為全人類的利益而設(shè)計
——讀《設(shè)計事業(yè)管理》有感

朱許君 / 南京航空航天大學(xué)

為全人類的利益而設(shè)計
——讀《設(shè)計事業(yè)管理》有感

朱許君 / 南京航空航天大學(xué)

本文通過結(jié)合《設(shè)計事業(yè)管理》對筆者的啟示，對設(shè)計管理的定義、設(shè)計管理的分類及設(shè)計事業(yè)管理的發(fā)展趨勢等內(nèi)容結(jié)合書中所述進行分析理解，并在此基礎(chǔ)上引申出設(shè)計事業(yè)管理對社會文化建設(shè)的重要影響的一點思考。

設(shè)計事業(yè)管理；文化

《設(shè)計事業(yè)管理》是由南京航空航天大學(xué)藝術(shù)學(xué)院陳喬明副教授所著，中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費資助項目，作為一本對設(shè)計事業(yè)管理這門交叉學(xué)科系統(tǒng)性概述的書籍，由中國文聯(lián)出版社于2015年9月第一次印刷，全書252頁，由序、自序、前言、正文內(nèi)容、附錄、參考文獻、后記組成。包含了插圖60張，表格7張，其中文章的正文部分共有十章。

一、亮點之戰(zhàn)略高度提出設(shè)計事業(yè)管理的概念

在本書的自序中，作者就提出了“設(shè)計是一種事業(yè)”這樣一個觀點，基于這一觀點所產(chǎn)生的“設(shè)計事業(yè)管理”的概念便成為了這本書的核心思想，書中為讀者呈現(xiàn)了一條歷史的時間線，包羅中西，貫穿古今，介紹了各個時間節(jié)點設(shè)計事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及一些典型的設(shè)計案例，這些案例囊括了音樂、美術(shù)、建筑、手工藝品等一切人為創(chuàng)造的事物，并以此來論證“設(shè)計是一種事業(yè)”。在談到設(shè)計事業(yè)的時候，作者以廣義的事業(yè)為基礎(chǔ)，認為設(shè)計事業(yè)包含三層含義即事業(yè)單位，公共服務(wù)設(shè)計，戰(zhàn)略性設(shè)計活動。對于如何去理解設(shè)計事業(yè)，本書作者匠心獨運的提出了拋開盈利或非盈利的糾結(jié)，也不再執(zhí)著于“公共事業(yè)”或“非公共事業(yè)”這些表面的現(xiàn)象，而是以“社會管理”這種管理學(xué)的視角去揭示設(shè)計事業(yè)的本質(zhì)?；谶@種“跳出設(shè)計看設(shè)計”的視角，同時運用大量的傳播學(xué)原理及管理學(xué)方法，作者認為設(shè)計是國家事業(yè)，是戰(zhàn)略性的事業(yè)。在談及設(shè)計事業(yè)管理的概念，作者認為設(shè)計事業(yè)管理的實質(zhì)是一種戰(zhàn)略，是一種戰(zhàn)略為本，服務(wù)至上的，把設(shè)計當(dāng)做公眾事業(yè)進行管理的方法。

二、亮點之對比分析得出設(shè)計事業(yè)管理的特征

作者基于自身一定的管理學(xué)的學(xué)科背景，運用多種管理學(xué)分析方法對設(shè)計管理的學(xué)科體系進行分析，形成以設(shè)計學(xué)、管理學(xué)為頂層，二者配生而成的設(shè)計管理學(xué)為中層，設(shè)計事業(yè)管理、設(shè)計產(chǎn)業(yè)管理、設(shè)計行政管理、設(shè)計中介管理為基層的知識體系結(jié)構(gòu)，充分證明設(shè)計事業(yè)管理的學(xué)科分支地位。進一步運用swot分析法對設(shè)計事業(yè)管理進行了內(nèi)外兼有的分析比較，充分發(fā)揮SWOT分析法顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征，以簡潔直觀的示意圖解形式呈現(xiàn)出設(shè)計事業(yè)管理的學(xué)科脈絡(luò)及其特征。創(chuàng)新的提出了運用動植物學(xué)上的目、科、屬、種的概念體系來解釋設(shè)計事業(yè)管理與設(shè)計管理之間的關(guān)系，同時對同一“屬”概念下的不同“科”分支之間的產(chǎn)生動機、受眾定位、流通場所、表現(xiàn)形式、發(fā)展趨勢等多個方面進行比較分析，對設(shè)計事業(yè)管理的有別于其他分支的特征進行了清晰的論述，為后續(xù)設(shè)計事業(yè)管理內(nèi)部的分類奠定了理論基礎(chǔ)。

三、亮點之社會學(xué)視角劃分設(shè)計事業(yè)管理種類

在對設(shè)計事業(yè)管理的種類進行劃分的時候，本書作者根據(jù)出資人的種類、覆蓋的社會面、戰(zhàn)略高度、社會影響力等一系列社會學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)將設(shè)計事業(yè)管理劃分為政府設(shè)計事業(yè)管理、社區(qū)設(shè)計事業(yè)管理及企業(yè)設(shè)計事業(yè)管理。這種三級分層式的劃分模式，即相互關(guān)聯(lián)融合，又充分體現(xiàn)不同層次設(shè)計事業(yè)管理所具有的特性。

