計算機網(wǎng)絡的維護及管理分析

杜 佳

（哈爾濱龍江特種裝備有限公司，哈爾濱 150050）

計算機網(wǎng)絡的維護及管理分析

杜 佳

（哈爾濱龍江特種裝備有限公司，哈爾濱 150050）

計算機網(wǎng)絡；維護；管理

1 計算機網(wǎng)絡維護工作及管理的意義

在使用計算機網(wǎng)絡過程中，計算機網(wǎng)絡維護工作的好壞關系著計算機網(wǎng)絡的運行穩(wěn)定性與安全性。提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務，對計算機網(wǎng)絡進行良好的管理，以確保計算機網(wǎng)絡的功能正?？梢园l(fā)揮，是計算機網(wǎng)絡維護的基本要求。計算機軟件和硬件的維護工作為網(wǎng)絡維護工作的主要組成部分，目前，計算機技術迅猛發(fā)展，其趨勢早已跳出了曾經(jīng)的摩爾定律可以預測的范圍。當前的計算機網(wǎng)絡存在諸多不同的網(wǎng)絡管理模式，從本質(zhì)上來講相互之間具有較大差異性?；谶@一情況，做好計算機網(wǎng)絡維護工作及管理，保障計算機網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行提供，保障計算機網(wǎng)絡的應用安全，保障網(wǎng)絡管理水平滿足人們對于計算機網(wǎng)絡的需求就具有十分重要的意義。

2 計算機網(wǎng)絡維護的主要內(nèi)容

計算機網(wǎng)絡維護的主要內(nèi)容就是如何規(guī)避和消除網(wǎng)絡故障。學術定義中的計算機網(wǎng)絡故障是指“硬件的問題”和“軟件的漏洞”所構(gòu)成的計算機聯(lián)網(wǎng)困境。網(wǎng)絡故障的形式伴著計算機前沿技術飛速隨行的今天，網(wǎng)絡故障的實質(zhì)內(nèi)核，依然是“硬件故障”（物理故障）、“軟件故障”（邏輯故障）這兩大分類。

2.1 硬件故障（物理故障）

物理故障或硬件故障，最實質(zhì)的表現(xiàn)為網(wǎng)絡的連接困難 （網(wǎng)絡連接出現(xiàn)禁止性符號或故障符號）?？梢园撤N設備電源線插頭的異常連接，聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡故障等。

2.2 軟件故障（邏輯故障）

常見的軟件故障有網(wǎng)頁打開慢、瀏覽網(wǎng)頁時一片空白或提示網(wǎng)頁丟失、軟件提示聯(lián)網(wǎng)失敗等問題。

3 計算機網(wǎng)絡故障的分類、成因

3.1 硬件故障（物理故障）

3.1.1 線路故障

計算機網(wǎng)絡的線路故障是一種高發(fā)故障，其成因主要是由于線路或接頭受到諸如線路摩擦、外皮毀損及線路受到了諸如電磁等外在因素的嚴重干擾。線路主要包含雙絞線、光纖以及各種連接頭，是計算機網(wǎng)絡中對計算機進行連接的一切物理線路的總和。通常狀態(tài)下，光纖和雙絞線等主干線路因其材質(zhì)的效應性，狀態(tài)穩(wěn)定、功能可靠。但是在計算機的組網(wǎng)過程中，搬運、遷移等人為活動都會對缺少有效防護措施的線纜或接頭造成諸如彎折、拗斷等實質(zhì)性損害，因此，當線路故障發(fā)生時，比較可行的方法便是根據(jù)通斷來判斷。

3.1.2 設備故障

在計算機網(wǎng)絡中，路由器和交換機作為介質(zhì)，是計算機網(wǎng)絡的重要組成部分 ，因此，對其故障的產(chǎn)生一定要重視。處于計算機網(wǎng)絡主干線上的路由器能夠?qū)⒄麄€網(wǎng)絡線路的連接狀態(tài)包羅其中并對網(wǎng)絡進行清晰深刻的展現(xiàn)，路由器的好壞直接決定著計算機網(wǎng)絡的好壞。當路由器或者交換機出現(xiàn)故障，介質(zhì)無法承載起接續(xù)的功能，主干網(wǎng)絡線路的信息傳輸不暢將直接阻斷計算機網(wǎng)絡的正常信息傳輸。因此我們必須要做好主干網(wǎng)絡的故障分析與排查，要時刻關注網(wǎng)絡設備的工作狀態(tài)，及時對主干線路的正常工作形態(tài)做出合理有效的判斷，從而有效監(jiān)控整個計算機網(wǎng)絡的運行狀態(tài)。

