi)部企業(yè)文化建設和員工的高效管理,充分挖掘人力資源的潛在價值,為企業(yè)各項工作的開展提供支持,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。精益化的人力資源管理,是以服務于企業(yè)發(fā)展目標為宗旨、以促進員工全面發(fā)展為導向的一種管理模式。精益化人力資源管理的實施,對于構建企業(yè)和員工的同步發(fā)展起到了推動作用。尤其是對于一些勞動和技術雙密集的企業(yè),人力資源的整體水平和綜合素質(zhì)在很大程度上決定了企業(yè)工作效率和經(jīng)營收入,依托于精益化管理手段,可以將管理工作細化到個人,提高了人力資源管理的針對性和個性化,成為當前企業(yè)管理的重要指導理念之一。
人力資源管理應當避免“一刀切”,而是要根據(jù)目標對象的不同實施針對性的管理策略。但是企業(yè)的人員組成結(jié)構較為復雜,例如既有工齡較大的老員工,也有新入職的青年人才;既有專業(yè)精英也有基層職工等,這就給人力資源管理增加了一定的難度。部分企業(yè)在開展人力資源管理時,忽視了目標對象之間的差異性,因此人力資源管理也就難以滿足企業(yè)員工的工作、發(fā)展訴求。與此同時,同行業(yè)企業(yè)間競爭的加劇,導致優(yōu)秀人才成為各個企業(yè)爭搶的焦點,如果企業(yè)人力資源管理不到位,就容易出現(xiàn)優(yōu)秀人才流失現(xiàn)象,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)人力資源管理部門的專業(yè)化程度參差不齊,也是導致人力資源管理工作不能高質(zhì)量開展的一方面因素。例如,目前仍然有部分企業(yè)沿用以往的人工管理模式,通過紙質(zhì)檔案的形式完成人力資源管理工作。事實上,隨著信息技術的普及和無紙化辦公的應用,人力資源管理也逐漸像信息化和電子化方向發(fā)展,傳統(tǒng)的管理手段必然難以滿足當前工作需要。另外,負責人力資源管理的員工由于長期得不到培訓,也沒有充足的學習機會,久而久之個人專業(yè)能力難以適應工作需求。
建立健全、落實到位的管理制度,能夠為人力資源管理工作的開展提供必要的指導。近年來,許多企業(yè)都與時俱進的建立了人力資源管理制度,但是這些制度的落實情況不容樂觀。例如,有些企業(yè)直接照搬其他企業(yè)的人力資源管理模式,但是由于工作內(nèi)容、企業(yè)規(guī)模等方面的不同,導致這些管理制度缺乏很好的適應性。此外,雖然建立了管理制度,但是并沒有成立專門的小組或安排專門的人員負責監(jiān)督制度落實,這些管理制度流于形式,難以發(fā)揮實質(zhì)性作用。
對于多數(shù)企業(yè)員工來說,工作不僅僅是為了養(yǎng)家糊口,更重要的是在工作崗位上一展所長,實現(xiàn)自我價值。因此,滿足員工發(fā)展需要、彰顯員工個人價值應當是人力資源管理的根本目標。在精益化人力資源管理中,要求企業(yè)管理者為員工提供更加寬松的環(huán)境、更加廣闊的舞臺,使員工能夠為了個人發(fā)展目標而努力,在完成本職工作的基礎上,不斷實現(xiàn)自我價值,為企業(yè)發(fā)展作出自己的一份貢獻。例如,在人才選拔和任職上,要秉持“任人唯賢”的理念,讓所有員工都能夠公平競爭,這樣不僅激發(fā)了員工的工作斗志,提高了工作效率,也有利于培養(yǎng)員工的企業(yè)歸屬感。
公正、透明的薪酬激勵機制,能夠最大限度的提升員工的積極性,是人力資源管理中常用的手段之一。在精益化的人力資源管理體系中,薪酬激勵辦法的實施,應當注意遵循以下幾方面的原則:一是突出薪酬的激勵性、公平性、競爭性。變身份管理為崗位管理,根據(jù)各部門不同的工作性質(zhì)、管理和技術難度,以及所承擔的工作量、風險、責任大小等因素,在分配上合理拉開檔次,有所區(qū)別。二是以多樣化的回報來激勵員工。有條件的企業(yè)可以試行股權或者期權激勵,為關鍵崗位或者績效突出的員工提供醫(yī)療保險、高級培訓、住房補貼在內(nèi)的多種福利套餐。
施工企業(yè)人員構成復雜,人力資源信息搜集困難,是因此要推進施工企業(yè)信息化建設,做好人力資源信息的搜集。同時運用先進的管理工具,制定完善的績效考核標準,全面量化員工的工作績效,準確的反映不同層次員工的工作狀況。應將績效考核成績的應用在薪資管理、培訓管理、崗位管理等各個領域,滿足員工實現(xiàn)自我價值的需求。
業(yè)精益化人力資源管理體系的實現(xiàn)不僅保障了企業(yè)人力資源的合理配置,還提高了人力資源部門的工作效率。構建精益人力資源管理體系需要綜合考慮企業(yè)需求、市場環(huán)境、政策環(huán)境等內(nèi)外部因素的影響。“在實踐中檢驗、在實踐中完善”是企業(yè)構建人力資源精益管理模式的必由之路。
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劉向春(1975—),女,湖南衡南人。湖南外國語職業(yè)學院講師,湖南師范大學碩士,研究方向:高等教育學。