四、亮點之基于公正的設(shè)計事業(yè)管理審查制度

審查制度作為法律保障公正性的一種手段，是設(shè)計事業(yè)非常重要的程序之一，它本身也是公共事業(yè)管理的一個重要分支，如書中所述，審查制度以道德約束、行政處置、法律制裁等多種手段，秉承寬嚴相濟的原則開展審查程序。如果我們通過傳播學(xué)的一些原理去看待書中所述的審查程序，我們可以更好地理解審查制度是如何再設(shè)計事業(yè)中如何運作的。正如傳播學(xué)中的“把關(guān)人”理論所述，群體傳播過程中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進入傳播的管道。設(shè)計事業(yè)作為服務(wù)于社會大眾的活動，廣大的人民群眾才是真正的審查人，評判者，審查的過程就是要對設(shè)計事業(yè)的運行進行把關(guān)，這其中包括對設(shè)計的內(nèi)容、設(shè)計的過程、設(shè)計的成品等一系列設(shè)計活動中的要素進行嚴格的把關(guān)和確認，通過預(yù)設(shè)警示、跟蹤監(jiān)督、事后補救等多個形式對不同階段的設(shè)計事業(yè)活動進行審查。當(dāng)然，作為審查程序的執(zhí)行者，審查人同樣受到審查制度的約束和管理，只有這樣才能最大程度的追求設(shè)計事業(yè)的純粹性，落實其應(yīng)有的公益性和服務(wù)性屬性。

五、亮點之應(yīng)急意識下設(shè)計事業(yè)管理危機處理

危機管理作為一種管理概念雖然近十年來才引起人們的注意，但作為預(yù)判和解決風(fēng)險的一種方法論已經(jīng)與管理學(xué)科及社會學(xué)科完美的融合在了一起。設(shè)計作為社會文化活動的一種形式必然受到社會經(jīng)濟和政策導(dǎo)向的影響，很難在社會大環(huán)境爆發(fā)風(fēng)險的時候獨善其身，正如書中所述，戰(zhàn)爭、疾病、經(jīng)濟、局勢都會對設(shè)計事業(yè)造成影響，且社會多元化、多向性發(fā)展導(dǎo)致設(shè)計事業(yè)的發(fā)展存在不確定性因素，由此作者提出了設(shè)計事業(yè)中存在危機的可能。在對設(shè)計事業(yè)危機的分類中作者將內(nèi)因或外因的作用作為分類標(biāo)準(zhǔn)，以此將危機分成社會因素造成的危機和自身內(nèi)部因素造成的危機兩個大類。在談到應(yīng)對危機的處理方法中，作者給出五條處理原則即頭腦冷靜、發(fā)應(yīng)迅速、方式多樣、信息透明、堅定意志。危機來襲時在上述五條原則的指引下努力加強溝通和解釋、齊心協(xié)力尋求出路、統(tǒng)一指揮、團隊作戰(zhàn)、及時總結(jié)經(jīng)驗、完善防范機制等方面的工作有助于妥善處理危機，提升設(shè)計事業(yè)在公眾心目中的信任度。

六、書籍作者對設(shè)計事業(yè)未來發(fā)展趨勢的預(yù)判

伴隨著中國政治制度的不斷完善，市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，設(shè)計事業(yè)也夾雜著產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的身影，坦白來說這也是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然需要，設(shè)計產(chǎn)品的創(chuàng)作過程被看做設(shè)計的物化過程，這一過程中無疑是要充分考慮的消費者的需求和市場的實際需要，無論是對實實在在的設(shè)計品，還是以傳播信息為目的的廣告設(shè)計、海報設(shè)計等，無一例外，創(chuàng)造最大化的利潤空間一直都是產(chǎn)業(yè)性孜孜追求的目標(biāo)。如果我們覺得世俗性這個詞對于解釋產(chǎn)業(yè)性與市場經(jīng)濟間的關(guān)系略顯隱晦的話，或許親民、大眾普及、利潤至上等一些通俗易懂的詞匯更能顯示出產(chǎn)業(yè)性的世俗性源自于社會物質(zhì)發(fā)展與社會大眾實際物質(zhì)需要的共同影響。在對待設(shè)計產(chǎn)業(yè)化趨勢這個問題上，本書作者客觀辯證的分析了產(chǎn)業(yè)化趨勢對于設(shè)計事業(yè)的影響，認為挑戰(zhàn)與機遇并存，既不應(yīng)該忽視問題的存在也不應(yīng)該懼怕產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，如果處理得當(dāng)，產(chǎn)業(yè)化趨勢在一定程度上將促進設(shè)計事業(yè)深化改革的步伐，為設(shè)計事業(yè)創(chuàng)造更大的空間和機會。

七、結(jié)合書籍所述內(nèi)容對設(shè)計事業(yè)管理的感悟

閱遍全書，“匠心”一次涌上心頭，十多年的相關(guān)學(xué)科研究經(jīng)歷，歷時四年的堅持不懈終成此書，期間各種艱苦外人難以體會，如果說設(shè)計是創(chuàng)造世界的事業(yè)，那么著書就是在為這一事業(yè)掘山鋪路，我們踏上這條路心中應(yīng)當(dāng)滿懷感激和敬畏，行路難時不妨想想鋪路更難。設(shè)計事業(yè)管理這個概念的提出為更好的規(guī)范和檢驗設(shè)計活動這一社會行為提供了理論支持，也為設(shè)計管理學(xué)科建立了新的學(xué)科分支，這創(chuàng)新的一筆再一次擴大設(shè)計學(xué)科和管理學(xué)科交集，這個研究方向年輕而又陌生，研究之路必定道阻且長，此書中的內(nèi)容為我們撥開前端云霧得以初窺一二，為今后的研究之路指明了方向。

[1]成喬明著.設(shè)計事業(yè)管理[M].北京:中國文聯(lián)出版社,2015.

[2]成喬明.設(shè)計管理學(xué)理論體系的生發(fā)方法研究[J].南京理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2014(04).

朱許君，男，江蘇南京，南京航空航天大學(xué)助理研究員，研究方向：高等教育管理。