3.2 軟件故障（邏輯故障）

3.2.1 內(nèi)部程序混亂

當網(wǎng)卡驅(qū)動未安裝或安裝不當，就會出現(xiàn)不能兼容的情況，都會導致網(wǎng)卡的非正常工作。具體識別方法為找到“設備管理器”窗口，點擊網(wǎng)卡選項，然后詳細查看驅(qū)動的安裝狀態(tài)，若出現(xiàn)“!”或“X”，則表明網(wǎng)卡無法正常工作，需要找到正確的驅(qū)動對其進行再次安裝。

3.2.2 內(nèi)部軟件沖突

網(wǎng)卡驅(qū)動與主機內(nèi)的其他程序不兼容，沖突碰撞下無法正常工作。面對此種情況，只需找到磁盤中附著的測試和設置網(wǎng)卡參數(shù)的程序，檢測網(wǎng)卡設置的接頭類型、IRQ等參數(shù)。若有沖突，重新設置，一般都能使網(wǎng)絡回歸到正常形態(tài)。

4 計算機網(wǎng)絡維護的主要方式

4.1 定期對計算機硬件進行維護

計算機網(wǎng)絡的問題基本是由軟件硬件兩方面單獨或同時作用而造成的。而硬件又是計算機軟件的程序文件存在的基礎，因此首先要保證計算機硬件的穩(wěn)定運行，計算機的硬件日常檢查是防止故障的關鍵一環(huán)。對其保持規(guī)律性的檢查至關重要，如定期檢修網(wǎng)絡線路，經(jīng)常查看路由器狀況，隨時對計算機進行灰塵清理，對可能出問題的連接處進行重點關注，臨近損壞的計算機硬件，要及時地修理或更換整機或配件等等。

4.2 對計算機軟件進行集中管理

在計算機網(wǎng)絡維護管理工作中，為了全面提高工作效率，可以對同一網(wǎng)絡下的計算機中的軟件進行集中管理。在進行計算機網(wǎng)絡維護時，一方面要對計算機軟件本身進行安全處理，為防止網(wǎng)絡的公共資源程序受到病毒的攻擊。防止當信息攜帶病毒在網(wǎng)上共享成功，一臺計算機導致中毒更多的計算機也連帶中毒的現(xiàn)象的發(fā)生，用戶在使用計算機的時候應定期定時進行檢測和殺毒。另一方面還需要結(jié)合相應的檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡防火墻，共同維護計算機網(wǎng)絡安全，對網(wǎng)絡安全性的防護注重對防病毒軟件或防火墻的升級版本的關注與定期參與，并有意識的提醒自己定期對系統(tǒng)做周密的查殺毒處理。通過各個軟件的相互配合，提高計算機網(wǎng)絡安全，保證計算機網(wǎng)絡的良好使用。

4.3 設置計算機使用密碼及權限

網(wǎng)絡管理人員及計算機者可以根據(jù)自身的實際需求，設置相應的計算機使用密碼或者設置使用權限，特別是可能存在安全隱患的地方，應與外網(wǎng)斷開，避免外來網(wǎng)絡入侵。此外，還需要不定期的更新各種密碼、口令，并做好新密碼新口令的記錄工作，日常維護工作的詳細筆錄，并時刻備份網(wǎng)絡運行日志，以便在出現(xiàn)問題時可以及時有效查到故障點。

4.4 提高相關人員綜合素質(zhì)

在使用計算機網(wǎng)絡時，健康的操作習慣可以有效減少網(wǎng)絡風險的產(chǎn)生，在很多時候，計算機使用者操作不規(guī)范，是引起網(wǎng)絡風險的主要原因，因此，在實際中，要引導計算機使用者養(yǎng)成健康的操作習慣。要結(jié)合計算機使用者的現(xiàn)有水平，制定相應的培訓內(nèi)容。同時，也要對計算機網(wǎng)絡人員維護進行全方位的培訓，促進其知識、技能等專業(yè)素質(zhì)得以提高。此外，還要對計算機網(wǎng)絡管理人員進行相應的思想教育，提高其責任意識、安全意識，提高其工作積極性，使計算機網(wǎng)絡管理人員能更好更規(guī)范地開展各項工作。

5 總結(jié)

計算機網(wǎng)絡維護及管理是一項既系統(tǒng)又復雜的工作，這個工作的成敗對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行、穩(wěn)定運行有極大的影響，因此，在實際中，計算機網(wǎng)絡管理人員不但要提高自身的工作積極性，還要不斷提升自身的專業(yè)技能，不斷積累相關的經(jīng)驗，才能保證計算機網(wǎng)絡的良好運作，從而更好地為人們生活及生產(chǎn)提供服務?！?/p>

（編輯/穆楊）